1、接听客户来电，解答咨询，提供专业的客户服务支持； 2、记录客户反馈，及时向上级汇报并跟进处理进度； 3、维护客户关系，确保客户满意度，提升公司品牌形象； 4、协助团队完成日常客服相关的数据统计与分析工作。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题； 2、熟练使用办公软件，具有较强的文档处理能力； 3、有相关行业客服经验者优先，优秀应届毕业生亦可； 4、具有团队合作精神，能适应快节奏的工作环境。

岗位职责: 1.负责接听来电，及时解答客户咨询并妥善处理相关事宜 2.维护客户关系，确保服务过程符合公司质量标准 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力及客户服务意识 2.熟练使用电话客服系统，能高效应对各类客户问题 3.拥有团队协作精神，能与同事协同完成各项工作任务

岗位职责: 1.通过电话与客户交流，解答疑问，提供专业支持服务； 2.汇总并整理客户意见，及时反馈至相关部门，助力服务优化； 3.维护客户关系，保障服务过程中客户体验的满意度； 4.完成上级交办的其他相关工作任务。 任职要求： 1.具备较强的沟通技巧和服务意识，能够细致倾听客户诉求； 2.工作认真负责，具备独立分析和处理问题的能力； 3.富有团队协作精神，能与同事保持良好沟通配合； 4.熟悉基本计算机操作，掌握常用办公软件的使用。

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【福利待遇】 1.无责任底薪（最高5000元）+提成（6%-16%）+租房补贴+工龄奖励+新人激励计划； 薪资结构透明，员工中月薪20000以上占比5%，10000以上占比25%，7000以上占比70%； 2.工作时间：10:30-13:30，15:30-19:30（午休2小时，保障充分休息），每周单休，法定节假日按国家规定休假，缴纳五险； 3.新人成长支持：实行导师制带教、组织新员工培训、在职技能提升培训、管理能力训练，定期开展部门及公司级活动； 4.晋升机制：每季度开展公开竞聘（3个月一次），发展方向可根据个人职业规划选择，晋升通道清晰：咨询师—战队长—主管—经理—军团长； 5.额外福利：新人专项奖金、下午茶点、不定期团建、生日关怀、结婚礼金、节日福利等； 【工作内容】 1.借助公司提供的资源，向有意向的学生解答学历提升与报考相关问题，协助完成择校及报名流程，也可自主拓展生源渠道； 2.通过电话、微信等方式与学生沟通，建立良好互动关系，增强信任感，推动报名转化及推荐引荐； 3.核对学员报名信息，指导其准备并提交完整的申请材料； 4.主动跟进潜在客户，持续维护客情关系，确保招生目标达成； 5.完成上级安排的其他工作任务。 【任职要求】 1.不限学历，年龄18—30岁； 2.性格开朗，具备抗压能力，态度积极乐观，有自信心，有明确职业发展目标者优先； 3.富有亲和力，具备幽默感，善于表达沟通，有较强赚钱意愿； 4.具备团队协作精神，热爱教育服务行业；

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工作内容： 通过电话与客户进行沟通，（非销售类工作）。仅需简单记录相关信息，无需外出，提供岗前培训。 工作时间： 早上9点至下午6点，每月休息8天。 薪资：底薪6000。 无要求

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户关于金融服务、支付及信用卡业务的相关咨询 2.准确记录客户问题并跟进处理，确保客户诉求得到高效响应与闭环解决 3.协助客户办理相关业务流程，提供专业、耐心的服务支持，提升客户满意度 4.定期整理客户反馈信息，协助团队优化服务流程与用户体验 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.普通话标准，表达清晰，具备较强的理解与应变能力 3.有客服或电销工作经验者优先，金融相关知识背景者更佳 4.工作认真负责，能适应快节奏的客户服务环境，具备良好的抗压能力

岗位职责： 1.通过电话与客户沟通，了解客户需求，推广公司产品或服务 2.按照公司提供的客户资源进行有效跟进，完成销售目标 3.记录客户信息及沟通进展，定期更新销售数据 4.解答客户疑问，促成合作并维护长期客户关系 5.配合团队完成月度、季度销售任务，积极参与业务培训与复盘 任职要求： 1.学历不限，具备良好的语言表达和沟通能力 2.有电话销售或客服类工作经验者优先，无经验可提供岗前培训 3.性格积极乐观，抗压能力强，能适应快节奏的工作模式 4.熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力 5.具备较强的目标意识和团队协作精神，责任心强

电商回访专员 （一）、招聘要求 1、年满20周岁，男女不限，学历不限，熟悉电脑操作，能迅速定位到用户问题，快速友好的交流解决用户问题； 2、有责任心，服从安排，工作积极、认真； （二）、工作以及薪资待遇 1、劳逸结合：8点25分-18点，8小时的工作安排 2、收入稳定：底薪2800+绩效，按工单处理量计提成，多劳多得，月综合收入4.5K-8K元，前二月保底3800元 3、保障齐全：入职就购买社保，稳定可靠，每月准时发薪； 4、氛围超好：节日礼包+生日福利+团队活动+独立卫生间空调宿舍免费住（温暖不重样的关怀）。

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