-提前到岗，做好服务区域的准备工作，如打扫卫生、整理桌椅、摆放餐具/商品、检查设备是否正常等。 ​ -了解当日供应的产品信息（如菜品特色、价格、库存，或商品功能、促销活动等），确保能准确回应顾客咨询。 顾客接待与引导 -主动迎接顾客，热情问候，根据顾客需求引导入座、介绍服务流程或指引商品位置。 ​ -协助顾客了解相关信息，如解答疑问、推荐产品（如根据顾客口味推荐菜品）等。 核心服务执行 -餐饮类：记录顾客点单，准确传达给后厨；及时上菜、添水、更换餐具，关注顾客用餐需求；处理简单的餐中问题（如菜品不合口味等）。 ​ -酒店类：办理顾客入住/退房手续，介绍客房设施和酒店服务；协助搬运行李，处理顾客在住期间的需求（如叫车、送物品等）。 ​ -商场/零售类：为顾客介绍商品特点、使用方法，协助挑选；完成商品结算，包装商品等。

薪资范围：3200+住房补贴+全勤（综合3500+） 【岗位职责】 1、餐前清洁摆台、备齐用品； 2、餐中引导入座、点单上菜、响应顾客需求； 3、餐后清台、协助收款； 4、遵守规章，配合餐厅运营。 【任职要求】 1.学历不限，经验不限，有餐饮服务经验者优先； 2.具备良好的沟通表达能力和服务意识，有团队协作精神，能吃苦耐劳，手脚麻利，反应敏捷，能适应高峰期快节奏的工作； 3.基本的算术能力，能适应长时间的站立和行走的工作模式； 4.形象端正，热情开朗，有亲和力，责任心强，工作细心，学习能力强

岗位职责： 1.负责顾客接待 保持区域整洁有序 及时清理桌面 3.主动关注顾客需求 提供礼貌 热情 细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉 及时反馈至主管 任职要求： 1.年龄18-30岁 身体健康 形象端正 无不良记录 2.具备良好的沟通能力与服务意识 有亲和力 3. 吃苦耐劳 适应轮班及节假日工作安排 4.经验不限 学历不限 具备基本读写算能力

餐厅工作

点菜员

岗位职责： 负责点单服务，协助完成日常接待工作。 职位要求： 不限学历和经验，能适应夜班安排。 工作时间： 根据业务需求灵活安排，月休4天。 薪资福利： 月薪4500-5500元，支持周结或月结

岗位职责】 - 负责顾客接待、点单及上菜服务 - 维护餐厅卫生与用餐环境 - 协助处理酒水销售及收银工作 【职位要求】 - 无经验要求，可接受新手 - 不限学历，不限工作年限 - 身体健康，能适应快节奏工作 【工作时间】 具体时间班次面议，月休两天 【薪资福利】 - 综合薪资：3000-5000元/月（月结） - 酒水提成，多劳多得 - 包吃+免费工服+加班补助+工作餐标高

为顾客提供优质的餐饮服务

岗位职责： 1、自觉遵守公司内的各项规章制度，工作安排； 2、仪容仪表大方，着装整洁，准时参加公司各项例会； 3、按要求做好责任区内、餐台、吧台的环境卫生； 任职资格： 1、无学历要求 2、形象好、气质佳，细心负责，表达能力及沟通能力强； 3、有前台接待或客服方面的工作经验更好。

招聘琼中长征镇大道顺得五金店急招聘一位男一位女生服务员20-50岁左右，经验丰富优先，人老实自觉开朗，月薪3000一4000左右。电话：

琼中黎族苗族自治县招弱电/安防

琼中黎母山镇有老板招聘师傅，负责驾驶75型号的机械。

招架子工、内架、外架、拆架、工地小工长期倒江湖的别联系

海南琼中招种植工/种苗，拔苗，打水肥，拉膜

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

预订主管，有酒店预订收益相关工作经验，根据客情调整价格，服务意识强，沟通能力好，有一定的团队管理及抗压能力。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备会所管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识 4. 有责任心、抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

岗位职责: 1.负责酒店前厅部的日常运作管理，确保服务质量； 2.处理客户的问题和投诉，确保客户满意度； 3.管理重要客户的接待和安排工作； 4.监督和检查酒店设施的维护情况； 5.确保酒店安全标准的执行。 任职要求： 1.具备良好的形象和气质； 2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准； 3.具有较强的责任心和敬业精神； 4.能够熟练使用相关软件进行工作； 5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。

