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售后客服1-3年大专不接受居家办公证券股票电话客服办公室坐班互联网金融不含销售的客服工作证券从业资格证线上客服企业内部客服软件售后客服正常工作制
需要持有证券从业资格证!!! 岗位职责: 1.负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事务,及时响应客户问题,并跟进处理进度与结果反馈。 2.具备风险识别能力,能准确判断潜在风险客户,发现有投诉倾向的客户时,迅速上报主管人员。 3.配合团队开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案及相关优化建议。 4.接听客户来电,妥善安抚客户情绪,掌握客户诉求根源,高效响应并满足客户需求。 任职要求: 持有证券从业资格证!!!!!! 1.具备客服或金融类网络销售经验者优先,有金融行业客户投诉处理经验更佳。 2.普通话流利,表达清晰,具备良好的沟通技巧与语言组织能力。 3.工作细致认真,服务意识突出,具备较强的抗压能力。 4.工作积极主动,责任心强,逻辑思维清楚。
售后客服
8000-16000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职
职位描述 1、负责公司客服工作,通过电话与客户有效沟通了解客户需求及服务维护工作; 2、负责汇报、分析每日数据,建立良好的客户关系; 3、负责接听客户来电,能够及时解答客户疑议,为客户提供准确与专业的咨询服务; 4、负责客户资料的归档、整理及保密工作; 5、能熟练使用OFFICE、WORD、EXCEL软件; 6、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作; 岗位要求: 1、大专以上学历,年龄25-45周岁,男女不限; 2、有呼叫中心客服人员工作经验者优先; 3、具备较好的沟通及协调能力,优秀的分析能和亲和力; 4、有责任心和积极的工作态度,能承受一定的工作压力; 工作时间:8:30-17:00/周末双休,法定节假日放假
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职
高薪招聘 续期售后服务人员 全职/兼职均可,具体面议 薪资:3000-10000元 上不封顶 福利:底薪+提成+季度奖+年终奖+旅游奖+荣誉方案 任职要求:男女不限 | 22-55周岁 工作时间:周六日双休 不影响接送孩子以及照顾老人 岗位职责:客户续期提醒、保单保全协助、售后问题处理等 工作地址:延庆城区 联系电话:(微信同步)
售后客服3-5年高中接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班
岗位职责: 1、做好客户全程服务,完成门店用户的引导与日常关怀; 2、负责客户维修需求的前期处理与接单,解答客户疑问并提供专业咨询; 3、承担报价说明、费用收取及账务登记相关工作; 4、配合开展故障判定与维修进度跟进,及时通知客户取机; 5、负责增值业务、配件商品、智能设备等相关产品的服务推广与销售。 岗位要求: 1、具备高中及以上学历,学习能力突出,热爱数码科技产品; 2、性格耐心细致,积极上进,具备良好的团队协作精神; 3、具备一定的抗压能力和应变能力。
售后客服
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作
客服岗位负责对公司提供的资源客户进行后期服务及电话约访,到访客户会由主管负责接待,工作时间8:30至16:00,六日双休,无加班情况,综合薪资8000-12000,
空调售后、客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年本科不含销售的客服工作
需具备空调售后服务相关经验,有厂家售后或售后网点工作经验者优先。 无相关经验者请勿投递简历,感谢配合! 岗位职责: 1. 负责空调报修、报装等售后事务的处理 2. 保障售后服务流程的顺利推进与落实 3. 与客户保持良好沟通,及时解决售后问题 任职要求: 1. 具备较强的客户服务意识 2. 可独立完成售后报修案件的跟进与处理 3. 具备团队协作精神,能与团队成员协同开展工作 4. 掌握基础空调知识,具有空调售后工作经历
售后客服
岗位职责: 1.为客户提供专业的售后支持,解答客户咨询; 2.响应客户反馈,确保问题及时解决; 3.支持客户,帮助解决产品使用过程中的技术问题; 4.收集并汇总客户意见,为产品改进提供参考。 任职要求: 1.具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够与客户耐心互动; 2.熟悉常用办公和社交平台操作; 3.具有良好的问题解决能力,能独立处理客户投诉; 4.有相关行业工作经验者优先。
电商客服专员
1.2-1.4万元/月
售后客服1-3年大专
