一、岗位职责： 了解常见线上金融产品，线上贷款流程，熟悉商城模式，通过电话接入，在线指导客户完成贷款审批。 二、任职要求： 1、大专及以上学历，有金融客服经验者优先。 2、普通话标准、流利、清晰； 3、爱岗敬业，服务意识、沟通能力强； 三、薪资待遇： （一）工资待遇： 1、试用期：3000-5000元/月 2、转正后：岗位工资+话务量计件提成+随销收入+各项补贴。综合薪资5000-7000元，优秀者8000-10000元。 （二）福利待遇： 提供五险、节日福利、生日关爱、带薪培训、带薪休假等完善的福利体系。 （三）职业发展： 1、纵向通道：提供班长、值班经理等管理岗位；工单处理专员等专家岗位；内训师、质量检查、知识采编师等支撑岗位。不定期公开竞聘择优录用。 2、横向通道：实施员工积分计划，定期晋升岗位层级，提高薪资标准。 四、工作时间 上午9：00—9：30，下午18：00—18：30，中午1.5小时午休。

招聘要求： 1、年龄 17 周岁以上。 2、表达清楚，具备良好的普通话沟通能力。 3、熟练使用电脑，打字速度达到 40 字/分钟以上。 4、高中或中专及以上学历。 岗位描述： 1、负责征信账户的日常管理，及时了解并跟踪客户征信状态。 2、通过电话联系及电脑录入方式，对客户进行征信提醒与沟通。 3、记录沟通结果，并收集更新征信相关客户的资料信息。 4、协助开展征信数据整理与分析，确保部门指标控制在规定额度内。 5、对异常客户情况进行上报，并跟进处理进展，提出合理解决方案。 6、完成领导交办的其他工作任务。

超级有爱的公司，工作内容简单，快来我们公司吧！90后00后团队，气氛活跃，轻松融洽！ 新人月薪2W，销冠7W 【薪资】 有全勤奖、话补，开单奖，邀约奖、季度奖金等各种奖励 【工作内容】 坐着干活提供高意向资源 带薪培训 老人一对一带 没有经验的伙伴也不需要担心 【公司福利】 1．接受小白 2．下午茶团建补助旅游福利节日生日福利 3．节假日均会休息 4．可接收有无经验应届生 5．公司扩招，晋升快且透明制 只要有能力！不来不知道，来了就知道啦，可直接面谈详聊！

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岗位职责： 1. 核心接线与业务转接： 接听公司总机来电，以专业、准确的方式回应客户咨询。 处理各官方线上渠道的客户留资及初步问题询问。 快速识别客户需求类型（如产品技术参数咨询、业务场景解决方案、售后支持、合作意向等），并准确分流转接至销售、技术或售后服务团队。 熟悉公司内部各部门职责及相关对接人员，保障信息传递高效顺畅。 2. 信息记录与初步筛选： 完整记录客户基本信息、咨询内容及潜在需求，并在CRM系统中创建线索工单。 对常见问题（如索取产品资料、查询公开技术参数、公司地址等）可独立完成解答。 初步甄别高价值客户线索，并及时分配给对应销售或技术支持人员。 3. 兼任辅助工作（视实际工作安排而定）： 行政支持：负责前台接待、部门间事务协调、文件资料归档等工作。 数据辅助：协助汇总每日/每周客户咨询情况，进行基础数据整理与统计。 客户关怀：对已成交客户开展定期电话回访或服务满意度调研。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备3-5年相关岗位经验（如客户服务、电话总机、行政助理等），特别优秀者可适当放宽条件。 2. 核心素质：头脑灵活，学习能力突出。 3. 表达清晰，沟通逻辑性强。 4. 反应敏捷，能快速掌握机器人领域相关基础知识。 5. 工作认真负责，能够耐心处理各类客户咨询，并细致完成关键信息登记。 6. 熟练操作办公软件，具备基本的数据处理技能。 7. 有科技类企业、B2B行业或复杂产品客服背景者优先考虑。

岗位职责 1.负责接听客户来电（在规定时限内接起），处理与产品、经销商、市场活动等相关的客户咨询 2.处理经销商来电咨询及会员车主特别服务 3.通过电话、短信、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务，及时跟进问题处理结果 4.在系统中记录客户信息、沟通历史以及其他相关信息 5.向潜在购车咨询客户提供准确的产品信息与建议，收集车主及潜客的信息 6.处理客户道路救援及投诉，升级反馈与沟通 7.及时与组长沟通，反馈新增问题与突发性问题。 任职资格 1.大专及以上学历，了解汽车行业基础知识（如品牌、车型、配置、售后服务），熟悉客户服务基本流程与沟通技巧 2.具备 ‌1年以上‌呼入客服经验，具备汽车客服经验或熟悉汽车产品知识者优先 3.始终以客户为中心，具备耐心、热情的服务态度，愿意主动倾听客户需求，提供超出预期的服务体验 4.面对高强度、高情绪化的来电场景（如投诉、紧急救援），能够保持冷静、理性，通过专业沟通化解客户不满 5.熟练使用系统软件，能够快速、准确地录入客户信息、沟通历史及其他相关信息 6.能够通过培训、手册、在线课程等方式快速掌握新车型、新政策、新活动信息，并在实际服务中灵活应用 7.五险一金 带薪年假 月休八天。7*24 小时排班制 8.活动邀约、信息确认等 9.为客户进行市场活动的注册

