
售后客服专员
7000-9000元/月
售后客服经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
任职要求:
1、年龄25~50岁(条件优异者可适当放宽)
2、具备责任感,完成培训后能及时到岗
3、性格稳重,具备良好的适应能力
岗位福利:
双休+法定节假日+团队旅游
教育背景:大专及以上学历
厨卫产品售后信息员
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职信息员卫浴信息员家电信息员售后信息员不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
招聘信息员(办公室文员助理)
任职要求
1.信息管理:
负责服务商信息的收集、整理和更新,确保信息的准确性和完整性。
管理服务商的经营数据,为服务网络布局和优化提供支持。
2.备件订购:
根据客户需求和库存情况,及时准确地订购所需备件,确保维修工作的顺利进行。
3.系统操作:
熟练使用公司内部系统,录入和查询客户及服务商信息。
处理服务订单,跟踪服务进度。
4.协调与培训:
协调服务商、工程师和客户之间的关系,确保服务流程顺畅。
协助进行服务商内部人员的培训,提升其业务能力。
综合金融售后服务专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专及以上全职
服务老客户二次开发
时间自由
定期旅游
售后服务
100-200元/天
售后客服月结大专及以上
25周岁以上,大专及以上学历(学信网可查)
早九晚六午休俩小时周末双休六险一金不加班
工作职责售后维护、回访、拓宽客源并二次开发、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作,协同解决客户问题、分析客户反馈,推动服务改进
客服专员(销售性质)五险一金7K以上
7000-12000元/月
售后客服月结3-5年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家
1、负责公司产品的客户服务工作,维护企业与患者之间的良好关系,确保患者持续规范佩戴,有效降低脱戴率。
2、具备基本的客户接待能力,依照标准复查流程开展复查工作,优先处理患者投诉及院内各类问题,保障服务品质,提升患者满意度。
3、根据院长下达的三渠道任务制定执行计划,并按时高效完成。
4、每周实施常规电话回访,包括关爱提醒、意向客户跟进等;针对长期未复查、未购买护理产品的患者进行专业电话提醒。
5、对存在眼部炎症或视力异常的特殊患者提供专项跟踪服务;
6、对处于调片阶段的顾客镜片使用情况进行记录与追踪;
7、严格执行公司退换货流程,汇总每周售后问题,妥善保存相关资料;
8、对于院内难以解决的售后问题,及时向上级汇报并沟通反馈(依据客诉分级处理流程),提出合理化解决方案,持续提升团队服务意识;
9、负责日常镜片修复及二次回配客户的处理工作;
10、严格遵守公司退换货操作规范;
11、做好客户资源的维护与持续跟进;
12、规范使用和整理各类协议文件,如借片协议、产品使用服务协议、套餐协议、告知函、和解书等纸质材料;
13、为有需要的客户提供上门服务;
14、指导顾客进行摘戴操作的学习与培训;
15、开展公司产品及相关服务的推广与销售;
16、维护公司合法权益,严守商业秘密;
17、积极协同其他岗位推进销售工作,及时完成上级交办的临时任务。
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上抖音不接受居家办公办公室坐班倒班工作制客户售后线上客服企业内部客服客户服务抖音客服电商客服
岗位职责:
负责电商平台——抖音(主要)、京东
1、日常对接平台客户,收集客户的需求、建议、表扬及投诉,做好相关信息的记录与整理,确保信息传递准确且及时;
2、跟进售后工单处理,协调物流进度,与顾客保持有效沟通;
3、梳理日常业务场景,主动优化沟通话术,减少客户投诉,助力品牌口碑维护;
4、完成上级安排的其他相关工作内容。
任职要求:
1、具备较快的打字速度;
2、有较强的服务意识;
3、沟通表达顺畅,执行力高,具备持续学习能力;
工作时间:
根据排班表执行(早班为8:00-16:00,晚班为16:00-24:00)
单休/周
京东售后客服
5000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职
工作内容
1、处理店铺中退款订单、退货订单、换货订单、投诉工单等并做好登记;