1、负责与客服外包团队对接,处理日常运营中的各类问题; 2、对电商平台各店铺售前售后服务质量指标进行管理,依据外包合同条款推进月度考核及结算工作; 3、根据日常及大促活动需求,调整客服端资源配置与响应机制; 4、策划并推动电商爆款项目在客服端的触达方案,跟进外包团队执行落地情况; 5、配合各渠道营销活动实施,确保客服端支持到位,并反馈服务数据效果; 6、汇总整理电商整体销售数据及客服相关销售业绩数据; 7、协助各店铺构建品牌会员体系,包括多平台私域社群搭建,统筹线上会员活动及定期开展会员数据复盘; 8、按年度、月度及周维度整理分析客服接待数据,并完成汇报输出; 9、制定和完善品牌电商客服操作规范,编制客服产品培训资料等内容; 10、配合电商负责人完成部门内各项临时性工作任务。
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限电商售前电商售后倒班工作制线上客服
注意:客服为倒班工作制,早班8:30-16:30 晚班16:30-00:30,上六休一; 早班公司坐班,晚班及周末在家办公(需自备电脑)。 岗位内容: 【售前+售后】 1、处理日常售后服务单及工单的审核与跟进; 2、借助在线沟通工具,解答客户售前疑问并提供有效引导。 岗位要求: 1、具备电商客服售前及售后工作经验者优先考虑; 2、有大型电商平台客服从业经历者优先; 3、熟悉电脑及相关配件知识者优先录用; 4、性格温和,耐心细致,富有责任感,身体健康,能稳定长期任职。 薪资待遇: 1、薪酬构成:底薪5K+绩效奖金,绩效按季度发放,具体可面议; 2、入职即办理五险一金,不提供食宿; 3、试用期2-3个月,表现优异者可提前转正。
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服1-3年中专/中技网络客服倒班制
工作时间: 早班 8:00-16:30 晚班 15:00-23:00 单休/周,按班表排班 岗位职责: 1、负责电商平台客户的售后咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续服务; 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉,做好信息登记,确保信息传递准确及时; 3、配合相关部门,客观合理地优化报告内容与数据呈现; 4、及时梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,维护品牌良好形象; 5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事务; 6、完成上级交办的其他工作事项。 任职要求: 1、中专及以上学历,具备1年以上客服工作经验;有装修行业销售经验,熟悉室内空气检测流程者优先; 2、熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具; 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识; 4、表达清晰,具备较强的判断力与执行力。
配送外卖骑手包住20人以上月结
京东送菜,工作岗位真实,绝非中介,站长我本人亲自接待面试, 工作流程: 只负责一家超市门店, 送超市周边固定2-3公里社区写字楼(不东奔西跑) 配送,牛奶,水果,蔬菜,(超时不扣钱) 1,新人入职奖励1500元, 2,真实0元入职,新人给保底工资 3,每天真实收入400-500元, 4,18-52岁,无案底,会看手机导航,有无经验都可以! 5,提供住宿(4人间,洗衣服洗澡空调
中控员水暖工
西三旗酒店招聘水暖工2人【岗位】:酒店维修【薪资】:5000-5500+绩效奖【要求】:需要有水暖证或焊工证件【待遇】:月休4天(包吃住)————————————5500-6000元酒店招聘中控员【薪资】:25元/小时【要求】:需要健康证,要求有证书【时间】:白夜休,【待遇】:管吃管住【地址】:西土城联系电话:
北京
4月10日 15:57拨打电话
空调安装月结
北京朝阳公园附近空调运行带维修(兼职) 白夜休休 6白7夜 薪资待遇:4000 工作时间:8.30-20.30 年龄要求:51以内 联系电话: 电话没接,直接)
北京 朝阳区
4月10日 15:57拨打电话
北京平谷区招工地小工/杂工
200-270元/天
小工1-2人
北京市平谷区招工地小工/杂工
北京 平谷区
4月10日 15:57拨打电话
北京昌平区招聘:食堂配菜5500-6000,工作地址:联系电话:
5500-6000元/月
配菜月结
招聘:食堂配菜5500-6000,工作地址:北京昌平联系电话:
北京 昌平区
4月10日 15:57拨打电话
售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服20人以上月结经验不限高中
不加班,不加班,4点下班, 工作内容: 1.联系老客户领取礼品,参与公司活动, 2.解答客户保单信息问题,记录客户反馈意见。 3.定期拜访客户,维护好老客户。 4.协助主管招新事务 任职要求:年龄25--55岁,中专以上学历,接受无经验。 工作时间:8:30--16:00 5.5小时超短工时,午休两小时,周六下午和周日休息。最多月休7天。工作弹性不加班。 薪资待遇: 基础津贴+奖励 综合5000左右。具体到现场了解。
