
前台接待员(FrontDeskAgent)◦前台文员(FrontDesk
3000-4000元/月
酒店前台月结假期工全职
酒店前台职位的详情通常包含岗位目标、核心职责、任职要求、工作环境及发展路径等,以下是一份典型的职位详情说明,可根据酒店规模(星级酒店、连锁酒店、民宿等)调整细化:
职位名称
前台接待员(FrontDeskAgent)/宾客服务专员(GuestServiceAgent)
岗位目标
作为酒店的“第一接触面”,负责为宾客提供高效、热情的入住、退房及各类咨询服务,确保宾客体验流畅,维护酒店品牌形象,同时协助完成前台日常运营与账务管理。
核心工作职责
1.宾客接待与入住服务
◦主动问候到店宾客,核对预订信息或现场协助办理入住,快速完成身份登记(身份证、护照等)、系统录入、房卡制作等流程。
◦向宾客介绍酒店设施(如餐厅、电梯、安全通道、WiFi密码)、房价政策、退房时间及周边便利信息(交通、景点、商圈等)。
2.预订与信息管理
◦处理电话、线上平台(OTA、官网、微信)的预订需求,确认房型、日期、价格、特殊要求(如无烟房、加床)等,同步更新预订系统。
◦解答宾客关于预订修改、取消、房型升级等咨询,确保信息准确无误。
3.退房结算与账务处理
◦为离店宾客查询客房消费(迷你吧、付费服务等),打印账单并清晰解释明细,支持现金、银行卡、移动支付等多种支付方式。
◦开具发票,核对当班账务,确保账实一致,完成交接班记录。
4.服务协调与需求响应
◦协助宾客办理行李寄存、叫醒服务、租车/票务预约、客房维修等需求,及时对接客房部、安保部等相关部门。
◦提供酒店内外信息咨询,如早餐时段、泳池开放时间、周边餐饮推荐、交通路线指引等。
5.问题处理与客诉应对
◦耐心处理宾客投诉(如客房卫生、设施故障、服务不满等),及时协调解决,无法处理时上报领班或经理。
◦应对突发情况(如停电、物品遗失、紧急医疗求助等),按照酒店应急预案操作。
任职要求
1.学历:高中及以上学历,旅游管理、酒店管理相关专业优先。
2.经验:1年以上酒店前台或客服相关工作经验者优先,应届生可培训。
3.技能:
◦熟悉酒店前台操作系统(如PMS系统),掌握基础办公软件(Word、Excel)。
◦具备良好的沟通表达能力,普通话标准,英语听说能力良好者优先(涉外酒店必备)。
◦数字敏感,细心严谨,能准确处理账务信息。
4.素质:
◦服务意识强,热情主动,能承受一定工作压力(尤其是旅游旺季)。
◦应变能力佳,能冷静处理突发问题和客诉。
◦形象气质良好,着装规范,具备职业素养。
工作环境与时间
•工作地点:酒店大堂前台,环境整洁舒适。
•工作时间:轮班制(含早班、中班、夜班),具体根据酒店排班安排,可能涉及节假日值班。
职业发展路径
前台接待员→前台领班/资深接待→前台主管→前厅部经理→房务总监/酒店副总经理
这份职位详情清晰界定了岗位的
齐齐哈尔建华区0703担保大厦附近宾馆,招聘吧员一名,年龄55以下,会电脑,上一天一晚,休
2000-3000元/月
酒店前台月结全职
0703担保大厦附近宾馆,招聘吧员一名,年龄55以下,会电脑,上一天一晚,休一天一晚。底薪2400,满勤200元,实习期2个月后,加提成工资。
2-招钟点工一名,每天协助保洁打扫房间,11点上班~下午3点半下班,活多活少都是每天50元,天天上班,有事可以请假,工资按每月出勤结算。
3~龙南街一宾馆招聘保洁一名,工资面议。联系电话
哈尔滨南岗区招聘:宾馆夜班前台工资3500月休4天要求会电脑操作,有经验者优先!地址:保健
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
招聘:
宾馆夜班前台工资3500月休4天
要求会电脑操作,有经验者优先!
