
银行资源+氛围好+无责底薪
6000-11000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上全职
【薪资待遇】
无责底薪+奖金+提成+补贴共4部分叠加构成:
①无责底薪3700~5100元(其中满勤100元,应届生/实习生享受正式员工待遇,前3个月均薪5~7k)
②绩效奖金:400-1800元(业绩越好,奖金越高)
③业绩提成(客户还款就有提成拿,多劳多得,上不封顶)
④其他补贴:
工龄补贴:满1年200元/月,满2年300元/月
满月奖:入职满1个完整月有188.88元的满月奖,随工资发放。
雏鹰成人礼:入职满3个完整月有500元的成长奖金,随工资发放。
【工作时间】
周一至周五8:45-18:00,每月前两周双休后两周单休,法定节假日正常放假
【工作内容】
通过入职培训,掌握工作流程、沟通技巧,协助各大银行与客户沟通处理逾期欠款,提供还款方案(资源稳定,难度小,有人教,还款率高,容易出成绩)。
划重点:
1、公司提供客户资源,电话沟通,全天室内办公(冬暖夏凉);
2、不推销产品,只负责还款沟通业务;
3、公司大部分小伙伴都是应届生无经验入行,只要你肯学习想赚钱,我们相信你一定可以得到满意的薪水。
【任职资格】
1、20-35岁,大专及以上学历,可接受应届毕业生;
2、头脑灵活,有较强的表达能力和学习能力,有团队协作精神;
3、人品端正,积极向上有活力,责任心强、执行力强。
【或许你还关心以下福利】
1、可签订学校三方协议,有转正机会,毕业后签订劳动合同,缴纳五险一金;
2、发薪日每月10号,只提前不延后;
3、入职即享受带薪培训;
4、晋升空间大发展机会多;
5、期权分红/节假日福利/生日福利/旅游聚餐/不定期团建;
6、团队年轻化,95后00后多,工作氛围很轻松舒适,有朝气有活力;
7、环境好,有独立健身房,工作健身两不误;
8、零经验/应届生/跨行业,主管全程辅导陪同上手。
很温暖很有活力的95、00后团队,欢迎你的加入!
泉州晋江市岗位职责:1、接听客户来电,解答关于洗涤服务的咨询,提供专业的客户服务;2、处理
5000-6000元/月
电话客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1、接听客户来电,解答关于洗涤服务的咨询,提供专业的客户服务;
2、处理客户反馈的问题,确保服务质量和客户满意度;
3、记录客户信息,维护客户档案,跟进客户需求及后续服务;
4、协调内部资源,解决客户投诉,提升客户体验;
5、定期汇总客户反馈,为服务流程优化提供建议。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并有效解决客户问题;
2、熟练使用办公软件,有基本的文档处理能力;3、具有较强的责任心和团队合作精神,能够承受一定的工作压力;
4、有相关行业客服经验者优先,但非必需;
5、能够适应轮班工作制,保证服务的连续性。
双休室内办公
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职
【薪资待遇】
无责底薪+奖金+提成+补贴共4部分叠加构成:
①无责底薪3700~5100元(其中满勤100元,应届生/实习生享受正式员工待遇,前3个月均薪5~7k)
②绩效奖金:700-1800元(业绩越好,奖金越高)
③业绩提成(客户还款就有提成拿,多劳多得,上不封顶)
④其他补贴:
工龄补贴:满1年200元/月,满2年300元/月
满月奖:入职满1个完整月有188.88元的满月奖,随工资发放。
雏鹰成人礼:入职满3个完整月有500元的成长奖金,随工资发放。
【工作时间】
周一至周五8:45-18:00,单双轮休,每月前两周双休,后两周单休,法定节假日正常放假
【工作内容】
通过入职培训,掌握工作流程、沟通技巧,协助各大银行与客户沟通处理逾期欠款,提供还款方案(资源稳定,难度小,有人教,还款率高,容易出成绩)。
划重点:
1、公司提供客户资源,电话沟通,全天室内办公(冬暖夏凉);
2、不推销产品,只负责还款沟通业务;
3、公司大部分小伙伴都是应届生无经验入行,只要你肯学习想赚钱,我们相信你一定可以得到满意的薪水。
4、零经验/应届生/跨行业,主管全程辅导陪同上手
【任职资格】
1、20-35岁,大专及以上学历,可接受应届毕业生;
2、头脑灵活,有较强的表达能力和学习能力,有团队协作精神;
3、人品端正,积极向上有活力,责任心强、执行力强。
【或许你还关心以下福利】
1、可签订学校三方协议,有转正机会,毕业后签订劳动合同,
2、发薪日每月10号,只提前不延后;
3、入职即享受带薪培训;
4、晋升空间大发展机会多;
5、期权分红/年底双薪/节假日福利/生日福利/旅游聚餐/不定期团建;
6、团队年轻化,95后00后多,工作氛围很轻松舒适,有朝气有活力;
7、环境好,有独立健身房,工作健身两不误。
很温暖很有活力的95、00后团队,欢迎你的加入!
