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电话客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限中专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作日常:接接电话,聊聊天,用你的智慧和情商,把一个个小问题搞定。不是销售!不卖东西!我们是解决问题的小能手! 团队氛围:90/00后扎堆,全是梗王!工作日是同事,周末是开黑队友。下午茶,桌游趴,节日盲盒交换...只有你想不到,没有我们玩不了! 【任职要求】(门槛超低!) 1. 年龄18-40岁,普通话别太塑料,沟通无障碍。 2. 会基础电脑操作,会打字聊天即可。 3. 心态积极,有耐心和责任心,能友好地帮助他人。 【薪资待遇】(真实可信!) 综合薪资:6000-10000元/月 薪资构成:前三个月保底无责4000元+提成 转正无责底薪2500元+200全勤+超高业绩提成。 新人保障:不用担心没经验,我们有完善的培训带你上手。 【员工福利】(福利拉满!) 工作时间:9:00-18:00,午休12:00-13:30 周末单休,放法定节假日 硬件支持:公司统一配发工作手机。 日常补给:零食柜、饮料吧常年供应,下午茶不断。 团队活动:定期组织桌游、聚餐、节日派对等团建活动。 【职业发展】(清晰透明!) 带薪培训:“老师傅”一对一导师制,包教包会。 快速晋升:表现优异者可快速晋升为团队Leader,实现职业突破。 我们正在寻找下一个有趣的灵魂!别犹豫了,立即沟通,让我们聊聊这份为你量身定做的工作!
移动客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训经验不限学历不限保底工资带薪年假生日福利
1、薪资构成: 无责任底薪3000元+提成+奖金 2、工作时间: 上午9:00—下午17:30,固定班次,无需轮班轮岗,每周单休,固定周日休息,法定节假日正常放假 3、工作职责: 主要负责移动相关业务的办理与推广,无需外出地推,不涉及陌生拜访 4、接受零基础人员,公司提供专人一对一指导培训,操作简单,快速掌握 公司直招,不提供食宿,真诚待人!!! 招聘条件: 1、性格亲切,有耐心,具备良好沟通能力,勤奋踏实者优先 2、具备较强表达能力和客户服务意识者优先 3、有相关经验者优先录用
电话客服
3000-4000元/月
电话客服包吃有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服
不加班!不加班!!不加班!!! 工作时间:09:00-17:30,可享单双休,节假日正常休息。 办公室固定岗位,无需外出跑市场,宝妈可兼顾带娃上班。 岗位职责: 1.核实线上订单客户的收货信息,负责发货安排并将物流单号反馈客户,跟进运输动态并处理异常情况; 2.通过电话对客户进行回访,日常通过微信沟通维护,促进业务达成; 3.公司统一配备工作手机、微信账号、客户资源及通话费用,个人无需承担任何成本; 4.无需自行开发客户,无应酬需求,不需外出陪酒接待,固定在办公室办公,不强求酒量,只需具备基本沟通能力; 5.欢迎零经验人员加入,主管全程一对一指导,轻松上手。 任职要求: 1.年龄18周岁以上,45周岁以下,欢迎应届毕业生; 2.对销售岗位充满积极性与热情; 3.有拼劲、肯努力,学习能力强,听从工作安排,具备较强的适应力和抗压性; 4.不惧怕电话沟通,不要求普通话标准,表达自信、态度坚定即可,沟通方式如与熟人聊天般自然。 公司福利: 1.节假日发放节日礼品; 2.每月组织聚餐,不定期开展团队建设活动; 3.提供下午茶点及零食,办公室配备微波炉,支持自带餐食加热; 4.多项激励奖励:业绩达标奖、活动参与奖、销售冠军奖、PK竞赛奖、单量冠军奖等; 5.薪酬结构:3k-8k底薪+阶梯式高比例提成+超额完成奖励
电话客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训1-2人月结学历不限全职接受居家办公投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服电商客服含有销售的客服工作
电话客服(1人)——客户服务专家 工作内容: 主动开发+服务:打电话联系商家(餐饮、医院等),推广合作、谈签约、跟进问题。 接听用户咨询(租借、归还、...),处理投诉,优化流程。 任职要求: 年龄18-45岁,普通话标准,亲和力强! 打字快,熟练办公软件,抗压能力强! 客服经验优先,会骑电动车,无经验可培训! 薪资福利: 底薪:3000元起! 绩效奖金:按接电量/满意度500-1500元! 综合收入:4000-6000,多劳多得! 福利:五险+团建! 7天考核适用期双向选择(每天都有补帖可拿) 上班地点时间:有事到公司,平常自行安排!