地址:南岗区保健路金博花园203栋哈恒泰酒店
案场客服
4820元/月
迎宾员1-2人
高端售楼中心现招聘
案场客服接待1名
任职要求:
1、年龄20-30岁,身高168cm以上,无明显纹身,身材匀称,五官端正。
2、有售楼处或酒店接待工作经验优先考虑。有较强的服务意识,接待要求礼貌、热情、亲和力强,满足客户需求。
3、工作内容主要负责接待到访客户、提供饮品及接待服务。
4、薪资待遇:工资4820、周休一天、节日福利、生日福利、法定假日、带薪年假等等
联系方式:微信同步工作地址:香坊区松海路143号恒大御景湾一期商铺(汇龙.和颂壹号营销中心)
招聘前台接待
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人接待、登记入住及退房手续办理,提供热情周到的前台服务
2.解答客户咨询,处理预订、投诉与突发情况,提升客户满意度
3.维护前台区域整洁,管理客房钥匙、房态信息及各类单据记录
4.协同各部门做好宾客服务衔接,确保酒店运营顺畅
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识
2.有酒店或服务业工作经验者优先,经验不限
3.普通话标准,熟练使用办公软件,具备基本电脑操作能力
4.形象端正,责任心强,能适应轮班工作制
哈尔滨松北区招聘酒店前台收银工作时间上24休息24值班可休息要求:18-35岁工作地点:世
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
招聘酒店前台收银
工作时间上24休息24
值班可休息
18-35岁
工作地点:松北区世贸大道地铁口附近
薪资待遇:3000-4000元提供食宿
酒店前台月结
招聘
工作地址:海宁皮革城
酒店房嫂1人
要求:可以接受黑白班
时间:做一休一
酒店前台2人
要求:可以接受黑白班
时间:做一休一
工资:面议
联系方式:(同步)
酒店前台
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1。为客人提供优质的接待服务,确保客人满意度;2。处理客人入住和退房手续,确保流程高效准确;3。解答客人咨询,提供必要的旅游及住宿信息;4。解决客人在住宿期间遇到的任何问题。
任职要求:
1。具备良好的沟通技巧和服务意识;2。能够熟练处理客户咨询和需求;3。具有较强的责任心和职业道德;4。能够高效工作,确保服务质量。
5。白夜3班倒班,有无经验均可前期有人带
大庆龙凤区龙凤区厂前物业公司招聘。维修工,下水工。招聘生活垃圾清运工。联系电话王经理
水工
龙凤区厂前物业公司招聘。维修工,下水工。
招聘生活垃圾清运工。
联系电话王经理
黑龙江大庆银浪面馆招聘打料工工资4500干满一年奖金6000元刷碗一名工资4500联系电话
4500元/月
洗碗工1-2人月结
银浪面馆招聘
打料工 工资4500干满一年奖金6000元
刷碗一名工资4500
联系电话
黑龙江大庆招聘:车间技术薪资:5000元以上/月懂强弱电,勤劳,对机械设备维修感兴趣
工厂技工月结
招聘:车间技术
薪资:5000元以上/月
懂强弱电,勤劳,对机械设备维修感兴趣
储备店长生日福利
招聘:储备店长
薪资:4500元以上/月
待遇:底薪+绩效+节日福利+生日福利+法定假日,综合工资5000+要求:有工作经验优先,具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳服从安排。
前台接待夜班
3000-4000元/月
酒店迎宾员月结全职酒店前台夜班
岗位职责
1. 负责酒店宾客的入住、退房办理,包括信息登记、房卡发放、费用结算等流程操作
2. 接听宾客咨询电话,解答关于房型、房价、酒店设施及周边配套的相关问题
3. 协助宾客处理入住期间的各类需求,如叫早服务、行李寄存、客房维修协调等
4. 做好前台区域的卫生维护和物品整理,保持工作环境整洁有序
