岗位职责: 1、面销岗位，掌握店内车辆售前和售后进场量，向车主面销汽车延保、出行无忧等汽车衍生产品（不销售汽车，非车险续保）: 2、善于维护门店工作人员关系，辅助配合门店各个活动的实施 3、为用户提供个性化的保险产品咨询服务追踪并促成交易，指导客户签订合同和收集相关材料; 4、积极为成交客户售后服务追踪，避免出现客诉，协助售后部门办理理赔手续。 行业经验: 从事汽车延保或无忧销售者优先；从事汽车保险相关面销者优先;从事汽车相关产品销售者优先;必须懂一定的品牌车型，有驾龄者优先；可接受外调; 岗位福利:薪资准时发放不拖欠，3K底薪+高比例阶梯提成，只要您够优秀，晋升培训老师，福利更丰厚，提供社会保险，节日礼物，交通补贴等;为员工搭建良好的发展平台和完善的晋升机制; 工作时间: 09:00-17:30，朝九晚五不加班，月休4天:

岗位职责： 室内办公，无需外出拓展业务。 依托公司提供的近期有车险续保需求的客户名单，通过电脑端外呼系统与意向客户电话沟通，在线上协助客户完成车险续费手续。 任职要求： 1. 年龄20-40岁，原则上需具备大专及以上学历（条件优异者可放宽至高中或中专）； 2. 具备良好的语言表达能力，能熟练操作基础办公软件； 3. 零经验亦可，入职后享受带薪岗前培训； 工作时间： 8:30-12:00，13:30-18:30，每周固定休息日，法定节假日按规定带薪休假。 薪资待遇： 1. 综合月薪5000-15000元，初期综合收入可达4000+元，后期稳定在6000-8000元左右，每月25日按时发放薪资，绝不拖欠； 2. 带薪培训：配备系统化培训机制，助力员工快速掌握工作技能； 3. 缴纳本地社保，享有年终奖金、司龄奖励、带薪年假、节日慰问福利、高温津贴、产假、婚假、年度健康体检、团队建设及聚餐等福利； 4. 公司提供职业发展平台与成长机会，企业处于快速发展阶段，每半年组织一次内部竞聘，开放管理岗位晋升通道。 选择我们的理由： 优势：当前国内汽车保有量持续上升，车主依法必须投保车险，市场需求稳定且广泛，业务开展顺畅，晋升空间广阔，客户资源优质，绩效提成优厚，享受类单位福利待遇。

一、工作内容： 公司提供车险即将到期的客户名单，通过电话及网络方式联系车主，提醒其车险续保时间，并介绍车险相关优势，引导客户完成投保即可获得提成（纯办公环境，无需外出跑业务，无需自主开发客户，无轮班安排） ---同行业经验者可直接入职，无需培训--- ---同行业经验者可直接入职，无需培训--- ---同行业经验者可直接入职，无需培训--- 二、任职资格： 1、年龄20至40岁，中专、高中及以上学历 3、普通话流利，具备良好的沟通表达能力，愿意通过工作积累社会经验并提升人际交往技巧 4、熟练掌握电脑操作，打字速度每分钟30字以上 三、工作时间： 上午：8:40－12:00 下午：13:40－18:30左右 月休5天，国家法定节假日全部休息，每年享受5-15天带薪年假 四、福利待遇： 1. 底薪+业绩提成（3.4%-30%）+年终奖金+销售激励+其他福利（如司龄津贴等），员工月均收入5000-9000元，收入与业绩挂钩，多劳多得 2. 入职次月起统一办理社保（包含养老、医疗、失业、工伤、生育五项） 3. 每月设有多种形式的员工激励方案（涵盖现金奖励、实物奖品、培训机会等） 4. 提供系统化培训支持：包括新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升专项培训及学历提升支持，助力员工全面掌握工作技能，增强综合竞争力 5. 返乡政策：入职满三个月且达到中级职级者，可优先安排回户籍所在地的大地保险公司就职 6. 依法享受国家法定节假日及带薪年假等全部休假权益 （法定假日包括：春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦节，均按规定正常放假）

