岗位职责： 1.通过公司APP开展电话外呼工作，有效促动司机用户上线接单，提升平台活跃度 2. 准确传达活动政策与上线激励信息，解答司机常见问题，提供基础业务支持 3.按日完成既定外呼任务量及有效沟通目标，确保外呼质量与数据准确性 4.居家远程办公，熟练使用外呼系统及公司指定通讯工具，保障通话合规与信息安全 5.配合团队完成日常数据反馈、问题汇总及流程优化建 议 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 普通话标准流利，声音亲和，具备基本电话沟通技巧 3. 自备稳定网络环境及符合要求的居家办公设备（电脑、耳机、手机） 4.责任心强，能适应日结工作节奏，具备基础数据记录与整理能力 5.无不良征信及违法犯罪记录，认同平台服务理念

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岗位职责： 1．做好售后服务跟踪，协助客户办理资料变更，提醒客户红利领取，生存金领取，养老金领取，完善保单资料，协助客户办理理赔 2．联系客户，及时把相关活动通知客户，并完善客户的相关保障 3．每年定期帮客户进行保单检视，梳理客户保单并根据客户情况给出合理建议 4．按公司按排定期给客户赠送回馈礼品，邀请客户参加公司活动 福利保障： 根据不同职级提供涵盖意外伤害，意外医疗，住院医疗，重大疾病，身故赔偿金等大额商业保险保障，提供企业补充养老金。

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岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5. 遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

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岗位职责 通过电话联系老客户，进行福利品领取提醒等相关回访工作，办理客户保单的核对、变更及归档等日常事务： 1、及时通知客户参与公司组织的各类活动，维护客户权益。 2、处理客户信息更新事项，如手机号码、联系地址等资料修改 3、协助客户完成理赔流程，收集并核实相关申请材料 4、定期开展客户保单年度核查工作 公司为入职员工提供公开透明的晋升机制，全程免费提供专业培训，支持个人成长，提升服务质量。 任职要求: 1、年龄22至45周岁，具备大专及以上学历，条件优异者可适当放宽学历要求； 2、工作细致踏实，具备良好的服务意识； 3、具备基本沟通技巧，责任心强，善于团队协作； 4、有保险领域或电话客服、售后服务相关经验者优先考虑。 薪资福利: 1、依法享受全部法定节假日，无强制加班； 2、提供免费系统化培训机会； 3、定期组织团队建设活动，包含旅游、聚餐等；

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