5. 完成每日入住数据统计、报表填写及交接班记录工作
6. 配合酒店其他部门,保障宾客服务流程的顺畅衔接
任职要求
1. 年龄18-35周岁,形象气质佳,普通话标准,有良好的沟通表达能力
2. 具备基本的电脑操作技能,熟悉办公软件及酒店管理系统者优先
3. 有酒店前台、客服等服务行业相关工作经验者优先,无经验者可提供系统培训
4. 工作认真细致,有责任心,具备较强的应急处理能力和团队协作意识
5. 能接受轮班制(含夜班、节假日值班)
福利待遇
1. 月休四天,综合月薪2800+,另有提成奖、绩效奖金、节假日福利
2. 完善的岗前培训和在职晋升体系,为员工提供清晰的职业发展路径
酒店迎宾员
1.负责酒店大门迎送宾客,主动为宾客拉启车门、搬运行李,引导宾客至前台办理入住手续。
2.受理宾客行李寄存、转交业务,做好登记台账,确保行李安全无遗失、无损坏。
3.为宾客提供酒店及周边信息咨询服务,包括景点推荐、路线指引、餐厅预订、车辆调度等。
4.协助宾客叫车、安排接送服务,处理宾客在店期间的各类委托代办事项。
5.维护酒店大门区域的环境卫生与秩序,及时清理杂物,确保通道畅通。
6.严格执行酒店礼仪规范,保持良好仪容仪表,使用礼貌用语,树立酒店良好形象。
7.配合前台及客房部工作,及时传递宾客需求信息,处理宾客简单投诉并上报上级。
8.完成上级交办的其他临时任务。
服务员后厨切配
岗位名称:后厨切配;后厨服务员。
岗位要求:后厨切配:1.识字。2.年龄50岁以下。3.踏实努力工作。
薪资待遇:后厨切配底薪4000,满勤补助200元。不休息提供补助;后厨服务员底薪范围在4000至5000。具体薪资待遇和待遇可电话进一步咨询招聘详情或面谈确认。
服务员砧板
朋友们
新村新玛特附近王家烤鹅诚聘
服务员:2名
月薪工资:4200元+300元满勤+瓶盖提成(保5000元)
粘板:1名
月薪工资:5000
服务员倒班制度(两天一倒班)
每月一天带薪休息
供吃供住
工作时间早8:30-下午14:00
下午 16:00-晚21:30
联系电话:(同步)
朋友
服务员洗碗工
诚聘
1火锅店聘请涮碗工一名,
2火锅店,长期服务员一名包吃,早九晚九,薪水5000+满勤二百
地址~万宝一区,
联系电话,
黑龙江大庆新村人民医院后身中餐馆招聘服务生多名,服务员多名,45岁一下,底薪➕满勤➕提成,
服务员有提成
大庆新村人民医院后身中餐馆招聘服务生多名,服务员多名,45岁一下,底薪➕满勤➕提成,联系电话张
服务员洗碗工
让胡路唐人中心招聘中餐店服务员两名工资4000—4500,洗碗工一名工资3200+200满勤+工龄奖,工资到号就开,干净利落的,长期稳定 电话
大庆让胡路区奥林招聘打餐员2名4000+热菜师傅6800+6个半天休息,满勤
服务员中餐
让胡路奥林招聘打餐员2名4000+
热菜师傅6800+
6个半天休息,满勤
大庆让胡路区唐人中心旋转小火锅诚聘服务员一名,工资面议,电话、年龄60以内!
服务员1-2人
让胡路唐人中心旋转小火锅诚聘服务员一名,工资面议,电话、年龄60以内!
黑龙江大庆开发区,中餐,铁锅炖,人员储备中,招服务员3名,可以试岗需长期稳定,短期勿扰40
4000-5000元/月
服务员包吃3-5人月结
大庆开发区,中餐,铁锅炖,人员储备中,招服务员3名,可以试岗需长期稳定,短期勿扰
4000-5000,工作时间6-10小时,两班倒,下午4点上班~顾客离店,有提升空间,经理,店长职位
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供龙凤酒店迎宾员招聘平台在线招聘信息,主要招聘大庆酒店迎宾/接待相关人才。作为酒店迎宾/接待工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店迎宾/接待的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。