岗位职责：1、全面负责前厅部工作：包括客房服务、公共区域卫生清洁等工作。2、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。3、负责本部门员工的聘用、培训及工作评估。4、监督客房服务和公共区域卫生清洁工作，确保服务质量。5、监督设备检查、研究改造或增设房间物品、控制费用支出并保证酒店客房服务标准。6、技巧性处理客人投诉，发展同住店客人的友好关系。7、协调加强部门之间的工作关系，不断改进工作，提高效率，建立客房部完成的工作体系。8、负责将昨日客房营业日报表报总经理。9、负责部门的良好文化建设工作，对部门的人员素质建设负有直接责任。任职资格：1、具有一年以上酒店类前厅工作经历或前厅管理工作经验。2、了解市场状况，掌握酒店经营及管理动态，善于处理各类投诉，善于交际，风度优雅、谈吐大方。3、具有很强的领导能力、组织能力和合作精神，能够与各业务部门协调和配合工作。

招聘：总经理薪资：6000-12000元有星级酒店五年以上总经理岗位管理经验、酒店管理专业毕业及有国际连锁中高端酒店同岗位工作经验者优先。有星级酒店五年以上总经理岗位管理经验、酒店管理专业毕业及有国际连锁中高端酒店同岗位工作经验者优先。

招聘：餐饮服务管家任职要求：高中或同等学历以上，能吃苦耐劳，有上进心，工作踏实，服从公司管理，具备较好的应变能力，，年龄30岁以内，形象气质佳，身高1.62米以上。薪酬待遇：4500-6000元/月（含社保），月休6天。联系：周女士

1.有餐饮管理相关经验2.熟悉餐饮运营流程3.有良好的沟通能力和管理能力4.有夜宵店服务经验者优先。

负责餐厅经营与管理

急聘！！！【 前厅服务员2名】薪资：3000-3200元/月要求：亲和力强，服务意识好，能吃苦耐劳。【前厅领班1名】薪资: 3800-4200元/月要求:工作积极主动，为人处事亲和力强，懂基础电脑操作，能配合老板工作。待遇:包吃，月休2天假，生日福利，节假日福利工作地点：雨湖区万楼街道城墙西巷百姓家园西门【水哥口味菜馆】联系电话：（）

要求有工作经验，人品好，管理协调能力强。工资面议

二、主要职责人员管理（1）负责前厅员工的招聘、培训、排班和绩效考核工作，确保员工具备专业技能和服务意识。（2）定期与员工进行沟通，了解员工的工作情况和心理状态，及时解决员工在工作中遇到的问题。（3）制定员工培训计划，提高员工的服务水平和团队协作能力。服务标准与流程（1）制定和执行前厅服务标准和流程，确保顾客在用餐过程中得到优质的服务。（2）监督服务员的工作表现，确保顾客的需求得到及时满足。（3）对服务流程进行持续优化，提高服务效率和质量。餐厅环境与清洁卫生（1）负责前厅的清洁卫生工作，确保餐厅环境整洁、舒适。（2）监督清洁人员的日常工作，确保餐厅内外环境符合卫生标准。（3）定期检查餐厅设施设备，确保其正常运行和安全使用。顾客关系与投诉处理（1）与顾客保持良好的沟通，了解顾客需求和意见，及时向餐厅管理层反馈。（2）处理顾客投诉，协调解决顾客在用餐过程中遇到的问题。（3）关注顾客的满意度，积极收集顾客反馈，不断改进服务质量。

岗位职责:1、按照公司标准，全面提高酒店的管理水平及服务质量，创造良好的经济效益和社会效益;2、监督贯彻执行酒店经营方向和管理目标;3、关注市场动向，确保酒店营业收入稳定增长;4、详细阅读和分析报表，检查营业计划的完成情况，并采取对策，保证本店营业顺利进行;5、严格控制成本费用，保证利润最大化;6、对酒店进行日常的管理工作，协调酒店各部门的配合，促进各部门的沟通，保持高效率完成工作;7、建设团结、合作、与创新的企业团队和敬业爱店不断进取的企业文化等。任职要求:1、大专及以上学历，性别不限;2、2年以上星级酒店工作经验+3年以上连锁型酒店店长工作经验;3年以上中端连锁型酒店店长工作经验3、熟悉酒店运营管理及地方相关政策法规，认同锦程企业文化和企业价值观。4、能够接受全国委派。

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前台服务员普通话流利，电脑基本操作，沟通能力强，工作认真负责，形象气质佳。3200元/月+补贴+提成薪资福利:提供食宿，缴纳社保，技能培训，季度聚会，节日福利。工作地址:凤凰县廷泊酒店（二桥/金水寨）

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岗位职责:1、热情、周到，保持面带微笑，给客人“宾至如归”的感觉;2、尽量记住客人的姓名,特别是贵宾和常住客；保持良好的个人习惯，保持头发整洁，角不能过耳，勤理发，（）岗前刮胡须，不留长指甲，保持良好的精神面貌；3、永远以“为客服务”为已任,严禁为图个人私利而损害酒店、部门、同事的利益;4、接听，答复住客咨询或。及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况；5、具备一定商务礼仪知识；严格遵守酒店的其它规章制度。任职资格:1、身体健康，能吃苦；2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。

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