【岗位介绍】： 在客户车辆保险即将到期时，公司会提供精准的客户资源，由我们通过电话联系客户，提醒其车险续保时间，并根据客户所需投保的险种，协助计算保费，指导并帮助客户完成下一年度车险的办理。工作全程在室内办公，无需外出，客户资料由公司统一提供，均为高意向续保客户。 【任职资格】 （1）年龄要求20-40周岁 （2）具备中专、高中或以上学历 【工作时间】 上午：8:40－12:00 下午：13:40－18:30左右 每月休息5天，法定节假日正常休假，每年享受5至15天带薪年假 【薪资福利待遇】 （1）入职后享受9天带薪培训，收入构成为底薪+业绩提成+激励奖金，月均薪资范围为4500至8000元，表现优异者收入可过万元 （2）每月设有多种形式的员工激励方案，包含现金奖励、实物奖励及培训机会 （3）正式签约后，统一为员工缴纳社会保险 （4）非本地户籍且工作满6个月的员工，可申请调转至家乡所在地分公司任职 （5）工作满半年可参与内部竞聘，晋升方向包括储备主管、行政、人事、培训、IT等岗位；办公环境舒适，配备空调系统，冬暖夏凉；提供持续的专业技能培训与清晰的晋升通道 你的顾虑： 1、没有相关行业经验，担心无法胜任 公司新入职员工中，90%此前均无从业经历。我们为新员工提供系统化在线培训，为期9天，培训期间每日补贴40元，确保顺利上岗

欢迎同业精英、考虑转行、有闲宝妈、客户资源整合变现的伙伴共赢发展。 职位亮点 • 世界500强平台，正规稳定，品牌背书强 • 海口本地工作，时间自由，收入上不封顶 • 完善培训+晋升通道，可往主管、经理方向发展 • 公司提供客户资源，无需盲目陌拜、扫楼 岗位职责 1. 为海口本地家庭、企业客户提供专业的保险保障、健康医疗、养老规划、财富管理等服务 2. 维护老客户，开发新客户，做好保单讲解、方案设计与后续服务 3. 参与公司组织的客户活动、社区服务、金融知识普及等工作 4. 按公司规范完成业务流程，提供优质、专业的顾问式服务 任职要求 1. 年龄25–45岁，形象端正，沟通表达良好 2. 有责任心、上进心，愿意长期稳定发展 3. 有销售、服务、金融、房产、医美、教育等行业经验优先 4. 认可保险行业，愿意学习专业知识，无经验可带薪培训 薪资福利 • 底薪+绩效提成+业绩奖金+管理津贴（收入上不封顶） • 五险一金、商业保险、节日福利、年度体检 • 带薪培训、晋升培训、专业证书支持 • 团建活动、国内外旅游奖励、节日慰问 • 清晰晋升路线：客户经理→高级经理→团队主管→区域经理 我们能给你 • 大品牌背书，客户信任度高 • 成熟的培训体系，有人带、有人教 • 公平透明的晋升机制，不靠关系靠能力 • 工作时间灵活，兼顾家庭与事业 • 在自贸港海口，拥有长期稳定、越做越吃香的职业

任职要求： 1. 具备良好的沟通能力与客户服务意识，能够与客户建立长期稳定的信任关系。 2. 拥有较强的学习能力和自我驱动力，快速掌握保险专业知识与销售技巧。 3. 具备团队协作精神，积极融入团队，共同推动业务发展。 4. 抗压能力强，面对业务挑战能够保持积极心态，努力达成业绩目标。 岗位职责： 1. 负责保险业务的拓展与客户关系维护，深度挖掘市场潜力，积极开拓新客户资源。 2. 深入了解保险产品体系，精准为客户提供专业的保险规划建议，满足客户多样化保险需求。 3. 协助团队完成各类保险业务指标，推动业务高效开展，确保业绩目标达成。 4. 参与团队培训与经验分享活动，不断提升自身专业素养，同时助力新成员成长。 5. 及时跟进保险市场动态，分析行业趋势，为团队业务决策提供有力支持。 工作时间：周一周五，8小时制，周末双休 本岗位提供商保五险、节日福利、岗位职责： 1. 负责保单相关服务工作，确保客户保单的正常运作。 2. 及时处理客户关于保单的各类咨询，提供专业解答。 3. 协助客户办理保单的变更、续保等业务。 任职要求： 高中以上学历，金融和市场营销相关专业优先，具备良好的沟通能力，能够与客户有效交流。 2. 熟悉保险销售流程，具备销售技巧，教育行业和传媒和旅游从业者优先，工作认真负责，有较强的服务意识。 3. 有保险销售经验者优先录用，有能力者可以面谈待遇， 具备一定的学习能力，能快速掌握保单相关知识。 工作时间：8小时，周末双休，法定节假日休！ 请投递完整的简历，直接打电话联系，微信同号！ 本岗位提供极具吸引力的福利待遇，包括商保五险，让您的生活更有保障； 享受节日福利，感受节日氛围；拥有年终奖，收获一年努力的丰厚回报； 免费培训助您提升专业技能；广阔的晋升空间为您的职业发展助力； 年度旅游让您放松身心；还有绩效奖金与业绩提成激励您不断前行。加入我们，开启精彩职业旅程！年终奖、免费培训、晋升空间、年度旅游、绩效奖金、业绩提成等优厚待遇，诚邀有志之士加入！