电话客服兼职日结可居家
200-400元/天
电话客服有提成1-2人日结经验不限学历不限兼职
公司提供资源,打电话与客户核对好内容,按单提成,多劳多得!
底薪5k高提成电话邀约客服可小白
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
朝九晚六
办公室固定办公
氛围轻松愉快
年轻化团队,00后聚集地
标准工作制度
公司小伙伴多,领导亲切好相处!!!
工作内容简单易上手,配备带教老师,新手也能迅速适应,无需相关经验。
一年四季,我们持续期待你的加入!成为我们的同事,你将享有:
1、薪酬结构:底薪4000元+提成7.5%-40%
2、上班时间: 早九晚六,室内办公不外勤,法定节假日照常休息。
3、舒适的工作环境,团队年轻有活力,内部关系和谐融洽
4、丰富员工活动:聚餐、K歌、游戏竞技、团建拓展、中秋博饼、年终年会,充足团建预算等。
PS:下午茶福利不断!
【岗位亮点】:
1、健全的培训机制,一对一导师指导,快速融入并提升能力
2、正式编制岗位,享有五险保障
3、收入与付出直接挂钩,不依赖人脉资源
【工作内容】:
1、公司提供客户资料,通过电话与客户高效沟通,掌握客户需求及基础信息
2、添加客户微信并定期回访,邀请客户参与相关安排,同步做好记录
3、维护良好的客户关系,为客户提供建议与支持
【任职要求】:
具备良好沟通能力、抗压能力强、敢于追求高收入!!!
电话客服有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职兼职
兼职招聘|电话客服
职位描述:
通过电话维护老客户关系,开发新客户资源。
主动联系新客户添,并在上促成订单成交。
处理客户售后问题,确保满意度。
任职要求:
沟通能力强,有耐心,服务意识好。
有销售或客服经验者优先,无经验可培训。
提供手机、电脑,网络畅通。
薪资待遇:
**时薪15元/小时+高额提成(每台5元),多劳多得!
每天工作4小时以上,每周至少5天,时间自由安排!
适合人群:
学生党、宝妈、自由职业者,想赚外快的你!
立即应聘:请私信或联系(联系方式),轻松赚钱,等你加入!
时间灵活,收入可观!快来咨询吧!位置晋江鲤城清蒙
电话客服
4000-6000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
负责帮助业务顾问,约见客户。
底薪3000+绩效1000+提成5%
晋升渠道
电话客服-业务顾问-业务主管
上班时间
8.30-12
14-18
无责底薪4500不加班办公室电话客服招聘
5000-10000元/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
1、上班时间:上午9:00-12:00 下午14:00-18:30
不加班!不加班!不加班!固定每周六休息,法定节假日正常休假!享受带薪年假!
2、工资待遇:新人月综合收入6000+以上(以实际业绩为准),无责任底薪4500+提成(50%阶梯式高提成)+奖金+团队激励奖励
3、选对行业,选对平台,选对方向,轻松实现月薪过万,资深员工平均月入3万,是改变现状的优质机会
4、朝九晚六工作制,每月固定休息4天,享有带薪年假及带薪旅游福利
5、晋升通道公开透明,发展空间广阔,业务增长无上限,机会人人均等
6、新人2天即可上手,入职即安排专人一对一指导,团队协作助力快速成单
7、组织架构:业务员-储备干部-团队主任-副总经理-总经理
期待优秀的你,加入银顺通集团,成为我们大家庭的一员!
