处理订单和售后问题

岗位职责 1.根据公司提供的老客户信息，通过电话对老客户进行回访，解决客户需求。 2.定期与老客户进行沟通，挖掘客户的购买和复购潜力。 3.接听客户电话，为客户提供高效、准确、专业、最合适的产品服务。 4.使用公司的售后系统，派工单等。 二、任职要求 1.沟通表达能力强，良好的学习能力，积极进取的心态。 2.有电话回访经验者优先录用。 3.优秀的表达能力，思维敏捷，普通话标准，会粤语最佳。 4.熟练操作电脑和办公软件。

岗位职责:(收学徒可居家线上工作)工作简单易上手 1、响应客户咨询，解答关于产品或服务的疑问，确保客户满意; 2、处理售后问题，包括但不限于商品质量、物流延迟、订单异常等，提供有效解决方案; 3、管理客户投诉，积极沟通协调，有效解决纠纷，维护公司形象; 4、跟踪客户反馈，持续改进服务质量，提升客户忠诚度。 任职要求: 1、具备良好的沟通技巧和解决问题的能力，能够有效安抚客户情绪; 2、有耐心和责任心，能够在压力下保持积极的工作态度; 3、熟悉客户服务流程，有相关行业经验者优先; 4、熟练使用办公软件及客服系统软件，适应快节奏的工作环境。 有兴趣联系电话：

岗位职责:(收学徒可居家线上工作)工作简单易上手 1、响应客户咨询，解答关于产品或服务的疑问，确保客户满意; 2、处理售后问题，包括但不限于商品质量、物流延迟、订单异常等，提供有效解决方案; 3、管理客户投诉，积极沟通协调，有效解决纠纷，维护公司形象; 4、跟踪客户反馈，持续改进服务质量，提升客户忠诚度。 任职要求: 1、具备良好的沟通技巧和解决问题的能力，能够有效安抚客户情绪; 2、有耐心和责任心，能够在压力下保持积极的工作态度; 3、熟悉客户服务流程，有相关行业经验者优先; 4、熟练使用办公软件及客服系统软件，适应快节奏的工作环境。

工作要求: 1.25-50岁，高中以上学历，大专及上学历优先考虑，(非全日制及函授也算）小白也能做 2.想赚钱、有责任心、愿意学习、能配合线下培训； 福利待遇:按公司要求完成相对应工作， 服务津贴：高中及中专学历的2600： 大专学历以上的3120 本科以上4000 +提成、奖金、节日福利、免费培训、公费旅游、师徒带教、时间灵活！可以自安排好时间！节假日休息。 工作性质：根据公司提供的客户资源，为客户提供专业的服务，协助办客户信息变更等事宜， 工作地点：渔湖塘埔村桥东大桥下消防队对面和榕城区仙桥都可入职

公司:磊玲鑫碧玉加工厂-竹也小件销售部 招聘岗位：客服1位（客户电话回访） 职位要求：需要较强的业务能力和交际能力，沟通已对接的业务，且在玉器销售有2年经验。工厂销售主要以碧玉小件为主。工资待遇：4000-5000元。守纪律。工作地点：在磐东乔西区域，工厂作息:上午8:30-12:00,下午1:30-7：00.具体工资面谈。 联系微信:

不含销售的客服工作 线上客服 正常工作制 办公室坐班 全职工作 企业内部客服 不接受居家办公 岗位职责： 1.负责处理客户的售后服务请求，维修，投诉等； 2.负责维护客户关系，及时回复客户咨询，解决客户问题； 3.负责跟进售后服务流程。确保售后服务质量； 4.负责收集客户反馈，及时反馈给相关部门，推动产品和服务的改进； 5.协助上级完成其他相关工作。 岗位福利：朝九晚六 9:00-12:00 1：30-6:00 月休4-5天 有五险 岗位福利：入职后会签劳动合同 带薪年假 不定期团建 表现好者有晋升的机会

