
电话客服专员
8000-13000元/月
电话客服经验不限高中及以上不含销售的客服工作
工作内容:
1.对医院各渠道来访人员进行回访,提供热情专业的咨询服务,协助安排客户到院就诊;
2.具备基础的医疗知识及良好的沟通能力;
3.了解本院医疗团队与技术优势,根据咨询者需求,完成咨询引导与预约服务;
4.耐心回应患者各类疑问,具备较强的服务意识;
5.具备良好的抗压能力与团队协作精神。
电话客服3-5人月结学历不限
招聘:电话客服,男女同招
要求:有电话销售经验,年龄28-40岁
上班时间:8.00-11.30、13.00-16.00 晚7点后需联系客户时长为1小时(在家即可)
待遇:逢假就休,国家法定节假日和周六日全休
转正后工资4000-13000,有晋升空间,有上进心,想赚钱的小伙伴欢迎加入
单位:励锋电子商务
工作地址:遵化田园社区
联系电话:
(1.28-2.27)
信用卡电话客服(无责底薪3400+五险一
7000-12000元/月
电话客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
一、岗位职责:
1、以电话方式提醒信用卡逾期客户按时归还欠款;
2、负责整理、登记及更新逾期客户的相关信息;
3、协助客户申请分期还款与费用减免,并按月进行后续维护。
二、任职要求:
1、具备大专及以上学历,(条件优异者可适当放宽);
2、个人征信良好,无违法犯罪记录;
3、具备较强的沟通表达能力及应变协调能力;
4、有客服或销售类工作经验者优先考虑。
三、福利待遇:
1、底薪+职级津贴+提成+项目奖金,月综合收入5K-12K(上不封顶);
2、五险+全额公积金、定期团建、节日福利、下午茶点、带薪年假等丰富权益。
四、带薪培训:
1、入职即提供带薪岗前培训,全程指导快速上岗;
2、入职一周后配备专属导师一对一辅导,适应周期短,成长速度快。
五、上班时间:
每周一至周五 8:30-12:00,14:00-18:00(周末双休,如需加班,单日纯加班费不低于110元,每月第二周周六正常出勤)
六、公司优势:
1、客户资源由公司统一分配,无需外出奔波,办公环境恒温舒适(冬暖夏凉);
2、5A级写字楼办公,每人独立工位,配备咖啡机、冰箱、微波炉等便利设施;
3、团队氛围融洽,同事关系和谐,工作体验轻松愉悦;
4、全国设有40余家分支机构,职业发展空间广阔;
5、企业成立逾20年,薪资发放准时,行业稳定可靠,付出必有丰厚回报;
6、办公地点位于南关十字,交通便捷,周边商场、餐饮、咖啡馆、娱乐场所林立,便于与同事共度休闲时光,畅享城市生活的便捷与精彩。
唐山迁安市招!招!招!电商社群客服专员!底薪2600.全勤200+提成,每月有优秀奖。有
2000-4000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服含有销售的客服工作
招!招!招!
电话客服!
底薪2000+提成,月休4天。
无需经验男女都可以
联系电话:
口腔网络咨询
5000-10000元/月
电话客服1年以下高中及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
【岗位职责】
1、负责公司提供客户资源的电话沟通、回访及线上答疑服务;
2、完成相关业务数据的整理与统计工作;
3、及时响应客户咨询与反馈,妥善处理各类问题;
4、定期对客户进行跟踪回访,提供细致服务以建立信赖关系,维护客户长期稳定合作;
5、配合完成上级交办的其他日常事务。
【任职要求】
1、中专及以上学历,不限性别,普通话流利;
2、具备电话销售工作经验者优先,表达清晰,沟通能力突出;
3、具备良好的团队协作意识,工作稳定,能适应一定工作压力,拒绝频繁流动或情绪化人员;
4、学历非硬性门槛,重视个人品行与态度,性格积极乐观,踏实肯干,综合能力强的无经验者亦可接受;
客服
2000-4000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服含有销售的客服工作
招聘电话外呼客服,纯白班,早9:00-12:301:30-6:00,不加班,到点撵着走人,月休四天,20-35
工作内容:
1.解答关于移动增值业务的咨询与问题。
2.协助用户办理业务开通、变更、取消等操作。
3.记录用户反馈,整理常见问题
薪资底薪2000+提成(综合三千到四千)
工作地址:迁安市奥特乐购二楼
电话
五险一金+双休+银行贷后电话客服
