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售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公证券股票电话客服办公室坐班互联网金融不含销售的客服工作证券从业资格证线上客服企业内部客服软件售后客服正常工作制
需要持有证券从业资格证!!! 岗位职责: 1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事宜,及时回应并解决客户问题,持续跟进处理进展并反馈结果。 2. 能够精准识别存在风险的客户,在服务过程中发现有明显投诉倾向的客户时,第一时间上报主管。 3. 配合部门开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案及相关建议。 4. 接听客户投诉来电,稳定客户情绪,掌握客户不满的具体原因,快速响应并满足客户需求。 任职要求: 持有证券从业资格证!!!!!! 1. 具备客服经验或金融领域网销经历者优先,有金融类客诉处理经验更佳。 2. 普通话规范,具备良好的语言表达能力,善于人际沟通。 3. 工作细致严谨,服务意识突出,具备较强的抗压能力。 4. 积极主动,责任心强,逻辑思维清晰。
电商客服售后专员
8000-11000元/月
售后客服1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间: 早班8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周,按班表排班 岗位职责: 1、负责电商平台客户的售后咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续服务工作; 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉,做好信息登记,确保信息传递准确及时; 3、配合相关部门协作,客观合理地优化报告相关数据内容; 4、定期梳理业务流程场景,主动优化沟通话术,减少客户投诉,维护品牌良好形象; 5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事务; 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求: 1、中专及以上学历,具备1年以上客服工作经验;有装修行业销售经验者优先,熟悉室内空气检测流程者更佳; 2、熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具; 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识; 4、表达清晰,具备一定判断力和较强的执行力。
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结经验不限大专及以上全职五险一金周末双休带薪年假不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
一、岗位职责 1. 负责日常客户售后咨询、问题反馈、投诉处理,及时响应并妥善解决客户问题。 2. 负责客户信息登记、售后工单录入、跟进、闭环,确保记录准确完整。 3. 协助处理退换货、维修、补发等售后流程,跟进物流与进度,同步客户。 4. 整理售后数据、常见问题,形成台账与总结,反馈优化服务流程。 5. 维护良好客户关系,提升客户满意度与口碑,降低客诉率。 6. 配合团队完成日常工作安排,遵守公司规章制度与服务标准。 二、任职要求 1. 年龄22-27岁,形象气质得体、体态匀称。 2. 学历:大专及以上学历,计算机、电子商务、市场营销等相关专业优先。 3. 技能: ◦ 熟练使用 Word、Excel、PPT 等办公软件,能独立做表格、整理数据。 ◦ 会基本电脑操作,打字速度较快,学习能力强。 4. 能力素质: ◦ 头脑灵活,反应快,理解能力强,能快速抓住客户需求。 ◦ 发音标准、吐字清晰,沟通表达流畅有条理。 ◦ 有耐心、情绪稳定,不与客户争执,责任心强、做事细心。 ◦ 服务意识强,态度亲和,具备基本的抗压能力与团队意识。 5. 其他:稳定性强,能长期稳定工作,无频繁跳槽经历优先。 三、工作内容补充 • 线上/电话接待客户,解答售后疑问、处理问题。 • 数据录入、表格统计、工单跟进。 • 与仓库、物流等部门对接,协同处理售后事宜。 • 按要求完成日常服务指标与工作汇报。