工作要求: 1.25-50岁，高中以上学历，大专及上学历优先考虑，(非全日制及函授也算）小白也能做 2.想赚钱、有责任心、愿意学习、能配合线下培训； 福利待遇:按公司要求完成相对应工作， 服务津贴：高中及中专学历的2600： 大专学历以上的3120至4000+ +提成、奖金、节日福利、免费培训、公费旅游、师徒带教、时间灵活！可以自安排好时间！节假日休息。 工作性质：根据公司提供的客户资源，为客户提供专业的服务，协助办客户信息变更等事宜， 工作地点：渔湖塘埔村桥东大桥下消防队对面和榕城区仙桥都可入职

1.基本薪资3000~5000+新人津贴1000-10000+业绩提成，综合薪资1-3W 2.周末双休，工作时间灵活自由，国家法定假日休息 3.综合福利保障：六险一金，公司团建，出国旅游 4.业务多元化，专业培训，广阔成长空间。 【岗位职责】 1.公司会提供区域内高净值的客户资源，负责完成区域内客户售后服务，处理客户售后问题及续期提醒； 2.挖掘客户需求，根据客户需求情况提供综合解决方案； 3.为客户精心组织沙龙活动、高效协助售后跟进； 4.参与公司在售产品的推广活动，并保持对市场动态的关注。

工作要求： 1、高中以上学历； 2、1年以上客服工作经验优先考虑 3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 4、熟练运用office及良好的文档写作能力； 工作内容： 1、接听并帮助客户查件或解答疑惑； 2、处理客户投诉；

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

通过电话的方式处理售后问题，上班时间排班轮休，薪资待遇综合五到七，福利带薪年假，五险一金的缴纳完善的晋升制度

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门（如物流、技术、仓储）推动售后问题高效处理 4.定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5.学历不限，责任心强，能适应轮班制工作安排

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上班时间： 早九晚五，周末双休，不加班，午休两小时，实际上班6小时，法定节假日全放 工作内容： 协助经理进行电话回访，全是公司老客户，不涉及销售，无通时通次要求，平均每天15-30个名单，你邀约来他谈单 任职要求： 25岁至40岁、大专学历以上优先 薪资结构： 基础薪资2500+津贴+绩效+奖金，底薪确实不高但提成高，新员工每月综合薪资5000～10000+，年终奖1万~4万，而且公司帮你交税，收入全是你的 总结：在成都，哪个来了不打500个电话再走，大趋势如此，不如跟到销冠，躺赢赚钱

招聘 全国居家电话客服 1.电话客服，打电话给全国 企业老板筛选需要用到茅台酒的意向客户，选意向客户不需要销售。没说不要等拒绝。说了用酒量，同意申请，同意市场经理二次联系就算意向客户。 2.客户资源由公司提供，手机APP自动拨号。公司提供联通等渠道本人实名办理电销卡。 3.工作时间9点~9点自由安排，可全国居家或 兼职。常规3~4个小时日接通50-150能选2~10个意向客户。月收入3000-10000+. 4.选意向客户的日结结算方式：当天拨打接通150个电话或有2个意向客户结日底薪90元，每个有效客户提成5元一个。如不足150接通且没有2个有效意向客户按比例结底薪(接通量/150*90*90%)。意向客户量当天将有排名奖励：第一名100元，第二名50元，第三名30元（如改动另通知 有意向此居家工作的加我微信。​

职位名称：营销客服专员 职位描述：工作主要是拨打电话和客户沟通，解答客户业务咨询问题，线上登记办理业务 1、年龄：20-45岁，需经验，学历要求，新人都有人带。 2、根据公司提供的客户资源，开发新老客户消费情况，维护老客户。 3、为客户提供咨询，线上办理，方便快捷为客户服务，提高客户满意度。 4、工作时间： 早上9:30-12:00，下午13:30-18:00(基本工资:2800)周日休息 早上9.30-12.00下午13.30-17.30(基本工资1800)周末双休 任职要求 1、潮汕话标准流利，善于沟通； 2、具有良好的服务意识和沟通能力。 薪酬福利： 3、全勤奖+年终奖+提成+个人奖金=月薪：4000-8000以上，多劳多得。 4、老同事一对一培训，工作环境 舒适的新办公环境，互帮互助的学习热潮，和蔼可亲的同事和良好的工作氛围。电话：微同地址：揭东天虹附近

