岗位职责 1.处理各种售后问题，如物流查询、退换货、产品相关问题等; 2.为顾客供应优质的售后服务，提升公司形象; 3.及时跟进退款订单 任职要求： 1、大专以上学历; 2、有售后工作经验者优先考虑售后主管职位 3、熟练使用办公软件

纯接听客服招聘 负责接听用户来电，解答用户咨询及办理业务查询等 综合薪资3500-8000，工作时间灵活 室内办公，无外呼任务，工作环境舒适 团队氛围融洽，同事亲切好相处，冬暖夏凉 年龄要求22-38岁，需长期稳定任职 不接受暑假工及短期实习

职位描述 欢迎零基础人员加入，办公室内纯接听客服岗位，非销售性质，无需加班（不接受短期工作） 工作内容：主要负责后台事务处理，操作简单，具体工作细节可进一步沟通了解~ 薪资待遇： 前期享受带薪培训，综合薪资4000-8000+，上不封顶，收入与业绩挂钩 福利待遇： 月休6天；缴纳五险；提供住宿；法定节假日三倍薪资、季度奖金、月度奖金、个人表现奖励、团队建设活动；享受带薪休假等多项福利

岗位职责: 1.主要负责给保单老客户做售后服务 2.联客户更新保单服务 3.为客户整理保单，分析保单详情，根据客户需要做出合理化建议 工作时间，8.10-10.00，上班时间自由，法定节假日休息

【工作内容】 主要负责在线接听并处理用户关于移动业务的咨询来电，包括话费查询、流量使用情况核实、国际长途及漫游业务开通等服务事项； 【岗位要求】 年龄*******，性别不限，学历需达到中专或高中及以上，入职时须提供相应学历证明； 【工作时间】 每日工作时段为7:00—23:00之间排班，每班工作时长7.5至9.5小时，实行上四天休一天的工作制度； 【薪资待遇】 薪酬由底薪+绩效（按接听量乘以单价）+绩效奖金+团队激励构成，综合月收入范围为3500-7000元；

一、电话回访处理品退与差评 主动致电用户：针对提出品退申请或留下差评的客户，第一时间进行电话联系，认真倾听其反馈意见，妥善安抚情绪，防止负面体验进一步扩大。 问题排查与应对：深入掌握用户发起品退或评价不满的具体原因，结合平台规定及店铺执行标准，围绕产品质量、配送时效、商品描述差异等情况，提供切实可行的处理方案，包括退货退款、重新发货、发放补偿券等，在保障顾客权益的同时，兼顾店铺运营利益与品牌口碑。 信息归档与上报：全面记录通话过程中的问题详情、处理措施及最终结果，及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能团队，推动源头改进，减少同类问题再次发生。同时，定期汇总品退与差评数据，为优化运营策略提供有效支持。 二、售后工单系统操作 实时监控与响应：持续关注售后管理系统中的订单动态，确保在平台规定的响应时限内（如抖音平台要求）完成用户售后请求的处理，避免因超时导致客户投诉或平台处罚。 审核与执行操作：仔细核查用户提交的售后凭证与说明，判断是否满足平台规则及店内售后服务政策，准确执行通过退款、驳回申请或协商解决等流程，并明确告知用户处理结论及后续步骤。 进度追踪与协同处理：对存在责任划分争议或情况复杂的售后案件，主动联动相关部门人员，跟进处理进展，确保问题闭环，并同步更新用户当前处理状态，提升服务透明度。 三、售后消息沟通管理 快速响应群内信息：在店铺售后沟通群组（如客户售后群、内部协作群）中保持在线状态，第一时间回应客户的咨询、投诉与建议，确保问题不遗漏、不延误。 规范话术表达：采用专业、礼貌、清晰的语言与用户交流，严格执行店铺制定的沟通规范，杜绝因表述不当造成误解或纠纷。针对高频问题，使用标准化回复模板，提升沟通效率与准确性。 信息收集与转达：及时整理群内反映的重点问题（如集中性产品质量异常、物流延误等），形成简要报告并传递给相关负责人，助力团队快速响应并优化服务流程。 四、其他工作职责 知识积累与能力提升：持续学习抖音电商平台的最新规则变动、售后政策更新以及本店产品信息，不断增强业务理解力与问题应对能力，提升整体服务水平。 数据整理与复盘分析：定期统计售后核心指标（如品退率、差评率、处理时效等），梳理工作亮点与短板，提出可行性优化建议，协助团队提高售后服务质量与运作效率。 跨部门协作配合：积极支持销售、运营、客服主管等岗位的工作衔接，共同推进店铺服务目标达成，营造高效协同的团队工作环境。

