可兼职可全职！！！ 全职职位薪资:3500（无责）+提成 兼职职位薪资:1第一天试岗薪资是100元，意向提成2元1单+当天跟单成交10元1单，（如果双方觉得不合适中途终止，当天按小时计算） 只有一天试岗以后再次到岗兼职就是无责薪资120元/天加提成 是日结日结！下班就结！ 周末双休！ 工作时间:每周一到周五9:00-12:302:00-6:30 工作内容:通过电话受理客户售后工作，无需销售外出，后端有专人对接！ 任职要求 1. 年龄18-40岁，学历不限，有售后客服、电话沟通相关工作经验者优先。 ​ 2. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与沟通能力，善于倾听。

【工作内容】： 公司作为抖音官方平台服务方，主要通过在线文字沟通的方式，为抖音用户解决在平台购物过程中遇到的售前售后相关问题，不涉及任何销售任务，工作内容清晰，易于掌握。 【作息时间】： 实行8小时工作制，班次安排灵活，每月休息6至8天。 【薪资福利】： 培训期：8天，每日提供50元补贴 试用期：月薪3000-3800元 转正期：月薪3500-4600元 【工作时间】： 每天工作6至8小时，具体班次如：8-16、13-21、14-22、15-23等，排班制执行。

【岗位名称】售后服务专员（海昌路地铁200米） 【薪资待遇】 1、6000-9000元/月 2、社保类型：五险 3、提成：佣金提成+奖励津贴+新人津贴 4、奖金补贴：年终奖、全勤奖及各种绩效奖金 【岗位职责】 1、整理客户信息资料； 2、维护客户关系，挖掘老客户需求； 3、向客户传递公司权益与服务活动，挖掘加保需求； 4、负责存量客户的保单信息更新、续费提醒及日常关系维护； 【任职要求】 1、年龄25-50周岁，条件优秀者可适当放宽； 2、大专及以上学历，接受无经验小白及转行人员，对销售经验丰富的可放宽学历要求 【工作时间】 1、不加班！！双休！！法定节假日休！！ 2、工作时间：8:50-17:00，周末双休，熟悉工作后通常可在11:30前处理完毕每日工作，下午自由安排。 住在天府新区/华阳/广都/海昌路的优先~ 【面试地址】 成都天府新区石化大厦8楼面谈室（瑞幸旁边电梯直达）

岗位职责： 1.针对存在疑问的学员进行线上沟通安抚，及时妥善处理学员反馈问题。 2.主动收集并跟进学员需求，完成后续回访工作，并协助学员顺利入班。 任职要求： 1.了解客服工作基本流程，目前需招聘一名人员。 2.具备良好的语言表达、沟通协调及理解能力，情绪平稳，富有耐心。 3.遵守工作安排，诚信可靠，具备较强的团队协作意识。 4.能熟练操作EXCEL等常用办公软件。 薪资待遇： 薪资结构：无责任底薪3500元+绩效1-2K，每月10日按时发放工资。 工作时间： 下午13点至23点，期间17:00-18:30为休息时间，周末轮休，法定节假日正常休息。

抖音网店客服，不打电话,纯打字,有标准文案回复客户 岗位职责: 1.中专及以上学历； 2.在线回复客户，为客户答疑解惑、促成订单，处理售后问题； 3.能接受两班倒。 任职要求： 1.良好的沟通技巧和客户服务意识； 2.能够高效处理客户问题，确保问题解决； 3.积极主动，能够适应快节奏的工作环境。 工作待遇： 薪资结构：有竞争力的薪酬体系，底薪+业务提成+工龄津贴+学习津贴+奖金+五险一金 假期规定：转正即可享受年假、国家法定假期、带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假等相关福利 其他福利：每天零食供应、每周一次下午茶、传统佳节礼品、不定期旅游 职业生涯：提供完善的横向调岗及纵向晋升通道，核心人才培养体系，为您提供职业发展的双赢平台 休闲活动：定期提供固定经费组织部门活动，为当月生日的员工组织生日party并送上生日礼物，每年举行一次带薪公费旅游活动，不定期组织各项文娱活动（如：聚餐、烧烤、爬山、羽毛球等）丰富员工的业余生活 办公环境：干净、整洁的办公环境，轻松、愉快的工作氛围