5000-7000元/月
电话客服免费培训月结经验不限大专及以上
职位描述
【企业亮点】
公司规模——2005年成立,全国设有40家分支机构;
业务资源——与多家银行及大型互联网持牌机构建立长期合作关系,包括招商、广发、兴业、建行、浦发、中信、阿里、微众等,合作成果显著,多次获得表彰;
非销售岗位——无需自主拓展客户,工作环境简单透明,专注个人努力与业绩表现,凭实力赢得高收入与晋升机会。
【主要职责】
1、接受蚂蚁金服委托,开展信用风险管控工作(无需主动开发客户),协助处理逾期账务,保障客户信用记录的完整性;
2、通过电话方式提醒逾期账户及时还款,完整、准确记录沟通内容及相关信息;
3、以专业态度为客户提供信用卡还款指导,确保服务高效、精准、规范;
4、及时登记并更新客户最新信息,实行多劳多得机制,薪资无上限。
【任职要求】
1、具备大专及以上学历,年龄*******;
2、熟练操作电脑,掌握基础办公软件使用技能;
3、信用管理、金融、法律等相关专业背景者优先录用;
4、具备良好的沟通协调能力,有谈判经验者更受青睐;
5、具有一定的分析判断力,耐心细致,具备基本客户服务意识;
6、目标明确,追求高绩效与高薪酬,能适应快节奏工作环境;
7、责任心强,具备团队合作精神,无违法犯罪记录及不良征信记录;
8、有电话客服、信用卡服务、客户支持等相关工作经验者优先考虑。
【福利待遇】
1、月休5-7天(如遇周六出勤可选择领取加班补贴)
2、提供带薪岗前培训(行业竞争力底薪+奖金+提成),无需客户开拓,无销售任务,试用期享受无责保底薪资,转正后中等业绩收入5000-8000元,优秀者可达10000-50000元;
3、入职即签订正式劳动合同,依法缴纳五险一金,住房与失业保障齐全;
4、享有国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假等各类假期;
5、每年发放生日礼品,重大节日均配备精美节日礼遇;
6、定期组织多样化员工活动,包含国内外旅游、不定期团建聚餐、每月主题生日会、内部电竞比赛、趣味短视频挑战等;
7、入职即享免费带薪培训,配备一对一导师指导,快速上手工作;在职期间持续提供主管辅导、行业知识分享与进阶培训,助力职业成长。
【职业发展】
1、业务路径:P1-P2-P3-P4-P5-P6(每晋升一级,底薪相应上调)
2、管理路径:法务专员→法务组长→法务主管→法务经理→法务总监→分公司经理(公司发展稳定,团队持续扩张,管理岗位晋升空间广阔!)
入职半年内有机会晋升为组长,一年内10%员工可晋升至主管层级,1%有望成为经理!
3、轮岗/转岗方向:质检岗、培训师岗、数据岗、人事行政岗。
【作息时间】
08:30-12:00 14:00-18:00(每日工作7.5小时) 月休5-7天
口腔网络咨询
5000-10000元/月
电话客服1年以下高中及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
【岗位职责】
1、负责公司提供客户资源的电话沟通、回访及线上咨询对接;
2、完成相关业务数据的整理与统计工作;
3、及时响应客户咨询与反馈,妥善处理疑问及建议;
4、定期对客户进行跟踪服务,给予细致关怀以建立信任,维护长期稳定的客户关系;
5、执行上级交办的其他日常工作任务。
【任职要求】
1、中专及以上学历,不限性别,普通话流利;
2、具备电话销售工作经验者优先,具备良好的语言表达能力,发音清晰;
3、具备团队协作意识,工作稳定性高,能适应一定工作压力,拒绝频繁更换工作或抗压能力弱的候选人;
4、不苛求高学历,但需性格积极乐观,踏实肯干,综合能力强的可放宽经验要求。
极兔快递客服
2000-3000元/月
电话客服
极兔快递客服2000-3000,使用电脑接打电话处理工单,工作时间早8点20到下午6点。
电话客服
工作内容:处理快递投诉工单,接听投诉电话(无销售性质)
工作要求:电脑打字熟练 会沟通 年龄18-35(有快递客服经验可放宽年龄要求)
工作时间:上午8.20-下午6.00
维修消防
招聘信息: 消防公司单位招聘 1、 消防监控,人员若干名,50 岁以下,中专以上学历,有中级操作员证书,有工作经验者优先,底薪+五险+福利。上 24 休 48,双人双岗,2、 消防维保人员若干名,会维修,有中级操作员证,电工证优先,底薪+五险+福利+4 天公休, 面试地点:唐山南堡开发区
联系电话
保安包住包吃3-5人周结
生态城方特附近小区
