
售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
1.整理与归类客户相关资料;
2.处理并协调客户投诉问题;
3.接听售后咨询电话;
4.实地回访客户了解使用情况;
5.通过电话跟进物流进度及货物到达状态;
6.维护客户关系,提升服务满意度;
7.负责公司展会的筹备、现场布置、销售支持及撤展工作。
职位福利:五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假
售后客服
5000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上抖音不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工
岗位职责:
1、负责电商平台客户售后服务,包括解答咨询、挖掘用户真实需求、订单跟进与处理等工作;
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬及投诉信息,做好详细记录,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,客观合理地优化报告数据内容;
4、定期梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,提升服务质量与品牌口碑;
5、协助解决交付部门涉及的客户服务问题;
6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单,完成订单信息的采集、录入、统计与分析;
7、完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备1年以上电商客服岗位工作经验;
2、熟练操作OFFICE办公软件,熟悉电脑及互联网应用;
3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、表达清晰,具备一定的判断力和较强的执行力;
工作时间:
早班8:00-16:30
晚班15:00-23:00
单休/周,按排班表执行
电商客服售后专员
8000-11000元/月
售后客服1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间:
早班8:00-16:30
晚班15:00-23:00
单休/周,按班表排班
岗位职责:
1、负责电商平台客户的售后咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续服务工作;
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉,做好信息登记,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,客观合理地优化报告相关数据内容;
4、定期梳理业务流程场景,主动优化沟通话术,减少客户投诉,维护品牌良好形象;
5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事务;
6、完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、中专及以上学历,具备1年以上客服工作经验;有装修行业销售经验者优先,熟悉室内空气检测流程者更佳;
2、熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具;
3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、表达清晰,具备一定判断力和较强的执行力。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上抖音不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制客户售后线上客服企业内部客服客户服务抖音客服电商客服
岗位职责:
1、负责电商平台客户的售后咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续服务工作;
2、整理客户提出的需求、建议、表扬与投诉内容,做好信息登记,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,对报告数据进行合理且客观的优化调整;
4、及时梳理各类业务场景,主动优化沟通话术,减少客户投诉,维护品牌良好形象;
5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事宜;
6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单,完成订单信息的收集、录入、统计与分析;
7、完成上级交办的其他相关工作事项。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备1年以上电商客服岗位工作经验;
2、熟练操作OFFICE办公软件,熟悉电脑及互联网使用;
3、具备良好的客户沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、沟通表达顺畅,具备一定的判断力和较强的执行力;
工作时间:
早班8:00-16:30晚班16:00-24:00单休/周按照班表安排轮班
售后客服月结大专及以上
25周岁以上,大专及以上学历(学信网可查)
早九晚六午休俩小时周末双休六险一金不加班
工作职责售后维护、回访、拓宽客源并二次开发、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作,协同解决客户问题、分析客户反馈,推动服务改进
售后客服
4000-5000元/月
售后客服经验不限高中及以上客服不接受居家办公办公室坐班电话客服客服专员不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责:
1.负责在线售后接待,处理产品退换货、快递查询及破损补发等相关事宜。
2.及时跟进由客服转接的售后问题件,主动与客户沟通并妥善解决。
3.查看订单详情及客户留言反馈,完成接单、查单及售后服务相关操作。
4.整理、统计售后相关数据与资料,做好服务过程的记录与跟踪。
5.对退款单各类状态进行对应操作,确保每笔退换货事项有效落实。
岗位要求:
1.具备良好的语言表达与沟通协调能力,思维敏捷,逻辑清晰。
2.工作细致认真,责任心强,勇于担当,具备出色的执行能力。
3.熟悉商城售后流程及相关问题的处理方式。
4.熟练操作Excel等常用办公软件。
电商售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年中专及以上全职
岗位职责:
1、负责电商平台客户售后咨询、挖掘用户真实需求、订单受理追踪等服务工作;
2、收集客户需求、建议、表扬、投诉,做好信息记录工作,确保信息传递的准确性和及时性;
3、与报告部门协同,合理客观优化报告数据;
4、及时梳理业务场景,能够主动优化话术,降低客诉率,维护品牌形象;
5、处理交付部门客户服务的相关问题;
6、接收和处理客户的电话、在线消息等渠道的订单,完成订单信息的收集、录入、统计和分析工作
7、完成主管交代的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;具备2年以上电商客服工作经验;
2、熟练使用OFFICE办公软件;熟练使用电脑互联网;
3、具备优秀的客户沟通技巧,销售技巧,良好的服务意识;
4、沟通能力较好、有较好判断能力,有较好的执行力强;
工作时间:
早班 8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周 按照班表排班
售后服务岗位
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
小小人事,年底不太好招人[完啦R]大兴附近的来个人吧!
