1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转4、完成上级主管交办的其它工作任职资格：1、形象好，气质佳，年龄18—35岁，2、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；3、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；4、普通话准确流利；

迎宾，服务员

招聘：前厅接待员薪资：4000元以上/月1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

招聘：前台接待薪资：3000元以上/月.工作内容：接待到店客人，办理入住手续，大部分都是网上预订好的客人已付费，离店是无押金无停留退房，所以工作内容相对简单，都能学会。联系人：陈老师

招聘：前台接待员薪资：4000元以上/月1.根据制定的程序登记并为所有抵达的客人办理入住手续2.落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入酒店客房管理系统中3.关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助解决则将问题第一时间上报主管联系人：邢老师

招聘：宾客服务接待员薪资：4000元以上/月1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。联系人：邓老师

招聘：前台接待薪资：4000元以上/月1、宾客接待与问询服务；2、入住和退房手续办理；3、客房预定管理；4、宾客投诉与建议处理；5、现金与账务处理；5、维护前台区域环境联系人：吴老师

前厅接待工作地址:汉口星级酒店一天8-9h，节假日忙的时间一天可拿130-160一天130元/天（一天8-9h），一天超过9h以上（不含吃饭休息时间）的工时加班费计16元/H，春节3天工资每天260元/天，做到2月12号16-42岁

招聘：客房接待员薪资：4000元以上/月1、为顾客办理入住、离店手续;2、负责访客的接待,做好来访登记及相关访客留言的处理;3、处理顾客投诉及安抚客户;4、负责电话接听、电话转接、文件传真等工作;5、负责给客户推荐销售客房;6、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;联系人：李老师

酒店接待管理

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