电话客服
4000-6000元/月
电话客服有提成1年以下学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
工作内容:负责电话转接客服服务,借助智能系统将有意向的客户进行对接,并通过微信等线上工具及时与客户沟通、回应咨询
岗位要求:发音标准,语言表达顺畅,年龄18~40岁,公司提供系统培训及主管带教(无论是否有销售背景均可应聘)
岗位优势:任务轻松,操作简单易入门,薪酬待遇优厚
薪资待遇:
1. 薪酬结构:3500元底薪+提成+绩效奖金
2. 工作时间:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,周末实行大小轮休制,无需加班,享受法定节假日
3. 员工福利:定期组织下午茶、团队建设与聚餐活动、员工生日庆祝会
主要职责:对已有客户进行回访维护,工作压力小
客服
3000-5000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结1-3年中专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.电话沟通为用户提供解答大概的治疗方式;
2.解答客户咨询,处理客户反馈和解决问题;
3.维护客户关系,提升客户满意度;
4.记录客户交流情况;
任职要求:
1.具备出色的沟通能力和服务意识;
2.能够在快节奏环境中保持积极态度;
3.有责任心,能够独立处理和解决问题;
4.有较强的团队合作能力,能配合团队完成目标。
福建泉州本公司需招数名泥塑师傅,计寸,在公司上班,也亦可对外承接。城东一期东华陶瓷公司
其他陶瓷类
本公司需招数名泥塑师傅,计寸,在公司上班,也亦可对外承接。
城东一期东华陶瓷公司
装卸工日结
晋江磁灶快递兼职
装卸25/小时,分拣23/小时
工资一天一结(夜班)
岗位:小件装卸,分拣(3-10斤)
年龄:18-55周岁,男女不限,岗位根据现场需求分!
21.00-6.00(工作很轻松)
装卸25/小时,分拣23/小时
要求:带上身份证,提前30分钟到,不扣吃饭时间(能持续来的优先安排)
联系方式:
服务员
4000-5000元/月
服务员包住包吃3-5人月结兼职假期工全职烤肉师
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务,确保服务热情、规范、高效
2.保持用餐区域整洁有序,及时清理台面、补充餐具与物料
3. 主动关注顾客需求,妥善处理咨询、建议与简单投诉,提升顾客满意度
4.协助完成餐前准备、餐后收尾及日常设备基础维护工作
5. 配合店长完成临时性任务,积极参与团队协作与服务改进
任职要求:
1.年满18周岁,身体健康,形象端正,具备良好的沟通表达能力
2.有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供带教培训,接受应届生
3. 吃苦耐劳,责任心强,能适应早晚轮班及节假日工作安排
4.具备基本服务意识与团队协作精神,服从管理,积极向上
5. 学历不限,初中及以上文化程度,能清晰理解工作指令并执行
电话客服专员
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职兼职接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公投诉客服售前客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
一,工作内容(全职兼职均可)
1。对公司已有的客户进行回访,协助客户更新完善资料,以及帮助客户做保单整理;
2。通知客户公司现有的活动,为客户预约参加
二,任职要求
1。年龄要求25-45岁,大专及以上学历;
2。具有较强的沟通协调能力及责任心,团队合作意识强;接受能力强,头脑灵活,思维清晰;
3。语言表达能力清晰,有客服工作经验或服务行业工作经验者优先。
4。上班时间:周一至周五9:00-12:00,周末双休,节假日正常放假;
三,福利待遇:
1。完善的系统和平台支持:搭建保险知识分享平台,携手团队实现国内外旅游,综合金融平台,通过一份工作获得多份收入;
2。提供全链条成长培训,提供全方位的学习支持;
3。公司每年为符合条件的人员提供人身和健康保险保障,保障程度与职级挂钩,享受自由自主稳定的养老金机制;4。公平透明的晋升机制,打破发展瓶颈;
年收入构成:个人佣金+培训津贴+服务津贴+辅导津贴+其他奖励+年终奖
银行第三方客服
4000-5000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
公司受托银行信用卡客服中心,现有南昌县,南昌市青山湖区,九江,上饶,赣州,宜春,陕西宝鸡,湖北襄阳等地成立分公司。本公司在此承诺,此次招聘均与我司直接签署劳动合同(非中介合同)晋升空间大,欢迎您的加入
一、招聘岗位:银行呼叫中心客服专员
二、需求数量:10人
三、岗位职责:
通过电话方式,为银行客户信用卡使用情况、提醒客户还款即可,针对长期逾期拖欠的银行信用卡客户进行提醒、督促,引导客户及时还款;提供账单分期服务。
1、负责银行信用卡逾期账户管理
2、通过电话方式进行信用卡透支客服提醒
3、完成上级安排的其他工作
四、岗位要求:
1、男女不限,年龄在18—35 周岁;大专学历及以上(条件合适可以放宽到高中、中专,接受实习生)
2、做事思路清晰,品德正派,踏实认真,执着,懂得自我调节对工作认真负责,执行能力强,具有团队协作精神;
3、肯学习,肯付出,工作认真,能够承受较强的工作压力而坚忍不拔
4、普通话合格、表达能力较强、热情开朗、喜欢从事销售、愿意与人交往沟通;
五、福利待遇:
1、带薪培训
上岗待遇:薪资2800-4500住房补贴+绩效奖金(提成)+
餐补+其他奖励(综合工资6500元 ~ 12000元)2、保险福利:
1)国家五险,;
2)每年组织旅游,下午茶,年终奖,生日礼物,节日福利
3、休息休假:上班时间:上午9:00-12.00 下午:
14:000-06.30,法定休息
4、其他待遇:
专业高效的职业培训、良好的晋升机制。
温馨提醒:公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗。
本内容真实有效,名额有限,欢迎来电咨询,电话预约者优先录用欢迎各位怀揣梦想的伙伴加入!共同成长!成就未来
【光大银行官方客服(无责保底!五险!均薪7K+)】
7000-12000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专及以上全职消费金融备用金金融产品电话销售银行客服不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
0经验可投
【工作内容】
1.通过电话外呼方式,针对银行信用卡客户进行沟通,给本行客户办理账单分期、提升客户用卡体验
【任职要求】
1、22-35岁,男女不限,高中以上学历
2、无不良信用记录,无犯罪记录
3、普通话较为标准,良好的沟通表达能力,熟悉基本的办公计算机操作
【薪酬福利】
1.无责底薪+餐补+房补+提成+激励,综合薪资7K-12K,提成上不封顶;
2.法定节假带薪休假
3.其他假日福利及生日会福
电话客服学历不限
办公室坐班 无需外出
根据公司流程操作即可
配合老师完成当天任务
回复客户信息接听电话
没有销售性质
任职要求:
1.18岁以上,学历不限
2.接受每日工作安排
3.有时间观念上班时间9-16点
长白班 坐班待遇好
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
招聘文员团队招聘 平均工资4500~10000(城东方向)
[红包]电话客服业务员,年龄18--45周岁以内,男女不限,性格开朗外向,认真负责。
[福]每天8:00-6.30上六休一
试用期基本工资2000提成奖励综合工资5000~10000上不封顶
[福]试用期后基本工资2500提成;年收入10左右看个人业绩
[福]注:需要能接受直播 会简单使用电脑,和58、boss等软件,有较好的沟通能力和应变能力有销售文员经验者优先录用!