职位详情岗位职责: 1.提供优质的售后服务，确保客户满意度 2.处理客户咨询,及时解决问题 3.维护客户关系，提升服务品质 任职要求: 1.年龄27岁~50岁(有经验，特别优秀可放宽要求) 2.大专及以上学历(有经验，特别优秀可放宽要求) 3.有责任心、耐心、服从领导安排 4.具备良好的沟通能力和服务意识 5.能够高效处理售后事务，保证服务质量 6.有责任心，能够在团队中协作完成任务 7.工作时间8:40-16:00，双休，节假日正常放假 完善薪资明细，更吸引求职者 所属公司

岗位职责： 1、负责客户信息资料的整理与归档，确保数据准确性和完整性 2、协助客户办理保单信息更新、续费提醒、保单复效、理赔申请及生存金、红利领取等售后服务事项 3、维护客户关系，定期沟通并及时传达公司服务与权益变动信息 4、基于客户需求，提供个性化服务建议，提升客户满意度与粘性 5、配合团队完成客户服务流程优化，提升整体服务效率 任职要求： 1、大专及以上学历，优秀者可适当放宽学历要求，经验不限，接受无经验人员及转行者 2、具备良好的沟通能力和服务意识，工作认真细致，有责任心 3、熟练使用办公软件，学习能力强，能快速掌握业务流程 4、有明确的职业目标和生活规划，积极进取，具备团队合作精神 5、无不良犯罪记录，遵守职业道德规范

岗位职责： 1.处理拼多多店铺日常客服工作，包括客户咨询、订单跟进及售后问题处理 2.维护店铺评价体系，优化客户体验，提高复购率 3.收集整理客户反馈，协助优化服务流程 4.参与店铺活动支持，确保活动期间服务质量 任职要求： 1.熟悉拼多多平台规则，有电商客服经验优先 2.具备优秀的沟通能力和应变能力 3.工作细致耐心，有团队协作意识 4.熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力 5.能适应电商行业快节奏工作环境

1.能力要求 •具备清晰、耐心的语言表达能力，能准确理解用户描述内容，并能用通俗语言解释处理流程。 •善于倾听，能捕捉用户情绪（如焦虑、不满），及时安抚，避免冲突升级。 •学习掌握公司售后流程，包括报修登记、派单规则、维修进度查询、费用标准（如过保维修定价）等，能快速响应用户咨询。 •会基本电脑办公软件 2.服务意识要求 •以“解决问题”为导向，不推诿责任，主动跟进维修进度，及时向用户反馈（如“维修师傅已出发，预计30分钟后到达”）。 •遵守服务规范，如使用礼貌用语（“您好”“感谢您的配合”），保护用户隐私（不泄露联系方式、地址）。 3.应变与记录要求 •面对突发情况（如维修师傅临时无法上门），能灵活协调，给出替代方案（如重新预约时间）。 •准确记录用户信息（姓名、电话、家电型号、故障描述）和沟通内容，确保信息可追溯，避免遗漏关键细

J2LJ0003 工作职责： 1、企业客户触达：利用公司提供的线索与工具，通过电话、微信等渠道，触达客户，专业地介绍公司产品价值与服务。 2、企业客户入驻：提供服务的同时，邀请企业客户入驻平台并试用平台产品。 3、关系维护：及时、耐心地解答客户疑问，提升客户满意度。收集、反馈客户建议，助力产品与服务优化。 4、目标管理与协同：致力于达成个人目标，定期复盘并向上级汇报工作进展；积极参与团队协作，共同提升整体业绩。 任职资格： 1、基础要求：高中/中专及以上学历，年满18周岁。 2、工作模式：能够适应排班与轮休工作制度。 3、核心素质： （1）沟通力强：口齿清晰，表达流畅，具备良好的亲和力。 （2）目标导向：工作积极主动，有责任心，抗压能力强。 （3）服务意识：具备良好的服务意识与耐心，乐于为客户解决问题。 4、加分项：有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时段：不限 工作时间：不限 结算方式：日结 招聘截止时间：2026—04—03 职位详情 【招】灵活上岗！新媒体内容运营助理！ 主要工作： 负责抖音/小红书等平台账号的内容发布与日常维护。 及时回应用户留言，保持账号互动活跃。 整理并记录每条内容发布后的基本数据情况。 基本要求： 1. 拥有可正常运营的抖音/小红书账号，无任何违规历史！ 2. 账号粉丝数＞10 3. 主页已发布内容＞5篇 我们期待你： 理解能力好，能快速熟悉操作步骤。 态度踏实，工作细致不出疏漏。 具备基础文案能力，表达清晰即可。 【零经验也行！全程指导，轻松上手！】 优势亮点： 时间自主：无需到岗，不用打卡，自由安排节奏！ 模式灵活，响应迅速！ 操作轻松：任务不复杂，只需认真与坚持。 薪资面议：根据实际投入时间协商报酬，多劳多得！

