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【岗位职责】：通过电话（显示号码10016）外呼的方式，负责通知客户套餐优惠和充值话费优惠活动 【岗位要求】：23-35岁（身份证2003年之前出生），男女不限，中专高中或以上学历，不要暑假工，有经验者年龄和学历可放宽，普通话流利即可 【岗位薪酬】： 1、薪酬结构：试用期三个月全勤4000-4500元+不封提成，均薪5500-6500元/月 2、岗前免费培训5-7天，享有培训津贴50元/天 3、可提供住宿 【其他福利】享有五险一金、年假、产假及其他法定节假日，节日有福利，多项奖励任你拿：质检奖、技能奖、全勤奖 【工作时间】08:00-22:00之间（8小时排班工作制，晚班有补贴），月轮休6天

餐饮热线客服，主要接顾客来电，解答订餐、线上排号、用餐相关问题，登记信息、对接反馈，记录客诉并上报，三班倒轮班。 任职要求 1. 学历高中及以上，不限性别 2. 普通话流利亲和，逻辑清楚，情绪稳定 3. 有客服经验优先，餐饮客服加分 4. 熟练电脑基础操作 5. 接受轮班、节假日排班，有同理心、服务意识、团队配合 6. 征信良好，无严重违纪，可通过背调、岗前培训考核 工作内容 接听进线电话，解答订餐、线上排号、用餐相关咨询 记录来电信息，做好信息登记与传递 接收顾客投诉、意见反馈，按流程及时上报跟进

岗位职责： 1、通过电话等服务方式解决客户进线反馈/咨询的问题，处理客户投诉； 2、挖掘客户真实需求，准确判断沟通结果，并针对客户反馈的问题进行有效的处理，给出有效的解决方案，促进交付指标达成； 3、对与客户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作； 4、负责协助客服组长/主管收集客户体验问题，综合进行客户体验提升项目优化。 职位要求： 有相关外呼客服经验优先 提供晚餐，五险一金 工作时间：做六休一 9:30-20:30

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客户满意度电话回访、保养邀约提醒等（不含销售） 有较强亲和力，语言表达能力强 熟练运用办公软件 大专以上学历 福利待遇：五险、午餐、法定假日、定期团建、节日福利 工作时间：8:20-12:0013:30-17:50

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