售后客服岗位职责 1. 负责通过电话、在线，线下聊天等渠道，及时响应客户的售后咨询（如产品使用问题、订单售后需求等），耐心解答疑问并提供专业解决方案。 2. 处理客户的退换货、维修申请，严格按照公司流程核对信息，跟进处理进度，确保问题在规定时效内解决。 3. 记录客户反馈的问题与需求，整理成规范的售后台账，定期汇总常见问题并反馈给相关部门，助力产品与服务优化。 4. 维护客户关系，主动跟进售后问题处理结果，收集客户满意度反馈，提升客户对品牌的信任度与复购意愿。 5. 配合团队完成售后数据统计（如处理单量、解决率、客户满意度等），协助执行公司售后政策的落地与更新。

岗位职责: 负责通过系统平台接听人工热线，为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见建议等电话支持工作。 任职要求: 1、不限客服经验，具备基础电脑操作能力； 2、打字速度约20字/分钟；普通话标准，无明显方言口音，沟通表达顺畅； 3、具备吃苦耐劳品质和主动学习意识； 4、学历要求：高中、中专及以上学历（优先考虑大专）； 5、年龄要求：*******，有相关客服工作经验者条件可适当放宽。 1、晋升路径：客服—班长—质检管理—培训岗—项目经理。 2、培训机制：公司提供入职前岗位培训，助力快速适应工作。 3、福利待遇：为正式员工缴纳五险，定期组织户外拓展活动，开展不定期团队建设，办公环境舒适，享受节日福利。 注：仅接受全职应聘，不招聘暑假工或兼职人员，实习生需保证连续工作满6个月（不提供食宿）。 面试及上班地址：海口市龙华区金宇街道坡博路29号，中移在线服务有限公司（海南分公司）

岗位职责：通过电话为客户提供中国移动业务相关的咨询解答、投诉处理及建议受理服务，开展客户回访与满意度调查，针对客户提出的问题给予专业回复、协调处理或办理相关业务等 岗位福利：1.享受带薪年假、法定节假日三倍薪资、年终奖励； 2.每周3天下午茶；

三亚招电话客服， 岗位职责: 1.通过电话与客户进行沟通，清楚传达信息； 2.为客户提供专业咨询，解答客户问题； 3.记录并反馈客户意见和建议； 4.维护客户关系，保持良好的客户服务态度。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识； 2.能够熟练操作办公软件和客户服务工具； 3.有责任心，能够按时完成工作任务； 4.具有团队合作精神，能与团队成员有效沟通。 5.有电话销售经验者优先 为什么选择我们? 有竞争力的薪酬:综合月薪4000-8000元，结构为“底薪3000+提成”,你的努力会反映在回报上。 完善的福利:节假日福利、年终奖等 清晰的晋升通道:提供从一线客服到班组长、质检专员、区域经理等多元化的职业发展路径，助力你持续成长。 人性化的工作安排:不轮班，无夜班，正常作息， 立即申请

工作内容: 1. 通过电话与有意向的客户沟通（客户资源由公司提供），邀请有意向的客户到公司进行面谈，后续由主管负责洽谈签约事宜，工作流程较为轻松 薪资要求: 底薪+提成，综合收入5000-6000 工作时间: 8:30-12:00 14:00-18:00，无需加班，正常打卡上下班，法定节假日按规定休假

一、薪资待遇 底薪4100封顶+提成＋日奖励＋月度奖励，正常出勤情况下，每日提成＋日激励＋月度激励叠加发放，综合收入约5000-8000元，表现优异者月薪可突破万元。 具体细节面谈确定，工资按时发放，绝不拖欠 二、公司平台与培训 公司提供优质发展平台与成长机会，配备专业培训团队，入职即享带薪培训，采用一对一实地指导模式，提供标准话术直接使用，无需担心经验不足，零基础也能快速掌握工作流程 三、工作时间 工作时段：上午9:00至12:30，下午14:30至18:00，中午休息两个半小时 四、公司福利 缴纳社保，员工生日享礼品，享有带薪休假，定期组织团队建设活动，节日发放福利礼品，每周及每月设置高额绩效奖金 五、工作内容 主要通过电话系统与客户沟通，为移动用户办理套餐变更、传达优惠政策或安排产品赠送服务，如免费申领宽带、手机等终端设备 六、办公环境 写字楼内办公，全程室内作业，无需外出跑动，使用移动指定系统进行外呼服务，客户资源由公司统一提供，无电话拨打数量限制，无通话时长考核，无业绩指标压力！ 联系方式：***********