地址:北京大兴区黄村
岗位:客服岗~不内卷上手很快(年前赚点儿钱)
工资:月薪4-7K+双休不加班,有无经验均可,公司给免费培训~
注意:
无经验要求,公司提供免费带教培训,小白也能轻松入职!
【岗位核心亮点】
️作息超人性:早九晚六,午休2小时,周末双休,到点下班不加班!(不用加班,不用加班,不用加班)
薪资有保障:无责底薪4-7K,月结准时,收入稳定
️学历要求:大专及以上学历,学信网可查,年龄25-45岁都
️成长清晰:不是纯接电话!没有电话时长要求,能系统学习售后、投诉处理和客户反馈分析。
团队氛围:6-10人小组,氛围简单融洽,沟通高效。
【希望你】:
️沟通顺畅,有耐心和责任心,最好是E人
️能稳定长期工作,有团队精神
️对客服或用户运营有兴趣
售后客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的售后支持,解答客户咨询;
2.响应客户反馈,确保问题及时解决;
3.支持客户,帮助解决产品使用过程中的技术问题;
4.收集并汇总客户意见,为产品改进提供参考。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够与客户耐心互动;
2.熟悉常用办公和社交平台操作;
3.具有良好的问题解决能力,能独立处理客户投诉;
4.有相关行业工作经验者优先。
装卸工包住3-5人月结
——◆——◆——◆——◆——
✅ 招装卸工人3-4名
要求:60岁以下,干活踏实,利索的,活儿不重
装卸电器,需要长期的
待遇:7000元,包住宿
地址:北京大兴
电话:
切配
6000-7000元/月
切配配菜打荷1-2人
岗位职责:
1.负责食材的清洗、切配及初步加工,确保符合菜品制作标准
2.协助厨师完成菜品的预制和出餐前的准备工作,保证出餐效率
3.按照食品安全规范操作,保持工作区域整洁卫生,做好日常清洁消毒
4.根据菜单要求进行标准化配菜,控制食材用量,减少浪费
5.配合厨房团队完成其他临时性工作任务,保障餐厅正常运营
任职要求:
1.有配菜或打荷相关工作经验者优先,经验不限
2.工作认真负责,能适应快节奏的餐饮环境,具备良好的团队协作意识
3.了解基本的食品安全与卫生规范,身体健康并持有有效健康证
4.学历不限,具备基础识数和沟通能力
5.能够服从管理安排,吃苦耐劳,热爱餐饮行业
综合承包钢筋工钢筋绑扎
明天进场
北京大兴工地,加招 8 多位钢筋工师傅,前台绑扎好手,9个半小时310,管住不管吃,不会干的小工勿扰,因为会产生包工,干到腊月二十三,干完结清。
需要报备身份证,正反面,电话号码,大概干到腊月二十三,干完结清
联系
北京大兴区今天普工每天2⃣6⃣4⃣包吃住叉车工每天2⃣7⃣5⃣包吃住【新建工厂马驹桥附近汽
6500-8000元/月
叉车工包住包吃加班补贴餐补月结
今天普工每天2⃣6⃣4⃣包吃住
叉车工每天2⃣7⃣5⃣包吃住
【新建工厂马驹桥附近汽车内饰工厂】
[饭]免费管吃、免费住宿(住宿环境好)!