纯接听客服招聘负责接听用户来电处理用户问题等综合3000-6000，工作时间灵活手把手帮带，长期稳定有晋升空间有无经验皆可，22-38岁，长期工作室内办公，无需外呼，同事可爱，冬暖夏凉

不卡经验，可快速到岗，快来一起享受清凉工作环境！ 工作内容：以语音接听形式为用户解答移动业务咨询、办理相关手续及处理投诉事宜； 提供住宿，缴纳五险 直招岗位4K-6K ******， 排班制轮岗，每月至少休息6天

一、岗位职责：接听客户来电，及时解答并处理相关咨询问题； 二、岗位要求：年龄******，性别不限，高中或中专及以上学历，具备基本电脑操作能力； 三、公司福利：五险+工龄奖+节日福利+季度奖励+年终奖励+带薪年假+法定三薪+公平稳定的晋升通道+丰富的团队活动等多项福利； 四、工资待遇： 1、培训期：理论学习约10天，期间每日提供50元餐补； 月收入区间为3500-8000元； 五、工作时间：每日排班制，工作时长8.5小时，每月轮休6-7天； 六、住宿情况：提供福利性宿舍，户型为两室一厅，每间入住6-8人，配备上下铺床，空调齐全，可洗澡，生活环境舒适。

岗位职责：接听客户来电，及时响应并处理各类咨询问题； 公司福利：五险+工龄奖+节日福利+季度奖金+年终奖金+带薪年假+法定节假日三薪+公平透明的晋升机制+多样化的团队活动等多项福利； 区间工资3500-8000； 提供福利性住宿，宿舍为两室一厅户型，每间入住6-8人，配备上下铺床、空调及洗浴设施，生活环境舒适宜人；

找专业套丝的师傅一名， 电话

♦♦重要通知【鹤壁天海】要几个工作到年底的，年前短期工，有人现在报名单，男女不限，员工需自带被褥，请大家知悉。

26.面试！ 鹤壁白寺极兔正式工招聘！ 企业管吃管住！ 分拣年龄18-48周岁，装卸25-48周岁。 男女不限，50名。先到先得！ .，要求身体健康，五官端正，有责任心，同事之间干活融洽，服从班组长安排。 ，需要试岗2.-3个班，， 3，工资发放次月15号 一，夜班分拣小时工暂停 1，16元/小时，18.30-6.30，负责出港件分拣，扫描，码货，月工资4500-6000元（26天班） 2，夜班装卸，18元/小时，18.30-6.30，负责出港件装卸，月工资5500-7000元。（28天班） 有意愿干的请提前报名，（发身份证照片，电话） 电话。

沙发厂招包工一名，缝工2名 活多月结工资，计件地址鹤壁浚县。

妇幼保健院附近招保安3名男女不限，联系电话

岗位职责: 1.及时处理顾客的退货事宜，确保流程符合公司和相关电商平台的规定； 2.熟练掌握电商平台的售后处理流程，保证操作流程的准确性； 3.对处理后的产品进行检查，确保产品符合二次销售的标准。 任职要求： 1.有良好的耐心和细心，能够高效处理客户的退货问题； 2.熟练使用电脑和相关软件，能够快速适应电商平台的操作环境； 3.具备良好的学习能力和团队合作精神，能够在快节奏的电商环境中保持高效。

