
售后服务
100-200元/天
售后客服月结大专及以上
25周岁以上,大专及以上学历(学信网可查)
早九晚六午休俩小时周末双休六险一金不加班
工作职责售后维护、回访、拓宽客源并二次开发、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作,协同解决客户问题、分析客户反馈,推动服务改进
客服专员
7000-12000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限
岗位职责:
1、熟悉客户实际需求,提供专业化的贷款咨询解决方案;
2、及时回应客户问题,引导并邀请客户到店沟通;
3、归纳整理客户资料,持续维护客户长期关系;
任职要求:
1、不限经验,入职提供系统培训,资深员工带教
2、具备较强的表达与倾听能力,服务意识强
3、性别不限
4、年龄在18至37周岁之间
1、收入结构包含基础薪资+提成+绩效奖金+开单奖励+签约激励+回款奖励,月均收入约1.5万元
2、工作时段为上午九点至晚上七点
享受每月团队聚餐、每周下午茶、节日福利、开单奖励等多项员工关怀活动
电话客服大专及以上
任职要求
-大专及以上学历,专业不限,有内勤、文员、客服、电话邀约相关经验者优先
-普通话标准,口齿清晰,有良好的电话沟通礼仪和服务意识
-工作细致认真,有责任心,能适应重复性、数据录入类工作
-熟练使用电脑及办公软件(Word、Excel),能完成客户信息录入与简单数据整理
-具备基本的客户信息保密意识,遵守公司制度与合规要求
-学习能力强,能快速理解公司产品及活动内容,按统一话术进行电话沟通
-抗压能力良好,能接受定量的电话拨打与邀约指标,有团队协作意识
1. 依据公司提供的客户资源,通过电话开展精准邀约,向客户清晰介绍保险产品体验会、知识讲座等活动的时间、地点及核心亮点,引导客户参与线下或线上沟通会。
2. 规范记录电话沟通全流程信息,包括客户意向程度、需求痛点、异议问题等,每日按要求整理并提交客户邀约台账,确保数据真实、完整。
3. 及时跟进邀约成功的客户,协助内勤团队完成客户信息核对、活动通知二次确认等工作,提升客户到场率。
4. 针对电话沟通中客户提出疑问记录在册,按照公司统一话术进行解答,无法处理的异议及时反馈给上级或对应业务部门。
5. 严格遵守公司客户隐私保护制度及电话沟通礼仪规范,维护公司品牌形象,杜绝违规话术与操作。
6. 参与公司组织的产品知识、邀约技巧培训,持续提升自身沟通能力与业务素养,完成上级下达的月度邀约目标。
7. 配合团队完成客户邀约数据统计、分析工作,协助优化邀约话术与客户筛选。
客服免费培训有提成
年龄18-45岁之间,男女都可以。
次日12点结,每天1-5小时均可,办公主要工作为负责公司客户消息回复,协助经理操作电脑。
免费培训,时间3-7天,带薪。
时薪:试用期15元/小时+提成转正30元/小时
工作时间:每日3小时即可
客户服务专员
5000-6000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服可接受
该岗位为外包性质,录用后将与fesco签订劳动合同,有意者请确认后再投递简历
【岗位职责】
1.客户支持与服务保障:全面承担客户服务支持工作,确保向客户提供高品质、标准化的服务体验。
2.问题处理与应急响应:快速响应客户提出的重大问题、突发状况及投诉事项,落实应对措施,保障问题高效妥善解决。
3.客户意见响应与服务改进:积极跟进客户反馈信息,动态调整服务方案,持续优化服务流程,提升客户满意度。
4.跨部门协作与联动:与产品、技术等相关团队保持紧密沟通与协作,共同推动服务质量的不断提升。
5.流程优化与系统能力提升:深度参与客服流程梳理与改进,完成数据整理与需求分析,借助系统化手段提高客服处理效率与工作效能。
【任职条件】
1.大专及以上学历,专业不限,具备呼叫中心、客户服务、互联网或民航行业经验者优先考虑。
2.工作态度积极,目标清晰,责任感强,具备良好的团队合作精神。
3.擅长客户沟通,能站在客户立场思考问题并提供有效解决方案;可在多任务环境下协同推进工作,实现客户价值的最大化传递。
4.学习能力强,能够快速掌握业务知识并投入实际工作。
5.可接受坐班安排,确保客服工作的稳定运行与高效率交付。
该岗位不提供食宿,实行排班制度,需按时到岗工作,所有要求均认可后再进行简历投递。
此岗位为【残疾人友好岗位】
(持证要求)证券客服职位无责底薪6000
6000-8000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服证券行业资格证正常工作制
岗位职责:
1、客户信息核验:通过电话核实客户提交的个人身份信息、联系方式、家庭住址等内容,确保资料的真实有效。
2、业务咨询受理:接听客户来电,针对企业相关业务、产品及服务内容进行专业解答,协助客户完成各项业务操作。
3、客户服务支持:提供高效电话服务,妥善处理客户投诉与问题反馈,给予合理建议,提升客户体验与满意度。
4、数据登记与管理:将审核结果及客户资料准确录入系统或表格,并定期完成数据汇总与分析,助力企业运营决策。
5、配合调查工作:根据公司需求,协助相关部门开展电话调研,收集所需信息与数据,为管理决策提供依据。
任职要求:
1、需持有证券从业资格证;
2、大专及以上学历;
3、具备客服工作经验者优先考虑
客服专员(无责任底薪)