职位详情 工作内容： 1. 通过电话与有意向客户沟通（客户资源由公司提供），主动介绍公司产品及服务内容； 2. 整理并跟踪客户需求与反馈信息，配合团队优化作业流程，提高整体工作效率； 3. 提供专业客服支持，解答客户疑问，确保客户诉求及时响应，持续维护优质客户关系； 4. 无需外出拓展业务，仅需邀约意向客户来公司面谈，后续由主管负责洽谈签单，工作难度较低。 任职资格： 1、年龄19-28岁（可接受无经验者），表达清晰，普通话标准，声音具有亲和力； 2、具备较强的学习意识与良好的语言交流能力； 3、对市场变化有一定敏感度，富有进取心、责任感及积极的工作心态，有电话销售从业经历者优先考虑。 岗位福利： 薪资待遇：底薪3500元+15%-30%提成，综合收入4000-6000元 工作时间：8:30-12:00 14:00-18:00，不加班，正常打卡上下班，法定节假日照常休息，享节日福利

【职位描述；工作内容】 在平台上，接听用户来电，为客户受理业务，解决投诉建议相关问题， 如查话费，查流量等。不含销售，纯接听岗位，轻松无压力 务定制，取消，设置等服务 不需要主动推销; 上班时间 早上8.00-22.00，排班制，每个班次8个小时，不存在有加班 月休6-7天 无责底薪入职保底平均薪资4k+上不封顶 只要会普通话会基础电脑操作都可以 工作简单只接听电话

工作内容： 协助银行/蚂蚁集团通过电话、信函、实地调查、面谈等方式，核实客户相关信息，了解欠款原因和收入来源。 任职资格： 1、年龄18-40岁，中专/高中及以上学历，征信良好，无犯罪记录； 2、具有电话营销，客户服务，销售工作经验者优先； 3、具有较强的沟通协调，综合分析及语言表达能力，善于与不同人群沟通、对话，电脑操作熟练； 4、无不良从业纪录，忠于职守，责任心强，工作认真负责。 薪酬福利： 1、薪资构成：无责任底薪+全勤+加班补贴+高提成+奖金，平均月薪5000-6000元，优秀者8000-12000以上。 2、依法享受国家法定节假日及婚假、产假、年假等带薪假； 3、毕业生必缴五险一金，入职后即签署《劳动合同》； 4、丰富的员工活动，不定期优秀团队旅游、生日福利、聚餐K歌、聚餐活动等，团结互助的工作氛围； 5、完善的培训机制：岗前培训+试用期培训+在职培训等； 6、宽敞的办公环境，开阔的写字楼视野；扁平化的管理体系，双向晋升选择（业务骨干方向or通用管理方向）； 公司一直致力于为员工营造良好的工作环境，并优化员工的工作体验。

有工作经验者优先

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招海南农场果园管理员，缺30人，55-62岁男女不限，主要负责果园管理杂活，适合老年人养老，包吃包住.一每天工作9到11个小时，常年工，工资面议，免费住宿水电费均摊，具体电话详谈

种植杂工

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【重磅消息】电商图书仓大量岗位急招，年后初六复工 一、招聘岗位 拣货员、发货员、售后客服等，长期/短期均可， 二、任职要求 1. 年龄18-55周岁，男女不限，手脚麻利，反应灵活，有无相关经验均可（新手可快速上手）； 2. 能适应走动式站班工作，服从现场管理人员调度安排； 3. 可接受弹性工作时间，配合合理加班 4. 为人踏实肯干，吃苦耐劳，抗压能力强，能承受一定体力劳动（拣货、发货岗位），团队氛围融洽，互帮互助； 5. 提供4-6人公寓式宿舍，配套齐全，为你解决住宿后顾之忧。 三、薪资待遇 薪资采用计件模式，月薪5000+起，多劳多得，上不封顶！做得多赚得多，凭实力拿高薪～ 【长白班可选】（无需倒班，兼顾生活与工作） 班次一：上午8:00 — 下午17:00 班次二：上午9:00 — 下午18:00 四、联系人/电话： 廖女士 五、工作地点：长沙市长沙县黄花镇凉塘东路1412号