【工作内容】 1、通过电话与客户沟通，为客户提供专业、准确的服务方案； 2、公司提供客户资源，无需个人开发客户； 3、无需外出，属于坐班制形式。 【任职要求】 1、吐字清晰流畅，有良好的语言表达能力，有较强的应变能力； 2、工作认真，积极性强； 3、无重大违规、违法、违纪记录。 【薪资福利】 1、薪资：试用期为保障薪资3000元，转正底薪+绩效提成，综合薪资5000-10000，上不封顶； 2、保险：； 3、标准工时：8点半-12点半，下午2点到6点，如在公司用餐，中午12点即可用餐； 4、带薪月休：大小周，月休6天； 5、生活保障：提供三餐； 6、法定假期：享受法定假期、婚假、产假、年假等； 7、其他福利：节日礼品礼金、年度体检、生日金等。 【工作地点】揭阳市榕城区临江北路

职位详情 薪资：4-6K・13 薪，试用期3500无责｜转正3个月数据稳定综合调薪至 4500+ 地点：揭阳 - 榕城 万达汇金中心（一线江景写字楼 + 交通 / 停车便利） 学历：大专及以上 经验：不限（应届生 / 实习生优先，带薪培训） 【核心福利】 1. 五险一金 + 公司发父母感谢金｜可提供食宿 2. 年终奖 + 季度奖金｜全勤奖 + 节日 / 生日礼品 3. 带薪年假 + 观影津贴 + 每周下午茶｜定期团建，无业绩 PUA 4. 专员→组长→主管 晋升双通道｜内部竞聘机会（运营 / 商务） 【为什么选我们？】 1. 新锐厨具品牌，抖音头部达人长期合作，内部多个TOP1爆款，流量稳定咨询多 2. 30+人专业客服团队，售前 / 售后 / 评价专人专岗，分工清晰不杂乱 3. 考核重 满意度 / 转化率 / 响应速度，无硬性高销售业绩，拒绝PUA，团队氛围超nice~ 4. 新人带薪培训，一对一带教，无客服经验也能快速上手，应届生 / 实习生超欢迎！ 【你的核心工作】（纯线上打字，不打电话 / 不硬销） 负责抖/东/猫/品/红等电商平台线上客服工作，解答客户产品咨询、引导下单，处理基础售后问题，维护店铺核心服务指标。 【我们希望你】 1. 大专及以上学历，应届生、实习生均可，专业不限； 2. 打字速度快（基础要求），会基础 Office 操作即可； 3. 有良好的服务意识，耐心细致，沟通顺畅，能配合轮班； 4. 团队意识强，合群好相处，有电商客服经验者优先（无经验带薪培训）。 【工作时间】（8h工作制，轮班制，月休最少4天，无通宵 / 不连班） 早班：08:00-12:00 14:30-18:30（午休 2.5 小时） 晚班：12:00-15:00 18:30-23:30（中间休息 3.5 小时） 排班提前通知，无特殊情况不临时调班，不搞心态！ 【薪资明细】（透明无套路，调薪有制度） 1. 试用期：3500元/月（无责，带薪培训，试用期3个月，表现优秀提前转正） 2. 转正后：4000元/月，绩效目标清晰易达标 3. 转正3个月内评估，数据稳定进步者综合上调至4500+/月 4. 另有季度奖金（达标即享）+ 年终奖，每晋升1级综合工资就上调，整体范围稳定下来4000-6000+ /月 【工作地址】 揭阳榕城区万达汇金中心写字楼，一线江景，周边交通便利，停车方便，办公环境超棒的~ 无经验也能投！带薪培训，只要有信心，不用愁上手难，快甩简历过来聊聊吧~ 工作地址 揭阳榕城区揭阳汇金中心(建设中)6楼

