给顾客点单，结账

1.接待与入住服务 热情迎接客人，办理入住登记手续，包括核对证件、分配房间、等。 根据客人需求，合理安排房间类型和楼层。 介绍房间设施、服务特色及使用方法，确保客人了解酒店提供的各项服务。 带领客人前往房间，提供个性化服务，如行李寄存等。 2.退房与结算 办理客人退房手续，核对消费项目，结算房费及其他费用。 确保退房流程高效准确，及时更新房间状态，以便客房部进行清洁。 处理客人遗留物品，按照酒店规定妥善保管并通知客人。 3.电话咨询与预订 接听电话咨询，提供酒店信息、房价、房型等相关信息。 接受客人预订，记录预订信息并及时确认。 跟进预订情况，提前确认到店客人信息，确保预订顺利执行。 4.客户服务与沟通 解答客人关于酒店设施、周边环境等问题，提供建议和帮助。 处理客人投诉和意见，及时反馈并跟进解决，提升客人满意度。 与客房部、餐饮部等部门保持沟通，协调解决客人需求。 5.其他职责 维护前台区域整洁卫生，管理前台设备设施。 准确记录当班期间的现金、账务和单据，确保账实相符。 完成上级交办的其他临时性任务，如协助组织活动等。 酒店前台需要具备良好的沟通能力、服务意识和应变能力，以确保为客人提供优质、高效的服务

岗位职责： 1.热情迎接宾客，准确登记入住信息并办理相关手续 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯等咨询服务 3.协调处理客人需求与投诉，及时反馈至相关部门 4.保持前台区域整洁有序，确保设备正常运行 5. 配合完成日常报表、交接班及安全巡查工作 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.普通话标准，具备基础英语会话能力者优先 3.具备亲和力与应变能力，能适应轮班制工作安排 4.有酒店前台或接待相关经验者优先 5.学历不限，热爱服务行业，愿意长期稳定发展

办理入住退房 服务客人基本诉求 销售，售卡，好评 上二休二

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，保障财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带教培养 3.熟练操作办公软件及酒店PMS系统，具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，细致耐心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念

有过三年以上工作经验，年龄35岁以上，55岁以下

招聘酒店前台，工作地点扎下高速出口，年龄35岁以下，学历经验不限，联系人陈女士

任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准流利，具备良好的沟通表达与应变能力 年龄18-35周岁 4.学历不限，中专及以上学历优先；经验不限，有相关实习或实践经历更佳 5. 能适应弹性工作安排，遵守职业规范，认同企业文化与服务价值观 原标题：《礼仪，迎宾接待》

岗位职责： 1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导与接待，展现专业得体的形象与礼仪素养 2.协助会务、活动等现场秩序维护及流程支持，确保接待环节顺畅有序 3.熟练使用前台系统，完成登记、电话转接、邮件收发等日常行政事务 4. 保持接待区域整洁美观，及时响应并协助处理访客合理需求 5. 配合团队完成临时性接待任务及跨部门协作支持 任职要求： 1.形象气质佳，亲和力强，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 掌握基本商务礼仪与服务规范，有相关实习或实践经历者优先 3. 普通话标准，具备基础英语对话能力者更佳 4.责任心强，细致耐心，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯咨询，提升宾客服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础计算机操作能力 4. 具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先，持有酒店从业资格证者加分

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丰储街粤菜小吃店招聘熟练收银员一名，第一个工资4000，过了试用期4200上班时间十点到下午两点半下午四点到九点，星期五六七，三天全天营业，联系电话同步

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【招聘岗位】 酒店前台接待人员，（兼任基础酒店管理） 薪资4500至6000元/月 + 年终奖 【岗位职责】 1、前台日常接待（核心基础工作） 负责到店客人的入住、退房、登记、收银结算工作；耐心解答客人咨询，处理入住期间的简单需求，礼貌接待每一位顾客，维护门店良好服务形象。 2、门店日常运营管理 负责客房订单核对、线上平台房源维护、房态实时更新；做好前台区域卫生整理、物资盘点、耗材补给；记录每日营业台账，整理运营资料，配合完成门店日常运营统筹工作。 3、灵活应急处理 及时应对门店日常突发小问题，主动协调沟通，高效解决客人基础问题；配合门店完成开业初期各项筹备、优化工作，助力门店稳步运营。 【任职要求】 1、大专及以上学历，年龄20–30岁，形象干净大方，性格机灵活泼、外向开朗，善于沟通，亲和力强； 2、品行端正、做事认真细心、主动勤快，有良好的服务意识和责任心，不拖沓、不被动，随机应变能力强； 3、熟练基础电脑操作，有酒店经验优先，新人可带薪培训； 4、守时守信，稳定性高，能长期稳定任职，服从门店合理工作安排； 5、热爱服务行业，愿意主动学习门店运营、管理相关知识，有上进心优先。

岗位职责： 1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导与接待，展现专业得体的形象与礼仪素养 2.协助会务、活动等现场秩序维护及流程支持，确保接待环节顺畅有序 3.熟练使用前台系统，完成登记、电话转接、邮件收发等日常行政事务 4. 保持接待区域整洁美观，及时响应并协助处理访客合理需求 5. 配合团队完成临时性接待任务及跨部门协作支持 任职要求： 1.形象气质佳，亲和力强，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 掌握基本商务礼仪与服务规范，有相关实习或实践经历者优先 3. 普通话标准，具备基础英语对话能力者更佳 4.责任心强，细致耐心，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯咨询，提升客户入住体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及应急事件初步处理 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制（含夜班）工作安排 5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

岗位职责： 1.热情迎接宾客，准确登记入住信息并办理相关手续 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯等咨询服务 3.协调处理客人需求与投诉，及时反馈至相关部门 4.保持前台区域整洁有序，确保设备正常运行 5. 配合完成日常报表、交接班及安全巡查工作 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.普通话标准，具备基础英语会话能力者优先 3.具备亲和力与应变能力，能适应轮班制工作安排 4.有酒店前台或接待相关经验者优先 5.学历不限，热爱服务行业，愿意长期稳定发展