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门店接待销售兼技术支持岗位职责说明书 一、岗位基本信息 1. 岗位名称：门店接待销售兼技术支持 2. 所属部门：门店/展厅部 3. 岗位定位：集门店客户接待、产品销售、基础技术答疑于一体的综合岗位，负责门店前端客户服务、销售转化及产品技术相关支持工作，保障门店业务高效开展 二、核心工作职责 （一）门店客户接待与基础服务 1. 负责门店所有来访客户的主动迎接、礼仪接待，完成引导落座、茶水服务、需求初步问询等全流程接待工作，打造专业、热情的服务体验，维护门店品牌形象。 2. 做好客户来访登记、信息录入工作，详细记录客户姓名、联系方式、户型情况、装修进度、电梯采购需求等信息，建立客户信息台账，确保信息完整准确。 3. 维持门店接待区、洽谈区、产品展示区的环境卫生整洁，整理摆放产品宣传册、案例资料、样板配件，保障门店良好的展示环境。 （二）产品销售与客户跟进 1. 熟练掌握公司别墅梯全系列产品、定制方案、价格体系、销售政策及签约流程，为客户提供专业的产品介绍、方案推荐、报价核算等销售服务。 2. 针对客户需求进行深度沟通，挖掘客户购买意向，解答客户关于产品款式、配置、预算、安装周期等销售相关问题，推动客户成交，完成门店销售指标。 3. 对意向客户进行持续跟进，通过电话、微信等渠道及时沟通，推送产品资料、实景案例、优惠活动等信息，维护客户关系，提升销售转化率。 4. 协助办理客户签约、订单核对、资料交接等手续，配合后续安装、售后团队完成客户对接，做好销售全流程衔接工作。 （三）产品技术支持与答疑 1. 掌握别墅梯基础技术知识，包括产品技术参数、安装条件、尺寸要求、现场勘测标准、材质工艺、安全配置、维保规范等技术内容，为客户提供专业技术解答。 2. 接待客户时，针对客户房屋户型、安装位置、现场环境等问题，给出初步技术建议，判断基础安装可行性，解决客户前期技术类疑问。 3. 协助技术、安装团队完成前期客户需求对接，整理客户现场信息、户型要求等资料，传递给技术人员，配合完成上门测量、方案设计等前期准备工作。 4. 整理产品技术资料、安装案例、常见技术问题解答，方便客户查阅，同时不断学习更新产品技术知识，提升技术服务能力。 5. 处理客户前期咨询中涉及的技术类售后、产品使用问题，无法解决的及时对接技术负责人，做好问题反馈与跟进。 （四）其他协同工作 1. 配合门店完成销售数据统计、客户回访、活动执行等日常工作，完成上级交办的其他临时性任务。 2. 协同门店销售、工程、售后团队，做好客户信息、订单信息、技术需求的同步与交接，保障业务流程顺畅。 3. 严格遵守门店各项规章制度，维护公司品牌口碑与客户服务质量。 三、任职要求 1. 高中及以上学历，有建材、家居、电梯、家电等门店销售、接待工作经验者优先。 2. 形象气质良好，沟通表达能力强，具备优秀的服务意识、销售意识与沟通谈判能力。 3. 具备基础的技术理解与学习能力，能快速掌握别墅梯产品技术、安装要求等专业知识，可独立完成基础技术答疑。 4. 工作认真负责、细心严谨，做事积极主动，有较强的执行力和团队协作能力。 5. 熟练使用微信、办公软件，能规范整理客户信息、销售台账、技术资料。 6. 具备良好的问题解决能力，能灵活处理客户咨询、异议，耐心应对各类客户需求。 四、工作权限 1. 有权对来访客户进行接待、销售讲解、基础技术答疑与需求对接。 2. 有权按照公司要求跟进意向客户，推送产品、技术、活动相关信息。 3. 有权协助技术、安装团队开展前期勘测、方案对接等辅助工作。 4. 有权维护门店展厅环境及产品、资料、技术物料的规范摆放。 这份岗位说明涵盖了岗位全部工作内容，需要我帮你简化核心职责，做成更易落地的精简版吗