工作满一周后可以预支生活费,
月结:每月15号为发薪
:干满3个月报销体检(最高报销150元)
生产汽车各种外饰,工作好学!好干!
岗位:操作工,检验员;点修补漆工,;前科,
普工岗工资:22元+2元补贴=24元/小时=264元/天;
岗位叉车25/小时
(不住宿的每小时另外加1元补助)
月综合工资:6500—8000元以上;
工作时间:8:00—20:00,12小时两班倒!
⛳上班地址:北京大兴长子营马驹桥附近
备注:面试通过当天可安排住宿!。
售后客服
钞票是永远的避风港;
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团队年轻化,
“氛围nice,让你快乐和成长并驾
齐驱”
【不销售不销售不销售】室内坐班!冬暖夏凉!
【不销售不销售不销售】真的不销售!真的不销售!!
岗位职责:在线处理客户售后问题坐班不销售,直接线上办理。
上班时间:8小时工作制度双休
岗位福利:
1、入职就缴纳社保和公积金
2、入职签订劳动合同工,没有试岗期
4、带薪年假5-10天
5、办公室零食,高档下午茶,不定时团建,生日福利
如果求职总发愁,简历就往这里投~
售后客服
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岗位职责:在线处理客户售后问题坐班不销售,直接线上办理。
上班时间:8小时工作制度双休
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1、缴纳社保
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售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
拼多多/百度/淘宝/售后客服本公司诚信为本按月发放薪资工资待遇4500—6000从不拖欠公司氛围好福利多多
售后客服
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上班时间:8小时工作制度双休
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银行售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【上海浦东招商银行客服】
长白班,缴纳上海五险一金
男女不限18-35岁,大专以上学历,无任何不良记录,征信良好
[红包]薪资待遇:月综合工资12000-36000,底薪(面谈正常保底3600-6000不等),额外还有高额提成
带薪培训5天轻松无压力,过年9天带薪年假
分期岗位,工作内容:拨打客户电话,处理售后业务,协助处理问题,有话术照着读就行
上班时间:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假
其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。
提前报备,约时间面试
_______________________
服务大厅窗口业务受理员
4000-6000元/月
客服专员包吃有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职
岗位职责:
1、负责接待前来办理车管业务的客户,提供业务咨询、引导及办理服务。
2、严格按照车管业务工作规定和程序,认真审核提交的车辆证件凭证,确保信息准确无误。
3、比对录入传输的车辆信息,按规定程序进行审核及核发相关证件。
4、收集业务办理过程中的问题,及时反馈并协助解决。
5、处理群众的来访和投诉,具备良好的沟通和应变能力。
任职要求:
1、大专及以上学历,熟练使用办公软件,年龄26-40岁。
2、形象气质佳,责任心强,对工作积极严谨。
3、有车管、银行、营业厅等相关窗口工作经验者优先。
4、普通话标准,沟通能力强,具备一定的法律知识和政策理解能力。
工作时间:周一~周五8:30-17:00
经济开发区12366客服
5000-6000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
北京方欣恒利科技有限公司为上市公司金财互联(股票代码002530)控股子公司,总部方欣集团在全国各省均设有子公司或分公司。
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12366热线咨询岗位
