售后专员：职责 1；依据每日工单内容及时回访师傅，为师傅/客户提供专业的洗衣机使用指导，解决客户在实际操作中遇到的各类问题，包括功能应用、操作流程、常见故障判断等（剔除异常工单），核心在于通过专业能力预防工单产生。 2；妥善处理客户情绪：面对用户投诉时做到耐心倾听、积极回应，合理疏导不满情绪，防止事态扩大，保障客户满意度，最大限度减少工单生成。 3；跟进换货发货进度：确认商品是否可按时发出，并主动与师傅/客户同步发货安排，如预计发货时间、物流动态等信息，确保流程透明。 4；整理问题反馈与评价：汇总市场端反映的问题，归类工单中的典型情况，收集师傅/客户的建议与意见，准确识别正常与异常情形，助力服务品质优化。 5；具备良好的语言表达与自我调节能力，坚持服务优先原则，避免因沟通不当引发争执，高效准确处理各项工单事务。 6；按时完成上级交办的任务，保持积极工作态度，及时进行信息反馈与记录，规范填写问题台账及相关报表，熟练操作OFFICE办公工具。 发展通道：售后组长、售后工程师、售后主管。

岗位职责： 1、负责为客户解答废气处理设备售后相关的专业技术问题，涵盖设备运行、日常维护及故障排查等内容。 2、受理客户投诉与建议，快速联动内部相关部门推进问题解决，保障客户体验与满意度。 3、跟进废气治理项目的售后服务进程，配合开展设备的周期性巡检、维护及维修支持工作。 4、承担环保类文件的后续管理工作，包括排污许可证、检测报告等资料的归档与更新。 5、汇总并分析客户反馈信息，为产品优化和服务升级提供有效建议。 任职要求： 1、大专及以上学历，环境科学、环境工程、化学等相关专业背景。 2、具备1年以上环保领域客服或技术支持工作经验，有废气处理设备售后经验者优先考虑。 3、了解环评、排污许可、环境监测等相关法规政策及业务流程，掌握基础环保专业知识。 4、熟练操作Office办公软件，具备基本的数据整理与分析能力。 5、具备较强的沟通能力与服务意识，善于解决问题，具有良好的团队合作精神。

家电售后信息跟进，责任心要强，熟悉电脑办公软件基本操作。

售后服务招募以下岗位: 【优才计划】 【岗位要求】大专以上学历 【服务薪酬】3000-3500起 【客服跟单专员】 【岗位要求】高中或中专学历 【服务薪酬】2300-4000起 为公司分配的客户提供售后服务:通知客户续期缴费，领取分红，更新资料等。 定期邀请客户参加公司活动。 协助办理个人信息变更等事项。日常电话微信和客户正常维系，生日，节日协助客户领取相应专属权益即可。 [工作时间]上午8:15上班，中午11:00下班下午自由安排时间 [地址]新会中集智库4号楼 详情请联系:赵先生

美团生鲜超市招聘 主要负责根据订单进行商品拣选、打包及订单全流程跟进 同时处理相关售后事务 年满16周岁即可应聘 薪资范围4000-7000元，具体视岗位而定 有同类岗位工作经验者优先考虑 微信：***********可直接添加联系沟通

负责售后服务

岗位职责： 1、通过网络电商平台（天猫，京东，淘宝）销售家具，为客户提供咨询服务，解答客户疑问，引导客户达成下单意向。 2、收集一线营销信息和客户的意见，对公司营销策略、广告、服务提供参考意见。 3、客户资料的存档管理：记录每一客户的详细资料，并整理存档，方便公司查询、业务交接和售后服务的进行。 4、售后服务：负责客户关怀，维护良好的客户关系，不定期客户回访，引导客户好评，处理投诉等。 5、与其他部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。 6、完成上级临时交办的其他任务。 7、能接受晚班，最好住在会城，有淘宝客服经验优先

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13000元/月左右 包吃包住 生熟手均可 能吃苦想干就能做 长期稳定

岗位职责： 1. 负责会员回访工作，了解用户使用体验及需求反馈 2. 针对回访结果进行数据整理与分析，形成有效服务建议 3. 协同运营与产品团队优化会员服务体系，提升用户满意度与留存率 4. 主动识别潜在问题，及时上报并跟进解决进度 5. 完成日常回访任务指标，确保回访质量与覆盖率达标 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务、电销或回访类工作经验者优先 3. 熟练使用办公软件，具备基础数据整理能力 4. 责任心强，耐心细致，抗压能力好 5. 学历不限，接受应届毕业生