招人[庆祝][庆祝][庆祝] 售后服务专员5名 养老社区推荐官6名 [玫瑰]年龄28一58岁之间 [太阳]上午8：30到10：30班。 月休6天 薪资：实习期1500—3000元 宝妈可兼职，家庭事业两不误。 欢迎私聊名额有限 联系️

纯售后无销售小白也可 工作8小时月休6-9天有五险一金，有年假晋升空间大 后台文员岗，主要就处理平台的订单问题，解答疑问，绝不销售，简单 上班时间：8小时工作制，周休两天。 工资：综合6000元左右，基本上薪资稳定在5000以上。 福利：节日福利赠送小礼品。生日福利有生日蛋糕带薪年假，购买五险一金，

负责电商平台

长白班 18—35周岁 招聘岗位：客服，设备维修 打算长期发展，头脑灵活对电脑有兴趣，善于学习，最好有相关经验。工作时间9:00-20:30，工资200-230/天（21/时），能学到很多电脑类别知识，工作轻松。 免费工作餐，提供厂车，没有住宿。 厂车途径：斜塘，跨塘，唯亭，青剑湖 厂区地址：苏虹路综合保税区

游戏推广客服岗位底薪2.5k+提成，上不封顶 月休4-5天单休 早8：30-晚6：30午休1.5h 楼下就是CBD淇河边。 工作内容主要是通过公司提供的渠道，在游戏内与玩家以线上文字形式互动交流，核心目标为建立有效联系并获取联系方式。 要求：具备熟练的电脑打字能力，能熟练操作常用快捷键

无需面对客户！无需外出跑动！无需电话沟通！公司提供稳定推广渠道！ 薪资： 无责底薪3000，综合收入5K+； 每月带薪休假4-5天，法定节假日正常休息。 工作内容： 通过公司提供的社交平台渠道，在电脑端以文字形式与玩家互动，建立联系并互换联系方式，完成初步对接，后续跟进无需参与。 福利优势： 优越区位：办公室毗邻CBD、淇河沿岸，交通便捷。 职业发展：岗位晋升机制明确，成长路径清晰可见。 团队氛围：定期开展团建、聚餐等丰富活动，增强团队凝聚力。 上手轻松：操作流程简单，接受培训后即可快速掌握工作要点。 我们期待你： 年轻活力团队！对游戏行业有兴趣，熟悉玩家行为与心理。 乐于沟通：性格积极，喜爱线上文字交流，具备良好表达力与耐心。 协作意识：有团队精神，能与同事和谐共处，共同提升。 学习意愿：愿意接受新知识，态度踏实认真。零经验亦可，全程教学无忧！ 基本技能：掌握基础电脑操作（如打字、常用软件使用等）。

无需面对客户！无需外出跑动！无需电话沟通！公司提供专属推广渠道！ 薪资： 底薪2.5k+提成，综合收入5K以上，上不封顶； 每月休息4—5天，单休制。 工作内容： 通过公司指定的游戏平台渠道，以线上文字方式与玩家互动，逐步建立联系并互留联系方式，为后续交流与合作做好准备。 福利待遇‌： 1.公司位于CBD淇河畔万达广场附近，地理位置优越，出行方便； 2.操作简单易掌握，工作环境轻松，可边听音乐边办公； 3.晋升机制清晰透明，定期安排团队聚餐活动。 岗位要求： 1.零经验可培养，试岗阶段安排专人带教，认真学习即可快速上手； 2.喜爱游戏，熟悉基础电脑操作； 3.性格积极乐观，乐于交流，具备良好的协作意识。