电话客服有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职
关注点: 1、普通话标准 2、有无经验优均可(有专业培训,有人带,1-2天上手,放心不难) 3、不限经验!应届生、职场小白、宝妈都能来,零门槛入门。 4、会基本沟通,有抗压能力、坐得住、有耐心、能清晰表达即可,无需专业技能 5、做的事(通过电话跟全国各地企业取得联系询问客户企业是否需要茅台酒,需要就对接添加微信、进行回访跟进就好 重点: 无责底薪4300++业绩提成(1.5%-2.5%),综合工资8000+ 福利待遇:五险+不定时团建+法定节假日正常放假+15号准时发薪 工作时间:9:00-18:00午休12:00-13:30大小周
客服专员
3500元/月
电话客服有提成月结
招聘岗位:不含销售的客服专员 薪资待遇:无责底薪3500+奖金和提成 工作地点:贵州省贵阳市南明区花果园大街国际中心B座2212 招聘要求:普通话流利,善于沟通,耐心细心,备服务意识以及有一定抗压能力(玻璃心勿扰) 工作内容:负责打电话邀请商家参加我们的活动,电话中只需要向他介绍我们的活动时间,地点以及大概的活动内容,然后跟商家确认是否能出席参加,能出席让他即可。
电话客服有提成月结
岗位职责: 负责接听热线电话,解答用户咨询、受理投诉建议等 任职要求: 1、会说普通话,语言表达条理清晰 2、具有较强的亲和力、应变能力和承压能力 薪资福利待遇: 1、基本工资+话务提成+补贴+全勤,综合薪资4K-6K,上不封顶。 2、购买五险。 3、不定期团建。 4、储备干部。 工作时间:早8:00~晚22:00,每天8小时排班,月休4~6天。
电话客服有提成月结经验不限中专及以上
一、工作内容: 1.为建筑类企业提供专业咨询服务。 2.公司提供精准客户资源,主要通过电话、微信等方式进行客户联系与业务跟进。 3.不限经验,公司设有系统的定期培训机制,新员工享有专属的一对一指导支持。 二、任职要求: 1.年龄在20至38岁之间,普通话标准,表达清晰流畅。 2.具备良好的学习能力及出色的沟通技巧。 3.工作认真负责,态度积极主动,有销售相关经验者优先考虑。 4.必须掌握藏语,用于线上对接公司在西藏地区的合作单位。 三、薪资福利: 1.无责任底薪3000元,提成比例为22%-28%,绩效奖金500-1500元,综合收入可达8000-13000元以上。 2.每月15日按时发放工资。 3.享受法定节假日及带薪休假。 4.提供生日福利、节日礼品、下午茶、团队建设活动以及国内外旅游机会。 5.享有长达15天的带薪年假。 6.工作时间:每日8:40-12:00和14:00-18:00,午间休息2小时。 7.缴纳五险一金,周末双休。
电话客服月结
纯接听,不外呼!! 【工作内容】 负责接听移动用户来电,通过系统后台协助客户处理各类咨询问题 非销售岗位,工作轻松无压力,依据客户需求办理 业务开通、关闭及相关服务操作 无需主动推广或推销!!! 【薪酬福利】 底薪+通话提成0.3-0.8元/通,月均收入4000-6000元 缴纳社保,享受带薪年假,法定节假日三薪及额外奖金福利 【工作时间】 每日工作8小时,最早班次8:00,最晚班次22:00 实行三班轮岗制 每月休息6-8天,21:00后上岗享有夜班补贴 【岗位要求】 普通话清晰流利,具备耐心与服务意识,熟练掌握电脑基础操作
电话客服月结
岗位职责: 1.不外出、办公室坐班; 2.公司提供精准资源 3.主要通过电话与客户进行有效沟通,审核客户资质(不打陌生电话,客户在平台自己申请而来): 4.负责客户提交的订单资料进行系统录入和核实情况并整理客户相关信息; 5.邀约客户线下办理业务。 薪资待遇:无责底薪+(20%~40%通提)+奖励,综合薪资7500+ 上班时间:早九晚六 中午休息一个半小时12:00~13:30不加班到点就走!!!节假日正常休息!入职五险 重点:周末双休!双休!双休!