岗位职责： 1.处理售后退货包裹（退回包裹的接收，商品核对退库，问题件处理等） 2.店铺后台售后问题处理 ，违规订单申述，退款退换货等问题（协助客服处理售后咨询问题） 3.整理核对售后数据 4.订单多的情况需要协助发货 任职要求： 1.熟练电脑操作，会操作ERP和office等办公软件优先 2.细心严谨，有责任心，有良好的沟通能力,服从工作安排 2.有相关经验者优先

负责理想汽车相关商城信息，不销售，无外呼 月休9天，带薪年假9天 轻松到手5k+,五险一金 办公室办公，无压力，无kpi 节假日福利，年会体验，接受无经验 年前最后招聘！！！需求不多！赚过年钱

岗位职责： 1、情绪疏导：在处理客户问题过程中，妥善管理并安抚客户情绪，尤其在客户表达不满时，需具备同理心与耐心，协助客户缓解负面情绪； 2、问题应对：针对客户反馈的各类售后情况，制定合理应对方案，如赠送礼品、赔偿损失、更换商品、补发货物、办理退货退款等； 3、售后闭环：确保每一项售后事项均主动跟进并100%闭环处理，杜绝因未按流程操作引发的车友群体联动影响； 4、信息归集：系统记录客户提出的售后问题，涵盖产品使用感受、实际遇到的障碍及优化建议，并依据《售后登记表》推进后续处置； 5、及时响应：对客户反馈迅速回应，针对紧急或高频问题提供即时处理策略，提升客户信赖度； 6、服务品质保障：保证每次客户交互都体现专业、亲切、高效的服务水准，包括快速满足需求、细致答疑解惑、主动推进问题解决，让客户体验被尊重与重视； 7、赔付合规管控：严格执行赔付标准与权限规定，防范售后赔付过程中的风险。 任职要求: 1、大专学历，本科及以上优先，电子商务专业者可接受无相关工作经验； 2、具有一年以上电商领域客服岗位经历； 3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音中任意一个电商平台的运营规则即可； 4、熟练使用办公软件；打字速度不低于每分钟60字；具备较强抗压能力； 5、能独立处理退换货、退款、客诉等问题，并协同物流、仓储等团队解决复杂售后件。 工作时间： 早班8:00-16:30，晚班16:00-24:00，大小休。 福利待遇：五险一金、带薪年假、年底分红、提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等

工作职责: 1、通过线上渠道与客户沟通，解答产品使用及售后服务相关问题； 2、快速响应并妥善处理各类突发情况，在合规前提下最大限度提升客户满意度； 3、对商品换货、退货、补发等售后事项进行准确记录，并及时协调仓库部门跟进处理。 任职资格: 1、大专及以上学历，电子商务专业优先，应届生亦可考虑； 2、具备1年以上电商客服岗位工作经验； 3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等至少一个电商平台的运营规则； 4、熟练运用常用办公软件，打字速度不低于70字/分钟，具备较强抗压能力。 福利待遇： 五险一金、带薪年假、挽单提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等

岗位职责: 1.及时响应客户咨询，提供准确的解答服务； 2.高效处理客户问题，确保服务体验与满意度； 任职要求： 1.具备良好的沟通能力与语言表达能力； 2.有团队协作意识，工作态度积极认真； 3.熟练使用键盘打字即可。