2、缩短退款时长,减少退款纠纷,提高售后综合指标;
3、做好店铺的售后统计、换发货等及时与公司其他部门协调沟通并解决售后问题。
4、维护护良好的企业形象及客户关系,提高客户满意度;
5、提升并维护店铺综合体验分,避免因售后问题处理不当带来的店铺安全威胁;
岗位要求:
1、有京东(手机)电商售后客服工作经验优先;
2、熟悉电脑及ofce软件操作,熟悉网购流程;
3、有服务意识,对电子商务行业热爱
4、做事有耐心、认真、细心且有责任心;
5、头脑清晰,思维敏捷,学习能力强;
6、具备良好的沟通协调能力及团队协作精神:
招聘专员/售后客服/助理/讲师/销售专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
售后客服、招聘专员、助理、讲师
年龄30岁-50岁(优秀者学历可放宽)
上班时间(8:30-16:30)
薪资待遇:底薪+全勤奖+年终奖+长期服务奖
福利待遇:周六日法定节假日休息
主要为高端养老社区项目需求招人,工作职责根据岗位不同需单独面聊。
北京东城区岗位包吃包住,提供服装被褥,负责杂工,听领导分配,要求年龄不超过50周岁身体健康
200-300元/天
小工长期包住包吃3-5人完工结算
岗位包吃包住,提供服装被褥,负责杂工,听领导分配,要求年龄不超过50周岁身体健康,到岗及上岗。
北京海淀区超市招聘:凉拌菜和促销员保底5000-5500附近人员优先,要求年龄45岁以内有
5000-5500元/月
促销员月结
超市招聘:
凉拌菜和促销员保底5000-5500
附近人员优先,要求年龄45岁以内有健康证,干活麻利。
工作简单 ,工作时长8小时。早晚班,加销售额的百分之二整体提成。
提成,每月4天休息。
地点:海淀区
电话:路
服务员
5000-7000元/月
厨工3-5人月结全职兼职假期工
餐厅服务员和后厨人员
年龄:18-50周岁,男女不限
要求:有责任心,服从管理,适应快节奏工作
全职工作时间:5:00-14:00,14:00-21:00,每日工作时间6-8小时,弹性时间可选择,综合工资4500-7000元,
兼职工作时间:5:00-10:00,18:00-21:00,弹性时间可选择
福利:,带薪休假,免费员工餐,可发展有晋升空间
160/天周结退货理货人员
4000-5000元/月
理货员分拣6-10人周结全职
160/天周结退货理货人员
要求:男女不限.中专以上学历,仓储物流相关专业优先,年龄在35岁以下,优秀的可以适当放宽年龄限制;能熟练使用扫码枪,仓储WMS系统Excel表操作,
工作内容:按退货流程核对商品信息、检验产品品相完好度、分类存放;按退货入库、质检、上架、报损流程,及时录入退货数据,上报产品异常并及时做好分类入库,确保帐实相符;处理争议性退货;
工作时间:9-18点超出算加班每周休一天或选择不休多劳多得
岗位薪资:160/天一周后周结最少工作1个月到年前
工作地址:通州台湖总部基地33号
台湖退货理货报名模版
姓名
电话
年龄
学历
简历
神仙售后岗!底薪6k+双休,小白速冲
6000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
神仙售后岗等你来冲
底薪6000+双休+绝不加班+五险一金,纯坐班不跑外勤!
日常做老客户维护服务,顺手推荐适配福利,无强制任务,赚多赚少看自己!
企业发展稳定,明确晋升机制,纵向横向发展通道全开!
要求:大专及以上学历,22-45周岁,小白无经验可投,带薪培训7天上手!
简历甩过来,秒约面试,稳岗不等人!
稀缺坐班岗!对接老客,轻松赚双份钱
5000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
稀缺坐班岗名额告急
对接老客户售后需求,服务打底,推荐增收,双份收入超香!
朝九晚五+双休+绝不加班,五险一金齐全,底薪6000起,无陌拜压力!
公司发展稳定,健全晋升机制,努力就有上升空间!
要求:大专及以上学历,22-45周岁,小白无经验也能做,有客服经验优先!
手慢无!发简历立即锁定面试名额!
头条热招!小白可投6k双休无KPI
5000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
早九晚五+双休+绝不加班,保底5000+提成,五险一金全
对接老客户日常需求,提供适配服务建议,无KPI考核,多劳多得!
公司发展稳定,晋升机制透明,小白无经验优先培养!
要求:大专及以上学历,22-45周岁,责任心强!
24小时内安排面试,速投!
