工作职责 1、售后问题跟进与解决： 依据公司设定的售后服务流程，及时、规范地处理客户提出的各类售后需求，确保问题高效闭环，提升客户体验满意度。 2、退换货与退款处理： 有序受理客户的退换货及退款申请，确保操作合规、流程顺畅；主动与客户沟通，说明相关规则，提供合理解决方案。 3、物流跟踪与问题解决： 实时关注订单物流动态，针对配送延迟、包裹损毁或丢失等情况及时介入处理，保障客户正常收货权益。 4、平台后台管理： 负责电商平台后台日常维护，妥善处理客户投诉、举报及维权申请，维护店铺运营秩序，保护公司合法权益。 5、售后问题登记与分析： 系统记录各类售后反馈，追溯问题根源，提出优化建议；积极协调处理中差评，助力提升店铺评分与口碑。 6、完成领导交代的其他工作： 服从上级工作安排，按时保质完成各项临时性、突发性任务，支持团队整体运作目标的实现。 任职资格 1、教育背景：不限学历，具备良好的专业基础，有电商售后从业经历者优先考虑。 2、工作经验：熟悉鞋靴类目电商售后流程者优先，掌握相关产品知识与客户服务技巧。 3、亲和力与耐心：性格温和，善于倾听客户意见，能以细致周到的服务回应客户需求，提高服务满意度。 4、能力表现：具备较强的语言表达与沟通能力，信息传递准确清晰；面对突发状况能快速响应，妥善处置。 5、逻辑思维：思路清楚，能快速判断问题本质并制定有效应对策略，保障售后服务质量与效率。

岗位职责：在线处理客户咨询，解答基础问题，无需打电话 处理简单售后问题，无需销售，无业绩要求 接受正常坐班，无需加班 任职要求：18-23岁，学历不限，无需经验 会基础打字，有耐心，沟通友好 岗位待遇：试用期3500（纯无责底薪，不扣钱） 不定时下午茶，几乎每周都有 有人带，新手无压力 生日福利，带薪团建，国内旅游说走就走 无经验可带，无经验可带，带薪培训，手把手教 . 公司提供住宿，宿舍环境优美 工作简单稳定，不用风吹日晒 工作氛围轻松，同事友好 朝九晚六，到点下班，到点下班

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 4.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

双休，工作轻松的要不要考虑？可以兼职照顾家庭的要不要来？ 中国人寿招募伙伴了 工作地址：南安市美林街道 滨江1号美年大健康3楼 招聘条件：高中大专及以上学历（宝妈，骑手们也可以兼职） 年龄：22周岁~45周岁 主要工作内容： 1.打电话通知老客户缴费 2.邀约老客户领取礼品 3.客户来公司负责接待客户 4.协助客户理赔 工作时间:周一～周五 上班时间:8:30-10:30（需要公司打卡） 下午时间2:30-5:30（时间自由，可居家） 工作福利：周末双休，底薪+抽成+绩效+奖金+旅游+上不封顶工作轻松，周末双休！

售后专员 工作时间：8:30-11:30/2:30-5:30，双休 薪资福利:法定节假日休假 工作地址:官桥西街中国人寿

招聘岗位：电商客服（招全职客服短期工勿扰谢谢 ） 薪资待遇：综合薪资3K~5K 工作时间：早班8:00-15:30,晚班15.30-23(两班倒) 公司福利：1、月休4天，2、节日福利 岗位职责：1、每天接待来自淘宝,小红书,抖音等各大电商平台进来的新老客户，解决售前售中问题,提供满意的服务。 2、打字速度快、应变力强，能同时应对多个顾客在线咨询,并且妥善解决好每一个顾客的问题。 3、有良好的服务意识,接待、反馈、跟进与处理客户投诉，维护客户关系，思维清晰,语言组织能力、表达沟通能力强。 4，正常售前售后客服，无业绩压力，无需销售，要山腰周边的，有长期在泉港意向的，年龄25到35，有一年以上经验 工作地址：泉港山腰街道名港尚城 联系电话：

招聘：市场销售其他相关职位 薪资：3500-5000元/月 售后专员 上班时间：8:30-11:30 下午自由安排 周末双休 节假日按国家法定放假 福利： 各种福利多多 岗位要求：**25** 学历不限 工作内容：负责客户的资料整理，定期提醒客户续费，协助客户领取相应礼品等事务 薪资:底薪 抽成 薪资面议 电话未接通可直接加我