工作内容： 1、负责客服团队管理工作，给予下属客服工作指导与支持； 2、及时关注各店铺后台违规及处理方案，擅长处理各种类型投诉； 3、维持并提高店铺综合分数，根据各店铺情况给出提升综合分的方案； 4、不定时检查售后客服质检及培训优化，不断提高满意度和客服的综合能力； 5、根据上级的规划和要求，落地售后的发展方向，提升售后部门整体质量。 任职要求： 1、2年以上电商客服售后管理经验； 2、熟悉淘宝天猫规则和售后制度，熟悉售后服务体系的管理流程，对于客诉和客户满意度及客服培训等方面有较为丰富的实操经验； 3、专科及以上学历，资深者可放宽； 4、具备较好的管理能力、沟通表达能力、组织协调能力和较强的服务意识。 福利待遇： 1、月薪6000-10000元/月，资深者可面议； 2、标准工时，带薪月休及法定假期； 3、社保、意外险、团队奖、全勤奖、团建聚餐、节日礼品礼金等。 工作地点：普宁广达

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

《招》【拼多多客服】 年龄【20-35岁】 工作时间【晚班15：00-晚上23：00】 工作要求【有责任心，工作细心，服从安排。 兼职 经常请假的请勿扰】 薪资+餐补【3500-4500，看能力拿工资，月休1天】

职位： 淘宝拼多多客服 (不招暑假工临时工过渡的勿扰) 待遇：3200-4000 试用期底薪3200,一个月后转正3400,工资会逐步上升，视工作能力。 上班时间：08:00-12:001:00-18:00没含午餐 工作要求： 没有基础不合适，有客服经验，熟悉淘宝拼多多规则，和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。工作态度认真，打字速度要快，PS操作熟练。（打字慢，不会PS的勿扰，谢谢） 学历要求：无 工作经验： 1-2年 工作地址：普宁市洪阳镇洪阳大圆附近 报名方式：请直接投递简历报名或来电咨询报名。

招聘：惠城移动外呼（月休四天+） 薪资：4000-6000元以上/月 职位职责：   1、通过电话形式进行客户维护，告知相关优惠活动等；   2、负责通信运营商客户的电话回访服务；   3、负责推广运营商各项业务。   无须外访客户，写字楼办公，专业系统平台，耳麦接听，人性化的办公管理理念。 任职资格：   1、有电话营销或客服等相关工作经验优先；   2、普通话标准，良好的表达能力，认真负责的工作态度，愿意不断提升，积极进步；   3、会基础的电脑操作，学习能力强；   4、年龄20～40之间，条件优秀可放宽。   试用期一个月。 上班时间：   早上9点～12点，下午2点～6点，月休4天。 工作地点：惠城梅园新村

不是游戏代练！不是游戏推广！ 【----工作内容----】（正规平台交易，非电销，无需外出） 1. 对游戏账号进行价值评估，完成账号收购相关操作。 2. 签署收购合同并核验账号信息，确保资料真实齐全。 3. 按照标准流程整理并上架游戏账号，协助客户完成账号换绑流程。 4. 根据客户预算与需求，推荐匹配的游戏账号促成交易。 注：安排专人带教，接受零经验人员。 【----任职要求----】 1. 掌握基础电脑操作，响应客户及时，工作态度积极。 2. 工作细致有责任心，无经验亦可，入职后提供系统培训。 3. 熟悉《无畏契约》《逆水寒》《瓦罗兰特》等主流游戏中的1-2款者优先考虑。 4. 有游戏账号交易实操经验者优先录用。 【----薪资待遇----】 试用期无责底薪2800元，转正后享受底薪+提成（月综合收入3.5-5k，具备实际数据支撑）。 【----班次安排----】 早班：9:00-18:00 晚班：16:30-00:30