一、岗位职责 1. 负责拓展个人及企业客户，根据客户的家庭情况、收入水平、保障需求，推荐合适的人寿保险、健康保险、意外险、财产险等保险产品，量身定制保障方案，帮客户做好风险规划。 ​ 2. 做好客户全流程服务，从产品讲解、投保办理，到后续保单维护、理赔协助、保费提醒等，全程跟进，耐心解答客户疑问，保障客户权益，维护良好的客户关系。 ​ 3. 严格遵守保险行业监管规定和公司规章制度，诚信合规开展销售工作，不夸大保障、不隐瞒条款，如实向客户讲解产品责任、免责条款、缴费方式等关键信息，坚守职业底线。 ​ 4. 主动学习保险专业知识、新产品条款及行业政策，不断提升专业能力，更好地为客户提供专业、靠谱的保险服务。

工作内容： 1、通过电话与客户交流，完成咨询、推荐及销售任务，提供专业、高效的汽车保险产品解答服务； 2、对已有车险客户进行年度定期回访，并协助办理续保相关事宜；（客户资源由公司分配，质量高！无需经验，入职即享带薪培训） 3、积极参与公司组织的各类培训课程，认真学习并掌握指定的学习内容。 任职要求： 1、中专及以上学历，综合素质突出者可适度放宽条件； 2、普通话表达流畅、发音清晰，具备基础的计算机操作技能。 薪酬福利： 1、薪资结构及范围：底薪＋提成+出单奖励，月均收入约5000-8000元；按国家规定，员工入职即缴纳社保； 2、福利待遇：节日福利、带薪年假、带薪培训、年终奖金等。

【岗位职责】 针对公司提供的车险到期客户开展电话回访工作，向客户介绍车险报价及相关服务内容，在客户车险到期时协助完成续保手续办理（无需外出拓展业务，客户资源由公司提供，销售流程简便，成单率高，办公环境良好）。 【岗位要求】 1、年龄20-40岁，具备高中或中专及以上学历，优秀应届毕业生或实习生亦可考虑； 2、掌握基础电脑操作技能，工作经验不限； 3、普通话表达清楚、流畅。 【工作时间】 上午08:40～12:00，下午13:40～18:30左右，每月休息5天，节假日按规定正常休假。 【工资待遇】 底薪+业绩提成（3.4%-30%）+年终奖+销售激励+其他福利（如司龄津贴等），薪资无上限，收入与付出成正比，平均月收入超5500元，38%员工月薪过万。公司缴纳社保、发放年终奖金、设立团队激励金、组织定期旅游、享受法定节假日及带薪年假等福利。

岗位职责： 1. 负责车险客户续保订单的跟进与促成，通过电话与客户联系，提供专业化的保险续期解决方案 2. 主动开发潜在客户资源，持续维护现有客户关系，提升客户续保意愿 3. 按照公司要求完成销售指标，确保业绩达成 4. 准确记录客户信息及沟通情况，定期更新客户档案数据 5. 回应客户对保险产品的各类咨询，提供细致专业的答疑服务 岗位要求： 1. 具备较强的表达能力与服务意识，善于与人交流 2. 有电销或保险行业从业经历者优先考虑 3. 态度积极主动，具备明确的目标导向和良好的抗压素质 4. 专业不限，接受应届毕业生应聘 5. 具有团队协作精神，遵守公司规章制度 6. 熟悉常用办公软件操作，掌握基础计算机技能 薪资待遇：底薪+高提成+激励奖金+年终奖司龄奖其他福利，综合薪资5000-15000不等，多劳多得，上不封顶

