
酒店经理1-2人月结全职
岗位名称
店长助理 / 前厅客服经理
岗位核心定位
全面负责前厅运营、客户服务、客房质检、日常门店管理辅助工作,统筹前厅与客房衔接,保障门店日常稳定运营,提升入住体验、好评率及复购率,协助店长完成门店经营与人员管理。
主要工作职责
一、前厅全盘运营管理
1. 负责前厅日常接待、入住、退房、续住、换房、问询、寄存、收银对账等全流程工作,保证服务标准统一、礼貌规范。
2. 负责美团、携程、飞猪等OTA后台订单处理、确认接单、房态维护、价格核对、房量管控,杜绝超售、漏单、错单。
3. 熟练处理客诉、差评预警、特殊客情,快速解决入住噪音、卫生、设备故障、房型差异等问题,控制差评、维护店铺评分。
4. 负责前台交接班、账务核对、现金/线上账款日清日结,保证账目清晰、无长短款。
5. 管理前台物资、房卡、发票、登记本、易耗品库存,及时补库、登记台账。
二、客房管理与质检统筹
1. 统筹客房保洁工作,合理分配每日房量、查房顺序、退房急单安排。
酒店经理月结
北站筹备开业酒店招聘连锁/加盟酒店店长:【岗位职责】1、负责酒店客房、前台的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准2、督导客房服务员的工作分配与质量检查,定期进行服务技能培训3、处理客人特殊需求及投诉,提供个性化管家服务4、管理客房物资库存,控制成本并制定采购计划5、检查设施设备维护状况,及时报修并跟进维修进度【岗位要求】1、中专及以上学历,酒店管理相关专业优先2、5年以上高星级或连锁酒店前台及客房管理经验,2年以上同岗位经验3、精通酒店服务流程与卫生标准,熟悉PMS系统操作4、具备较强的团队管理能力和突发事件处理能力5、身体健康工资8-10K,有意者请联系:
重庆贵丰金澜酒店急聘:前厅经理1人、前台接待2名,餐饮服务员3名,厨房打荷1名。有意者电话
服务员打荷
贵丰金澜酒店急聘:前厅经理1人、前台接待2名,餐饮服务员3名,厨房打荷1名。有意者电话或联系:
酒店经理月结
招聘:酒店前台主管-包工作餐薪资:4.5千-5千岗位职责:1、管理、协调前台日常事务工作;2、督导前台团队仪表、仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;3、对前台进行定期培训、考核,合理安排工作;4、不断优化,完善前台工作流程、工作规范,做好客户服务工作;5、实施顾客满意度调查,统计、分析相关信息及数据。任职要求:1、年龄40岁以下,大专及以上学历;2、具有5年以上酒店前台经验;3、具备良好的沟通能力及应变能力。
酒店经理月结
招聘:前厅主管(提供食宿+提成+工龄工资+年终奖金)薪资:4000-6000元/月岗位职责:1.全面负责前厅区域的管理工作,确保运营顺畅。2.有效管理前厅人员,合理安排工作任务,提升团队协作效率。3.热情接待客人,提供优质服务,处理各类客户需求与问题。4.具备敏锐的观察能力,及时发现并解决前厅运营中的潜在问题。5.维护前厅秩序,营造舒适、有序的环境氛围。6.与其他部门保持良好沟通协作,共同推动酒店整体服务水平提升。任职要求:1.五官端正,身体健康,无不良嗜好。2.具备较强的普通话沟通能力,能够清晰、准确地传达信息。3.拥有一定的管理经验者优先考虑,展现出色的团队管理能力。4.工作认真负责,吃苦耐劳,能承受较大工作压力。5.具备良好的服务意识,致力于为宾客提供卓越体验。6.拥有有效的健康证明,确保能胜任岗位工作要求。该岗位提供食宿、提成、工龄工资、年终奖金、节日福利、工作餐、免费培训及广阔的晋升空间,诚邀有志之士加入!