保姆1-2人月结
单二 初八上班 次南门需要住家阿姨,负责接送孩子上下学,做饭做家务,孩子读的特殊学校,所以要求长期稳定,负责任,喜欢跟孩子沟通,有责任心的,很有耐心的,工资4500每月,月休4天,接单联系
贵阳
2月21日 01:55拨打电话
肉类分割师月结
因业务需要,现招聘: 猪肉分割师1名 要求: 能吃苦耐劳,有责任心, 能配合工作,服从安排 男女不限(年龄50岁以下。) 可包吃住,工资4500-6500 工作地点:双龙蔬菜批发市场 有意者请致电 ☎()李女士
贵阳
2月21日 01:53拨打电话
长白班操作工车间用品厂啤酒厂普工贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
啤酒厂大量招聘!立即投递!在线咨询!?啤酒厂开招!大量招人!全程免费!?无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同!?请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!!?①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,?②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!?③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴40/晚,可根据自身意愿选择班次?④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱?⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?【工作岗位】啤酒厂区?普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,包装产品等简单的工作内容?质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业?仓库管理员:主要负责出入货物的登记?【福利待遇】?(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)?(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;?(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。?(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天?(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的?(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!?【衣食住行】?(1)衣:上班不需要穿无尘服?(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选?(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送?(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心??请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!涉及工作城市汕头
护工包住完工结算
顶班初五和初六 两天 600块钱 太慈桥中铁国际城 住家 主要照顾两个老人 体重一百四五十斤,需要力气大的阿姨抱坐轮椅 能接的联系 江老师
贵阳
2月21日 01:49拨打电话
操作工普工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上日结
小时工:工价25元一小时,300一天,日结,周结,月结都可以月综合工资8000左右,随走随结,包食宿,上班满15天可预支2000。(工作时间10小时,采用12小时计薪) 小时工:工价25元一小时,300一天,日结,周结,月结都可以月综合工资8000左右,随走随结,包食宿,上班满15天可预支2000。(工作时间10小时,采用12小时计薪) (厂区直接签合同,实签工价,真实有保障)(厂区直接签合同,实签工价,真实有保障)(厂区直接签合同,实签工价,真实有保障) 每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价,厂里面直招。 每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价,厂里面直招。 1、可选一直上白班或一直上夜班。(夜班津贴额外+2元工价) 2、加班自由:只要你愿意加班:,每天可以额外加班2小时自愿选择 3、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。辞工只需7天即可结清工资走。[工作内容]: 公司目前主要生产电脑主板及苹果新款系列手机和自主品牌笔记本电脑:普工、操作工、操作、组装、测试、检验、包装包括品检,物料,技术员;无须经验、统一培训、简单易操作、无任何辐射和危险性 公司人性化管理可以调换岗位,(可预支工资)﹣投递简历过多。不能一一查看。不要投简历,有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询详谈报名!我会给你发上班视频宿舍环境视频!
电话客服
1-1.1万元/月
电话客服20人以上日结学历不限兼职接受居家办公
【急招!手机兼职话务员】 在家就能做!打打电话就能赚 工作内容超简单: 通过手机接听/拨打电话(具体任务培训后即知,不涉及任何推销和收费!)。 清晰、准确地完成通话任务。 认真记录通话关键信息。 丰厚报酬,看得见的收益: 工资日结, 做完就能看到钱,绝不拖欠!多劳多得,上不封顶! 勤奋努力,一天轻松赚取 300元+ 零花钱! 我们期待这样的你: 普通话标准流利:口齿清晰,让对方听得懂。 有毅力,能坚持 执行力强,认真负责:能严格按照要求操作,细心记录,不敷衍了事。 有智能手机就能做! 别再犹豫!动动手指,轻松把钱赚! 名额有限,招满即止!马上行动,开启你的“躺赚”之旅!