电力工程施工工人 有证（高压电工证、低压电工证、焊工证、登高证）优先， 薪资6000-6500 有五险一金、包吃住

招聘维保人员： 工作地点：海口海垦广场 工作方式: 驻场及派外工作 工作时间:8小时工作制 月休：4.5天 工资：3500-4500 要求：持中级操作员证 备注会使用CAD修改图纸+加薪，会做报价+加薪，整理现场消防设备设施台帐+加薪，配合职能部门检查验收工作+薪… 电话：王工

海口市秀英区招农村电表安装师傅 要求师傅有电工证一证带一小工 点工计件两种模式

海口市美兰区招工地力工

海甸岛包子店招工啦：急招工作岗位：包子师傅2人，包子工2人，店长1人。包子师傅：会发面和面、会调馅，能够熟练包制，5年以上工作经验；3800-4000元（全勤奖300，不休假可另外补钱）包子工：会发面和面，能够熟练包制，2年以上工作经验；3500-3800元（全勤奖300，不休假可另外补钱）店长：有亲和力，有管理门店的工作经验，善于销售，熟悉美团、淘宝闪购的操作流程（打包、客户维护，投诉处理等）会包包子的优先，薪资按照能力面议（全勤奖300，不休假可另外补钱）工作时间：五点到下午两点（包吃不包住，月休2天）本店为偏北方包子铺口味，如有擅长面食包子的阿姨也可，年龄要求在40-60岁。工作地点：海甸岛二东路报名：（备注包子铺应聘）。

1. 跟进存量老客户，提醒续期保费收缴，办理保单复效 2. 负责保单保全、信息变更、理赔协助等售后服务 3. 维护客情，挖掘老客户加保、转介绍，开拓新保单业务 4. 做好客户档案登记，参加公司培训早会，合规开展业务 任职要求 ： 25-45岁，沟通表达顺畅，责任心强，愿意做客户服务与业务拓展，可带薪培训。 新团队筹建中 招想挣钱、想晋升的伙伴 无经验可带 新人津贴1000+ 晋升空间大 时间自由

岗位职责： 1.为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并定制个性化保障方案 2. 开展客户开发与关系维护，通过面访、电话、线上等方式拓展新客户 3.协助客户完成投保、保全、理赔等全流程服务，提升客户满意度与续保率 4.参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力与合规意识 5.遵守监管规定及公司制度，确保展业行为合法合规、诚信专业 任职要求： 1. 对保险行业有热情，具备良好的沟通表达与客户服务意识 2. 学习能力强，能快速掌握寿险、健康险、财险等产品知识 3. 具备基本办公软件操作能力，适应线上线下融合展业模式 4.诚实守信，责任心强，无不良从业记录 5.学历不限，有金融、销售或客户服务经验者优先 6.上班时间，上午8：30～11：30下午1：30～4：00双休！！！双休！！！法定节假日休！！！

招聘岗位：保险销售岗 职位亮点：绩效报酬、弹性工作时间、商业补充医疗保险、商业养老保险； 职位描述：保险销售、团队管理； 岗位职责： 1、负责老客户的续期缴费和基础理赔，打印发票、红利查询，老客户的活动安排； 2、负责公司分配的孤儿保单客户(业务员离职后留下的客户)售后服务工作，管理维护客户档案，及时更新客户资料，保持客户服务渠道畅通； 3、处理客户日常咨询，给予及时回复和满意解答，提高客户满意度； 4、拓展客户市场，销售保险产品。 5、根据公司人员需求计划进行招聘工作:协助办理入职、转正、离职及工作内容交接等; 职位要求: 1、学历:大专及以上学历(优秀者可放宽)； 2、年龄:25到45周岁（2025年个人所得税收入6w+） 3、具备上进心，具有团队合作精神，良好的服务意识，工作积极主动； 4、具备较强的沟通能力，人际交往能力，应变能力及表达能力； 5、不要求相关经验，公司有最专业的培训。 福利待遇: 1、工作时间:9:00-17:00，周末双休，法定节假日放假! 2、公司拥有完善的培训体系和真诚无私的培训文化。内部有优秀老员工进行差异化指导和帮助，是学习和确定职业规划的优选。 3、公司针对每个岗位有着科学的生涯规划，保证员工良好的晋升空间。