6000-11000元/月
客服专员包吃包住月结1年以下高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服
需具备电销相关经验,无经验者请勿投递
岗位职责:
1.为客户提供专业的产品介绍与服务解答;
2.及时响应客户咨询,保障服务质量与客户满意度;
3.深入了解客户需求,制定针对性的解决方案;
4.持续维护客户关系,推动长期稳定合作。
薪资:无责底薪5k~11k
提供工作日两餐,住宿全包
如不入住宿舍可享受租房补贴
福利待遇:
每月中期举办员工生日庆祝活动
不定期组织下午茶时光
任职要求:
1.具备优秀的语言表达与沟通技巧;
2.能够妥善应对客户疑问及反馈问题;
3.富有团队合作意识,善于与同事协作交流;
4.具备较强的学习能力与问题处理能力。
用户服务专员
7000-10000元/月
客服专员1年以下大专及以上五险一金含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服质检客服正常工作制招揽
岗位职责:
1、负责本中心客户满意度调研,包括试驾、交付及售后服务环节的客户回访工作。
2、维护售后客户基础数据,组织实施车主活动,提出有效建议以提升客户留存率。
3、运营车主管家社群及车友会(车友群),营造良好社群氛围,打造个人形象,开展活动宣传与推广。
4、登记客户在回访调研及其他渠道反馈的投诉信息,并跟踪处理进展直至闭环。
5、负责主动与被动预约的记录及信息汇总工作。
任职资格:
1、具备2年以上相同岗位工作经验,服务意识良好,普通话标准,声音悦耳,应变能力突出;
2、熟练操作Word、PowerPoint、Excel等常用办公软件;
3、工作态度积极,责任心强;具备良好亲和力,擅长沟通与协调;具备较强的计划性与执行力。
底薪7000+提成,综合薪资8000-10000,大小周休息,工作时间:9:00-18:00
北京怀柔区商业街汉庭酒店招长期客房大姐。底薪加提成。节假日三薪5天带薪年假管三餐。会铺床优
客房服务员
怀柔商业街汉庭酒店招长期客房大姐。底薪加提成。节假日三薪5天带薪年假管三餐。会铺床优先。电话。
北京怀柔区招聘岗位:总装操作工岗位:汽车装配工、焊接,工作简单易学,培训后可直接上岗要求:
4200-7000元/月
焊接包住包吃加班补贴月结
招聘岗位:总装操作工
岗位:汽车装配工、焊接,工作简单易学,培训后可直接上岗
要求:16一40岁。
工作时间:8-12小时白班
薪资:底薪4200+绩效+加班综合工资4200-7000元/月。
岗位待遇:免费提供住宿(),宿舍六个人一房间,有洗澡间,有空调,提供免费热水。
3.在食堂就餐享受3折优惠,加班时,提供免费加餐。(3-6元)/餐
每周可预支工资
工作地点:北京市怀柔区赵各庄附近
电话:同步
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
我们周末双休,
下班不用打卡
底薪4000多,
上班时间8:30到下午5:00,午休一个半小时
下班不用打卡,时间相对自由
交保险,开工后就给
有年假,然后我们这边主要是管一个售后的,售后保障的,服务专员的,不是主推销的,咱们有意向吗?不需要自己找客户,周末双休。
主要打电话给客户询问一下咱们的保障,产品的新的增值服务。维护客户关系。
有意向的直接联系我。不忽悠,不瞒着,大家都是打工人
打包
【招聘|仓库打包】
招聘电商客服售后➕拆包,年龄25-35岁,需要熟手有经验,主要负责电商售后处理,要求做事细心认真负责,工资面议,上班地点:黎贝岭,电话:刘生
打包配货员
招聘售后工作人员,工作内容:处理售后,打单,配货
招聘打包,熟手优先,45岁以内
地址:汉口北服装城二期1楼南7门大厅
电话:
潍坊高密市因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。
联系电话:
物流客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-2人月结1-3年大专及以上全职
1、负责与项目客户的对接,对客户查询的货物运输信息进行跟踪和反馈
2、负责物流信息系统的操作与数据维护3、按要求制作日常相关报表,提炼基础数据并进行分析,为管理工作提供参考4、负责签收单的回收、整理和归档,与客户进行对账工作;
5、处理日常运输异常;
6、积极完成上级交办的其他工作任务
客服专员
4000-6000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上网络客服电话客服售后客服
一、岗位职责:客户互动中心通过电话、网络等途径,为汽车用户提供建议、报修、救援、购车咨询及各类售后支持服务,致力于实现全程陪伴式服务体验。
1、接听客户来电,及时处理车辆维修申报及各类咨询服务需求;
2、依据业务类型创建并派发工单,持续跟踪工单执行进展;
3、完成客户后续回访工作,确保服务闭环。
二、任职要求:
1、具备中专及以上学历,专业不限;
2、性别与户籍无限制;
3、普通话标准清晰,具备良好的理解力、判断力及语言表达能力;
4、擅长倾听并准确把握客户需求,具备较强的口头与书面沟通能力,打字速度较快;
5、具备较强抗压能力与沟通协调能力,反应迅速,踏实肯干;
6、身体健康,能够适应轮班工作安排。
三、工作时间:实行排班制,倒班轮休(每周工作40小时,休息2天)