团队年轻有活力,加入我们,“职”等你来
客服主管(底薪4k~6k)可兼职
5000-8000元/月
客服主管免费培训月结3-5年大专及以上售前客服电话客服售后客服远程办公企业内部客服线上客服接受居家办公正常工作制含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责团队日常管理及成员能力培养
2.监督服务流程落地执行,优化客户体验
3.参与制定销售方案,推动团队完成业绩目标
任职要求:
1.【年龄】:25-50周岁
2.【学历】:大专及以上学历(条件优异者可放宽至高中)
3.具备良好的沟通技巧与团队合作意识
4.工作时间安排灵活,适应兼职工作形式
5.持续洞察客户需求,积极优化服务方式
福利待遇:
1.工作时间:早上8:30-早上10:30,周一至周五,周末双休,法定假日休
2.基础薪资+奖金+激励,综合收入无上限
3.完善的培训体系:专业培训+职业规划+晋升通道
4.丰富的团队活动:定期团建+外出旅游+节日福利
招天猫客服
3000-5000元/月
客服3-5人月结1-3年学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
招天猫客服,主要负责客服回复以及运营
电商客服专员
4000-6000元/月
网络客服1-3年学历不限客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作电商客服电商
【招聘岗位一:售前客服】
工作职责
1、售前支持:
为客户提供专业的购物指导,解答客户在选购过程中提出的各类疑问,通过积极沟通与合理引导,促进客户形成购买决策,提高成交转化率。
2、售中跟踪:
核实客户订单内容,确保信息准确无误;持续跟进发货进度,并及时向客户同步物流情况,保障客户清晰掌握订单进展。
3、售后服务:
响应客户反馈的问题,涵盖商品质量、配送延迟、包装损坏等情况;执行退换货操作流程,维护客户合法权益;妥善处理客户投诉,通过有效交流提升服务满意度。
4、客户沟通:
借助在线聊天工具与客户保持实时互动,挖掘客户需求,提供针对性服务;高效应对客户异议,确保服务体验良好,助力品牌形象建设。
5、产品推介:
熟练掌握公司产品信息,能够精准且生动地讲解产品优势,结合客户实际需求推荐适配商品;推动订单达成,助力销售目标实现。
任职要求:
1、教育背景:不限学历,熟悉拼多多、淘宝、京东等网店平台后台操作,打字速度每分钟40字以上;
2、工作经历:应届生亦可投递,具有一年以上电商客服经验或有鞋服类目服务经历者优先;
3、专业技能:细致耐心,具备良好的表达能力;学习能力强,执行力高,富有团队协作意识;
4、工作班次:可接受早晚轮班安排,晚班工作至凌晨12点。
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【招聘岗位二:售后客服】
工作职责
1、售后问题跟进与解决:
依据公司既定的售后规范,快速、准确地响应并处理客户提出的各类售后问题,保障客户体验与满意度。
2、退换货与退款处理:
高效受理客户的退换货及退款申请,确保流程合规顺畅;主动与客户沟通,说明相关政策,提供可行解决方案。
3、物流跟踪与问题解决:
监控订单物流动态,及时处理包裹延误、丢失或损毁等问题,确保客户顺利收货且商品完好。
4、平台后台管理:
负责电商平台后台运维,包括处理客户投诉、举报及维权申请等事项,维护店铺正常运营秩序,保护公司权益。
5、售后问题登记与分析:
对各类售后问题进行完整记录,追溯根本原因,提出优化建议;积极沟通消除中差评,增强店铺信誉度。
6、完成领导交代的其他工作:
服从上级工作安排,按时完成各项临时性、突发性任务,保障团队整体运作效率。
任职要求
1、教育背景:不限学历,具备扎实的专业基础,有电商售后从业经历者优先考虑;
2、工作经验:有鞋靴类目电商售后服务经验者优先,熟悉该品类产品特性与服务要点;
3、亲和力与耐心:性格温和,善于倾听客户诉求,能提供温暖周到的售后支持,提升客户满意水平;
4、能力表现:具备出色的沟通能力,表达清晰准确;具备应变能力,能灵活处理突发事件,保障服务连续性;
5、逻辑思维:思路清楚,能快速判断问题本质并制定应对方案,确保售后处理高效精准。
在线客服
4000-7000元/月
网络客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
综合薪资5000起,享下午茶、团建活动及法定节假日休假
1. 工作时间:上午9:00-12:30,下午14:00-18:00
周末实行大小周,国家法定节假日正常休息!
