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我们是各平台母婴故事机类目行业top1的客服服务商，主要有抖音、天猫、京东、拼多多、抖音、快手等平台，年GMV4亿以上售前/售后客服(接受兼职，有经验者）【岗位职责】1、通过旺旺/京麦等在线聊天工具，为客户回复问询，进行商品相关的知识解答，以及商品推荐等；2、为顾客解决售前/售中/售后问题，做好服务，提升客户满意度，维护好客服数据；3、配合领导做好店铺维护工作，积极完成安排的工作。【任职要求】：1、中专及以上学历有服务或销售类工作经验者优先；2、有电商客服经验者优先；3、熟悉淘宝/天猫/京东购物流程及规则，熟练使用办公软件；4、打字速度60个字/分以上，会电脑基本操作；5、待人热情，善于交流，有良好的服务意识及主动学习意识；6、具有良好的团队合作力和较好的沟通技巧和能力，头脑灵活反应快。【薪资福利】1、上班时间：早8:00-5:00晚4:00-24:00；（一周一倒）2、薪资：3K无责底薪+绩效（不做销售，无销售任务）3、晋升方向：健康顾问-售后专员-客服组长-项目主管4、工作环境舒适，周围交通方便5、公司不定时团建，外出游玩6、客服部门全员是90后精致小伙伴同事，团队氛围超Nice

1、负责物流相关客户的系统开单、在途跟踪、签收回访、回单返回及系统更新；2、进港出港货物在途投递异常及签收异常的协调并处理解决；3、日常客户关系维护、终端客户回访；4、负责与公司其他业务部门沟通协调，保证工作效率；5、对接总部，并把总部制定的相关标准、制度正确传达给网点公司其他部门人员；6、提升客户满意度；为业务员开发新客户的工作提供支持；7、完成领导交办的其他工作。任职要求：1．年龄20-35岁2．大专及以上学历，office办公软件熟练；3．一年以上物流行业客服相关工作经验；4．有一定的应变能力及学习能力，认同企业文化及发展方向，有解决问题的信心和态度；5．有服务意识，沟通能力强，做事认真负责、积极细心，服从管理。岗位福利：底薪加提成，有岗位补贴，个人优秀奖励，全勤，饭补

1：日常打电话2：根据客户专业推荐期刊3：出刊后的邮寄

售后客服年龄要求23-45岁，。以耐心和专业化解客户难题。薪资福利:薪资3000-5000元，具体面议。工作时长7小时/日，可灵活分配。欢迎认真负责、渴望灵活工作的你加入我们！工作地址:古交市金牛大街56号

店客服工作地址:星悦茂三层

工作内容1.接听客户来电，耐心解答咨询，处理用户反馈，确保服务质量满足公司标准；2.记录客户需求，跟进服务流程，确保问题有效解决，提升客户满意度；3.及时汇报服务过程中遇到的特殊情况，与团队协作，优化服务流程。任职要求1.具备良好的电脑操作能力和沟通技巧；2.能够流利使用普通话，具备优秀的表达能力；3.有相关客服经验，能够处理售前、售后及咨询

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职位描述：1.我司主做东南亚市场跨境电商2.通过在线与客户沟通，促进成交，并做好日常关系维护，经营私域做复购。3.广告官方投流，精准客户主动咨询，不需要自己找客户。4.对跨境电商感兴趣者优先。5.蓝海项目，客户持续复购。任职要求：1.对待工作认真2.对待客户积极3.有良好的沟通能力和团队意识。可以没经验，但不能没态度。三心二意者不必来，随便找个工作混日子不必来。只招20岁以上全职长期。暑假工和寒假工勿扰！！！

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