岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和维护客户信息及房态数据 3.协调客房、餐饮、安保等部门，及时处理客人需求与突发问题 4. 保持前台区域整洁有序，展示酒店专业形象与优质服务标准 5.完成每日营收报表、交接班记录及上级交办的其他事务 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更佳 4. 具备基本电脑操作能力，责任心强，服务意识突出 5. 能适应轮班制工作安排，含夜班及节假日值班

酒店前台职位的详情通常包含岗位目标、核心职责、任职要求、工作环境及发展路径等，以下是一份典型的职位详情说明，可根据酒店规模（星级酒店、连锁酒店、民宿等）调整细化： 职位名称 前台接待员（FrontDeskAgent）/宾客服务专员（GuestServiceAgent） 岗位目标 作为酒店的“第一接触面”，负责为宾客提供高效、热情的入住、退房及各类咨询服务，确保宾客体验流畅，维护酒店品牌形象，同时协助完成前台日常运营与账务管理。 核心工作职责 1.宾客接待与入住服务 ◦主动问候到店宾客，核对预订信息或现场协助办理入住，快速完成身份登记（身份证、护照等）、系统录入、房卡制作等流程。 ◦向宾客介绍酒店设施（如餐厅、电梯、安全通道、WiFi密码）、房价政策、退房时间及周边便利信息（交通、景点、商圈等）。 2.预订与信息管理 ◦处理电话、线上平台（OTA、官网、微信）的预订需求，确认房型、日期、价格、特殊要求（如无烟房、加床）等，同步更新预订系统。 ◦解答宾客关于预订修改、取消、房型升级等咨询，确保信息准确无误。 3.退房结算与账务处理 ◦为离店宾客查询客房消费（迷你吧、付费服务等），打印账单并清晰解释明细，支持现金、银行卡、移动支付等多种支付方式。 ◦开具发票，核对当班账务，确保账实一致，完成交接班记录。 4.服务协调与需求响应 ◦协助宾客办理行李寄存、叫醒服务、租车/票务预约、客房维修等需求，及时对接客房部、安保部等相关部门。 ◦提供酒店内外信息咨询，如早餐时段、泳池开放时间、周边餐饮推荐、交通路线指引等。 5.问题处理与客诉应对 ◦耐心处理宾客投诉（如客房卫生、设施故障、服务不满等），及时协调解决，无法处理时上报领班或经理。 ◦应对突发情况（如停电、物品遗失、紧急医疗求助等），按照酒店应急预案操作。 任职要求 1.学历：高中及以上学历，旅游管理、酒店管理相关专业优先。 2.经验：1年以上酒店前台或客服相关工作经验者优先，应届生可培训。 3.技能： ◦熟悉酒店前台操作系统（如PMS系统），掌握基础办公软件（Word、Excel）。 ◦具备良好的沟通表达能力，普通话标准，英语听说能力良好者优先（涉外酒店必备）。 ◦数字敏感，细心严谨，能准确处理账务信息。 4.素质： ◦服务意识强，热情主动，能承受一定工作压力（尤其是旅游旺季）。 ◦应变能力佳，能冷静处理突发问题和客诉。 ◦形象气质良好，着装规范，具备职业素养。 工作环境与时间 •工作地点：酒店大堂前台，环境整洁舒适。 •工作时间：轮班制（含早班、中班、夜班），具体根据酒店排班安排，可能涉及节假日值班。 职业发展路径 前台接待员→前台领班/资深接待→前台主管→前厅部经理→房务总监/酒店副总经理 这份职位详情清晰界定了岗位的