岗位职责： 1.负责驾驶A照准驾车型（如重型半挂牵引车）安全、准时完成货物运输任务 2.严格执行车辆日常检查、保养及行车记录，确保车况良好、手续齐全 3.配合装卸货现场管理，核对单据信息，保障货物完整交付并及时签收 4.遵守交通法规及公司安全管理制度，杜绝疲劳驾驶、超速、违规停车等行为 5.及时反馈运输途中异常情况（如路况、天气、车辆故障等），配合调度协调处理 任职要求： 1.持有有效A1或A2驾驶证，且驾龄满3年及以上，近3个记分周期无满分记录 2.身体健康，无妨碍安全驾驶的疾病或生理缺陷，能适应长途/倒班运输工作节奏 3.具备基本车辆故障识别与应急处置能力，熟悉GPS导航及电子运单操作 4.无重大交通责任事故记录，征信良好，服从公司统一调度与安全管理规定 5.学历不限，具备较强责任心、服务意识和沟通协作能力

招电梯大工，中工，小工。服从安排！项目四川省内！

招 聘 龙桥欧罗巴鞋厂招底部前段腰帮2名，中段砂青2名，贴底2名，刷胶1名，后段喷漆1名，配贴鞋垫1名，贴鞋垫1名，普工4名，生熟手均可，联系电话

全友家私总部直招（不是中介，不是劳务，没有任何费用和押金）信息100%真实可靠求职安心有保障无论你是熟手技工还是想学技术的新手这里都有适合你的岗位多劳多得薪资透明学会技术月入轻松过6k挑战9k以上不是梦 高薪岗位任选学徒也能拿高薪 1、定制衣柜橱柜厂（数控技术岗） • 岗位：数控开料、排钻、封边、雕刻机、试装、修色等 • 薪资：学徒首月保底5000元学会后计件6000-9000元技术越好工资越高 2、板式实木家具厂（热门技术岗） • 岗位：开料、排钻、封边、细磨、油漆工、安装等 • 薪资：学徒4000-6000元学成后5000-9000元 • 重点推荐：细磨、灰工、白坯，油漆工等工序月均6000-10000以上多劳多得 3、沙发家具厂（上手快岗位） • 岗位：扪工、木工订架、打底、贴棉、木工车间、缝纫工、配送、包装等 • 薪资：学徒工工资4000-6000左右学会以后工资5000-9000左右 4、床垫家具 床垫厂技术岗位（绕簧、围边、扣布、包装等）月综合工资5000-8000元左右多劳多得 5、压板厂 综合计件工资5000-8000元左右多劳多得 6、物流部搬运工 综合计件工资5000-8000元左右多劳多得 新员工报名要求须知 • • 入职材料：报名需持有效身份证原件身份证复印件3张和一寸彩照3张黑色中性笔一支带上自己生活用品和床上用品 • 入职效率：入职当天即可办理住宿第二天就可以上班 住宿和食堂 • 住宿：公司免费提供住宿水电免费宿舍4-5人一间夫妻工厂区可以提供夫妻房也可以在外租房公司每个月补贴200元住房补贴 • 吃饭：公司提供食堂就餐入职3天以后可以提前预支餐票 可以选择的上班地点 1.成都崇州市全友家私工业园总部 2.羊马全友家私工业园（温江方向） 报名咨询唐主管 总部直招无中介薪资透明有保障 带薪学技术新手也能快速上手 包住福利好踏实干月入过万不是梦

朝九晚五不加班，双休法休，提前完成工作提前下班绝不加班 【岗位介绍】 1、 为公司老客户提供售后服务，解答客户疑问、活动告知等； 2、 协助处理保单相关事务，维护客户关系 ； 3、通过售后服务了解客户需求，配置相应产品（无硬性业绩要求） 4、公司提供培训，安排师傅带 5、公司有非常多的学习机会，如岗前培训、进阶培训、潜优培训等，来提高专业和管理能力；公司还会定期邀请大咖为专业赋能 6、晋升机制公开透明，达到条件自动晋升，一年提供4次晋升机会 【职位要求】 年龄23周岁—50周岁，大专及以上学历（可适当放宽学历和年龄），具有亲和力，有一定的语言表达和沟通能力 【待遇】 公司提供完善的医疗保障+养老、不定期团建 上不封顶的收入模式：服务津贴+新人津贴+全勤+提成+奖励，综合5700++ 工作时间: 朝九晚五9:00 -12:00 14:00-17:00 ；周末双休