车险续保专员｜高薪诚聘｜5000-16000｜多地点可选 中国人民保险｜正规平台｜稳定客源｜高薪好福利 我们正在寻找车险续保专员，无需外出跑业务，公司提供精准续保客户资源，轻松开单、收入稳定，期待踏实肯干的你加入！ 薪资待遇 1.综合薪资：5000-16000元/月 2.前3个月薪酬保护，收入有保障 3.五险一金齐全 4.带薪年假、法定节假日正常休息 5.节日福利、生日津贴、高温补贴 6.完善培训 + 清晰晋升通道 岗位职责 - 负责公司分配的车险客户续保跟进、沟通 - 解答客户车险咨询，完成续保办理 - 维护客户关系，提升客户满意度 任职要求 - 高中及以上学历 - 年龄20-37周岁 - 沟通表达清晰，态度积极，有责任心 - 有销售、客服、车险相关经验优先 - 会基础电脑操作，抗压能力强 工作地点（三选一） 1. 宝安区留芳路6号庭威产业园 2. 罗湖区新秀地铁站 南方大厦 3. 福田区越华路1号 人保大厦 联系电话：

中国人寿乐陵支公司现面向全市招募优秀人才 岗位一:保单服务专员 工作时间:上午8:00-10:00，时间自由，收入上不封顶 初高中以上学历，有销售经验者优先； 年龄25-50周岁 岗位二:增支专员 工作时间:8:00-11:30 14:30-18：00 学历大专及以上 年龄25-45周岁 月休4天，有保险保障。 地址：枣城南大街电视塔对过中国人寿 联系电话: 微信同号 有意者私聊！

店里工作，配合调色。

食品销售

主要推广公司租房 岗位职责： 1.负责公司租房产品的市场推广与客户开发，通过电话、线上平台及线下渠道拓展租客资源 2.向客户详细介绍房源信息、租赁政策及配套服务，精准匹配客户需求 3.协助完成看房安排、合同签署、租金收缴及后续租务协调工作 4.定期维护客户关系，提升客户满意度与复购/转介率 5. 及时反馈市场动态与客户需求，协助优化产品与服务策略 任职要求： 1.对销售工作充满热情，具备良好的沟通表达与抗压能力 2.有房产、租赁、生活服务类销售经验者优先 3. 具备基础办公软件操作能力，学习能力强 4. 工作积极主动，责任心强，注重团队协作 5. 学历不限，热爱本地生活，熟悉所在城市租房市场者更佳

岗位职责： 1. 通过电话与潜在客户沟通，介绍财税服务产品及解决方案 2. 准确记录客户信息及需求，完成每日有效通话量及意向客户目标 3. 针对客户疑问提供专业解答，引导客户达成合作意向 4. 配合团队完成销售数据整理、反馈及复盘工作 5. 持续学习财税政策及产品知识，提升专业销售能力 任职要求： 1. 表达清晰，具备良好的沟通能力与服务意识 2. 抗压能力强，有较强的目标感和执行力 3. 熟练使用办公软件，能快速适应电销系统操作 4. 有电话销售、财税、金融类行业经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干的新人加入

【岗位职责】 1.客户开发与维护：通过公司提供的渠道或自身资源，开发潜在高净值客户（个人/企业），建立长期信任关系；定期回访存量客户，挖掘客户潜在需求。 2.资产配置规划：深度分析客户的财务状况（收入、风险偏好、投资目标等），为客户量身定制资产配置方案，涵盖现金管理、固定收益、权益类投资、保险保障、传承规划等领域。 3.市场分析与投教：持续跟踪宏观经济动态、金融市场政策及行业趋势，定期为客户提供市场解读、投资策略报告及投资者教育服务。 4.风险控制：严格遵守合规销售规定，充分揭示产品风险，确保客户适当性管理落实到位。 【任职要求】 1. 全日制大专及以上学历; 2. 具备出色的语言表达和倾听能力，能快速挖掘客户需求，亲和力强。 3.有持续学习的热情，能快速掌握新产品结构。 4.具备较强的目标感和结果导向，能适应业绩考核压力，诚信合规，无不良从业记录。 5.自身拥有高净值客户资源、企业资源或当地社区渠道资源者优先。