做五休二入职五险一金售后客服
4000-7000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职入职五险一金做五休二上手简单8小时工作制晋升空间大不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
处理大型线上超市订单问题,少送错送问题,活动咨询等
售后客服免费培训包住经验不限学历不限
不招异地或居家办公! 自家的天猫淘宝店铺,拥有自己的品牌工厂和仓库。 工作内容:主要负责解答网店客户咨询,物流查询以及售后处理,不打电话,不做推广,纯聊天网络客服。 职位要求:1、熟悉淘宝购物的相关流程,会基础的电脑操作。不招短期,只限长期! 2、提供宿舍,免费岗前带薪培训,不问学历,不问出身,认真愿意学就可以。 3、有长期工作的意愿,新手也可大胆尝试,有无经验都可以来,可接受应届生。 4、节假日福利,不定期聚餐,带薪年假、工龄奖、不定时的现金激励奖、免费奶茶水果零食等。 5、公司提供完整的晋升机制:客服-组长-主管
售后客服月结经验不限中专/中技接待处/咨询台客服办公室坐班倒班工作制线上售后五险
【工作内容】 主要负责在线接听并处理用户关于移动业务的来电咨询,包括话费查询、流量使用情况核实、国际长途及漫游服务开通等业务; 【岗位要求】 年龄*******,性别不限,学历需中专或高中及以上,入职时须提供学历证明; 【工作时间】 每日工作时间为7:00—23:00期间排班,每班7.5至9.5小时,实行上四天休一天的工作制度; 【薪资待遇】 薪酬由底薪+绩效(按接听量×单价)+绩效奖励+团队激励构成,综合月收入范围为3500-7000元;
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限
【岗位职责】 1. 负责客户售后咨询、问题解答、投诉处理,耐心沟通、安抚情绪 ​2. 登记客户问题,跟进处理进度,及时反馈结果 ​3. 维护客户关系,提升客户满意度 ​4. 做好售后记录、数据整理、台账登记 【任职要求】 1. 年龄不限,学历不限沟通温柔、有耐心、脾气好 ​2. 会用手机/电脑打字,做事细心、有责任心 ​3. 经验不限,无经验可培训 ​4. 能稳定长期做 【薪资待遇】 底薪+绩效+全勤+提成 综合:5000-8000 社保 节日福利 带薪培训 工作时间:早九晚五、周末双休、法定节假日休息
电话客服1-3年大专倒班制接受外呼电池换电业务
岗位职责: 1、负责公司电池及换电柜资产的数据统计与分析工作; 2、对电池和换电柜资产状态进行实时跟踪与信息核对; 3、识别电池系统运行中的异常问题,及时上报并跟进处理进展; 4、针对损坏电池开展相应的索赔流程及相关事务处理; 5、完成领导交办的其他相关工作任务。 任职资格: 1、具备良好的应变能力,拥有较强的沟通技巧以及谈判协调能力; 2、逻辑清晰,语言表达流畅,善于信息传递与交流; 3、思维灵活,条理清楚,有数据整理经验或小程序开发背景者优先考虑; 4、工作踏实肯干,积极主动,具备优秀的自我调节能力和较强的抗压性; 5、大专及以上学历; 6、能适应电话外呼工作模式
客服专员月结1-3年本科不接受居家办公咨询热线客服正常工作制电商客服接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服
工作职责: 1. 流程建设与改进:主导业务外包项目对接流程的搭建与持续优化,提升流程运作效率与长期可执行性。 2. 跨团队协同与沟通:与上下游业务团队高效联动,保障管理信息精准传达,及时发现并处理外包执行中的各类问题。 3. 运营数据监控:统筹外包客服排班、考勤及CPH等基础运营指标,确保资源配置科学、运行高效。 4. 服务品质管理:通过优化服务流程和强化客服能力,保障外包团队在满意度、首解率等体验指标上达标;牵头交付成果的验收与评估,对服务质量全面负责。 5. 知识体系维护:配合质检人员提升客服服务水平,推动知识库迭代升级及帮助中心日常维护,实现知识的有效积累与共享。 6. 资源协调与数据安全:规范管理外包项目共用资源,严格落实信息保密要求,杜绝敏感信息外泄风险。 7. 风险预判与应对:主动识别流程中的潜在风险环节,制定预防与应急方案,保障业务连续稳定开展。 8. 工作响应与适应性:根据阶段性业务重点,灵活承接上级交办的临时任务,体现良好的应变能力和执行力。 任职资格: 1. 实践经验:具备2年以上外包项目运营背景,有跨境电商领域全流程外包管理经验者优先,熟悉客服类关键绩效指标者更佳。 2. 学历语言:本科及以上学历,英语听说读写流利,能与海外团队顺畅交流。 3. 项目运作能力:掌握项目管理基本框架,拥有系统的管理方法和实际落地经验。 4. 协作意识与职业素养:具备积极的协作态度和进取精神,能在高强度环境中保持高效输出,展现强烈的责任感与专业度。 5. 综合素质:逻辑清晰,擅长分析、归纳与文档撰写,具备出色的沟通协调能力;抗压能力强,善于独立思考并推动问题解决。
