酒店经理
前厅经理作为餐饮或酒店服务业中的关键岗位,负责确保顾客从前台接待到离店的整个过程中享受到高效、友好且个性化的服务体验。其主要职责可概括为以下几个方面:1.运营管理:•监督前厅日常运营,包括接待、预订、登记入住/就座、结账等流程的顺畅执行。•确保前台区域始终维持高标准的清洁度与整洁度。•管理前厅物资,包括办公用品、宣传资料的充足与有序。2.客户服务:•亲自参与解决复杂顾客问题,处理顾客投诉,确保顾客满意度。•促进顾客关系建设,收集顾客反馈,及时调整服务策略以提升顾客体验。•推动顾客忠诚计划,增加回头客比例。3.团队管理与培训:•招聘、培训及评估前台团队成员,包括接待员、收银员等,确保团队具备高水平的服务技能与专业知识。•制定排班表,合理分配工作任务,保证前厅人员高效运作。•促进团队合作精神,提升团队士气和工作积极性。4.销售与营销支持:•协助推广酒店/餐厅的各类促销活动,提高客房/餐位预订率。•分析销售数据,识别销售机会与潜在改进空间,提出相应策略。•与市场营销部门协作,优化在线声誉管理,包括回应在线评论等。5.安全管理与合规:•确保前厅运营遵守所有相关的健康、安全及隐私法规。•定期检查紧急应对措施的有效性,如火灾疏散演练、危机处理程序等。6.财务管理:•监控前台财务操作,包括现金管理、信用卡交易、发票开具等,确保准确性与合规性。•定期审核前厅收入报告,分析收支状况,协助成本控制。综上所述,前厅经理需具备出色的组织管理能力、人际沟通技巧以及解决问题的能力,以在快节奏的环境中领导团队,为顾客创造难忘的体验。
酒店经理
前厅经理作为餐饮或酒店服务业中的关键岗位,负责确保顾客从前台接待到离店的整个过程中享受到高效、友好且个性化的服务体验。其主要职责可概括为以下几个方面:1.运营管理:•监督前厅日常运营,包括接待、预订、登记入住/就座、结账等流程的顺畅执行。•确保前台区域始终维持高标准的清洁度与整洁度。•管理前厅物资,包括办公用品、宣传资料的充足与有序。2.客户服务:•亲自参与解决复杂顾客问题,处理顾客投诉,确保顾客满意度。•促进顾客关系建设,收集顾客反馈,及时调整服务策略以提升顾客体验。•推动顾客忠诚计划,增加回头客比例。3.团队管理与培训:•招聘、培训及评估前台团队成员,包括接待员、收银员等,确保团队具备高水平的服务技能与专业知识。•制定排班表,合理分配工作任务,保证前厅人员高效运作。•促进团队合作精神,提升团队士气和工作积极性。4.销售与营销支持:•协助推广酒店/餐厅的各类促销活动,提高客房/餐位预订率。•分析销售数据,识别销售机会与潜在改进空间,提出相应策略。•与市场营销部门协作,优化在线声誉管理,包括回应在线评论等。5.安全管理与合规:•确保前厅运营遵守所有相关的健康、安全及隐私法规。•定期检查紧急应对措施的有效性,如火灾疏散演练、危机处理程序等。6.财务管理:•监控前台财务操作,包括现金管理、信用卡交易、发票开具等,确保准确性与合规性。•定期审核前厅收入报告,分析收支状况,协助成本控制。综上所述,前厅经理需具备出色的组织管理能力、人际沟通技巧以及解决问题的能力,以在快节奏的环境中领导团队,为顾客创造难忘的体验。
郑州中原区1.全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划指标
6000-8000元/月
酒店经理1-2人月结全职
1.全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划指标;2.熟悉酒店操作流程,具体管理过前厅、客房、商务会议厅、营销、餐厅等部门,有较强的责任心和工作热情,良好的管理和沟通能力。3.3-5年酒店店总岗位工作经验,形象气质佳,35岁以下;4.待遇6K-8K.管吃住,月休4天5.工作地点:郑州高新区瑞达路
餐厅储备管理(酒店管理应届生)
4000-6000元/月
酒店经理月结
【岗位职责】作为西餐厅储备干部,您将负责协助餐厅经理管理日常运营,包括但不限于员工排班、顾客服务流程优化、菜单设计与更新、食品安全监督以及预算控制。您需要具备良好的沟通协调能力,能够有效激励团队,提升服务质量,并确保餐厅运营高效有序。【任职要求】-学历要求:本科及以上学历(有经验者另说),酒店管理、餐饮服务应届生优先!!!-技能要求:具备出色的组织能力和问题解决技巧,熟悉餐饮行业标准和法规,熟练使用办公软件。-证件要求:持有有效的健康证,具备基本的英语沟通能力更佳。-性格特质:具有领导力、责任心强、积极主动,能够适应快节奏的工作环境。【福利待遇】-薪资:月薪4500-6000元起,根据个人能力和经验调整。-食宿:提供免费工作餐,住宿提供宿舍。-培训:入职培训、定期职业发展培训,包括领导力、客户服务、食品安全等。-作休:单调休,餐饮行业每逢假期最忙,只能排班休息
郑州招聘厨师长
4500-5500元/月
厨师长月结
街坊火锅招聘店长两名-工资面议厨师长两名-工资4500-5500店小二25名-工资3200-3700自由小时工10名-时薪12月休4天带薪休假,免费培训,业绩奖,月团建餐,生日福利联系人孙先生-一店:康泰路与五一街店(紫东郡西门旁)二店:康泰路与学府街店(新华电脑学院对面)
服务员配菜大堂经理
新城区一茶餐厅急招配菜师一名,工资4500/5000,大堂经理一名,工资6000起步,服务员六名,工资3500+200全勤,以上工资按时不拖欠,联系电话
餐饮收银包吃3-5人月结全职
岗位:关虎屯老味米线收银、厨师(无需经验,操作简单)、帮工年龄:20至45岁(男女不限)工作时间:可兼职可全职,具体面议。工作地点:沟赵卫生院东侧隔壁(西城故事美食城)薪资待遇面议,
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供郑州酒店经理招工人在线招聘信息,主要招聘郑州酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。