售后客服10年以上本科及以上智控工控矿山
岗位职责: 1、开展公司产品销售业务,积极拓展新市场并开发新客户资源; 2、实施市场调研工作,及时向公司传递客户需求及市场动态信息; 3、落实公司制定的销售策略与管理规范,按期达成销售目标及回款任务; 4、挖掘潜在客户并持续培育,维护长期稳定的客户关系; 5、收集、整理并分析所辖区域同行业竞争产品的相关信息; 6、协同相关职能部门完成售前支持、售中跟进及售后配合服务; 任职要求: 1、本科及以上学历,仪器仪表、电子、通信、计算机等相关专业背景; 2、具备较强的自主作业能力及良好的团队协作意识; 3、工作踏实认真,责任心强,能承受工作压力,具备优秀的沟通技巧; 4、适应频繁出差的工作安排;
客服
5000-25000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专及以上全职不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责 1. 负责客户咨询、售后问题的及时响应与解答,处理产品使用、售后退换、故障排查等相关需求; 2. 精准记录客户问题及处理过程,建立完善的客户售后档案,做好后续跟进; 3. 收集客户反馈的产品及服务问题,及时同步至相关部门,推动问题优化; 4. 维护客户关系,提升客户满意度与复购意愿,配合完成客户维护相关工作。
售后客服月结1-3年大专及以上电话客服倒班制
【岗位职责】 (一)一公里配送 1、接收并核实配送订单内容,确保信息准确无误; 2、结合区域分布与承载情况合理分配任务,保障一公里内快速送达; 3、实时跟进配送动态,及时处置异常状况,确保订单全流程闭环; 4、录入相关订单数据,反馈问题情形并配合后续处理。 (二)空调厨热安维派单 1、接收客户安装维修需求,确认基本信息并解答常见咨询; 2、根据技师专长精准分派工单,复杂任务提前协调资源准备; 3、监控服务执行进度,向客户同步进展并应对突发状况; 4、审核完工结果,完成系统结单并与回访环节衔接。 (三)通用信息管理与协作 1、整理汇总业务数据,按时提交所需报表; 2、联系客户处理初步投诉,并跟进反馈处理结果; 3、协同相关部门开展沟通,传递政策及关键信息; 4、归集保存工作资料,维护系统数据,落实上级交办的临时事务。 【任职要求】 (一)基本要求 1、高中或中专及以上学历,具备售后或调度经验者优先考虑; 2、品行良好,认同美的企业文化,具有较强的职业操守与服务意识; 3、能够坐班作业,遵守管理规定,责任心强,适应一定工作压力。 (二)能力要求 1、具备良好沟通协调能力,能高效联动多方避免信息偏差; 2、拥有基础统筹规划能力,可科学合理安排派单调度; 3、工作细致认真,熟练使用办公软件及售后服务系统,具备基本数据处理技能; 4、遇突发事件能保持冷静,迅速响应解决,维护客户满意度。 (三)其他要求 1、能快速熟悉并操作售后管理系统; 2、学习能力突出,短时间内掌握服务流程与产品知识; 3、态度积极主动,具备团队合作精神,共同达成服务目标。
售后客服服务
4000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
招聘岗位: 人事助理+销售+售后服务专员10人(周末双休) 岗位要求:有责任心、善于沟通、有团队意识,表达能力强 工作时间:8:30-11:30,下午1:30-4:00 待遇特别好:3000~8000 工作地点:顺义城区
售后客服10年以上本科及以上售后服务不含销售的客服工作智能家居移动家具
