【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

岗位职责： 1、接打咨询电话，耐心解答家长/学员关于课程、师资等方面的问题。 2、主动回访潜在客户，介绍课程特色和优势，激发学习兴趣 。 3、协助完成课程咨询记录，维护客户信息。 任职要求： 1、大专及以上学历，有销售或客服经验者优先。 2、普通话标准流利，表达清晰，善于沟通，灵活适应性强。 3、具备良好的亲和力和耐心，热爱教育事业。 4、具备一定的抗压能力和目标导向思维。 5、年龄45岁以内，性别不限。 工作时间： 周三----周日 9:00-17:00

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与流程 5.配合团队完成客户满意度回访及服务数据统计工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 学历不限，欢迎应届毕业生投递

生日福利：每季度举办员工生日会，当月寿星可获100元购物卡 节日福利：端午节、中秋节等传统节日发放节日礼品 手机分期：支持员工手机分期购买，最高可报销5000元 长辈奖金：专为员工父母设立，每月固定发放100元 售前客服 工作时间：8:30～17:00，不加班 下班时间可灵活选择16:00或16:30 薪资待遇：无责任底薪2500元+全勤奖200元+提成+周奖励及月度奖励 综合收入4000-6000元，上不封顶 工作内容： 非销售岗位，无需电话推销，无通话量与任务指标，不需添加客户微信。公司统一提供客户资源，全程带薪培训，配备标准沟通话术 任职要求： 1. 拥有良好的沟通能力，能妥善解决客户咨询问题 2. 既能独立完成工作，也具备较强的团队协作意识 3. 积极主动，追求工作优化，能适应高效工作节奏

工作内容：在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理，工作简单轻松。 岗位要求：年龄18-40岁，熟练使用手机或电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 工作时间：时间灵活，可自主选择时段，支持居家办公或到岗工作（以实际通知为准）。 薪资待遇：薪资日结，当日结算不拖欠，多劳多得，上不封顶。 工作地点：可全程居家操作。 温馨提示：全程无押金、无任何收费，岗位稳定靠谱，有意者欢迎报名咨询。

【工作内容】 1、通过抖音、小红书、哔哩哔哩、快手等在线平台与客户进行沟通，记录客户需求，并引导留下联系方式（不含销售性质）（无需自己添加） 2、没有业绩要求，无压力轻松工作 3、工作时间自由，根据自己选择（3个班次轮流） 6：00/12：00， 12：00/18：00， 18：00/23：00 【任职要求】 1、初中及以上学历，男女不限，18～50岁 2、 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能耐心细致地处理客户需求； 3、 熟悉智能手机操作及常用在线平台软件，具备基本沟通交流能力； 欢迎各位求职者投递，本岗位薪资可日结，适合居家宝妈，在校大学生，岗位过渡兼职人员

岗位名称： 售后部 核心职责： 负责处理客户购买产品后至产品生命周期结束前的一切相关事务，致力于解决客户问题，提升客户满意度和品牌忠诚度。 一、 客户咨询与投诉处理 1. 问题响应： 通过电话、在线聊天、邮件及社交媒体等渠道，及时接收并处理客户的售后咨询，包括产品使用方法、故障排查、维修进度查询等。 2. 投诉管理： 受理并安抚客户投诉，快速响应产品质量、物流破损、服务态度等引发的纠纷。运用沟通技巧化解客户不满，记录投诉原因，避免事态升级。 3. 情绪安抚： 作为公司面对客户情绪的最后一道防线，具备高情商沟通能力，将“愤怒的客户”转化为“理解品牌的客户”。 二、 退换货与维修管理 1. 退换货执行： 严格按照公司退换货政策，审核客户的退换货申请，确认是否符合条件（如7天无理由、质量问题等），跟进退回商品的检验、入库及退款或换货流程。 2. 维修调度： 对接维修中心或技术团队，负责维修工单的开单、派工及进度跟踪。确保维修时效，及时向客户反馈维修状态。 3. 备件管理： 管理售后所需的备品备件库存，定期盘点，确保维修和换新工作的正常运转。 三、 数据反馈与质量监督 1. 数据统计： 定期统计售后数据，如退货率、维修率、主要故障类型、客户投诉热点等。 2. 质量倒逼： 将售后发现的产品质量或设计缺陷，形成书面报告反馈给生产部或采购部，推动产品改进。 3. 流程优化： 针对售后流程中的痛点（如响应慢、流程繁琐），提出优化建议，提升服务效率。

岗位职责：移动外呼客服岗位 负责联系移动用户，协助其办理业务升级或变更相关事宜 坐席外呼，无硬性任务指标要求 工作环境舒适，团队氛围融洽，工作内容轻松 任职要求：普通话标准，具备良好的语言表达与沟通能力