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一、岗位职责
1、负责接听纳税人来电,解答税务相关问题,确保服务用语规范、回复内容准确、记录小结完整;
2、按时参加政策培训与业务学习,积极参与定期组织的业务考核;
【职位优势】政府合作项目稳定性强,可系统掌握最新税务政策及电子税务局实操流程等专业知识。
二、任职资格
1、大专及以上学历,财务会计类专业优先考虑;
2、普通话标准,表达清晰流畅;
3、熟练操作计算机键盘进行汉字输入,具备盲打能力;
4、******,身体健康。
三、薪资待遇
拥有健全透明的薪酬激励体系。
1.薪酬结构:固定工资+全勤奖金+月度绩效奖励;
2.公司依法缴纳五险一金,个人应缴部分从固定工资中代扣;
3.实行年休假制度,员工申请并经主管领导审批后可安排休假;
四、工作时间:工作日9:00-17:30,【周六日】【法定节假日】正常休息;
五、工作地点:北京经济技术开发区万源街4号2号楼
售后服务
100-200元/天
售后客服月结大专及以上
25周岁以上,大专及以上学历(学信网可查)
早九晚六午休俩小时周末双休六险一金不加班
工作职责售后维护、回访、拓宽客源并二次开发、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作,协同解决客户问题、分析客户反馈,推动服务改进
客服经理
1.5-2万元/月
客服经理3-5年本科及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服远程办公倒班工作制投诉客服线上客服质检客服人力资源外包客服电商客服
岗位名称:客服经理(E10-E13)
岗位职责
1.电商平台客服团队管理
-统筹京东、天猫、抖音等旗舰店客服团队(4-8人),负责排班、绩效考核、培训带教,
2.咨询转化率提升
-分析各平台咨询数据(如生意参谋、京东商智),针对高咨询低转化场景(如药品适应症咨询、优惠活动疑问)制定话术优化方案,推动转化率提升
-设计客服引导策略,例如通过专业用药指导建立用户信任,结合促销信息促成下单(如“首单立减+药师一对一指导用药”组合话术)。
3.合规化话术体系搭建
-主导编写符合《药品管理法》《广告法》的标准化客服话术库,涵盖药品用法、禁忌、储存等专业问题,确保所有回复通过内部合规审核。
-定期更新话术库(如跟进药品适应症更新、政策变化),通过模拟演练、质检抽检(抽检率≥20%)确保客服执行到位,避免合规风险。
4.用户需求挖掘与生意赋能
-建立客服反馈机制,每周整理用户高频问题(如“漏服处理”“不同产品区别”)、未满足需求(如“希望提供用药提醒服务”),形成《用户洞察报告》供产品、运营团队参考,推动开发新服务或产品卖点。
-联动推广团队,根据客服收集的用户痛点优化广告投放策略(如针对“副作用担忧”人群定向推送科普内容)。
5.流程优化与工具应用
-搭建客服绩效考核体系(如转化率、响应速度、用户好评率权重占比),通过激励机制(如设置“转化之星”奖金)提升团队积极性。
任职要求
核心硬性条件(必选)
-资质要求:持有国家注册执业药师资格证(需提供证书编号核验),注册范围包含药学或中药学。
-管理经验:3年以上电商客服管理经验,至少2年药品/医疗器械行业客服管理经历(如处方药、OTC药品咨询服务经验)。
-跨平台能力:熟悉天猫医药馆、京东健康、抖音健康品等平台规则,能应对不同平台用户群体(如抖音年轻用户、天猫白领用户)的咨询特点。
核心能力要求
-专业沟通:能以通俗语言解释药品专业知识(如激素成分、服用周期),同时保持话术合规性(如避免绝对化疗效承诺)。
-数据驱动:能通过客服数据(如咨询量TOP5问题、转化漏斗)定位服务短板,制定针对性改进方案(如对“副作用咨询”占比高的产品增加详情页科普模块)。
-团队建设:有客服团队培训经验(如设计新人带教课程:“药品咨询合规要点+销售技巧”),能快速提升新手客服专业度。
加分项(优先考虑)
-有女性健康药品客服经验(如避孕药、调经药咨询),熟悉目标用户(******女性)心理特点。
-掌握客服质检工具(如环信、Udesk)、数据分析工具(Excel数据透视表、PowerBI),能输出可视化分析报告。
-具备处理药品售后纠纷经验(如药品退换货合规流程、不良反应上报流程)。
售前咨询客服
7000-12000元/月