岗位职责: 1.统筹团队工作,依托数据分析与市场趋势研判,支持售后服务战略的规划与持续优化,通过看板管理识别运营短板,及时向管理层及业务单元输出改进建议与决策支持。 2.全面管理售后运营团队,涵盖人才梯队建设、培训体系搭建与绩效管理机制落地,保障团队高效运转;制定阶段性工作目标并跟进执行进度,确保各项指标如期完成。 3.持续优化售后服务流程,提升服务响应效率与客户体验,跟踪售后问题处理全流程,确保客户诉求得到快速闭环;通过售后数据挖掘共性问题,推动相关职能改进产品与工艺,有效控制售后支出。 4.建立跨部门协同机制,联动研发、销售、生产等团队,传递一线服务反馈,支撑产品迭代升级,保障服务环节在全链条中的顺畅衔接;主导质量问题的事前预防与事后解决,提升跨部门协作响应速度。 5.主导服务运营支持团队重点项目的推进,运用项目管理方法论,保障关键任务按时保质落地,达成既定业务成果。 6.负责售后配件库存动态监控,科学制定采购策略,合理控制部门运营成本,提升资源使用效能。 岗位要求: 1.学历要求:统招本科。 2.具备3C行业售后运营管理背景,有从0到1搭建售后运营体系的实际经验。
售后客服月结经验不限大专及以上
1、协助SA明确客户需求,核实维修项目内容 2、配合SA与相关部门对接,跟进维修进度情况 3、协助SA办理结算手续,指导客户完成结账流程 4、负责客户档案的整理与日常维护 餐补、节日福利、公司团建
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。 3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度 4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
北京有小工吗,八时260。
260元/天
小工
有小工吗,八时260。
北京
3月10日 06:28拨打电话
北京医院招聘电工一名,正常班(兼职免谈),有意向者请联系杨先生
电工1-2人
医院招聘电工一名,正常班(兼职免谈),有意向者请联系杨先生
北京
3月10日 06:27拨打电话
北京高薪招聘一日游大车司机,有责任心,爱惜车辆,服务好,60岁以下,7天结一期工资,联系电
客车司机
高薪招聘一日游大车司机,有责任心,爱惜车辆,服务好,60岁以下,7天结一期工资,联系电话,张经理
北京
3月10日 06:27拨打电话
北京平谷区招装修木工
9000-11000元/月
装修木工长期1-2人月结
北京市平谷区招装修木工
北京 平谷区
3月10日 06:26拨打电话
北京昌平区招聘大铣刨机小铣刨机清理机地址
铣刨机司机
招聘 大铣刨机 小铣刨机 清理机 地址 北京 昌平
北京 昌平区
3月10日 06:26拨打电话
售后客服1-2人月结经验不限高中及以上兼职假期工
招一个实习生,临平女装直播间,工作时间下午2点到晚上7点,可开实习证明,要求 细致认真,不拖沓,沟通能力强,记忆力好,熟练操作电脑。主要工作 发货 售后客服 仓库工作。想学直播可以教。
分拣售后客服
招聘1名电商小妹 【档口地址】天安7栋7楼 【薪资待遇】面议 【岗位说明】 招聘 会发货售后小妹,会点拍视频者优先,新手也可培养!薪资待遇面议!电联:,不 6点后不要联系,不方便接电话
深圳
3月9日 22:50拨打电话
售后客服交通补助月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
中国人寿养老险纯客服岗 工作时间:8:30-17:30 排班排休 上5休2无夜班 工作内容:在线形式,帮助客户解决养老险售后问题,无销售! 工作要求:客服运营工作经验一年以上,有运营或二线工作经验优先,大专学历及以上 薪资:4-6K 根据平时表现和年底绩效晋升 十三薪,入职买五险一金,节假日400红包+礼品
售后客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专及以上全职双休法定节假日弹性工作制含有销售的客服工作接受居家办公
岗位职责: 1、保单资料保全服务、理赔、权益金领取 2、客户咨询与问题解答,提供专业、高效的售后服务 3、协助处理客户反馈,提升客户满意度 任职要求: 1、大专以上学历,26-45岁 2、耐心和责任心,良好的沟通能力 3、具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
售后客服月结经验不限大专及以上
春季招聘 时间: 半天班可兼职可全职 工资:2500-3000上不封顶~ 岗位:内勤、售后、资料员、客服、外勤 年龄:25~55周岁 优势:不耽误接送孩子,工作环境良好,薪资待遇可观() ️福利: 企事业单位离退休职工享受第二次创业机会,为个体门店主互惠互利合作平台,常年有旅游,周末休息! ️电话:
客服免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
空调开足,奶茶管够,冷风无情人有情,能帮一名是一名!(不接受短期工)工作简单,轻松收入9k+ 薪资待遇: 无责底薪9000+提成(10%-40%)+奖金(3000一30000)+年终奖+五险一金。 任职要求: 1、男女不限,服从安排,积极进取,良好心态; 2、学历不限,给你提供一个展现自己的大舞台; 3、接受小白,有老人一对一带薪培训,拒绝低效的统一培训! 员工福利 生日福利 团建聚餐 零食下午茶餐补员工旅游 全勤奖 工龄奖底薪加提成
客服经理包住3-5人月结经验不限高中及以上
职位详情 网络销售经理 无经验要求 房地产 集中式公寓销售+包住宿+无需坐班打卡主管每月无责底薪8000 [核心优势] 1。无中介费!无套路!全北京100+公寓任你挑!2。行业TOP1提成比例:完成每月任务即享100%提成,如:全佣项目:房租=你收入!3000房租=3000到手! 3.90天晋升通道:3个月当主管带团队! [工作日常超简单] 1。单人单间住宿全包(北漂救星!) 2.58/安居客/小红书线上获客(不用扫楼!) 3。只带看指定区域房源(其他区域同事帮搞定) 4。智能系统助攻:客户管理+房源匹配一键搞定
用户服务专员
7000-10000元/月
客服专员有提成月结1年以下大专及以上五险一金含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公
岗位职责: 1、负责本中心客户满意度调研,开展试驾、交付及售后环节的客户回访工作。 2、维护售后客户基础信息,组织实施车主相关活动,提出提升客户留存率的建议与方案。 3、运营车主管家社群及车友会(车友群),营造良好社群氛围,打造服务人设,推动群内活动宣传与执行。 4、记录回访调研及其他渠道收集的客户投诉,跟踪并推进问题处理流程。 5、完成主动与被动预约的信息登记及数据汇总工作。 任职资格: 1、具备2年以上相同岗位工作经验,服务意识强,普通话标准,声音亲切,应变能力突出; 2、熟练掌握Word、PowerPoint、Excel等常用办公软件操作; 3、工作态度积极,责任心强,具备良好亲和力,擅长沟通协调,计划性与执行力兼备。 底薪7000+提成,综合薪资8000-10000,大小周休息,工作时间:9:00-18:00
客服专员
5000-6000元/月
客服专员客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
岗位职责: 1.受理保险客户救援报案,核对保单信息、车辆故障/事故详情、现场位置及人员状态。 2.依据保险条款与救援范围,快速匹配合作救援机构/人员,下达调度指令并明确时效标准。 3.全程跟踪救援进度,协调处理现场突发状况,同步向客户、保险公司理赔/客服部门反馈进展。 4.严格把控救援费用合规性,确保服务内容与保单权益一致,避免超范围支出。 完成救援订单的信息录入、归档及数据统计,协助完成保险救援结算与理赔资料对接。 解答客户关于保险救援流程的咨询,做好沟通安抚,提升客户服务体验。
客服专员有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服质检客服正常工作制
薪资待遇: 1.底薪8.5k+45%高提成+5k-3w奖金 2.缴纳北京社保 3.每月业绩优异者额外享有内部现金红包奖励 4.晋升机制公开透明,只要有能力有成绩,管理层收入稳定有保障 5.管理岗位优先从内部选拔,足够努力且优秀,你就有机会成为下一任管理者 6.团队以90后、00后为主,年轻有活力,同事颜值高,工作氛围轻松融洽 7.工作地点位于朝阳区劲松地铁口,出站即达,通勤便捷不赶路 岗位职责: 主要通过手机联系公司提供的客户资源,进行邀约沟通;新员工入职由主管一对一指导,带教体系完善,对新人非常友好 任职要求: 1.不限学历和经验 2.具备良好的沟通表达与执行力,敢于冲刺高业绩目标 3.工作态度积极主动,责任心强,具备良好的职业素养 4.性格开朗、亲和力强的候选人优先录用 目前公司正处于扩张期,招聘条件适度放宽,不担心你没经验、没学历、没背景,这里就是你逆袭的起点!只要你愿意学习、能吃苦、踏实肯干,怀有赚钱的决心,欢迎加入我们,我将助你开启职业新篇章。愿屏幕前的你,不负青春,勇敢追梦。
