岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2.解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.能适应轮班制（含夜班），具备较强责任心与抗压能力 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

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岗位职责： 1、热情、礼貌地接待每一位宾客，提供优质的服务； 2、准确办理宾客的入住、退房手续，确保信息准确无误； 3、妥善处理宾客投诉和突发情况，维护酒店形象； 4、维护前台区域的整洁和秩序。 任职资格： 1、身材匀称，形象良好； 2、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

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岗位职责： 1. 负责顾客点餐、结账及收银操作，确保账款准确、系统录入及时 2. 接待到店顾客，提供礼貌周到的前台服务，包括咨询解答、预约登记与引导分流 3. 管理并维护收银设备、票据及备用金，每日完成账目核对与报表提交 4. 协助处理顾客反馈与简单投诉，及时上报异常情况，保障服务体验 5. 配合门店日常运营，参与卫生清洁、物料整理及班前班后交接工作 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有餐饮/零售行业收银或前台经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 熟悉基础办公软件及收银系统操作，具备基本算术能力与责任心 4. 形象整洁，性格亲和，能适应轮班制及节假日工作安排 5. 遵守职业规范，无不良从业记录，认同企业服务文化

饭店前台1名，工资4000-8000元，服务员5名，3500-4500

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晚班，晚上6点半-次日凌晨5点半，时间有点长。但有几个小时休息时间。

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