中国人寿保险精英 .. 岗位初步职级: 致力于为老保单客户提供全方位的保单服务，以及二次开发销售，团队平均年龄(25-50岁)，团队相处氛围非常愉快，开朗且正能量。 本公司为副部级，新人入司任职要求: 1. 25-50周岁;(最低高中以上学历，大专本科优先录取) ​ 2. 有积极的进取心、自信心、责任心和自律心，并渴望通过努力成就事业； ​ 3. 有良好的沟通能力； ​ 4. 工作热情 对保险业有一定认知优先考虑 ​ 5. 有服务意识 工作具有主动性 岗位职责: 1. 代理人为老保单客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务； ​ 2. 维系并管理客户关系，并在此基础上扩展综合金融业务(寿险，车险，银行金融需求)，提升老保单的售后服务满意度。 ​ 3. 销售保险 入司团队福利保障: 1. 提供涵盖意外医疗，疾病住院，残疾，人身，养老等全方位的保障，提供商业五险+养老金。 ​ 2. 周末双休，上班时间比较自由。 ​ 3. 国家法定假期，不强制加班。（打卡 + 早会时间：8:30—10:40），其余时间根据自己的工作自由安排。 ​ 4. 工作环境舒适，同事们氛围好。

我公司属于内部晋升的集团化公司，和国家相关部门达成多项战略合作，搭上国家发展的顺风车，企业最近几年蓬勃发展，生机盎然，目前全国分公司快速拓展中，发展前景广阔 企业直招 接到总部要求分公司总经理需培养管培生，储备公司的人才。 经理/副经理一对一教学，教导，发展空间完善，择优转正提拔! 岗位职责 1、产品数据追踪、统筹 2、配合公司经理完成各项工作计划 3、配合经理运营公司相关部门和小组 4、完善并执行公司人才培训发展计划 5、有上进心。 我们为你提供： 1.公司提供无责底薪4300-5000提成+公寓住宿 2.一经录用即可提供免费公寓住宿 3.公司以95、00后为主，氛围好，晋升公平公开透明 4.福利:各项法定假日+五险+不定期员工活动+带餐带薪培训+生日福利。

小程序推广专员岗位职责： 主要负责拜访海口市内小卖部、便利店、小型超市，推广公司【好卖多卖】小程序线上平台，促进客户注册系统并下单成交。 岗位要求： 1、18岁以上，男女不限； 2、学习能力强，沟通表达良好； 3、愿意做销售推广，吃苦耐劳。 岗位工资： 1、新用户开发：当天注册且下单成交一家门店算奖励，成交一家奖励； 2、注册过未下单用户开发：客户注册过小程序未下单过，促进下单成交奖励； 额外奖励： A、如果干满整个月26天，成交门店数量达到平均每天3家，除了每家以外，额外奖励1000元； B、如果干满整个月26天，成交门店数量达到平均每天5家，除了每家以外，额外奖励2000元。 （备注：以上额外奖励只能选其一） 岗位时间：时间自由安排。

1.工资待遇:保底10000＋（①.②.推销提成25%-45%③.订房提成30%）月综合20000+以上，每月16号发工资 坐满七天可预支40%的工资 2.工作分为两类： 1.服务类：在包厢里活跃气氛，点歌 倒酒 简单的清理桌面卫生。 2.推销类：在服务的过程中推销公司的消费品 酒水 小吃 零食 果盘 宵夜 3.工作要求:（身高155以上，年龄18-27岁，青春靓丽，五官端正） 4. 工作时间:（晚上18:00-凌晨02:00）正常八个小时 5. 工作福利：包吃住，月休4天，提供生活用品和床上用品，团建聚餐

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，提升客户满意度 4.定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5. 配合团队完成服务指标（如响应时效、解决率、满意度等） 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础网络操作能力，了解电商或互联网行业服务流程者优先 5. 学历不限，有1年以上网络客服或相关服务经验者优先