大堂经理月结
招聘:大堂经理薪资:4500-6000元/月岗位职责1.负责客户接待与需求分析,提升服务满意度2.协调前台团队工作,确保日常运营顺畅3.监督大堂环境维护,保障服务质量任职要求1.大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先2.具备良好沟通能力与客户服务意识3.有大型场所管理经验者优先工作时间周一至周五8:30-12:00,14:00-18:00
酒店经理1-2人
酒店管家24-42岁,高中以上学历,形象气质佳,有酒店管理岗位经验优先录用。(,玻璃心者勿扰)薪资福利:面议招工人数:2名工作地址:秀山县武陵西路3号
酒店经理月结
招聘:前厅经理薪资:5000-7000元/月酒店前厅经理岗位职责:1.全面负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、收银、问询、退房、预订等整体工作。2.制定前厅排班、工作标准,督导员工服务规范、仪容仪表、纪律卫生。3.把控房态管理、账务核对、客源接待,保障前厅高效有序运转。4.负责处理宾客投诉、突发问题,维护酒店口碑与服务形象。5.负责前厅员工培训、考核、带教,提升整体服务质量。6.对接客房、后勤各部门,协调日常工作。7.做好每日工作复盘、台账记录、工作总结与上报工作。
店长
招聘:酒店店长薪资:3000-6000元/月岗位职责1. 全面负责门店日常运营管理,把控客房服务、卫生质量、前台接待。2. 管理门店员工排班、培训、绩效考核,维持团队稳定。3. 控制成本、客房收益,处理客诉,维护客户口碑。4. 落实消防、安防、安全卫生各项制度,完成总部下达指标。任职要求1. 有酒店店长/前厅主管同岗位经验,熟悉酒店全流程管理。2. 擅长人员管理,沟通应变强,能独立处理各类客诉与突发问题。3. 重视卫生、安全、消防管理,执行力强。4. 能接受轮班,抗压能力强。薪资待遇综合薪资3000‑6000,包食
酒店经理月结
酒店主管有2年以上酒店主管或同岗位管理经验。具备优秀的执行力与团队协作能力,能有效传达并落实上级指令。形象气质良好,善于沟通,有较强的服务意识和问题解决能力。协助店长完成酒店的日常管理工作,负责分管部门(如前厅、客房等)的运营监督与指导。将酒店的各项服务标准与管理规范执行到位,确保部门工作高效、有序开展。负责分管部门员工的排班、培训与考核,指导员工提升业务技能与服务意识。亲自处理宾客的投诉与特殊需求,收集并反馈客户意见,不断优化服务细节。薪资福利:面议。每月准时发薪、全勤奖、节日福利、定期团建;免费带薪培训、免费提供工装、日常耗材齐全工作地址:永川兴龙湖畔时间广场云智酒店
杂工月结
招聘:厨房杂工薪资:3000-3200元/月1.主要负责卤菜清洗分配2.主要负责厨房餐具的清洗,食堂卫生的打扫任职要求3.身体健康,能吃苦耐劳,服从安排4.具备良好的沟通能力,服务意识强
酒店经理月结
招聘:酒店值班经理(3000-4000元+五险)有意向直接电话联系!薪资:3000-4000元/月岗位职责1. 店长不在岗时,全权负责当班期间酒店整体运营,落实酒店品牌服务标准,统筹前厅、客房、公共区域巡检工作。2. 当班客诉处理、宾客关系维护,独立处理各类突发情况(设备故障、安全事件、客人纠纷等),做好事件记录上报。3. 监督前台接待、客房工作质量;做好当班员工排班、现场督导、岗位带教培训,把控服务品质。4. 查看每日经营数据、房态、RevPAR、OTA订单,协助做收益管理,关注出租率、均价,提出价格与客源优化建议;核对当班账务、夜审相关工作,管控现金与收银风险。5. 落实酒店消防、治安、安全检查,排查隐患;做好应急处置(消防、停电、突发应急),完成各类台账、值班日志。6. 协助店长完成成本管控、内控检查、总部巡检迎检工作,完成店长交办其他事项。任职要求1. 中专/大专及以上学历,酒店管理相关优先;有连锁酒店值班经理、前厅主管1年以上经验,熟悉PMS系统、OTA平台操作。2. 熟悉经济型酒店全流程运营,擅长客诉处理、现场管理,懂收益、成本基础逻辑。3. 有较强执行力、沟通能力,遇事冷静,能独立决策处理突发问题;认同酒店品牌标准。4. 能接受轮班、夜班、节假日值班,有较强责任心,原则性强。上班时间:根据酒店安排薪资待遇:3000-4000元/月,五险有意者可电话联系!!!