电话客服
2000-4000元/月
电话客服1-2人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
打电话接电话
电话客服月结
1、福利待遇: 入职享有五险一金+带薪年假+婚假+产假t丧假+病假+节日福利+免费体检+生日福利+法定节假日3倍工资+餐补+加班费 2、薪资范围: 薪资8k-15k,Top薪资15k左右 底薪+绩效+餐补加班补贴+级别薪资+奖金 3、工作内容: 电话提醒逾期客户,达成还款,文明友好提醒 4、发放工资时间 每月15号发工资,从不拖欠 入职当月就缴纳五险一金,当月15号以前入职当月开始交。
电话客服免费培训20人以上月结经验不限中专及以上全职不接受居家办公办公室坐班售后客服
1. 岗位职责: - 以电话接听的形式,专业、耐心地处理客户提交的复杂咨询与遗留问题。 - 针对一线客服无权限处理、解释不清或知识库未覆盖的疑难场景,进行深度排查与解决方案推进。 任职要求: - 大专及以上学历(学信网可查),35周岁以下。 - 熟练掌握办公软件,具备优秀的信息梳理与问题分析能力。 - 沟通耐心、思维灵活、抗压能力强,尤其在处理客户疑虑时能保持专业与同理心。 - 为人踏实负责,有团队协作精神,服从公司管理安排。 工作时间与福利: - 工作时间:10:00-19:00,每天8小时,月休6-8天(轮班轮休,大促等特殊时期可能调整)。 - 培训期:带薪培训13天(9:00-18:00周末休),培训薪资100元/天。 - 综合收入:3300-6500元/月(保底绩效600元) - 福利体系:五险一金、带薪年假、节日礼品、生日福利、团队关怀活动等
话务员
3000-4000元/月
电话客服6-10人学历不限
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录 4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议 5.严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司合规运营 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统 3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心 4.学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先 5.能适应排班制工作,包括轮班、节假日值班等安排
旅拍客服主管
4000-8000元/月
客服主管月结1-3年学历不限
岗位职责: 1.负责春河景名写真馆旅拍项目的客户服务,保障客户体验与满意度 2.梳理并持续优化服务流程,提高服务执行质量 3.与项目团队高效协同,确保客户需求快速响应与落实 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧及团队配合意识 2.能够熟练应对客户咨询,保障服务环节高效运转 3.对服务质量有追求,能在高强度工作节奏中保持稳定输出
中国移动官方客服
4000-7000元/月
客服专员经验不限中专及以上接听客服不接受居家办公接受小白中国移动办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服购买五险倒班工作制不加班到点走线上客服企业内部客服
岗位内容: 中国移动官方客服热线服务 为来电客户解答疑问并提供专业支持(非销售类岗位) 纯接听工作,无需主动外呼 上班时间:8:00至22:00期间实行八小时轮班制 休息安排:原则上执行上四休一或上五休二,具体以排班为准 薪资待遇:底薪+接通提成(按量计酬)+业务绩效=综合收入4000-6000元(表现优异者可更高) 任职要求: 普通话标准流利,无明显地域口音 熟练掌握基础电脑操作,打字速度不低于30字/分钟 中专及以上学历,不接受实习生及短期兼职人员 福利待遇:提供带薪岗前培训,享带薪年休假,福利体系完善,员工关怀丰富
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位内容: 接听10086客户服务热线,通过电话为客户提供中国移动业务相关的咨询解答、投诉受理与建议处理,协助客户完成相关业务的查询、办理及问题解决等工作。 岗位要求: 1、年龄18周岁以上,性别不限,中专及以上学历(条件优异者可适当放宽) 2、普通话表达清晰标准 3、具备基础计算机操作能力 4、打字速度达到25-30字/分钟 工作时间: 1、每日工作8小时,实行轮班排班制度 2、每月安排休息6至8天 五险齐全 提供带薪年假 享有培训补贴
充电桩客服专员
4000-7000元/月
客服专员1-2人月结经验不限中专及以上全职正常工作制远程办公办公室坐班不接受居家办公
负责充电桩客户对接工单管理资料审核要有一定沟通能力
茅台销售客服
1-1.5万元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
公司提供工作手机和呼叫系统以及客户数据。 岗位职责: 1、根据公司要求负责邀约客户参加溯源回厂游,公司分配精准电话资源,电话联系客户; 2、向客户讲解公司产品、优势并邀约客户参加企业直采团购合作会; 3、负责客户到地接待、指引洽谈工作; 4、协助或者独立承担客户签约工作. 岗位要求: 1、男女不限,中专及以上,专业不限,22-30岁,,只要对销售工作有热情;赚钱欲望强大; 2、接受打电话工作模式,具备一定市场分析及判断能力,有良好的客户服务意识; 3、形象身高气质中等以上,具有良好的沟通能力,执行力和管理能力强; 4、能承受较强的工作压力,团队协作能力、谈判沟通能力; 5、性格开朗活泼,大方会自我情绪调节; 6、有白酒快消等行业电销销售经验的优先; 薪资待遇及福利: 1、无责底薪4500起(无责4000-6000不等+全勤300+话补200)+高额提成+激励+年终奖,月均1.5W-3W.9:00-18:00,单休周日,试用期2个月,签单即转正。 2、享有五险一金、15天的春节带薪年假、吃不完的下午茶零食; 3、公司每月组织员工聚餐、唱歌,烧烤、集体旅游等; 4、月度销冠、小组冠军、邀约奖、新人王等奖项,红包月月发不停。
电话客服免费培训包住有提成3-5人月结1年以下学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
**职位详情** 五险销售性质外呼客服普通话标准 电话客服经验教育培训白班周末双休话补 **【岗位职责】** -联系幼儿园,开展拓展班及公司其他拓展活动 -联系幼儿园开展亲子消防活动 -联系指定门面、事业单位开展消防互动 **【职位要求】** -有电话客服经验者优先,新人暂不考虑 -普通话标准 -白班工作时间 **【工作时间】** -上班时间:8:30-12:00,13:30-17:30 -中午休息1.5小时 -周末双休,国家法定节假日带薪休假 **【薪资福利】** -薪资结构:3000元责底薪+提成+奖金+包住 -福利包括:五险、话补、包住 周末双休!所有国家法定节假日带薪休假 地址:花果园中环广场 公司刚成立不久老板也是95后工作好开展没有压力欢迎打扰!