坐班岗位,无KPI考核不收手机
5000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限
公司直招请放心投递 客服岗位 不含销售,不收手机 不含销售,不收手机 不含销售,不收手机
会开车的来无责6500
7000-11000元/月
客服专员有提成3-5人月结学历不限全职
无经验要求 薪资:6500(500全勤)提成22%-50%+奖金15天以上春节年假带薪培训+师傅一对一带 岗位职责(不用管职责,全程有人带):没有试岗,只有两天岗前带薪培训,培训下组全程有人帮扶,一对一老带新,不边缘化,没有KPI、业绩考核等 公司没有那么多事,做好自己的本职工作就好期待您的加入吧!(*-︶-)
客服主管
7000-12000元/月
客服主管免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职有电话客服经验优先。正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服售后客服企业内部客服
岗位职责: 1.全面负责客服团队日常管理与工作协调,确保服务响应及时、质量达标 2.制定并优化客服流程、话术及考核标准,提升客户满意度与问题解决率 3.组织开展员工培训、业务指导与绩效辅导,持续提升团队专业能力 4. 监控服务质量数据,分析客户反馈,定期输出运营分析报告并提出改进建议 5.处理重大客诉及突发事件,协同相关部门推进问题闭环解决 任职要求: 1. 具备客服团队管理经验,熟悉客户服务全流程与质检体系 2.沟通表达能力强,具备良好的跨部门协作与应急处理能力 3. 熟练使用CRM系统及常用办公软件,具备基础数据分析能力 4.责任心强,抗压能力好,有服务意识和结果导向思维 5.学历不限,有同行业客服主管或班组长经验者优先
客服专员
4000-10000元/月
客服专员客服20人以上大专
帮助客户安装、讲解软件,介绍软件各项功能使 用,解决客户使用软件过程中的问题 引导、陪伴客户听服务课程,完成 费客户的转换 负责存量客户的维护工作,完成客户服务升级 负责向客户提供与证券经纪业务相关的服务工作
妇科咨询
8000-13000元/月
客服专员1-3年学历不限
岗位职责: 1、熟练掌握并运用妇科相关专业知识 2、准确且耐心地回应患者提出的各类问题 3、按时完成患者的后续跟踪与回访工作 4、积极配合并执行上级交办的任务 任职要求: 有妇科咨询或客服相关工作经验者优先 熟悉妇科专业基础知识并能灵活应用 性格温和,具备良好沟通能力,思维敏捷,服务意识强 能够细致耐心地解答患者疑问 语言表达清晰流畅,熟练操作商务通、商桥等沟通工具 具备良好的回访管理能力 服从团队工作安排 参考月薪:6000-15000
客服经理3-5年学历不限4S店用户关爱主管经验
岗位职责 : 1、拟定部门阶段性目标与执行计划; 2、规划客户资源统筹方案及客户关系维护策略; 3、负责客服团队日常运作管理,对下属员工进行工作指导、监督与考核; 4、统筹客户数据的规划分析,依据业务指标提出优化改进方案; 5、设计并落实客户满意度调研机制,基于反馈信息形成分析报告,支撑运营决策; 6、主导客户满意度回访工作的组织与结果解读; 7、策划并推行客户关怀项目与服务提升活动; 8、落实上级领导安排的其他工作任务。 任职资格 1、了解汽车4S店服务体系及运营管理流程; 2、具备3年以上汽车4S店客户服务相关管理经验; 3、具备优秀的团队管理、跨部门协调、沟通表达、活动策划、组织推动及团队培养能力,具有良好的判断力与决策水平; 4、掌握客户服务方法,擅长客户投诉应对与问题化解; 5、具备基础公共关系知识,有较强的危机预警意识和应急处理能力; 6、拥有出色的沟通技巧、协作能力以及冲突调解能力。
客服专员1年以下本科
岗位职责:及时响应客户提出的问题 为客户提供有效的解答与支持 无责底薪8000,工作氛围轻松,五险一金齐全,法定节假日正常休息,享有两周带薪年假 任职要求:性别不限,欢迎零基础人员,入职即享带薪培训 不设学历门槛,具备一定学习能力与应变能力即可
保险客服售后
8000-10000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职兼职
工作任务 1. 客户关系维护:定期回访已投保客户,解答保单条款疑问,更新客户信息,维系长期信任关系。 2. 保单服务处理:协助客户办理保单保全(如受益人变更、缴费方式调整)、续费提醒、保单复效等手续。 3. 理赔协助支持:指导客户准备理赔材料,跟进理赔流程进度,协调解决理赔过程中的问题,确保客户顺利获赔。 4. 增值服务推动:向客户介绍并协助办理保险附加服务(如医疗绿通、救援服务),提升客户满意度与保单价值。
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鱼泡直聘为工人提供大兴客服最新招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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