头条爆岗!无经验可投6k双休无考核
6000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
早九晚五+双休+不加班,保底6000+提成,五险齐全福利稳
专注老客户日常维护,根据客户情况做增值服务建议,无KPI压力,轻松上手!
平台发展前景好,晋升不看资历看能力,小白带薪培训!
要求:大专及以上学历,22-45周岁,沟通顺畅优先!
今日投简历,明日安排面试!
火热爆岗!无经验6k保底双休无压力
6000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
早九晚五+双休+不加班,保底6000+提成,五险齐全福利满
负责老客户维护与需求处理,按需做增值服务推荐,无KPI要求,工作轻松无内卷!
平台福利好,小白带薪培训,快速上岗!
要求:大专及以上学历,22-45周岁,小白可投!
最后5个名额,发简历秒约!
底薪10000客服年前最后一批入职面
1-1.5万元/月
客服专员经验不限学历不限
底薪10000(无责任底薪8000+绩效2000)提成10%~40%+奖金
每月综合保底收入3w+
试用期薪资全额发放不打折每年享受两周带薪年假可用于国内外旅行
工作内容:
解答客户咨询问题为客户提供专业解决方案
操作简单易上手日常无繁琐事务专注完成岗位职责即可
团队氛围轻松老板大方好相处工作环境舒适融洽
职位要求:
1.不限制学历背景
2.态度踏实愿意学习有赚钱动力
3.是否有经验均可(接受新手入职即安排专人带教)
公司急招人才意向面试请尽快联系我~
客服
6000-10000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制咨询热线客服
岗位职责:
1.通过电话为客户提供专业咨询,解答客户疑问,提升客户满意度
2.及时记录客户反馈信息,跟进处理进度并做好回访工作
3.主动回访潜在客户,了解客户需求,协助推动业务转化
4.遵守服务规范,持续提升服务质量与沟通技巧
任职要求:
1.学历不限,具备良好的语言表达能力和服务意识
2.普通话标准,声音亲切,有较强的理解与应变能力
3.熟练使用办公软件,能适应电话沟通为主的工作模式
4.有电话客服或相关服务经验者优先,无经验可提供岗前培训
坐班时间自由5500邀约客服+早九晚七
6000-15000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位
【公司优势】
1,领导层的谈判能力强签单率80%
2,工作氛围好零零后到90后,无勾心斗角,气氛活跃
3,提成相对来说较高(20%-45%),又不需要谈判,只负责邀约审核客户资质
4,数据啥名单都有,看自己适合哪个
5,培训是伴着整个职业生涯的每周都会有银行客户经理来讲解产品知识。每周也有话术对练。
6,上班不收手机,加客户微信也是用自己的微信加
7,公司只有正向奖励,没有任何业绩不达标的罚款
【薪资问题】
最最最重要的:底薪5.5K+提成20%-45%+现金小红包+奖励季度奖金3000-30000+旅游+苹果手机+各种品牌礼物+分红,工龄奖、岗位津贴
最后【想对你说】
疫情三年不光个人,曾经再大的企业也都缺钱,而且企业不像个人,需求小则几百万,大则几千万,客户群体都是高素质人群,金融贷款行业注定是未来热门行业,也是一份高收入低门槛儿的工作希望手机屏幕前的你无论从事什么工作,请别辜负自己!