网络宣传，接电话，业务办理及讲解

温馨提示：本次招聘仅招2人，招满即止，现在入职还可领两个月工资回家过个好年噢，期待你的加入！！ 岗位职责：无需外出！线上交流！全程办公室坐班，公司提供精准客户资源 薪资待遇：1、底薪4600+高提成8%-33%+开单奖励（最高可获最新款苹果手机一台），综合收入8～20K。 2、表现优异者提成比例可达45% 工作时间：上午9:00-12:00，下午14:00-19:00，法定节假日正常休息。接受零基础，有无经验均可，不加班！不加班！不加班！春节假期十五天以上！！ 工作内容： 1：仅需对公司分配的客户资源进行初步邀约，筛选有意向客户并引导添加微信，成功添加后交由部门主管后续对接； 2：行政类坐班岗位，无需外出，无需参与跟进及面谈成交，主管完成签单，业绩提成归属个人； 3：入门简单，公司80%新员工首月即可开单，出单率高； 4：每月15日准时发薪 任职要求： 1：欢迎新人加入，不限经验，接受实习生，可开具实习证明； 2：具备良好工作态度，有强烈收入提升意愿； 3：主动积极，学习能力突出，有进取心，勇于冲击高薪目标。 （1）提供岗前指导、业务技能培训等系统化培养机制及广阔晋升空间。 （2）享受节日礼品、生日福利、春节礼包等多项贴心待遇。 （3）丰富多样的团队活动：员工聚餐、每周下午茶、节日庆典、趣味运动会、技能竞赛、茶话会、优秀员工评选等！

【职位描述；工作内容】 在平台上接听用户来电，为客户受理业务，解决投诉建议相关问题， 如查话费，查流量等。不含销售，纯接听岗位，轻松无压力 务定制，取消，设置等服务 不需要主动推销; 上班时间 早上8.00-22.00，排班制，每个班次8个小时，不存在有加班 月休6-7天 无责底薪入职保底平均薪资4k+上不封顶 只要会普通话会基础电脑操作都可以 工作简单只接听电话

公司简介： 海南创业社集团成立于2020年10月22日，是一家综合性企业服务机构，总部位于海口，现有员工逾200人。 2023年9月，公司获得海口国资委千万级投资，顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领军企业，已启动新三板挂牌进程，并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖企业注册、办公空间提供、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。 公司福利： 1. 公司自有整层写字楼，办公环境宽敞舒适 2. 内部配备健身房，员工可免费使用 3. 茶水间配备咖啡机、制冰机及多种饮品零食，全天候免费供应 工作时间： 1. 每周五天工作制，每日工时7小时；内部流程高效，基本无需加班 2. 年度假期丰富，包含带薪育儿假（男女均可享受）、带薪婚假、带薪病假、带薪年假（起始6天）、带薪陪产假（男性适用）、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等多项福利 晋升机会： 海南创业社为快速发展中的创业型企业，采用“互联网+企业服务”运营模式，具备海口国资委股东支持；拥有完善的管理体系与激励机制，提供明确的晋升通道及股权激励政策。过去三年，累计对14名优秀员工实施股权激励，超过30名员工由基层岗位晋升至管理岗位。 职位描述： 1. 根据公司分配的客户资源开展服务与关系维护 2. 通过优质服务赢得客户信赖，推动后续业务拓展 3. 协同其他部门共同优化服务流程，实现超越客户期待的服务体验 4. 具备售后工作经验，有客户投诉处理经历者优先考虑 5. 拥有二次开发开户或销售背景者优先录用 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3. 学习能力突出，能承受一定强度的工作压力 4. 对财税服务行业有兴趣，愿意长期在该领域发展 5. 遵守工作安排，坚决执行上级指示

岗位职责： 通过电话处理客户关于中国移动业务的咨询、投诉与建议，及时回应并解决客户问题，优化客户服务体验，工作性质为纯接听，无销售任务 任职要求： 1、年龄：18-38岁 2、学历：高中及以上学历（有相关经验者条件可适当放宽） 3、具备基础电脑操作能力，打字速度不低于30字/分钟 4、普通话清晰，具备正常沟通交流能力 工作时间： 实行早、中、晚三班轮换制，每日工作8小时，无需加班，班次最早从8点开始，最晚至22点结束，能适应排班安排者优先，每月休息约7天 薪资待遇： 只要不抗拒电话服务工作，综合收入稳定在4500-7000元，接受零经验人员，入职即缴纳五险，享受带薪年假及节日福利礼品