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1. 通过电话与客户交流,明确并确认客户具体需求 2. 整理客户意见与建议,配合相关部门推动问题解决 3. 持续跟进客户动态,增强客户粘性,提高服务满意度 任职要求: 1. 拥有良好的语言表达能力,能准确理解并响应客户诉求 2. 具备团队合作意识,积极配合同事推进工作进展 3. 工作态度积极主动,勇于面对压力,致力于达成优质成果
客服专员
5000-6000元/月
客服专员包吃包住月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1.负责日常接待到访客户及手机端客户,根据客户需求完成电脑系统内的下单操作 2.通过电话主动联系潜在客户,并开展高效、顺畅的沟通交流 3.熟练运用抖音、快手等平台发布产品信息或处理相关工作任务 工作时间:早9点至晚6点,每月休息4天 年龄要求:***** 公司提供福利性宿舍及免费午餐、晚餐 岗位要求:具备高中及以上学历,普通话标准,执行力强,学习能力佳
电商客服
4000-8000元/月
售后客服1-3年高中及以上售前客服投诉客服倒班制
有经验者优先,双休倒班制,早班8点-17点,晚班15点-24点,含用餐1小时 【岗位职责】 1. 负责天猫、拼多多、京东、抖音等电商平台店铺的客服接待工作,涵盖售前咨询与售后支持等日常事务; 2. 针对客户进行售前引导、售中跟进及售后问题处理,具备换位思考能力,妥善协调客户与公司双方利益,达成满意结果; 3. 完成订单确认与处理,跟进物流状态,处理异常订单并持续追踪,确保客户顺利收货; 4. 及时将客户反馈的问题传达至运营及视觉团队,保持与其他部门间的高效协作与信息互通。 【岗位要求】 1. 具备高中(或中专)及以上学历,打字速度快,熟练操作电脑及常用办公软件; 2. 普通话标准,表达清晰,富有亲和力,工作细致耐心,具备较强的服务意识; 3. 具备良好的沟通技巧与应变能力,善于归纳总结,性格踏实稳重; 4. 能承受一定工作压力,可按时按量完成上级交办的各项任务。
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
接受零基础!!带薪培训!!入职灵活!! 本公司提供两种工作模式,此岗位为专业客服方向!! 基础薪资6300元+多项奖金+日奖+月奖+半年奖+旅游+团建+丰富福利全由公司承担 通过面试即可安排上岗 无加班要求! 缴纳五险一金。 享受法定节假日休假安排。 每月组织团队建设活动,定期安排外出旅行。 每月举办生日聚会,为团队成员庆祝生日。 每日提供随机下午茶点。 月度奖励包含LV腰带、苹果、华为新款手机及现金激励; 年度大奖含现金红包及马尔代夫带薪休假半个月; (领导心情好随时发福利) 岗位职责: 无需盲打,不拨打骚扰类电话!! 1.外呼联络客户(仅需完成客户初步筛选,精准定位有效需求,剔除非目标客户) 2.公司配备标准化沟通话术,入职即享带薪系统培训 3.不限制个人手机使用,无KPI业绩压力 任职要求: 不要求过往经验,踏实肯干、积极进取、心态阳光者均可报名。 团队成员以90后、00后为主,氛围轻松友好,充满活力,易于融入,办公环境舒适宜人!
网络客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公正常工作制远程办公不含销售的客服工作
岗位职责: 1.负责信息科技咨询服务业务的开展与管理 2.与客户进行有效沟通,确保服务质量 3.积极参与团队合作,共同推动业务发展 任职要求: 1.具备出色的沟通能力和团队协作精神 2.能够独立完成工作任务,具有较强的执行力 3.持续关注信息科技行业,有意愿不断学习和成长 要求会操作电脑,年龄需满18周岁,当天培训当天可上手操作,单人收益300+,可选择个人做也可以公司扶持复制粘贴公司的模式做工作室。具体看自己的欲望与野心。
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