任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧和协作意识，能高效处理各类法律事务。 2. 工作态度端正，责任心强，适应一定强度的工作节奏。 3. 遵守职业操守，确保工作过程中的保密性与公平性。 4. 工作时间：早9:00晚6:00，单休 岗位职责： 5. 为客户提供专业法律咨询与支持，维护其合法权利。 法定节假日带薪休假。 薪资福利： 1. 无责底薪3700+300全勤奖+绩效提成，综合收入平均7k以上，上不封顶，定期组织团建活动，享受节日福利。 2. 晋升机制透明，发展空间广阔。 3. 公司提供案源支持，团队氛围年轻化，同事友善，管理简单。

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1. 处理订单售后问题，包括退换货、退款、补发、客诉等 2. 对接客户与仓库/物流，跟进售后进度，及时回复咨询 3. 登记售后台账，整理数据，反馈问题并优化流程 4. 维护客户关系，提升满意度，降低纠纷与差评

一、工作内容： 公司提供车险即将到期的客户资料，通过电话及线上方式联系车主，提醒其车险续保时间，并介绍公司车险产品的优势，协助客户完成投保流程，成功引导购买即可获得提成（纯办公环境，无外出业务，无需自主开发客户，无轮班安排） 二、任职资格： 1、年龄20至40周岁（优秀者可适当放宽），工作态度积极，品行端正； 2、重视个人能力发展，具备中专或高中及以上学历； 3、普通话流利，具备基本沟通表达能力； 4、有追求高收入的进取心，遵守团队管理规范。 三、工作时间： 上午：8:40－12:00 下午：13:30－18:30左右 月休5天，每月第一周双休，其余三周固定周日休息，不强制加班，法定节假日全部休息，每年享受5-15天带薪年假 四、福利待遇： 1. 基本底薪（2700-7900）+业绩提成（3.4%-30%）+年终奖金+销售激励+其他补贴（如司龄津贴等），薪资无上限，多劳多得，平均月薪超6000，40%员工月收入过万 2. 入职即签订正式劳动合同，按规定缴纳社保（含养老、医疗、失业、工伤、生育五项）及公积金，享有带薪年假、节日福利、生日礼金 3. 员工活动丰富：公司每月组织团建，包括聚餐、旅游、露营、运动会、电竞赛事等 4. 每月推出多样员工激励计划（涵盖实物奖励、现金奖励、培训机会等） 5. 提供系统化培训体系：涵盖新人培训、岗前培训、在职提升、晋升辅导及学历提升支持，助力员工全面掌握技能，增强职业竞争力 6. 公司配备人才公寓，住宿无忧，园区内设食堂，就餐便利 7. 晋升路径清晰透明：初级客户经理-中级客户经理-高级客户经理，各级别均设有职级津贴，最高达6400元/月；亦可横向发展：客户经理-组长-团队长-现场经理 8. 返乡支持政策：入职满三个月且达到中级职级，可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司任职 9. 岗位核心优势：车险属国家强制要求，客户到期必购，成交转化率高；公司全程提供精准客户资源，无需外勤拓展，无需依赖人脉关系，在办公室即可高效完成签单

岗位职责： 1.负责客户房屋测量需求的现场对接与数据准确采集 2.处理瓷砖类产品的补货、退货及售后协调，保障客户满意度 3.在指定小区开展品牌宣传与服务推广，提升用户认知与信任度 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2.有基础测量经验或家装建材行业售后经验者优先 3. 熟悉小区地推流程或具备社区资源者更佳 4. 能适应灵活工作时间，具备一定外勤能力 5.学历不限，责任心强，踏实肯干

一、岗位名称：售后服务专员 二、工作内容： 1.对公司老客户进行电话服务、现场服务、产品咨询、产品规 划 2.参与客户活动就客户现状进行产品服务 3.参与各项赋能培训 任职要求： 1.口齿清晰，有流畅的语言表达能力和良好的人际沟通能力 2.有服务意识，有待人接物基本素养，有电话客服经验，有亲和力 3.有团队协作意识，性格活泼外向，吃苦耐劳，做事稳重 4.有追求高薪的欲望，需全职，欢迎团队入驻三、薪资待遇：底薪2600元＋绩效，多劳多得，上不封顶四、福利待遇：长白班，节日福利，月休4天，服务津贴，绩效津贴，公司定期团建，国内外旅游，节假日礼品奖励，其余奖励五、工作时间：8:00---11:40,14:30---18:00六、工作地点：冠县和平路67号

岗位职责： 1.为客户提供专业服务支持，及时回应客户咨询，妥善处理各类投诉问题； 2.持续维护客户关系，通过高效沟通保障服务品质的稳定与提升； 3.整理并记录客户意见与建议，按时向上级反馈，配合优化服务流程； 4.协同团队完成日常客户服务任务，确保服务工作的高效运转。 任职要求： 1.具备较强的沟通能力与主动服务意识； 2.熟练使用计算机及常用办公软件； 3.工作认真负责，具备良好的抗压能力； 4.具有良好的团队协作精神，能与同事顺畅沟通配合。