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程效率 5.定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力好 2.熟练电脑操作并运用使用办公软件，WNS 等 4. 学历不限，有电商/物流售后经验者优先 5.能适应工作安排，具备基础的数据归纳与文档撰写能力

工作职责： 1、企业客户触达：利用公司提供的线索与工具，通过电话、微信等渠道，触达客户，专业地介绍公司产品价值与服务。 2、企业客户入驻：提供服务的同时，邀请企业客户入驻平台并试用平台产品。 3、关系维护：及时、耐心地解答客户疑问，提升客户满意度。收集、反馈客户建议，助力产品与服务优化。 4、目标管理与协同：致力于达成个人目标，定期复盘并向上级汇报工作进展；积极参与团队协作，共同提升整体业绩。 任职资格： 1、基础要求：高中/中专及以上学历，年满18周岁。 2、工作模式：能够适应排班与轮休工作制度。 3、核心素质： （1）沟通力强：口齿清晰，表达流畅，具备良好的亲和力。 （2）目标导向：工作积极主动，有责任心，抗压能力强。 （3）服务意识：具备良好的服务意识与耐心，乐于为客户解决问题。 4、加分项：有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

定州市内诚聘:助理和售后五人 工作时间:周一至周五 上午8:30到11:30 下午2:00到5:00 周六日双休，法定节假日休 待遇:月薪3000 年龄:25周岁到50周岁，大专以上学历，条件优越可放宽 数量有限，先到先得

我们是中国人寿，公司正在招聘的大客户经理主要就是负责公司会员客户的业务咨询，投诉受理，理赔办理，资料录入，邀请参加活动通知等售后服务工作，公司提供客户名单，不需要你天天出去陌生推销，8.30-16.00周末双休，法定假日正常休息。面试地点百乐广场10楼或者13楼。

： 薪资待遇 首月无责5000. 次月3030+5-12%的提成. 入职当月缴纳五险一金. ： 工作要求： 乐观开朗.沟通表达能力优秀. 融入团队,深耕自己. ： 工作时间：9-18：00/10-19：00 休假：大小周休（整体业务平稳后双休） 月休6~8天； 年假正常休； ： 岗位福利 （1）带薪培训一周. （2）入职五险一金 （3）免费年度体检

快手项目-入职六险一金-长期稳定 职位描述： 1、负责对人工客服及智能客服的回复内容，从意图识别、用户需求、标签标注等维度进行准确标注，提升本地生活服务场景下客服应答的精准度； 2、针对客服回复中准确的内容，提出优化建议与标准话术，持续提高服务质量与客户满意水平； 3、定期整理、分类并汇总异常问题，形成反馈机制，为标注规则的迭代优化提供支持； 任职要求： 1、大专及以上学历，具备较强的学习与归纳能力，工作耐心细致； 2、有客服或智能客服标注相关经验者优先，本科及以上学历者可适当放宽经验条件； 3、具备规则优化经验或能熟练使用Excel基础函数者优先考虑； 4、具有良好的沟通协作意识，责任心强，遵守职业规范；

一：岗位职责 公司提供客户名单，仅需通过电话通知客户关注公众号即可！！ 无需后续跟进客户，也不涉及任何产品推销！！属于纯接听类客服岗位 工作内容轻松，上手快速 二：任职要求 1、普通话流利，具备良好沟通能力，表达清晰有条理 2、年龄18-30岁，不限经验，欢迎零基础及应届毕业生投递 三：上班时间 上午9:30—下午18:30（中午12:00—13:30午休）每月6天休假可自行安排！ 四：薪资待遇 1、4000元无责任底薪+按关注量计算提成+1000元绩效奖金，企业直招，团队氛围融洽，工作不内耗，诚邀你的加入 公司定期提供下午茶、团建活动等员工福利

工作内容：通过电话及⼯单⽅式处理⽤户和商家的纠纷问题；针对受理的投诉问题做出责任判定并提出有效建议，不含销售性质。 保底薪资3100（底薪2600+保底绩效500） 绩效多劳多得，超出部分正常计算， 新员工参考薪资4000-4500（1-2个月不等，部分会超过这个薪资）老员工在5000-6600＋