早班(7-14)、白班(8-17)、晚班(14-22,每月4次)、夜班(17-早7,每月4次)
四、薪资福利:
1、试用期为3个月(含岗前专业培训),试用期间按规定缴纳社保后实发工资3000元/月,通过考核后正式上岗。
2、正式上岗后:基本工资2000元,绩效工资2000元,另享晚班及夜班补贴、带薪休假,月平均实发工资约3500元,保证每周两天休息,完整享受国家法定节假日。如存在加班(自愿参与),加班费用严格按照劳动法规定发放。
五、工作地点:红螺东路21号福田戴姆勒
售后400热线呼叫中心坐席
5000-7000元/月
电话客服免费培训月结大专及以上
计算机项目售后400热线坐席岗
纯接听客服,无销售任务,发展空间大,有晋升机会
工作内容:
接听400客服热线,在线为客户解答问题,提供咨询服务公众号线上为客户解答疑问,办理业务;
业务派单,根据客户报修内容,对于无法在线解答的问题,安排各地服务站工程师上门维修,并跟进处理进度;
任职要求:
20-36岁,专科及以上学历,有一年以上呼叫中心接听客服或相关经验
熟练使用办公软件,语言沟通能力和执行力较强,可以跨部门组织,协调,沟通
工作时间:
A班(8:00-17:00),用餐时间11:30-12:30
B班(8:30-17:30),用餐时间11:30-12:30
G班(8:50-17:50),用餐时间11:50-12:50
C班(9:00-18:00),用餐时间12:00-13:00
F班(9:30-18:30),用餐时间12:30-13:30
D班(10:00-19:00),用餐时间12:30-13:30
E班(11:00-20:00),用餐时间14:00-15:00
H班(11:30-20:30),用餐时间15:00-16:00
排班制,轮休,月休8天法定节假日上班三薪;
培训补贴,五险一金,节日福利,综合工资5000-7000元每月,入职满一年享受带薪年假
工作地点:
北京市昌平区北七家未来科学城鲁疃路5号
证券客服专员(非销售岗/保底薪资6K)
8000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上售后客服不含销售的客服工作须持有证券从业资格证正常工作制
需有证券从业资格证!!!
岗位职责:
1.根据公司客户服务流程及上级下达的工作标准,在规定时限内完成当日所有新成交客户的相关服务任务;
2.接听客户来电,专业、准确地回应客户关于产品使用的咨询,有效解答疑问,确保客户满意;
3.按照既定回访计划执行客户回访,及时跟进并解决客户在使用过程中遇到的问题;
4.完整记录每次客户回访情况,及时更新相关表单,定期对新成交客户数据进行统计汇总,并做好资料归档,确保信息准确无误;
5.指导客户规范使用公司产品,同步落实风险提示工作,保障客户知情权;
6.收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议,定期汇总提交至运营团队,助力产品服务提升;
7.严格遵守公司各项管理规定,积极配合完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1.必须持有证券从业资格证;
2.具备一年以上客服工作经验,有金融行业客服背景者优先考虑;
3.大专及以上学历,金融、经济类专业优先;
4.对金融领域有浓厚学习兴趣,对客户服务工作充满热情与职业追求;
5.具备较强的服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强;
6.工作认真负责,耐心细致,具备良好的心理素质、抗压能力及应变能力。
客诉处理专员
1-1.5万元/月
客服专员5-10年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作证券投诉客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责处理客户关于业务的咨询、查询及投诉等售后事宜,及时解决客户问题,并跟进反馈处理进展与结果。
2.准确识别风险客户,在服务过程中发现具有投诉倾向的重点客户时,能迅速上报主管。
3.配合部门开展客户投诉原因的分析与调查,提供可行的解决方案和优化建议。
4.接听客户来电,妥善安抚客户情绪,了解其诉求根源,快速响应并满足客户需求。
任职要求:
持有证券从业资格证!!!!!!
1.具备客服或金融领域网销经验者优先,有金融类客诉处理经验者更佳。
2.普通话标准,具备良好的语言表达能力,善于与客户交流沟通。
3.工作细致严谨,服务意识突出,具备较强的抗压能力。
4.态度积极,责任心强,思维条理清晰,敬业踏实
售后老师
4000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年中专及以上全职教育培训职业技能资格等级证书不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
处理销售的学员报名后的一些售后问题,对接其他来源一些问题处理。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供怀柔区客服专员招工网在线招聘信息,主要招聘怀柔售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。