岗位职责 —负责档案管理及人事档案管理 —回访老客户，做售后服务 —公司提供资源，新人会进行岗前培训 岗位要求 —高中及以上学历，年龄22-45岁 —执行力强，有较好的语言表达及沟通能力 薪资待遇 —综合薪资3000-5000元，上不封顶 —月休四天，法休 找工作请直接电话联系或者投递简历

1. 薪资水平：无责底薪+绩效，平均月薪10K+，年收入12-16W，绩优者可达15K-20K 2. 基础保障：入职签正式劳动合同，立即缴纳六险一金（公积金比例12%）；取暖费补助1700，年底分红（3000-15000） 3. 额外福利：本科毕业生可申请哈尔滨人才引进，每个月补助1500元，入职满一年可购企业年金，每个传统节日发放礼品，现金红包直接打卡里，婚专项慰问金，每年免费专业体检 任职要求 1. 学历：全日制大专及以上 2. 能力：世界500强企业，有无经验即可，入职就有师傅带你，有专业话术，公司提供免费、专业培训 工作内容 1. 对短期（0-29天）逾期账户进行电话沟通，提醒还款 2. 对正常账户做温馨电话提示，维护客户关系

岗位职责： 1.通过接听客户来电、在线回复等方式接待用户咨询并提供针对性帮助，以提高用户对平台的使用体验； 2.对于客户需求给到良好的处理结果，遇到不能解决的问题提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 3.定期整理、归纳客户需求与问题，帮助团队持续完善数据沉淀与知识库优化，推动产品与服务的持续优化，以更好提升用户体验； 4.保持持续学习，不断提升专业度与客户服务水平。 任职资格： 1.学历不限； 2.普通话标准，口齿清晰，有客服经验优先； 3.有上进心，有团队合作精神，抗压能力强； 4.亲和力、理解能力、沟通能力良好，具备处理问题、疑难问题跟进的意识跟能力。 工作地点在哈尔滨会展中心，提供单间住宿，可全职可兼职，有保底，工作时间自由，不用早起。

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岗位职责： 1、负责电商平台日常客服运营，保障服务品质与响应效率； 2、落实客服团队作业流程，推进服务规范化与标准化执行； 3、及时处理客户咨询、投诉及售后事项，协调内部资源高效解决，提升客户体验； 4、整理并分析客户意见与建议，为优化产品与服务质量提供有效支持； 任职要求： 1、中专及以上学历，电子商务、市场营销或相关专业优先考虑； 2、具备1年以上电商客服管理经验，熟悉主流电商平台运作模式及规则； 3、熟练操作办公软件，掌握基础数据分析技能； 4、责任心强，抗压能力佳，能适应高强度、快节奏的工作环境。

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岗位职责： 1.负责在线回复咨询，及时准确解答 2. 主动跟进客户反馈，提升客户满意度 3配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3. 熟练使用手机 4.具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入 6.（可居家工作）时间自由

保险行业排名第一 岗位职责：办公室 任职要求：满足20周岁以上，学习能力强 接受实习生 接受无经验新手小白 岗位福利：早八晚五，双休，法休，五险一金，带薪年假，年底奖励，每年公司不定期提供至少两次省内外旅游，优秀人员海外游。 薪资待遇： 1、行政助理岗位： 薪资4000元，主要负责日常招聘，员工入职离职，新员工培训安排等等 2、售后客服岗位： 薪资4000+提成，每个月到手8000-10000，年收入15万左右，主要负责，老客户的维护，日常礼品发放，理赔服务办理等等 3、储备管理岗位： 薪资6000+提成，每个月15000左右，年薪20万以上，主要负责，公司日常管理工作，项目研发，奖金多，红利多。 岗位经验： 公司为了提升员工职业技能，每个月都给为员工提供免费的培训。免费的晋升培训 行业经验：我们从零基础打造小白，实现白领梦。 更喜欢同业经验的伙伴加入，期待你的加入！！！

岗位职责： 1. 负责在线、电话及现场客户咨询的接待，以耐心细致的态度服务学员 2. 安排学员试听课程并跟进报名进度，深入挖掘客户的潜在学习需求 3. 收集与整理意向学员信息，按计划完成每日回访任务 4. 达成每月招生目标，并根据客户类型制定个性化营销策略 5. 熟悉掌握公司各学科产品常见问题、师资情况、就业方向等相关内容 6. 负责微信群、QQ群的日常运营与维护工作 7. 完成上级安排的其他工作任务 任职要求： 1. 统招大专及以上学历，具备电话销售或客服经验者优先考虑 2. 普通话标准，形象良好，语言表达能力强，富有亲和力，擅长人际沟通 3. 具有高度的工作热情，有耐心与责任心，品行端正，具备良好的团队协作精神 4. 能够适应倒班制的工作时间安排 职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、节日福利、周末双休 职位亮点：提成比例高，管理人性化，团队氛围融洽