岗位职责: 1.为客户提供优质的接待与服务； 2.处理客户的入住和退房手续； 3.负责客户咨询的解答和客户投诉的处理； 4.提供客户所需的各项服务，包括但不限于叫醒服务、问 询服务; 5.销售和推广酒店相关产品，包括会员卡。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够高效处理客户需求和投诉； 3.具有团队合作精神，能够与同事协作完成工作; 4.具备基本的计算机操作能力和客户服务技巧； 5.有相关酒店工作经验者优先。

洗浴前台收银员，宾馆前台经理，前台收银员

岗位职责： 1.热情迎接客人，确保客人体验优质； 2.引导客人就座，并提供详细的菜品和服务信息； 3.维护餐厅形象，确保环境整洁与卫生； 4.使用礼貌的语言，确保服务过程中的专业性和友好性； 5.及时解答客人的需求和问题，确保客人满意度。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和协调能力； 2.拥有团队合作精神，能与同事良好合作； 3.对工作细心认真，有责任心； 4.对客户服务细节有高度关注，并保持良好的个人形象； 5.有相关行业经验者优先。 岗位福利： 1、薪资结构为底薪+全勤+提成+奖金+工龄奖，综合 4200K-4800k 2、公司及团队会组织团建 3、免费提供标间住宿，三餐免费提供 4、3个月一次晋升窗口上班时间 9:30--22:00，午休两个小时

建辉寄卖行 岗位职责: 1无需经验，工作轻松 2负责公司日常前台接待工作，为来访客人提供优质服务； 3管理前台区域的日常维护工作，保持环境整洁； 4执行上级安排的其他行政事 5早九晚六 联系电话

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等全流程接待服务，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等各类咨询，提供个性化推荐 3. 妥善处理客诉及突发状况（如物品遗失、房间异常、投诉纠纷等），及时上报并跟进闭环 4. 管理前台物资与单据，保持工作区域整洁有序，确保交接班信息清晰完整 5. 协同客房、餐饮、安保等部门高效协作，保障宾客体验一致性与服务响应时效 任职要求： 1. 形象端正，普通话标准，具备优秀的语言表达能力与亲和力 2. 有较强的服务意识与应变能力，能独立应对多线程服务场景 3. 具备基础电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者优先 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5. 学历不限，有酒店前台或服务业经验者优先

负责办理入住退房

招聘：前台 薪资：面议 前台接待，收银，房间开卡指引，熟练使用电脑，

招接待.

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.准确解答客人咨询，协助处理客房预订、费用结算及特殊需求 3.维护前台区域整洁有序，确保各类单据和设备正常使用 4.及时与各部门沟通协调，解决客人问题，提升客户满意度 5.遵守酒店服务标准和安全规范，保障运营顺畅 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.有无工作经验均可，接受轮班安排，能适应快节奏工作环境 3.熟练使用办公软件和酒店管理系统者优先 4.形象端正，普通话流利，具备基本英语交流能力更佳 5.工作认真负责，具有团队合作精神和应变能力

接听电话，做好预定，为客人办理开房退房发票等手续

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