【带薪试岗】+早九晚六+应届可投+提供住宿
7000-12000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限
工作内容:
协助主管对接客户,维护客户关系,整理客户资料,及时准确录入系统信息,安排客户到访并同步汇报给主管
岗位职责:
1.协同团队推进日常工作的顺利开展;
2.参与项目方案的讨论与执行落地;
3.配合上级做好客户关系管理,保障服务品质;
4.汇总并归档关键信息,确保数据真实、完整、及时更新。
任职要求:
1.具备较强的沟通表达能力及团队协作意识;
2.能够合理规划时间,高效完成既定任务;
3.工作态度端正,责任心强,具备应变处理能力;
4.提供住宿,男女分住,独立房间不混住。
岗位福利:
每周提供下午茶,定期组织团建活动,每年安排多地景区旅游,激励奖励多样,金额从几十到数万元不等,完全看个人表现
岗位薪酬:
底薪(7000)+500全勤奖+通提30%起,奖金上不封顶,每月15号发放薪资,25号发放提成
工作时间:
上午9点至下午6点,午间休息2小时,周末双休,享受带薪假期,法定节假日正常休假
格局决定一切,重点来了:
提供住宿,水电网费全免,定期更换床品并安排专人打扫卫生
有住宿需求请提前告知,面试当天即可入住,宿舍可长期使用,即便离职后仍可继续居住,旨在帮助大家解决来京发展住宿难的问题
请仔细阅读岗位说明后再联系我。
期望候选人性格积极外向,工作主动投入,过于拘谨、放不开的人请勿打扰,避免浪费彼此时间
证券客服专员(非销售岗/保底薪资6K)
8000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上售后客服不含销售的客服工作证券从业资格证正常工作制
岗位职责
1.根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准,在规定时限内完成当日新增成交客户的相关服务任务;
2.接听客户来电,针对其产品使用中的问题提供专业、精准的解答,确保客户体验满意;
3.按照既定回访计划执行客户回访,及时响应并处理客户遇到的各类问题;
4.完整记录每次回访情况,及时更新相关表单,定期对新成交客户数据进行统计汇总,并做好资料归档,确保信息准确无误;
5.指导客户规范使用公司产品,同步落实客户风险告知工作;
6.收集并整理客户关于产品的反馈意见与优化建议,定期提交至运营团队,协助推动产品服务改进;
7.遵守公司各项管理规定,积极完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1.必须持有证券从业资格证书;
2.具备一年以上客服工作经验,有同行业背景者优先考虑;
3.大专及以上学历,金融、经济类专业优先;
4.对金融领域有浓厚学习兴趣,对客户服务工作富有热情与职业追求;
5.具备较强的服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强;
6.工作认真负责,耐心细致,具备良好的心理素质、抗压能力及应变能力
数据录入员
6000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客
岗位职责:
1.负责将客户订单准确录入系统,并核对信息确保数据无误。
2.掌握客户具体需求,收集并整理客户反馈问题,及时传递至公司内部相关职能部门,妥善处理客户投诉。
3.向客户提供所需的产品资料、供应商信息及企业相关资质文件。
4.核实销售价格,确保报价准确,并以表格形式打印生成销售单据。
5.根据定价员提供的标准价格或客户特殊要求,对报价单进行相应调整。
6.每月月底按时完成与客户的对账工作。
7.协助出单人员跟进未签回的销售单据,推动及时回收。
8.每日向上级汇报当日工作进展及订单执行过程中出现的问题。
9.完成上级安排的其他临时工作任务。
岗位要求:
有使用观麦生鲜配送系统经验者优先考虑
网络客服专员
4000-6000元/月
网络客服1-2人经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
一、通用核心职责
1.咨询响应:通过在线聊天、邮件、电话、社交平台等及时回复客户咨询,准确提供产品/服务信息,引导购买,提升咨询转化率。
2.订单与履约:协助下单、改单、取消;跟踪支付、发货、物流,主动同步节点与异常,保障履约顺畅。
3.售后与投诉:按流程处理退换货、维修、补偿等;快速响应投诉,协调技术/物流等部门,闭环问题并提升满意度。
4.客户关系:建立维护客户档案;定期回访、收集反馈,提升粘性与复购;处理负面评价,维护品牌口碑。
5.数据与反馈:记录交互与问题,统计响应时长、解决率、满意度等;提炼客户建议,反馈至产品/市场/运营以优化。
