酒店经理
前厅经理作为餐饮或酒店服务业中的关键岗位,负责确保顾客从前台接待到离店的整个过程中享受到高效、友好且个性化的服务体验。其主要职责可概括为以下几个方面:1.运营管理:•监督前厅日常运营,包括接待、预订、登记入住/就座、结账等流程的顺畅执行。•确保前台区域始终维持高标准的清洁度与整洁度。•管理前厅物资,包括办公用品、宣传资料的充足与有序。2.客户服务:•亲自参与解决复杂顾客问题,处理顾客投诉,确保顾客满意度。•促进顾客关系建设,收集顾客反馈,及时调整服务策略以提升顾客体验。•推动顾客忠诚计划,增加回头客比例。3.团队管理与培训:•招聘、培训及评估前台团队成员,包括接待员、收银员等,确保团队具备高水平的服务技能与专业知识。•制定排班表,合理分配工作任务,保证前厅人员高效运作。•促进团队合作精神,提升团队士气和工作积极性。4.销售与营销支持:•协助推广酒店/餐厅的各类促销活动,提高客房/餐位预订率。•分析销售数据,识别销售机会与潜在改进空间,提出相应策略。•与市场营销部门协作,优化在线声誉管理,包括回应在线评论等。5.安全管理与合规:•确保前厅运营遵守所有相关的健康、安全及隐私法规。•定期检查紧急应对措施的有效性,如火灾疏散演练、危机处理程序等。6.财务管理:•监控前台财务操作,包括现金管理、信用卡交易、发票开具等,确保准确性与合规性。•定期审核前厅收入报告,分析收支状况,协助成本控制。综上所述,前厅经理需具备出色的组织管理能力、人际沟通技巧以及解决问题的能力,以在快节奏的环境中领导团队,为顾客创造难忘的体验。
酒店经理
前厅经理作为餐饮或酒店服务业中的关键岗位,负责确保顾客从前台接待到离店的整个过程中享受到高效、友好且个性化的服务体验。其主要职责可概括为以下几个方面:1.运营管理:•监督前厅日常运营,包括接待、预订、登记入住/就座、结账等流程的顺畅执行。•确保前台区域始终维持高标准的清洁度与整洁度。•管理前厅物资,包括办公用品、宣传资料的充足与有序。2.客户服务:•亲自参与解决复杂顾客问题,处理顾客投诉,确保顾客满意度。•促进顾客关系建设,收集顾客反馈,及时调整服务策略以提升顾客体验。•推动顾客忠诚计划,增加回头客比例。3.团队管理与培训:•招聘、培训及评估前台团队成员,包括接待员、收银员等,确保团队具备高水平的服务技能与专业知识。•制定排班表,合理分配工作任务,保证前厅人员高效运作。•促进团队合作精神,提升团队士气和工作积极性。4.销售与营销支持:•协助推广酒店/餐厅的各类促销活动,提高客房/餐位预订率。•分析销售数据,识别销售机会与潜在改进空间,提出相应策略。•与市场营销部门协作,优化在线声誉管理,包括回应在线评论等。5.安全管理与合规:•确保前厅运营遵守所有相关的健康、安全及隐私法规。•定期检查紧急应对措施的有效性,如火灾疏散演练、危机处理程序等。6.财务管理:•监控前台财务操作,包括现金管理、信用卡交易、发票开具等,确保准确性与合规性。•定期审核前厅收入报告,分析收支状况,协助成本控制。综上所述,前厅经理需具备出色的组织管理能力、人际沟通技巧以及解决问题的能力,以在快节奏的环境中领导团队,为顾客创造难忘的体验。
电话客服
✅瑷露德玛芦荟护肤生活馆【岗位】:品牌护肤品面部护理(带薪培训+半天班 )【薪资】:面议✅登封笨鸟邦会计服务公司【岗位】:电话客服(社保+双休+法定节假日+日工作7.5小时)【薪资】:2000-6000元/月✅现代美学医疗美容整形【岗位】:美容学徒(底薪1500+提成+团建+氛围好 )【薪资】:1500元/月✅登封市市区韵必达快递经营部【岗位】:东区收件人员,男女不限(全职+工作7小时)【薪资】:3000-6000元/月✅登封市兰欧酒店【岗位】:前台经理(4000-6000+管吃住+五险+节日福利)【薪资】:4000-6000元/月
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【港区极兔转运中心】20-55周岁工人面试报到时间:11月27号开始每天10:00-17:00每天上班时间:17点集合18:00-次日6:00薪资待遇:1⃣8⃣0⃣元/天(含餐补10元/天,)+200全勤(每月出勤28天视为全勤)。工资发放日期:20号/月(节假日顺延)工作轻松,主要负责快递装车,有伸缩传送带,无需人工转运!厂区内住宿,免住宿费,!。
保洁
酒店管理如有能力,酒店负责培训,也可升录为酒店管理人员。大专以上文化,30岁以下薪资福利:具体工资待遇可当面沟通招工人数:1前台二名,中专以上文化,30岁以下,保洁一名
酒店经理
岗位职责:【前厅销售】客房和会员卡营销【对客服务】1) 酒店预订接待工作;2) 对客服务 ,如换房、 叫醒、行李寄存、商务服务、 留言和物品转交、小商品销售等;3) 问询、处理客诉和赔偿。【客账管理】1) 续住跟催;2) 房帐处理;3) 单据报表归档。【前厅维保】1) 设施设备管理维护;2) 前厅保洁;3) 酒店安全管理。【技能培训】1) 参加前厅组织的业务培训;2) 参加酒店组织的企业文化培训和参加消防安全学习和消防演练;【其他】上级交代的其他工作事项。
服务员急招!
4000-5000元/月
服务员包住包吃6-10人月结全职兼职
岗位职责:1.负责迎接顾客,引导顾客入座,并提供菜单:2.根据顾客需求,介绍菜品,并推荐特色菜3.接受顾客点餐,及时将菜单送达后厨,并确保菜品的准确性和及时性,4.负责上菜、清理餐桌、收拾碗盘等工作;5.关注顾客用餐情况,及时解决顾客的问题和投诉;6.维护餐厅的整洁和卫生环境;7.配合其他部门的工作,共同提升餐厅的整体服务水平任职要求:1.对餐饮行业充满热情,有一定的服务意识和服务技能;2.身体健康,反应灵敏,具备良好的沟通能力和团队合作精神;3.踏实肯干,做事认真负责;4.愿意在餐饮业长期扎根;5.有相关工作经验者优先考虑。
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鱼泡直聘为工人提供郑州酒店经理招工人在线招聘信息,主要招聘郑州酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。