岗位职责: 1.处理日常问题件，确保客户满意度； 2.专项处理快递流程中的破损件、无面单、地址不详件等问题件，全流程跟进解决； 3.协助团队成员优化问题件处理流程； 4.参与问题件处理策略的制定和实施。 任职要求： 1.具有良好的沟通技巧和团队合作精神； 2.能够有效管理时间，处理多任务； 3.对问题件处理流程有清晰的理解； 4.能够在压力下保持冷静，有效解决问题。 5.大专及以上学历，会使用电脑优先 工作时间： 上班时间跟随操作，白夜班倒，有办公室，月休4天 薪资待遇： 试用期3500（试用期2个月，） 转正以后3800，具体面议 包吃住 高温补贴 带薪年假 工龄奖 节日福利 员工福利活动等

底薪4500+提成10-30% 岗位职责： 公司提供优质客户，对公司提供的优质客户进行电话邀约，维护客户关系，确保工作质量。 工作时间：上午09:00-12:00下午14:00-17:30 法定节假日放假 1.公司是坐班办公模式，不外出。 2.公司不定时下午茶，每月不定期聚餐。 3.接受无经验新手小白，一对一培训。接受实习生，可以开实习证明。 4.岗位福利:每周都有下午茶、生日福利、公司团建、旅游、活动样样不少。 公司都是00后的小哥哥小姐姐，没有勾心斗角，工作氛围比较活跃，轻松简单容易上手！

底薪三千，上六休一，早九晚六，中间休息两个小时，提成百分之十，平均月薪六千以上，沟通能力强

海南华秀贸易进出口有限公司拥有15年稳健运营历程，是一家跨领域发展的综合性大型企业。旗下设有一家专业化电话服务平台，在客户服务领域已深耕10年。公司与中国移动建立长期合作关系，全面承接海南省内中国移动的电话外呼营销项目，现面向社会诚聘有志于投身电话服务行业的优秀人才，携手开启职业新篇章。 一、薪资与社保 薪资结构：基础底薪2700元起（按阶梯式增长至4100元）+ 业务提成 + 日度奖励 + 月度奖励 + 月度激励奖金 + 全勤奖 正常出勤人员综合收入稳定在5500-10000元区间，表现突出者收入无上限 社会保障：依法缴纳五险，每月15日准时发放工资 二、工作时间与休息 标准工时安排（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每日工作7小时，配备2小时午休时间，便于充分调整或灵活安排个人事务 休息制度：每周日固定休假，法定节假日统一安排带薪休假 三、高端写字楼办公环境支持 优质办公场所：位于5A级商务楼宇，办公区域开阔整洁，采光通风良好，配置齐全的专业办公设备，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，全程坐席电话作业，四季皆宜 客户资源与后勤保障：由公司统一提供高质量客户名单，员工无需自行开发客源，入职后即可快速投入业务推进，无通话时长限制，无拨打数量考核 四、健全的入职支持与培训体系 带薪岗前培训：设立专职培训团队，新员工入职即享系统化带薪学习，内容涵盖产品知识、沟通策略、平台操作等全流程 “一对一”实操指导：安排资深员工作为带教导师，现场手把手教学，提供标准化话术模板，零经验新人也能迅速掌握技巧，顺利胜任岗位 五、任职条件 1、具备良好的口头表达能力，乐于人际交流，能够清晰、细致地与客户沟通 2、身体状况良好，具备一定心理承受力，能积极面对日常工作中的各类挑战 3、不限学历背景，不限从业经历 六、主要职责 1、现阶段主推信用购及移动公司相关增值业务，负责客户关系维护等工作 2、通过电话传递最新优惠信息，并进行政策说明与答疑 3、仅需在通话中完成需求确认并记录客户意向，后续流程由其他同事跟进处理，操作简便，无需额外耗费精力 七、晋升机制 明确发展通道：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才培养，95%管理岗位优先从在职员工中选拔，为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间 节日关怀与团队建设：春节、中秋、端午等传统节日发放定制礼品，平均每两个月组织一次全员聚餐，年终举办团圆宴，日常不定期安排下午茶活动 若您希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时联系咨询，我们期待您的加入！