文职400人工售后接听客服 工作内容:属于售后类型的，在线接听用户来电 ，按流程解答客户问题， 例如：卡片挂失，密码修改。咨询问题等 只接不打 无销售性质 工作时间：8.5小时 排班制 每月休息6天 工资详情： 基本工资2100+1000元绩效 保底3100 再加提成 综合薪资在3000-5000元

【岗位要求】 1.年龄25-55周岁 2.大专及以上学历，特别优秀者面谈！ 【工作内容】 1.服务老客户，为老客户提供信息咨询、保单管理、理赔、续费、保险金领取等全方位金融，意外，健康，养老等服务； 2.维系并管理老客户关系，并在此基础上扩展客户个人及家庭保单等服务，提升售后服务满意度； 3.持续跟踪及接待老客户，并做好服务及获取转介绍。 4.有较强责任感和团队协调能力，遵纪守法 【工作时间】8:30~17:30，周末双休，法定节假日休息

岗位信息： 1、完成公司下发的老客户进行电话上门回访,针对性的售后服务和日常问题解答，协助进行业务办理。 2、及时为老客户生日祝贺、续期保费缴费提醒。 3、公司政策以及活动和新产品及时向老客户回馈信息。 4、根据老客户目前的情况进行理财分析,并提出合理建议,协助客户理财。 5、银行，保险，信托业务等板块二次业务深度开发。 职位要求: 1. 25-35周岁； 2.本科及以上学历，优秀者宽放至大专学历。 3.乐观自信,诚实敬业,待人热情真诚,有爱心和责任感,做事细心,心态好； 4.勤奋踏实,善于学习,具备良好的理解、表达、沟通及执行力； 福利待遇: 1.一旦录用,将享受完善的福利待遇(); 2. 广阔的发展空间,公平、公开、透明的晋升制度,有能力者短期内即可晋升。 3、每年享有多次职级晋升培训学习机会。 4、国家法定节假日+周末双休 发展方向: 1.专业的培训讲师:如果具备良好的表达及培训能力,可以成为倍受尊敬的讲师(导师)。 2.卓越的管理人才:主管、部门经理、总监的位置在等着谱写未来的金融事业标杆。 3.优秀的行销精英。 4.资深的理财顾问:在经过公司专业、系统的培训后可以成为一名专业的、受人尊敬的、让人羡慕的,综合理财规划师。

负责接听客户报修电话，然后分配给师傅，负责跟进维修状态

售后服务招募以下岗位： 【岗位1】储备主管 【岗位要求】有发展团队意向，一年以上工作经验，过往个税系统收入月均5k以上 【服务薪酬】大专4000-5000起， 【岗位2】新秀专员 【岗位要求】大专以上学历 【服务薪酬】3000-3800起 【岗位3】客服跟单专员 【岗位要求】高中或中专学历 【服务薪酬】1500-3500起 以上外加奖励、公费培训、商业险、养老金福利等。 【工作内容】跟进保单售后服务，维系老客户，及时联系，更新客户信息，业务开拓等。 岗位具体详情请面谈。

一、岗位职责： 1、通过官方客服统一热线系统外呼邀约客户在线办理银行 现金分期、分期通等业务。 2、纯电话客服工作岗位，资源由公司提供，数据资源丰富。 3、定期对客户进行回访 二、任职要求： 1、中专及以上学历，年龄18-40岁（有相关工作经验年龄可放宽45岁），可接受应届毕业生及实习生（最少实习3个月或以上） 2、学习能力强，沟通能力良好；个人征信良好 3、之前有从事呼叫中心客服、电销、或者其他销售类工作经验者可优先考虑。 三、福利待遇： 1、薪资：责底薪＋全勤＋交通补贴+提成奖金（前三个月有责保底4500），综合薪资5K-10K 2、其他福利：五险一金＋带薪年假＋法定节假日＋过节福利＋定期团建＋专业培训 3、晋升空间广：一线员工一组长一区域经理一项目副经理一项目经理一省区总经理 工作时间：9:00-12:30，14:00-18:30，大小周休息 工作地址：江门市蓬江区建设三路113号5楼(惠邦公司江门外呼中心)

一、岗位职责： 1、通过官方客服统一热线系统外呼邀约客户在线办理银行 现金分期、分期通等业务。 2、纯电话客服工作岗位，资源由公司提供，数据资源丰富。 3、定期对客户进行回访 二、任职要求： 1、中专及以上学历，年龄18-40岁（有相关工作经验年龄 可放宽45岁），可接受应届毕业生及实习生（最少实习3个月或以上） 2、学习能力强，沟通能力良好；个人征信良好 3、之前有从事呼叫中心客服、电销、或者其他销售类工作经验者可优先考虑。 三、福利待遇： 1、薪资：无责底薪＋全勤＋交通补贴+提成奖金（前三个月 有责保底4500），综合薪资5K-10K 2、其他福利：五险一金＋带薪年假＋法定节假日＋过节福 利＋定期团建＋专业培训 3、晋升空间广：一线员工一组长一区域经理一项目副经理 一项目经理一省区总经理 工作时间：9:00-12:30，14:00-18:30，大小周休息 工作地址：江门市蓬江区建设三路113号5楼