网络客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作含销售性质售前客服不接受居家办公办
岗位职责:
1、负责线上处理淘宝、京东及官网店铺的客户订单,及时回复客户咨询,推动交易顺利完成;
2、使用旺旺、咚咚等沟通工具与客户实时互动,准确理解需求,高效解决客户问题及投诉;
3、熟悉消费者购物心理,能够根据客户需求推荐合适商品,助力销售目标达成;
4、具备良好的服务态度,耐心细致,责任心强,积极维护客户关系。
任职资格:
1、年龄20-30岁,有天猫、京东等电商平台客服工作经验者优先;
2、性格温和,耐心负责,具有团队意识和集体荣誉感;
3、打字速度较快,反应灵活,条理清晰;
4、学习能力强,能迅速掌握业务知识并投入工作;
5、需到岗坐班,不接受远程异地办公
淘宝天猫客服
7000-8000元/月
网络客服经验不限大专及以上售前咨询淘宝客服京东天猫淘宝
岗位职责:
1、借助在线沟通工具与客户对接,促成订单达成;
2、熟悉产品性能及各项参数,参加定期培训,提升专业能力,高效解答客户疑问并推进成交;
3、处理客户售后问题,跟进商品服务进度,落实回访机制,保障客户满意度;
4、完成领导安排的其他相关工作;
任职资格:
1、大专及以上学历,具备1年以上淘宝客服工作经验;
2、有打印机类产品销售经历者优先考虑,工作态度端正,责任心强,能适应一定工作压力;
电商客服(售前咨询)
6000-11000元/月
网络客服1年以下大专及以上售前客服
不接受异地居家办公,需坐班
岗位职责:
1、熟悉电商平台(天猫、淘宝、京东、拼多多、快手其中之一)后台操作流程,及时跟进并处理订单;
2、熟练使用平台后台与客户沟通,准确解答疑问,促进交易完成;
3、负责客户售前咨询接待及售后问题处理;
4、掌握公司产品信息与销售技巧,为潜在客户提供专业、精准的产品推荐与服务。
任职要求:
1、具备电商客服相关工作经验;
2、责任心强,耐心细致,工作踏实且稳定性高;
3、具备良好的语言表达、协调能力及学习能力;
4、性格积极开朗,善于交流,思维清晰,应变能力较好;
5、有电商行业从业经历者优先考虑。
单休!!!
阿里巴巴客服
5000-6000元/月
网络客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限全职兼职
岗位职责:
通过微信网络等与客户进行有效沟通回答客户所需要了解的产品,比如售后问题处理
薪资待遇:
按小时计算,多劳多得
入职要求:
年龄23以上工作认真有耐心每天提供2~3小时的工作时间可以灵活安排工作时段
岗位平台:电商板块
岗位亮点:
稳定副业,可长期做,无需坐班。工作时间自由灵活安排
电商售后客服专员
8000-11000元/月
售后客服1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间:
早班8:00-16:30晚班15:00-23:00单休/周根据班表安排出勤
岗位职责:
1、负责电商平台客户的售后咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续服务工作;
2、整理客户提出的需求、建议、表扬与投诉,做好信息登记,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,对报告数据进行合理且客观的优化调整;
4、及时梳理业务流程场景,主动优化沟通话术,降低客户投诉率,维护品牌良好形象;
5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事务;
6、完成上级主管交办的其他工作事项。
任职要求:
1、中专及以上学历,具有一年以上客服工作经验;有装修行业销售经验,熟悉室内空气检测相关知识者优先考虑;
2、熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具;
3、具备良好的客户沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、沟通表达顺畅,具备一定判断力,执行力强;
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供大兴区客服专员招工信息网在线招聘信息,主要招聘大兴售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。