酒店经理月结
招聘:酒店店长/酒店职业经理人(4500-8000元/月+五险)有意向直接电话联系薪资:4500-8000元/月岗位职责:1.全面负责酒店门店运营管理,统筹前厅、客房日常工作,完成营收目标2. 负责OTA平台(美团、携程)维护、点评管理,做好**运营3. 门店人员招聘、培训、排班、绩效考核,打造稳定团队4. 控制能耗、物资采购,做好成本管控;处理客诉、突发情况5. 落实消防、安全、卫生检查,保障门店合规运营任职要求1. 2年以上连锁酒店店长/店助管理经验,熟悉酒店全套运营流程2. 会操作PMS酒店管理系统,懂OTA运营,能独立管理门店3. 责任心强,擅长团队管理,沟通应变能力好4. 服从领导安排,有汉庭等同品牌经验优先上班时间:长白班薪资待遇:4500-8000元/月,五险
酒店经理月结
招聘:前厅部副经理(J20113)薪资:6千-8千工作职责:<br/>保持一个积极的态度,履行个人的职责并主动去解决问题,永远和你的客人以及团队成员进行清晰明了的沟通。<br/>目的明确地,坚定地,热情洋溢地执行所有工作任务,把握时机去学习新的工作技巧和知识,以改进和提高你个人的绩效。<br/>灵活性地,积极地进行反应,清晰明确地改变职位需求。<br/>主张团队的中心,是展示团结协作和支持同事达成团队目标。<br/>贡献自己的观点和意见,强化酒店操作运作的、环境周围的程序。<br/>积极地推销希尔顿酒店的服务和设备给客人和酒店的供应商。<br/>同意并实施以行动去提高对客服务的质量。<br/>以明确地的态度、正确地对待和处理客人投诉和反馈意见,跟进并向前厅部经理报告,并从中学习。<br/>确保所有客人的要求和问题都迅速和有效地响应和处理,同时在每日高峰期的时候给予他人帮助。<br/>在忙绿时期或者特殊时期可以对酒店的营运进行协助管理。<br/>任职资格:<br/>始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。<br/>较强的沟通技巧,具有较强的组织协调能力。<br/>较强的团队合作意识。<br/>强烈的责任感及自我激励能力。<br/>有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。<br/>所有团队成员保持良好关系。<br/>能够承受工作压力。<br/>能熟练操作电脑系统。<br/>流利的英语口语和书面表达。
酒店经理月结
招聘:酒店前厅经理薪资:6000-8000元/月岗位职责:1.负责酒店前厅部的整体运营与团队管理,确保服务流程高效有序;2.统筹宾客接待、入住与离店手续办理,优化客户体验;3.监督前厅各岗位工作执行情况,保障服务质量与标准统一;4.协调处理客人投诉及突发事件,维护酒店良好形象;5.推动前厅服务改进措施,持续提升客户满意度。任职要求:1.具备较强的组织协调能力与团队管理经验;2.服务意识强,能够应对高强度工作环境并保持专业态度;3.熟悉酒店前厅运作流程及相关管理系统操作;4.沟通表达能力强,能有效处理各类客户需求与突发状况;5.工作责任心强,具备良好的职业素养和应变能力。
客房服务员月结
招聘:客房服务员薪资:3000-3500元/月任职要求:1.具备流利的普通话沟通能力,确保与客人交流顺畅无阻。2.吃苦耐劳,身体素质良好,能够承受较大强度的体力工作。3.拥有星级酒店客房服务员工作经验者优先考虑,熟悉客房服务流程。5.此岗位设有三天试工期,试工通过后进入试用期。岗位职责:1.负责客房清洁整理及计卫工作,涵盖床铺整理、房间打扫等,严格确保达到酒店清洁卫生质量标准。2.及时补充客房所需各类用品,如洗漱用品、毛巾等,保障用品供应充足。3.根据客人需求,迅速提供热情、真诚、礼貌的对客服务。福利待遇:1.提供员工餐和更衣室,为员工提供便利。2.提供岗位免费培训,助力员工提升专业技能。3.工资以基本工资加计件工资每月结算一次,每月30日发薪,具体面议。4.面试时间为每周二——周四下午,请按约定时间到酒店参加面试。