职位详情 ： 岗位需求年龄25岁到45周岁 1、入司后公司将提供丰富的网点客户资 源、续期客户资源 2、负责接待来访客户； 3、为客户办理新的业务，及时跟踪及处理 客户反馈，维护客户关系： 4、其它主管交办事项。 5、薪资:无业绩要求底薪+提成 高中2800以上 大专3500以上 本科3800以上 6、岗位需求年龄25岁到45周岁 7、公司提供各项团康、聚餐、荣誉表彰等各项福利，晋升公平公正 工作地点：石狮市金王时代广场

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5. 协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可带教培养 3. 熟练操作办公软件，打字速度≥50字/分钟，能适应轮班制工作安排 4. 具备基础问题分析能力，责任心强，注重服务细节与客户体验

负责客户的售后服务，有高额佣金

泉州市南安市招水电

双针一名，品质观念强的，临时长期都可以，厂在涵埭，

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泉州市鲤城区招工地小工/杂工

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，持续提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5. 配合团队达成服务指标（如响应时效、满意度等） 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字组织能力 2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先 3. 熟练使用电脑及常用办公软件，能居家稳定办公 4. 责任心强，耐心细致，具备基础问题分析与解决能力 5. 时间灵活，可配合完成兼职工作任务

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

中国平安集团办公室售后部招聘简介: 招聘要求：25-45周岁，大专或以上学历，接受无经验，入职有老员工一对一带。 薪资待遇：底薪5000+学历补贴+绩效收入，月收入7000+ 工作时间：09:00-12:00，14:00-17:00，售后部门不加班，周六周日双休，法定节假日正常放假。 工作职责：写字楼办公，主要负责保单信息整理，资料变更，理赔申请协助，积分礼品兑换，续保手续办理等后续服务工作，工作内容稳定，流程清晰，适合无经验新人快速上手。 公司福利：公司环境氛围好，平台大，起点高，明确上升空间，带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇，入职公司全额购买医疗，养老，重疾，意外，住院险。

岛内高薪+包餐 工作地点：湾悦城 工作内容：订单核对｜售后处理｜简单易上手 工作时间： 白班：9:00-:21:00 晚班：21:00-9:00 薪资福利： 当天结算，不压不拖 重要提示： 欢迎你前来咨询

【海尔家电售后服务中心】 因旺季业务开展 招聘：招聘家电文员，待遇从优，有兴趣的可以电话联系，面谈。 联系方式：薛女士 面试地点：福建省泉州市惠安县东园镇东龙嘉园1号楼2楼海尔智家办公室（202)

电话客服专员，招实习生，寒假工 岗位要求: 1、18-35岁，男女不限， 2、有责任心，心态良好，积极阳光 3、普通话标准，口语清晰，思维能力强;有良好的沟通能力，有相关销售或电话客服经验者优先 工作时间: 每周一至周六9:00-12:00，14:00-18:30，周日休假一天工作7.5小时，法定假期正常放假 薪酬待遇: 底薪3700+300满勤+提成+奖金+五险+节日福利 工作地点：晋江金融广场二期 联系方式：王女士