岗位职责： 1、负责与学校对接人及班级管理群的日常沟通与问题响应，开展客户产品使用指导，协同业务完成售后支持，定期到校回访，巩固校方合作关系； 2、受理客户反馈的问题，协助业务团队完成平台相关操作处理； 3、办理制卡补卡申请及费用核对，收集整理学生信息与资料，完成数据录入、归档及日常维护与分析； 4、发起采购申请并跟进结算流程； 5、完成上级安排的其他工作任务，积极配合工作调配。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备良好的电脑操作能力，熟练使用办公软件； 3、性格积极向上，具备优秀的沟通表达能力，思维灵活，服务意识和责任心强； 4、踏实进取，学习能力强，具备较强的自我推动力、抗压能力和执行能力； 5、能够接受短期外出及临时任务的工作安排。

岗位职责: 1. 负责全屋定制订单的全流程跟踪与协调，保障各环节有序衔接 2. 处理售后相关事宜，及时响应并解决客户在产品使用中的各类问题 3. 维护客户关系，通过有效沟通提高服务体验与客户满意水平 任职要求： 1. 具备较强的客户服务理念，能快速准确回应客户疑问 2. 可独立完成订单进度管理，具备一定的流程把控能力 3. 拥有良好的语言表达能力，善于团队协作与信息传递

每天工作七小时。上六休一法定节假日也休。上班工作氛围好，偶尔会有下午茶。激励励奖也多。

负责保单售后服务跟进

售后专员：职责 1；依据每日工单内容对师傅进行回访，为师傅/客户提供专业的洗衣机使用指导，解决客户在实际操作中遇到的各类问题，如功能说明、操作流程、常见故障判断等（剔除异常工单）。重点：通过专业能力有效预防工单产生。 2；妥善处理客户情绪：针对用户反馈的问题进行情绪疏导，耐心倾听客户意见与需求，防止事态扩大，保持客户满意度，降低工单发生率。 3；保障换货发货时效：确认商品是否可按时发出，并主动向师傅/客户同步发货进度，包括预计发货时间、物流动态等相关信息。 4；整理问题反馈与评价信息：汇总市场端反映的问题，归类分析共性难点，提取师傅/客户的建议与意见，准确识别正常与异常情况，助力服务流程优化。 5；具备良好的语言表达与情绪管理能力，坚持服务优先原则，避免因沟通不当引发争执。高效响应并处理工单相关事宜。 6；按时完成领导交办的各项事务，保持积极工作态度，及时进行问题反馈与沟通。做好问题记录表及其他台账资料，熟练操作OFFICE办公工具。 发展空间： 售后组长、售后工程师、售后主管。

岗位职责： 1. 负责客户回访工作，持续跟进并了解客户需求，及时反馈信息，向客户推介公司产品与服务内容； 2. 维护客户关系，妥善处理客户的投诉、咨询与建议事项，做好相关登记与后续跟进，重大问题须第一时间向上级汇报； 3. 建立客户定期回访与跟踪机制，完善客户关键信息记录及数据管理，依据项目合同条款，有序开展售前、售中、售后各阶段服务工作，建立客户服务进度表，实时掌握项目执行进展 岗位要求： 1. 大专及以上学历，具备其他行业售后服务经验者优先，具有相关领域客服岗位2年以上工作经验更佳 2. 工作认真负责，积极主动，作风踏实，态度敬业，具备较强的学习能力与团队协作意识 福利：缴社保、餐补、节假日福利、优秀员工激励、不定期下午茶，不定期团队活动，不定期文体活动、超长年假 工作时间：早8:30-12:00 13:30-18:00；不加班，法定假日正常放假

1.学历：初中及以上，有零售或贸易行业客服经验者优先；​ 2.能力：耐心温和，善倾听沟通，能解答产品咨询、处理售后及退换货；​ 3.素养：责任心强，认同公司贸易服务理念；​ 4.职责：对接门市及线上客户需求，跟进售后进度，协助优化服务。​

负责跟进保单售后服务

负责跟进销售后服务

工作职责： 1、负责对商户经营情况及消费数据进行分析与归纳； 2、负责总服务台各项事务的执行，达成部门工作指标，协同运营相关工作； 3、负责与客户保持有效沟通，协调处理售后服务中的争议问题； 4、负责突发事项的及时上报及按流程处置； 5、负责开展客户回访工作； 6、完成上级安排的其他工作任务。