岗位职责： 1、以语音或文字方式，针对客户咨询提供专业解答，包括游戏账号、服务流程及产品信息等相关问题的说明与引导； 2、关注用户反馈，深入理解用户需求，收集合理化建议及游戏bug信息，并配合技术团队推进问题解决； 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、具备良好的语言表达能力，有1年以上电话接听或外呼工作经验，熟练掌握计算机操作，打字速度达50字/分钟以上； 3、具备较强的服务意识，优秀的倾听理解能力与应急处理能力； 4、能够适应24小时倒班工作制度； 说明： 1. 售后客服岗位，专注于客户服务，无销售任务。 2. 班次安排：早班、中班、晚班、小夜班、大夜班 3. 工作地点：天府软件园C区C8完美世界大厦4楼 【其它补充：】 一）熟悉多种类型游戏（端游、手游均有丰富体验者优先） 二）实行综合工时制，月均工作174小时，需适应24小时轮班机制（每月轮休8-10天左右），班次如下： （1）早 8:00-17:00 （2）白 9:00-18:00 （3）中 12:00-21:00 （4）小夜 17:00-01:00 (每月轮值约3次) （5）大夜 21:00-次日08:00 (每月轮值约3次) 三）年龄要求20-28岁，持有大专及以上学历，身体健康 四）普通话标准，达到二级乙等及以上水平

工作内容：校区招生，只需要电话跟家长沟通，看家长愿不愿意了解，愿意的话加微信，微信会有专门的老师来对接 薪资：100元/天 结算方式：日结 上班时间：09：30~18:00，午休1.5小时

双休，双休，绝对周末双休，节假日带薪正常休我们不刷kpi，了解清楚再来面试。 首先：不需要外出，不需要销售。 关于薪资福利: 无责底薪3500+提成（新人一天提成200-300）+工龄奖+ 岗位工作内容： 无需外出，纯室内工作，不销售不面谈。公司免费提供客户，添加客户微信，与客户核对信息无误，移交业务部门即可。 工作时间： 9:20-18:30，周末双休 5A级写字楼办公，公司人员在500人左右，都是90、00后公司工作氛围轻松。

工作轻松，交通便利 工作内容：线上核对客户信息，及时响应并解决客户需求。 具备良好沟通能力者优先，注重长期稳定发展！******，有销售相关经验者年龄可放宽至38岁 福利待遇：享受带薪年假、节假日福利，团队定期组织团建活动，提供餐补等各项补贴 薪资待遇：新人保底6k以上，稳定后综合收入7k-9k，表现优异者可达1w以上 工作氛围轻松，无加班压力，周末双休，法定节假日正常休息，拒绝内卷，社交压力小，适合社恐小伙伴安心工作～ 欢迎随时咨询，团队同事好相处，沟通无障碍！

不是电销！ 【工作内容】 - 及时解决服务流程中的各类问题，提供专业且高效的应对方案； - 保持与客户的顺畅交流，收集并整理客户反馈，持续优化服务体验； - 负责客户保单的保全服务工作，增强客户信任与长期合作关系； - 在团队业务发展的基础上，参与团队建设，具备向管理岗位晋升的机会，实现共同发展。 【工作要求】 - 具备良好的语言表达能力及服务意识，能够耐心倾听并理解客户需求； - 工作认真负责，注重细节，拥有较强的学习适应力和抗压能力； - 年龄要求25-50岁，学历需达到大专及以上水平； - 能熟练操作常用办公软件。 【福利待遇】 - 工作时间：上午8:40-12:00，午休两小时，下午14:00-18:00，周末双休； - 新员工享有3800元底薪+约20%提成+多阶段激励奖励； - 配套完善的培训成长机制，包括新人训练营、进阶课程等支持； - 公司提供：晋升奖金+定期团队活动+商业补充保险+个人养老金计划+节日福利等。

（注：公寓客服管家不包含销售性质，以服务体验为核心目标‌。） 底薪+提成（续租、换租）+公司各项福利 综合薪资可达7K+ 任职要求： 1.大专以上学历 2.25-35岁 3.同行业岗位工作1-3年经验 岗位职责： 一、客户咨询处理 通过企业微信群/电话等渠道接收客户咨询，解决客户的相关问题。 二、问题协调与跟进 协调公司内部部门（如维修、保洁等），推动客户问题快速解决，并追踪处理进度‌，确保客户满意度‌。 三、投诉与纠纷管理 针对客户投诉进行安抚、沟通及解决方案制定，避免纠纷升级‌。 四、续约与客户留存 1.到期客户租金的催缴；物业费、水燃费的分摊催缴。 2.对合同到期或计划解约的客户进行挽留，通过服务活动提升续约率‌。 五、数据与流程优化 形成客服服务数据留存，根据数据分析推动售后服务的标准化、流程化。