酒店前台
招聘:清风上江酒店前台薪资:3500-4000元/月诚聘:酒店前台年龄30岁以内,会简单的电脑操作职责:适应站式服务和三班制,有前台工作经验者优先录用,工资面议。具体可电话联系详谈上班地址:芭提酒店,清风上江酒店
服务员保安
重庆天喜豪生大酒店招聘啦!!早餐厨师:3500至4500餐饮服务员:2800至3200+提成前台接待员:3000至3500+提成形象安保:3500至4000联系人:刘联系电话:
客房服务员
国庆客房帮工招募国庆想赚外快的看过来!红旗河沟酒店招客房帮工1名。客房熟手时间:联系方式:,电话均可
酒店前台月结
招聘:前台(五险+工作餐+提供食宿)薪资:2800-3000元/月1、负责门店客人的住宿登记、问询、结账和接受预定等工作。2、根据客人要求和酒店负责人的要求合理安排房间。3、接受电话订房和到店订房。4、做好交接班工作。5、前台办理入住、退房登记、收银等日常工作。6、订单核查、房态控制、客情登记等工作。7、完成上级主管和酒店负责人安排的其他工作。
酒店前台月结全职
职责范围:
接待服务:热情接待每一位客人,为客人提供酒店信息、房间价格、酒店设施等相关信息。
入住办理:为客人办理入住手续,包括登记、证件核验、、房间分配等。
退房结算:为客人办理退房手续,包括账单结算、押金退还、房间检查等。
信息传递:及时将客人的需求和意见反馈给相关部门,协调各部门为客人提供优质服务。
其他职责:接听电话、转接电话或留言、行李寄存、提供叫醒服务、商务服务等。
服务标准:
仪容仪表:员工应注意自身形象,穿着整洁、得体,保持良好的精神面貌。
语言表达:具备良好的语言表达能力,能够流利地与客人沟通交流,解答客人的问题。
服务态度:应热情、友好、耐心,为客人提供周到的服务,让客人感受到家的温暖。
工作效率:熟练掌握业务知识,快速、准确地为客人办理入住和退房手续,提高工作效率。
技能要求:
沟通能力:能够与客人进行有效的沟通,理解客人的需求和问题,并提供满意的解决方案。
协调能力:协调各部门之间的工作,确保客人需求得到及时满足。
应变能力:能够灵活应对各种突发情况,妥善处理客人的投诉和问题。
服务技能:具备良好的服务意识和服务技巧,能够为客人提供优质的服务。
计算机技能:熟练使用酒店管理系统和办公软件,提高工作效率和准确性。
职业发展:
晋升机会:优秀的前台员工有机会晋升为前台领班或主管,负责管理和培训新员工,承担更多的责任。
职业转型:前台工作经验可为其他职位提供基础,如客户服务、行政、销售等。
晋升为酒店管理层:通过不断学习和努力,有机会晋升为酒店的管理层,如部门经理、助理经理等,甚至更高职位。
工作环境:
快节奏:前台是酒店的核心部门,工作节奏快,需要具备较强的抗压能力。
多任务处理:需要同时处理多项任务,如接待客人、办理入住和退房手续、接听电话等。
团队合作:与酒店其他部门密切合作,共同为客人提供优质的服务。
总之,酒店前台是酒店的重要组成部分,负责接待客人、办理入住和退房手续、提供信息和服务等多项职责。前台员工需要具备良好的服务意识、沟通能力、应变能力和团队合作精神,以确保客人在酒店的住宿体验愉快和满意。
客房服务员月结
招聘:客房服务员薪资:3000-5000元/月客房服务员岗位职责1、客房清洁与维护2、对客服务,响应宾客需求,处理遗留物品并上报3、设施与安全管理:检查设备运行状态,及时报修故障,确保工作区域安全4、物品与记录管理:控制可用品消耗,做好布草清点,交接工作记录5、完成上级安排的临时工作,参加培训提升服务技能任职要求1、熟手优先;2、具备良好的亲和力、沟通能力,服务意识强;3、服从上级领导的安排;4、工作时间:早8:00-17:00(上6休1)5、薪资结构:基本工资+做房提成(12间)
栏目概述
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