6.协作与合规:配合销售、技术、物流等部门;遵守服务规范与数据安全要求,完成上级交办任务。
二、分岗细化(常见)
产品专业讲解;需求匹配与推荐;打消购买顾虑,促成下单。
退换货/维修处理;投诉闭环;评价管理与负面舆情应对。
协助远程指导;协调技术团队解决复杂问题。
主动挖掘需求;推荐套餐/增值服务;完成销售目标。
三、能力与素养
•打字快(常见≥60字/分钟),熟练用在线沟通与工单工具。
•沟通耐心、同理心强,应变与情绪管理佳。
•熟悉产品/业务与平台规则,学习与协作能力强。
六里桥附近纯接听客服
4000-6000元/月
客服专员包吃月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班
一、招聘岗位
热线话务员
二、工作内容
接听来电,依据知识库解答咨询问题;如实、准确记录来电人的合理诉求,并依照业务流程处理问题及进行反馈。
三、任职要求
(一)基本条件
1.具有中华人民共和国国籍,享有公民的政治权利;
2.拥护中国共产党的领导,拥护中华人民共和国宪法,遵纪守法,品行端正;
3.有奉献精神,服从热线各项管理制度;
4.具备履行工作必须的工作能力、身体条件和心理素质;
5.身体健康、形象气质良好,举止得体。
6.具有下列情形之一的不予录用:
(1)因犯罪受过刑事处罚或者涉嫌犯罪尚未结案的;
(2)受过行政拘留处罚或者治安管理处罚的;
(3)被依法列为失信联合惩戒的;
(4)被开除公职、开除军籍的;
(5)其他违法、违纪等行为的;
(6)无法通过入职前政审的。
(二)岗位所需条件
1.本市常住人口;
2.年龄在18周岁以上;
3.具备大学专科及以上学历;
4.普通话流畅,表达清晰,沟通能力强、
5.具有一定的计算机操作水平,熟练掌握常用办公软件,汉字录入速度40字/分钟以上;
6.中共党员、退伍军人优先考虑;
7.具有客服工作经验、具备一定外语基础可优先考虑;
8.适应轮班班务安排,具有一定抗压能力。
四、工作时间及地点
工作时间:7*24小时轮班制
工作地点:丰台区六里桥附近
五、薪资待遇及福利
(一)工资体系
员工工资构成为:基本工资+绩效工资+各类补贴。员工平均薪酬5000元。
(二)保险及福利
1.六险一金:除依照国家规定缴纳五险一金外,为员工缴纳补充医疗保险。
2.根据国家规定享受带薪年假。
3.各项福利待遇:工作餐、过节费、浮动激励、防暑降温等。
4.员工关怀:
(1)员工关爱:热线建立了完善的关爱体系,对员工结婚、生子,或者家庭困难等,热线都将给予关爱和慰问。
(2)团建活动:员工俱乐部(如足球、乒乓球、羽毛球、摄影、健走等),不定期开展活动。
六、职业发展
1.管理人员序列:部分管理岗位实行定期考核机制,空缺岗位面向符合条件的话务员进行竞聘。
2.专业技能序列:重点打造业务专家队伍、星级话务员队伍、金牌话务员队伍等。
3.职业规划:通过技能大赛、能力认证等,选拔业务强,学历高、素质好的员工进入核心团队。
电话客服月结
不含有销售性质的客服工作电话客服办公室坐班
一、工作时间:
1.工作时间早九晚六(12:00-14:00休息)
周末双休法休不加班!!!
二、任职要求:
1.具备良好的沟通能力。
2.普通话标准,思路清晰;
3.公司环境氛围好,交通便利,接受小白,有主管带
4.所有资源公司提供,不需要你有客户资源
5.电话邀约客户上访就可以不需要自己谈业务
三、薪资待遇:6-8k
福利待遇:
1、节日补贴:法定节假日福利、年终福利
2、带薪旅游,各类团建,下午茶福利
酒店客服专员(在线旅游平台)
7000-10000元/月
客服专员3-5年大专及以上
岗位职责:
①.实行7×24小时轮班制,通过在线客服或电话渠道及时处理商旅客户的预订、退改签及投诉等相关问题;
②.与酒店等商旅资源供应商保持高效沟通,确保客户反馈事项第一时间响应并妥善解决;
③.持续关注客户需求动态,收集整理用户意见,及时反馈至相关部门并配合产品团队推进优化;
④.保障客服系统稳定运行,定期维护和更新客服知识库内容,提升服务效率与客户满意水平;
⑤.通过系统培训与自主学习不断提升服务专业度,确保预订流程顺畅,为客户提供高品质服务体验。
任职要求:
①.具备优秀的服务意识与沟通技巧,善于换位思考,准确理解客户实际需求;
②.学习能力强,应变能力佳,能快速掌握商旅领域相关业务知识并熟练应用;
③.具备良好的抗压能力与团队合作精神,能在高节奏工作环境中保持积极稳定的工作状态;
④.熟悉常用办公软件及客服系统的操作,具备扎实的计算机应用能力;
⑤.大专及以上学历【学信网可查】;
⑥.拥有1年以上商旅行业客户服务工作经验者优先。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京全职客服招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。