【招聘岗位一：售前客服】 工作职责 1、售前支持： 为客户提供专业的购物指导，解答客户在选购过程中提出的各类疑问，通过积极沟通与合理引导，促进客户形成购买决策，提高成交转化率。 2、售中跟踪： 核实客户订单内容，确保信息准确无误；持续跟进发货进度，并及时向客户同步物流情况，保障客户清晰掌握订单进展。 3、售后服务： 响应客户反馈的问题，涵盖商品质量、配送延迟、包装损坏等情况；执行退换货操作流程，维护客户合法权益；妥善处理客户投诉，通过有效交流提升服务满意度。 4、客户沟通： 借助在线聊天工具与客户保持实时互动，挖掘客户需求，提供针对性服务；高效应对客户异议，确保服务体验良好，助力品牌形象建设。 5、产品推介： 熟练掌握公司产品信息，能够精准且生动地讲解产品优势，结合客户实际需求推荐适配商品；推动订单达成，助力销售目标实现。 任职要求： 1、教育背景：不限学历，熟悉拼多多、淘宝、京东等网店平台后台操作，打字速度每分钟40字以上； 2、工作经历：应届生亦可投递，具有一年以上电商客服经验或有鞋服类目服务经历者优先； 3、专业技能：细致耐心，具备良好的表达能力；学习能力强，执行力高，富有团队协作意识； 4、工作班次：可接受早晚轮班安排，晚班工作至凌晨12点。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 【招聘岗位二：售后客服】 工作职责 1、售后问题跟进与解决： 依据公司既定的售后规范，快速、准确地响应并处理客户提出的各类售后问题，保障客户体验与满意度。 2、退换货与退款处理： 高效受理客户的退换货及退款申请，确保流程合规顺畅；主动与客户沟通，说明相关政策，提供可行解决方案。 3、物流跟踪与问题解决： 监控订单物流动态，及时处理包裹延误、丢失或损毁等问题，确保客户顺利收货且商品完好。 4、平台后台管理： 负责电商平台后台运维，包括处理客户投诉、举报及维权申请等事项，维护店铺正常运营秩序，保护公司权益。 5、售后问题登记与分析： 对各类售后问题进行完整记录，追溯根本原因，提出优化建议；积极沟通消除中差评，增强店铺信誉度。 6、完成领导交代的其他工作： 服从上级工作安排，按时完成各项临时性、突发性任务，保障团队整体运作效率。 任职要求 1、教育背景：不限学历，具备扎实的专业基础，有电商售后从业经历者优先考虑； 2、工作经验：有鞋靴类目电商售后服务经验者优先，熟悉该品类产品特性与服务要点； 3、亲和力与耐心：性格温和，善于倾听客户诉求，能提供温暖周到的售后支持，提升客户满意水平； 4、能力表现：具备出色的沟通能力，表达清晰准确；具备应变能力，能灵活处理突发事件，保障服务连续性； 5、逻辑思维：思路清楚，能快速判断问题本质并制定应对方案，确保售后处理高效精准。

客户售前维护

这边大量招客服人员

岗位职责： 1.负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度，确保服务闭环与客户满意度 3.协同相关部门（如售后、技术、物流）推动问题高效解决，提升跨部门协作效率 4. 定期汇总常见问题与客户反馈，提出优化建议，助力产品与服务持续改进 5.严格遵守客户服务规范与信息安全要求，妥善保管客户资料，杜绝信息泄露 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达、倾听与情绪管理能力 2.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及主流客服系统 3.责任心强，服务意识佳，能适应快节奏工作环境并承受一定压力 4. 学历不限，有客服、电销或用户运营相关经验者优先5.无不良从业记录，认同企业服务文化，愿意长期稳定发展

岗位职责： 1. 负责客户服务、装修监管、环境维护、回访跟进等相关工作。 2. 掌握小区整体布局，包括楼栋结构、单元数量、管线路径及各类设施设备的分布情况。 3. 主动与业主沟通交流，了解其基本信息及实际需求。 4. 受理业主咨询、投诉和报修事项，做好记录、解释与处理，并定期走访或回访，收集对物业服务的意见与建议。 5. 管理业主室内装修事务，依据相关法规及公司要求监督施工过程，发现违规及时制止并督促整改，必要时上报主管部门。 6. 负责物业管理费及其他应收费用的催收工作。 招聘条件： 1. 中专或高中及以上学历； 2. 专业不限； 3. 年龄在45周岁及以下； 4. 具备1年以上物业客服相关工作经验，或有其他行业销售、客户关系维护经验者亦可。

职位：快递客服 负责快递异常件处理、客户投诉应对等相关工作 时间：早上8点至下午6点，中午休息1小时，每周休息1天 待遇：试用期月薪4000元，转正后5000元，另设绩效奖金，依据工作表现发放 要求：具备基本电脑操作能力，熟练打字，可盲打，每分钟不少于30字，能简单制作基础表格 岗位要求：工作认真负责，积极进取，具备良好沟通协调能力，有相关工作经验者优先考虑

有责任心，及时完成任务。有耐心，能很好的沟通客户跟快递员。及时处理当天的工作。

岗位职责: 1. 为客户提供专业化的服务支持，及时回应客户咨询； 2. 协助处理客户提出的问题，保障服务体验与满意度； 3. 整理并归集客户意见，为优化产品与服务提供依据； 4. 确保客户信息的完整、准确及信息安全维护。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力，能与客户顺畅交流； 2. 拥有团队协作意识，积极配合团队完成各项工作； 3. 熟悉客户服务基本流程，可准确传递相关信息； 4. 具备较强的问题应对能力，能快速响应客户需求； 5. 熟练使用电脑，具备基本打字操作技能。