高端私人管家（全职） 岗位职责 1、负责高端私人/会所整体日常统筹管理，对接贵宾接待、行程安排、商务接待、私宴统筹。 2、负责全屋日常管理、物资盘点、采购登记、仓储管理、酒水茶品管理、耗材管控。 3、负责高端接待礼仪、茶水服务、包厢管理、访客接待、环境巡查、现场统筹。 4、协助老板日常行程、会议安排、接待对接、事务提醒、私人事务打理。 5、熟悉高端茶、雪茄、红酒基础礼仪，懂高端会所标准服务流程。 6、负责人员协调、卫生督导、日常巡检，保证场地整洁、高端、规范。 7、保密性极高，严守隐私、稳重靠谱、执行力强。 任职要求 1、年龄30–50岁，形象干净端正、气质沉稳、谈吐优雅。 2、有高端会所、别墅管家、星级酒店、高端私宴、私人助理经验优先。 3、懂商务接待、高端礼仪、茶事服务、酒水基础认知。 4、做事细致、勤快、眼力好、情商高、懂分寸、保密意识强。 5、无不良嗜好、无纹身、干净利落、服务意识极强。 6、能适应弹性工作，有高端服务从业经验优先。 岗位福利 1、高薪稳定、待遇优厚、高端圈层环境 2、工作环境高档、轻松体面 3、长期稳定岗位、老板直招、不套路 4、能力强者薪资上不封顶 工作地点 本地高端私人会所（高端私密环境）

传菜员能吃苦耐劳、负责传菜，经验不限；薪资福利:薪资面议招工人数:1名工作地址:琼中营根公务员小区第五期鹿栖湖

岗位职责： 1. 热情接待顾客，引导入座并提供菜单介绍与点餐服务 2. 准确记录顾客需求，及时传达至厨房并跟进上菜进度 3. 保持餐桌及公共区域整洁，及时清理餐具、补充用品 4. 主动关注顾客用餐体验，妥善处理咨询与合理诉求 5. 配合完成营业前准备、收尾盘点及交接班工作 任职要求： 1. 年满18周岁，身体健康，形象端正，具备良好服务意识 2. 吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 3. 具备基本沟通能力与团队协作精神 4. 有餐饮行业服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5. 学历不限，热爱服务行业，愿意长期稳定发展

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、应变能力及团队协作精神 5.能适应轮班制工作安排，含夜班

服务员能吃苦耐劳；接待、点餐、收拾卫生；薪资福利:2800元/月招工人数:1名工作地址:琼中营根公务员小区第五期鹿栖湖

招聘：水吧服务员/琼中上安荣昇嘉园娱乐店薪资：2250-3000元男女不限，有制作奶茶饮品经验优先，能吃苦耐劳

有经验者优先

岗位职责： 1.负责开餐前备品准备及用餐区域清洁整理，确保环境整洁有序 2. 主动迎宾、点餐并熟练介绍菜品，提升顾客满意度与消费体验 3. 熟练操作美团等线上点餐系统，准确完成订单接收、跟进与结账服务 4.及时收撤残台、规范归位餐具，保持服务动线高效顺畅 5.协助后厨完成基础备餐工作，积极配合团队保障运营节奏 任职要求： 1. 具备1-3年餐饮服务相关工作经验 2.高中学历 3.服务意识强，责任心强，具备良好的沟通能力与团队协作精神 4.形象端正，亲和力佳，能适应快节奏工作环境 5.有线上平台操作经验者优先

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务，确保服务热情、规范、高效 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理台面、补充餐具与物料 3. 主动关注顾客需求，妥善处理咨询与合理诉求，提升顾客满意度 4. 配合店长完成日常盘点、设备检查及基础运营支持工作 5. 严格遵守食品安全与卫生操作规范，落实岗位安全责任 任职要求： 1.年满18周岁，身体健康，无传染性疾病，持有效健康证上岗 2.具备良好的沟通能力与服务意识，有亲和力，能适应快节奏工作环境 3.吃苦耐劳，责任心强，具备基本团队协作能力 4.学历不限，有餐饮服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5.工作地点稳定，能适应早晚轮班制

招聘服务员，形象大方，普通话流程，做事情勤快

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务，确保服务热情、规范、高效 2.保持餐台、服务区及公共区域整洁有序，及时清理桌面、补充餐具与物料 任职要求： 1.年龄18-45岁，身体健康，无传染性疾病，持有效健康证上岗 2.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 3.有餐饮行业服务员经验者优先，无经验者可提供带教培训 4.形象端正，踏实肯干，具备基本应变能力与团队协作精神 5.能适应轮班制工作安排，包括节假日

招聘: 三亚汤品店，外卖为主 招两名20-50岁，无需专业，店里有师傅负责教会。 早班时间上午9点到6点，晚班时间下午5点至凌晨2点。月休3天，工资底薪3800元+提成。 有意请联系 地址:吉阳区海螺一路