2. 岗位提供带薪岗前培训,公司配备充足资源,晋升通道畅通,办公环境舒适,全程室内作业无需外勤
3. 晋升路径:试用期→转正→组长→主管
4. 岗位要求:性格开朗,具备良好沟通表达能力,积极进取有责任心
5. 公司分配客户资源,负责客户对接与日常关系维护,及时响应客户需求与问题
6. 工作内容清晰易掌握,零经验者享一对一指导带教
诚邀您加入我们的团队大家庭
周末双休 客服专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人学历不限
岗位职责:
1.负责保单售后全流程服务,包括保全、理赔咨询、信息变更及客户问题解答
2. 主动回访客户,了解服务满意度,挖掘潜在需求并提供个性化建议
3.准确录入和维护客户档案及服务记录,确保数据真实、完整、合规
任职要求:
1.年龄22-50周岁,学历不限
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,有保险、金融或客服经验者优先
3.熟练使用办公软件,具备基本的数据整理与信息录入能力
4.认同公司文化,愿意在保险服务领域长期发展,接受系统化培训与职业规划指导
网络客服
3000-4000元/月
网络客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职
1.为客户提供在线支持与服务,解答客户的咨询与问题;
2保持良好的客户关系,确保服务质量满足客户需求;
3.快速响应客户的需求,提供有效的解决方案。
商城客服专员
3000-5000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公售后客服倒班工作制线上客服质检客服
1. 负责腾讯音乐旗下商城平台的售前咨询接待工作,及时响应用户关于商品规格、促销活动等方面的疑问,协助用户完成购买决策引导;
2. 处理商城订单在售中阶段的相关事宜,如订单信息调整、收货地址更新、物流进度查询及发货情况跟进,保障服务流程顺畅,提升用户满意度;
3. 承担售后问题处理与审核职责:受理用户的退换货及退款申请,依据平台政策和公司规范审核退货原因及相关凭证(如商品破损、质量问题图片等),判定是否符合售后条件,并及时反馈审核结果;应对售后争议场景(如退款金额异议、售后进度投诉等),协调资源推进问题解决;
4. 在日常服务过程中,识别售前咨询与售后处理中的异常情况,并按流程进行记录与上报。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,专业不限;具备电商平台客服、售前售后支持或售后审核相关经验者优先考虑;
2. 熟悉主流电商商城平台(如淘宝、京东、拼多多等)的操作规则与用户沟通场景,具备良好的表达能力和问题分析能力,能准确理解用户需求并提供有效解决方案;
3. 能适应排班、轮班及夜班安排(包含节假日值班),接受电商客服工作时间特点(工作时段覆盖早9:00至晚12:00,实行八小时工作制);
4. 了解售后服务审核标准,具有基本的规则应用能力;可熟练使用Excel(进行数据整理、筛选)及常用在线客服工具(如千牛、京麦、拼多多商家版等);
5. 工作认真细致,有耐心,责任心强,具备良好的情绪调控能力(能有效应对客户负面情绪)和团队合作意识,抗压能力突出。
南安美林诚聘——售后客服
3000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职兼职周末双休 法定节假日放假接受居家办公正常工作制远程办公电话客服企业内部客服
招聘——售后专员
工作时间:早上8.30~11.30,下午自由安排。
周末双休,法定节假日正常放假,不加班,不内卷。
工作地址:南安美林,滨江一号
岗位要求:22-50 周岁,学历不限。
工作内容:负责整理客户资料,提醒客户定期续费,协助客户领取礼品等事务。
售前客服(J10369)
4000-6000元/月
客服专员1年以下学历不限
工作职责:
1、售前支持:
为客户提供专业的购物指导,解答购物流程中的各类疑问,通过有效沟通与需求引导,帮助客户建立购买信心,提高成交转化率。
2、售中跟踪:
核实客户订单内容,确保信息准确无误;持续跟进发货进度,及时同步物流情况,保障客户实时掌握订单状态。
3、售后服务:
响应客户反馈,处理包括商品质量、配送延迟、外包装损坏等问题;执行退换货操作流程,维护客户合法权益;积极应对客户投诉,通过良好沟通提升服务满意度。
4、客户沟通:
借助在线聊天工具与客户保持实时互动,洞察客户需求,提供针对性服务;高效解决客户异议,确保服务体验,助力品牌口碑建设。
5、产品推介:
掌握公司产品核心卖点,能够清晰、生动地传达产品优势,结合客户实际需求推荐合适商品;推动订单达成,助力销售目标实现。
任职资格:
1、教育背景:不限学历,熟悉拼多多、淘宝、京东等电商平台后台操作,打字速度达40字/分钟以上;
2、工作经历:应届生亦可申请,具有一年以上电商客服经验者优先,有鞋服类目客服经验者更佳;
3、专业技能:细致耐心,具备良好的语言表达能力;学习能力强,执行力高,富有团队协作意识;
4、工作班次:能接受轮班制工作安排,晚班工作至凌晨12点。
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