岗位职责： 1、接听客户电话，解答有关眼镜商品、服务流程及售后相关疑问； 2、登记客户意见与需求，快速响应并协调解决，提高客户体验满意度； 3、通过电话开展客户回访工作，增强客户粘性，推动复购转化； 4、按期整理客户资料，为产品改进和营销方案提供有效数据依据； 任职要求： 1、具备优秀的语言表达能力与服务态度，做事认真有耐心； 2、熟悉常用办公工具操作，具备较快的打字速度； 3、有电销客服或相关领域工作经验者优先考虑； 4、具有较强的责任心，能独立应对并处理各类问题。

岗位职责: 1.接听客户来电并处理相关咨询，提供专业且及时的客户服务； 2.准确登记客户资料及具体需求，并快速传递至对应部门跟进； 3.配合协调解决客户提出的问题，给予有效的支持与建议； 4.保持电话系统数据的完整与准确，确保各项记录符合公司规范。 任职要求： 1.具备优秀的语言表达能力及主动服务客户的意识； 2.熟悉电话办公系统及常用办公软件的操作； 3.工作认真负责，有耐心，能妥善应对多样化的客户需求； 4.适应高效工作节奏，面对突发状况能稳定应对、妥善处置。

1.招聘职位：电话客服人员 2.职位描述：公司提供意向客户资源，按标准话术进行电话沟通。工作内容简单，节奏轻松，时间自由。 3.薪资待遇：2800＋全勤＋绩效+提成（根据出单量决定）＋五险公司福利每月团建话补节日福利等。 4.职位要求：不限性别不限年龄不限学历具备基本沟通能力有抗压性有电话销售经验者优先录用。 5.公司位置：鹤壁市淇滨区龙门大厦南座7楼706

岗位职责: 1、对接高德地图平台内的商家，推进业务合作； 2、协助商家优化服务流程，提升客户到店转化率。 岗位要求: 年龄20-40岁，学历不限，经验不限，性别不限，普通话流利，熟练操作电脑，具备良好沟通能力 工作时间: 8:30-11:3013:30-18:00，不加班，单双休，每日工作7.5小时，节假日正常休假 薪资待遇：试用期3000元+提成转正后综合收入5000-8000元 福利待遇: 晋升通道健全、生日礼金、节日福利、优秀员工表彰、工龄津贴、五险、定期下午茶、团队活动、年终奖 团队年轻有朝气！办公氛围轻松融洽，成长空间大！提成比例高！ 无论是否有经验都可报名，公司提供系统培训，试用期由资深员工手把手带教。 诚邀有干劲、有潜力、有目标、渴望高收入的你加入我们！ 地址：淇水大道与闽江路交叉口地恩地镁大厦6层601高德地图（鹤壁）运营中心

无需游戏经验，也无需工作经验， 只要擅长沟通、喜欢聊天即可，工作轻松上手！ 不涉及游戏操作，会聊天就是核心要求！！！ 班次灵活可选，根据个人时间自由安排： 早班9:00-19:00 晚班18:00-4:00 每月享有四天带薪休假 无经验可入职，底薪3200元起（无责任底薪），性格外向优先 工作氛围轻松自由，环境舒适，团队年轻有活力 福利齐全，包含五险、定期团建聚餐，待遇优厚

1.寻找不甘平凡的你，凭实力赢得应有的回报与认可。 2.我们不招普通员工，只邀志同道合的伙伴，携手共进，共享成长与未来。 3.薪酬优厚，福利齐全，只等才华出众的你，一起创造辉煌！ 任职要求： 1.掌握基本电脑打字及日常操作即可。 2.不限性别，不限学历背景。 3.热爱本行业，具备良好团队意识。 岗位福利： 1.每周工作六天，休息一天，上班时间：8:30-12:00，13:30-18:30 2.无责任底薪，定期组织团队聚餐，工作氛围轻松融洽。

招聘推广客服专员，欢迎零经验！ 工作时间： 1、8:30—18:30中午休息1.5小时每周工作六天，单休，法定节假日正常休假 2、试岗期3天，试用期1个月 薪资待遇： 1、无责任底薪3000元+提成（提成上不封顶），综合收入可达5000元以上 2、年龄不限，团队氛围融洽，办公环境舒适