客服专员经验不限学历不限不加班精准线索50%提成无KPI考核薪资佛系上班
岗位职责: 主要是后台岗位,电脑办公不外出,没做过没经验也没关系,我们提供带薪培训~我们只希望你能长期稳定! 【轻松自在的工作】公司配备客户资源,无需外勤跑动,办公环境舒适,呵护你精致的面容! 【优质客户资源支持】公司在抖音、快手、头条、微信等主流网络平台进行广告投放,拥有自主运营平台,精准引流客户,全程无需外出无需外出无需外出!!!
网络客服有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
公司领导亲切,易沟通,不搞职场压迫,不随意处罚员工,工作内容简单轻松,办公环境舒适愉快! 工作内容: 1、通过少量电话沟通,添加客户微信,了解客户对白酒的需求并推动订单达成。 2、维护已有客户关系,定期回访,收集客户对酒品口感的反馈等信息; 岗位要求: 25岁以上,具备电销从业经历,有白酒行业工作经验者优先考虑 上班时间: 早九晚六,上六休一,周日固定休息。 午休时间:12:00 - 14:00 法定节假日照常休假 享15天超长带薪年假,下午茶点自由取用,每月组织团建活动,生日员工享有专属关怀 杜绝无效内卷与强制加班,因公司临时业务需要产生的加班可享受加班费及打车报销 二、薪资发放标准: 采用保底工资+高额提成的薪酬结构 三、工作性质: A. 办公室固定岗位,无加班,无需外出,公司配备工作手机、手机卡及微信账号; B. 客户资源由公司精准提供,无需自行拓客,负责客户维护、销售跟进、发货安排及售后服务; C. 具备团队协作意识,配合上级完成部门整体销售目标; D. 对每单成交或未成交情况进行复盘,分析经验教训,持续优化跟进策略。 不接受兼职人员,不招聘实习生,应聘者须具备实际销售工作经验
客服专员有提成月结经验不限学历不限全勤奖电话客服办公室坐班企业内部客服缴纳五险正常工作制
薪资待遇: 无责底薪5000(退伍军人及本科以上学历额外补贴500)+五险+提成(最高达40%,上不封顶)+奖金(3000-30000不等)+节假日多重福利,综合月收入平均2W-3W 任职要求: 不限学历,不限性别,年龄21-36岁,欢迎无经验新人加入,入职即安排一对一导师带教,能力突出者年龄可适当放宽 工作内容: 1、通过电话核实在公司平台提交业务申请的客户信息是否真实有效,并通知其前往线下完成后续办理流程 纯办公室作业!!!无需外勤!!!
客服
4000-5000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作内容:1、负责查货、异常情况、货物损失或差异、客户投诉等信息的 记录与跟进处理。 2、依据公司规定及《理赔操作标准》执行客户理赔相关事务。 3、按照公司制度,配合咨询服务管理要求开展客户咨询管理工作。 4、完成客户满意度调查任务。 5、针对客户投诉事项,确保在当日内提出处理意见或反馈结果。 6、负责对客户未提取货物进行催提并跟踪返司进度。 7、每日按时将回单业务系统中的单据信息录入,并与财务完成交接。 8、每周做好理赔数据汇总,每日更新统计信息,确保数据准确、真实。 9、客户维护:重点跟进大客户业务进展及异常问题处理。 10、每日完成异常事件的处理并公布结果,保证信息准确无误。 11、负责业务费用追加、改单操作,确保数据真实、准确。 12、认真学习公司发布的各项管理文件和培训资料,并落实到日常工作中。 13、及时处理来自钉钉、微信、QQ及系统内的文件接收和流程跟进。 14、负责客户投诉案例的归集与整理工作。 工作要求:1、具备物流客服、质量控制工作经验者优先考虑; 2、掌握基础电脑操作技能; 3、具备一定的数据整理与归纳分析能力; 福利待遇:包吃住
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