岗位职责 1.负责公司审核类项目的整体推进，达成公司设定的年度及月度考核目标； 2.准确理解项目方向与具体需求，完成需求转化并推动供应商站点落地执行； 3.搭建并优化项目流程机制，运用项目管理方法保障在供应商端顺利实施，实现既定目标； 4.主导供应商运营管理，推动其在时效、质量等关键指标上的交付成果； 5.及时识别项目执行中的潜在风险，采取有效措施解决问题，保障项目顺利推进； 6.对BPO运营成本进行管控，通过合理策略与机制设计实现成本优化； 7.统筹自有对接团队的日常运作与管理，提升团队协作效率与执行能力。 职位要求 1.本科及以上学历，了解审核外包业务模式与运作流程； 2.思维条理清晰，具备供应商管理思路，有丰富的质量与时效提升实践经验； 3.具备数据洞察力，能敏锐识别业务风险，有通过数据分析驱动运营优化的实际经验； 4.拥有良好的沟通协调能力和团队合作意识，擅长多任务并行下的跨团队对接； 5.精通BPO业务体系，掌握相关行业标准与规范要求； base地：ShandongWeifang

岗位职责： 1.根据项目需求，对文本、图像、音频、视频等数据进行清洗、分类、标注和质检，确保数据准确。 2.严格按照标注规则和操作流程完成标注任务，保证标注效率及交付时效。 3.配合团队完成数据标注相关的其他辅助性工作，如数据收集、简单分析等。 4.协助优化标注工具和流程，提出改进建议，提升数据标注效率。 任职要求： 1.统招大专及以上学历，专业不限（计算机、数学、人工智能等相关专业优先）。 2.耐心细致，责任心强，能适应重复性工作并保证标注质量和标注效率。 3.具备基础计算机操作能力，有标注工具使用经验、内容审核经验者优先。 4.大学英语四/六级及以上英语能力。 5.良好的抗压能力和团队协作意识。 工作时间：9点30-18点30，周末双休

核心职责 1. 人机协同培训体系构建 设计三阶段成长路径： 青铜：基础话术搭建（1天快速掌握） 黄金：复杂场景整合（促销政策/多轮交互） 王者：人机协作策略（智能预判人工介入时机） 搭建动态测评机制：通过模拟客户高压话术（如：投诉/质疑/比价）检验应对水平 2. 话术标准化生产 建立话术组件库：将200+常见问题拆解为“意图捕捉+情绪分析+业务处理”单元 制定话术质量规范（禁用“亲”等无效称呼，强制添加个性化信息标签） 3. 效能迭代优化 每月生成机器人问题分布图（聚焦TOP10未覆盖问题集中突破） 制定人机协作流程：客户连续提问≥2次时自动转接人工并同步会话历史 硬性要求 1. 系统能力 熟练操作乐言机器人全部功能模块： 知识图谱配置 多轮对话逻辑树部署 负面情绪识别参数调优 具备话术数据处理能力（会话聚类/意图识别准确率分析报表） 2. 培训能力 3年及以上AI客服系统培训经历，独立完成过≥200人团队培训体系搭建 过往成果：新人上线周期减少50%以上 或 转人工比例降低30%以上 3. 业务理解 掌握电商售前咨询-售中催单-售后争议全链路话术设计 可输出高转化营销话术（如：大促限时优惠的紧迫感塑造）

岗位职责：通过视频查看顾客所拿的商品进行标注提交，工作内容轻松简单，没有时间跟单量要求，24小时随时上下线。

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一、基本要求 年龄与形象：18-35周岁，形象整洁、亲和力强，无明显纹身或不良外在形象。 -身体条件：身体健康，无关节疾病或心肺问题，能适应长时间站立、走动。 -基础资质：大专及以上学历，持有效身份证，无违法犯罪记录，入职需提供健康证明。 二、核心能力要求 1. 基础服务技能：熟练完成练习场基础流程，包括为客人递球、摆放球Tee、清洁球杆、协助调试练习设备（如打位垫、球包架），能快速响应客人需求（如添水、借用品）。 2. 场地维护意识：及时清理练习场打位周边的废球、垃圾，检查打位设施是否完好（如球Tee充足、球杆摆放整齐），发现问题及时上报。 3. 基础安全意识：了解练习场安全规则（如禁止横穿打位、提醒客人注意挥杆范围），能引导客人在安全区域活动，避免安全事故。 三、职业素养要求 -服务态度：耐心热情，主动问候客人，使用礼貌用语（如“您好”“请问需要帮忙吗”），不与客人发生争执。 -责任心：妥善保管客人临时放置的物品（如手机、水杯），准确记录客人练习时长或消费项目（如租杆、买球数量），避免错漏。 -学习能力：愿意学习基础高尔夫知识，能快速适应练习场的工作节奏（如早晚高峰时段的高效服务）。 四、加分项 -对高尔夫运动有兴趣，高尔夫相关专业毕业优先

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金融 1.金融背景：具备全日制本科及以上学历，专业为金融学、经济学、投资学等金融相关领域 2.优先考虑方向：有理财顾问或投资顾问从业经验者优先，特别是曾从事证券经纪一线业务并有意转型的人员 法律 1.法律专业背景：需取得全日制本科及以上学位，且已通过法律职业资格考试并获得相应证书 2.研究方向要求：聚焦劳动人事、婚姻继承、交通事故、房产物业纠纷、经济类法律纠纷等领域

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