岗位职责： 1.通过店内服务主动解答客户关于产品功能、服务流程、资费标准等咨询问题 2.根据客户需求精准推荐适配产品或解决方案，引导客户完成意向登记或预约体验 3.记录并跟进客户咨询信息，及时同步至销售或技术团队，确保服务闭环 4.收集客户常见问题与反馈，定期整理分析，协助优化产品介绍话术及服务流程 5. 配合辅助店长开展活动，提升客户转化效率与服务满意度 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力，亲和力强、耐心细致 2. 具备基础计算机操作能力， 3.学习能力强，能快速掌握公司产品知识与业务流程 4.具备客户服务意识， 5. 学历不限，有服务行业，销售行业，会销行业，体销行业者优先录用

辅助会员拉伸 巡视场地安全 入职有老人带 接受小白 欢迎健身爱好者 入职有五险 无销售 有住宿

2500底薪加提成，负责打扫店内卫生，面谈

招聘 店内营业员2名 周末兼职员数名 任职要求18-35岁，身体健康，有责任心，爱小动物，干净整洁。有销售工作经验者优先。薪资面议 上班时间两班倒6小时制，周内清闲，周末忙两天，也可以自由调整。 地址：榆星广场五楼捞鱼达人 联系电话：刘

岗位职责： 1. 负责门店日常接待、商品介绍与销售工作，提升顾客满意度与成交率 2. 熟悉商品信息，及时补货、理货、陈列，保持店面整洁有序 3. 处理收银结算、退换货及简单售后问题，确保服务流程规范高效 4. 协助开展促销活动，主动推荐商品并完成销售目标 5. 配合店长完成库存盘点、数据登记及日常报表填写 任职要求： 1. 学历不限，有服务意识和亲和力，形象端正、沟通表达清晰 2. 无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘 3. 工作认真负责，具备基本学习能力与团队协作精神 4. 能适应轮班制，服从门店工作安排 5. 有零售行业经验或销售经历者优先

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大量招人，接受大龄工，50以内，有食品、生产线工作经验的优先。 综合薪资：15元/小时，按12小时计算，能适应两班倒，面试通过后，办理健康证。 工资发放时间：次月15号 福利待遇： 1.包2餐，包住宿。 2.操作工活简单。 单位地址:铜川市耀州区

宝鸡市首歌人力资源有限公司 现因公司业务发展，首歌铜川新区分公司现招聘以下岗位： 1、人事专员5名 2、招聘要求：优先，23-40周岁，沟通能力强，性格开朗，懂电脑，有相关经验者优先。 3、工作内容： 招聘专员工作职责：求职人员邀约，员工入、离职手续办理等工作内容。 4、上班时间：上六休一，八小时工作制 5、薪资待遇：（底薪3000+提成（上不封顶），享受过节福利。 6、工作地点：铜川新区南部工业园区

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家电导购 高中及以上学历，有销售经验 薪资福利:3000以上 招工人数:5名 工作地址:铜川市耀州区、新区

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【职位要求】 1、协助店长店内货物整理、摆放、盘点，日常门店看店售货.偶尔送货。 2、听从店里安排，完成日常杂事及临时工作. 招聘要求 身体健康，吃苦耐劳，踏实勤快 2、持有有效驾驶证，驾驶技术熟练，路况熟悉 3、人品端正，做事稳重，服从管理，责任心强 4、有无五金行业经验均可，肯干活就行 5、年龄适中，长期稳定干活，短期勿扰 【薪资福利】 · 综合月薪3000-4500元 · 基础薪资3000元/月 · 绩效奖金 + 全勤奖金 · 年底双薪 + 加班补助 + 饭补 + 话补 . 懂水电更好，我们会给你提供平台。 联系人:李经理 联系电话：

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