客服岗位，只要邀约！！！ 一、岗位职责： 1.主要负责前期邀约，确认一下到访时间； 2.分析客户状况，提供适合的方案； 3.不负责后期谈单，客户成交后正常计算提成； 4.协同团队完成流程，确保服务效率； 5.上手简单有师傅一对一带，没有经验要求。 任职要求： 上班时间：早九晚七中午休息一个半小时，每周单休 1.具备出色的沟通能力和客户服务意识； 2.能独立处理和解决问题； 3.具有良好的团队合作精神，能与团队成员有效沟通； 4.对市场有一定了解，能快速适应工作环境。 5.学历不限，男女不限，年龄20-35周岁 福利待遇：每周下午茶，团队聚餐每月一次，每月一次外出团建，生日福利，节假日礼品等，公司提供休息室，微波炉，冰箱，办公环境优雅舒适！！

你还在寻找“稳定+高薪”的理想工作？我们是本地领先金融企业，专注于为企业和个人提供融资解决方案，拥有稳定且精准的客户资源，无需自己盲目开发客户！ 我们能为你提供的： - 薪资领先行业：底薪5000-7000元+高比例提成（8%-38%），平均月收入8000-15000元，销售精英月入可达3W以上，收入上不封顶； - 全面扶持新人：提供带薪培训，主管一对一指导，涵盖产品讲解与沟通技巧，零经验也能快速胜任； - 福利真实惠：入职即办理五险，工作时间朝九晚六点半，无加班文化，法定节假日照常休息，每月组织团建，节日福利、生日红包一应俱全； - 晋升机制透明：从业务员到主管再到经理，晋升完全依据业绩表现，优秀者3至6个月即可晋升管理岗位。 你的主要职责： 1. 使用公司提供的高质量客户资源，通过电话了解客户实际需求； 2. 准确介绍公司产品，为客户定制合适的融资方案； 3. 协助客户准备并提交材料，全程跟进审批流程，确保顺利放款。 我们期待这样的你： - 年龄不限，学历不限，有电销经验者优先，无经验同样欢迎加入； - 语言表达清楚，具备亲和力，乐于与人交流，渴望通过勤奋获得高回报； - 认同金融服务价值，有责任心，致力于帮助客户解决资金难题。 地址：北京市丰台区诺德中心一期2号楼20层2008（地铁9号线科怡路站直达） 提示：面试当天可详细了解产品内容及薪酬结构，面试通过最快次日即可入职！

欢迎优秀的你： 岗位属于公司内部客户服务岗位， 主要对接老客户的日常咨询和简单维护， 不需要外出，也不需要自己找客户。 工作内容比较简单固定： 1、处理老客户咨询问题，做好基础服务； 2、定期做简单回访，维护客户关系； 3、协助处理一些基础业务问题。 【工作时间】 早9晚5，到点下班，不加班 周末双休，法定节假日正常休息 中午12:00-13:30休息 【薪资待遇】 底薪+绩效+奖金 试用期综合8000左右，转正8000-10000 每月固定发薪，收入稳定 【福利待遇】 入职缴纳 带薪年假 + 节日福利 + 年终奖金 公司提供培训，有人带，上手快 【岗位要求】 大专及以上学历（条件优秀可放宽） 沟通正常，有责任心即可 接受无经验（有培训带） 这边岗位整体节奏稳定，适合想找长期发展的同学 感兴趣可以直接沟通，详细可以再跟你介绍～

一、工作职责 1、接听客户来电，受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等，并做相关记录； 2、定期学习知识库中更新的业务知识，并参加客户服务部组织的相关培训。 3、分期办理 二、任职要求 1、统招大专及以上学历，学籍信息在学信网可查询，实习生必须参加高考完成高中毕业考入的大专或本科。 2、年龄21-30岁，普通话标准，语言表达能力强； 3、性格踏实，具备良好的服务意识。 4、征信无逾期记录，无较多欠款（5万以下），无较多未还款条数（5条以下）。 三、工资待遇 1、培训期： 30个培训工作日，150元/天，50元/天（住宿补贴） 除以上培训补贴，培训期无其他补贴， 如培训期退训，按照60元/天发放。 培训期30个工作日结束后，如顺利转正，额外发放2000元培训通过奖励，随第一个月转正工资开始下发，第一个月转正工资发放1000元，次月500元，第三个月500元，每月20号为公司发薪日，发放周期为上月1-31日。 2、上岗（上岗即转正）后工资： 底薪2700元，住房补贴1000元 岗位薪资1200，需满足话量、质检、事后要求， 绩效薪资800元（转正后前2个月考核质检，两个月后考核分期）， 额外绩效奖励平均1000-2000元/月（多推分期） 全勤奖100元+综合补助（饭300交200）500元+夜班补贴。 综合平均薪资6000-9000元/月，能者过万。 3、工作时间：月休7天，从培训结束后上线开始按7*24小时服务时段排班， 8：00-17：00 9：00-18：00 10：00-19：00 11：00-20：00 12：00-21：00 13：00-22：00（小夜60块补助） 夜班3-6个月根据候选人工作能力排班， 22：00-8：00 20：00-6：00 （大夜80块补助）2-4次/月。 4、员工自培训通过起签订劳动合同、五险一金在转正日次月交纳。 5、有生日福利、团建活动、技能竞赛等。 四、职业发展福利 新项目组建，表现优秀的员工优先作为中心组长、主管、质检、培训等岗位的选拔对象，晋升空间大。 五、工作地点 北京市石景山区天安人寿中心（1号线古城地铁站旁）

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