新村爱丽斯智能酒店 招聘前台一名，工资待遇底薪+满勤+工龄+房提+卡提+点评提，提供吃住，待遇优厚 上24休24 联系电话：

岗位职责： 1. 负责接待客人，办理入住及退房手续。 2. 解答客人咨询，为客人提供相关旅游及住宿信息。 3. 处理客人投诉和需求，确保客人满意度。 4. 维护前台区域的整洁和专业形象。 5. 与客人保持良好的沟通，确保服务质量。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识。 2. 熟练掌握酒店前台操作流程及标准。 3. 有责任心，能够处理紧急事件。 4. 良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范准确 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，服务意识突出，能适应轮班制及节假日工作安排 5. 学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化，具备团队协作精神

薪资范围：4000-60000元/月 发新日期：10日 职位底薪：3300元/月 提成方式：好评提成10元/条满房提成20 岗位福利:月休10天供吃供住前台不冷有保安巡楼送东西没有客人的时候可以坐着夜班岗十二点之后可以休息睡觉。 要求形象好气质佳带妆上班淡妆即可abo三班倒班干净利索性格开朗不招短期能熟练运用系统没经验的勿扰

佳木斯万达广场三楼优莜季回转寿司招聘 岗位一：门迎/ 薪资待遇：月薪4000-4500元，月休2天 任职要求：18-45岁，机灵干净勤快

本酒店为新开中高端商务加民宿宾馆，共24个房间，招五官端正，年龄35岁以下，从事过前台工作者优先，月薪3000元，值班提供被褥、提供早中两餐。工作时间值一天，休息一天，两班倒。

办理入住，退房，开具发票等基本工作

雇一个打地面的电磨子师傅，能干的联系我

招聘替班司机。岗位职责包括：参加班前会，明确当天工作内容及注意事项；与同事协作，完成交办任务；按要求完成各项工作；按时出勤并做好交接，配合考核；工作结束后清理现场，做好收尾工作；交接下一道工序时，说明注意事项。

黑龙江漠河招聘大白工，具体工作内容和工资需电话沟通确定，有意者可联系。

招工，日薪240元，提供食宿。工作地点在漠河，工期一个多月。工资结算方式灵活，可10天一结、半月一结或一月一结。有意者可报名。

漠河招聘木工，薪资为350元/天，每10天结算一次工资。年龄超过50岁的人员不予考虑。

酒店礼宾1、性格热情开朗，有礼貌、有亲和力；2、吃苦耐劳，服从管理，服务态度端正；3、持驾照；4、年龄25-45岁，有无经验均可，愿意踏实做事即可。1、负责迎送宾客、帮提行李、引导停车及客房指引；2、负责门口秩序维护、来客接待、问询解答；3、配合前台完成接送、寄存、代办等服务工作；4、维护前厅及外围环境卫生、设施完好。薪资福利:1、月薪：3000-5000元；2、酒店包吃住。招工人数:2名工作地址:普洱市思茅区倚象镇竜竜坝

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大型棋牌宾馆招聘以下岗位： 1. 棋牌吧台：月薪4000-4500元，工作时间早7点至晚7点或早12点至晚12点，年龄不限，要求礼貌热情、勤快。 2. 棋牌经理：月薪5000-5500元，工作时间早8点至晚8点。 3. 前厅经理：月薪5500-6000元，上一休一。 4. 前厅主管：月薪5000-5500元，上一休一。 5. 吧台：月薪4000-5000元，上一休一。 6. 客房主管：月薪5000-5500元。 7. 保洁：月薪3500-4500元，每月休息4天。 8. 厨师：负责中餐，工作时间6点至19点，月薪7000-8000元。 9. 维修：负责水暖电家具，月薪2500元，每周工作4天，休息3天。 10. 经理：1人，月薪6500-7500元，工作时间早9点至晚21点。 工作地点：延边医院-自来水公司西100米。

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宾馆招聘客房服务员，三班倒，月薪2500元。有无经验者均可，联系电话

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漠河市招聘:（供吃住）煮面工工资6000(30-45)服务员工资5500后厨杂工工资5000后厨配菜工资6000刷碗工资4500小时工工资15一小时需视频面试或当面面试（夫妻工也行）联系供吃住（）

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