项目临时保安:需要3人
年龄:18-55岁
身高:170以上
时间:上12休12
工资:140/天
要求:过年能正常上班的
结算:后周结
备注:白班夜安听分配,管吃住
☎
小工
招工,年后普工,,不限,60岁以下,挑钢筋,200,加奖金,上12呆12,银河路南1000米,,电话打没人接了,可
移动客服接听电话,班次灵活,假期充足,享受五险
3000-8000元/月
电话客服有提成月结经验不限中专及以上不接受居家办公上班时间灵活咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
工作内容:仅负责接听来电
专注接听贵州移动客服热线,为手机用户提供专业服务,包含客户信息确认、业务活动告知、套餐续订办理,以及新产品的介绍与推广等相关工作。
薪酬福利:1、底薪+通话提成,综合月收入4000-6000元
2、缴纳五险
3、享受带薪年假、婚假、产假、哺乳假等法定假期
4、节日福利丰富,定期组织团建活动、员工生日会等关怀项目
工作时间:每日8小时工作制,班次时段为早上8点至晚上10点
支持提前一周按个人情况申请排班,灵活自主!
每月安排休息7-8天
任职要求:1、年龄要求:20-40周岁
2、学历要求:中专或以上学历
3、具备基础电脑操作能力
4、普通话表达清晰流畅(面向贵州地区移动用户)
话务员
3000-4000元/月
电话客服6-10人学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议
5.严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司合规运营
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心
4.学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先
5.能适应排班制工作,包括轮班、节假日值班等安排
银行第三方客服
4000-5000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
公司受托银行信用卡客服中心,现有南昌县,南昌市青山湖区,九江,上饶,赣州,宜春,陕西宝鸡,湖北襄阳等地成立分公司。本公司在此承诺,此次招聘均与我司直接签署劳动合同(非中介合同)晋升空间大,欢迎您的加入
一、招聘岗位:银行呼叫中心客服专员
二、需求数量:10人
三、岗位职责:
通过电话方式,为银行客户信用卡使用情况、提醒客户还款即可,针对长期逾期拖欠的银行信用卡客户进行提醒、督促,引导客户及时还款;提供账单分期服务。
1、负责银行信用卡逾期账户管理
2、通过电话方式进行信用卡透支客服提醒
3、完成上级安排的其他工作
四、岗位要求:
1、男女不限,年龄在18—35 周岁;大专学历及以上(条件合适可以放宽到高中、中专,接受实习生)
2、做事思路清晰,品德正派,踏实认真,执着,懂得自我调节对工作认真负责,执行能力强,具有团队协作精神;
3、肯学习,肯付出,工作认真,能够承受较强的工作压力而坚忍不拔
4、普通话合格、表达能力较强、热情开朗、喜欢从事销售、愿意与人交往沟通;
五、福利待遇:
1、带薪培训
上岗待遇:薪资2800-4500住房补贴+绩效奖金(提成)+
餐补+其他奖励(综合工资6500元 ~ 12000元)2、保险福利:
1)国家五险,;
2)每年组织旅游,下午茶,年终奖,生日礼物,节日福利
3、休息休假:上班时间:上午9:00-12.00 下午:
14:000-06.30,法定休息
4、其他待遇:
专业高效的职业培训、良好的晋升机制。
温馨提醒:公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗。
本内容真实有效,名额有限,欢迎来电咨询,电话预约者优先录用欢迎各位怀揣梦想的伙伴加入!共同成长!成就未来
电话客服
5000-8000元/月
电话客服20人以上学历不限
招聘电话客服、电话客户沟通
2保持办公环境整洁,及时响应内部协作需求,展现良好服务意识与沟通能力
任职要求:
1.学历不限,具备基本读写能力与熟练的计算机操作技能(Word/Excel/钉钉/微信)
2.工作细致耐心,责任心强,具备良好的时间管理与多任务协调能力
3.普通话标准,具备基础沟通表达能力,亲和力佳,适应团队协作氛围
4. 无经验者可培养,有行政、文秘或相关实习经历者优先
电话客服
岗位职责:
1、负责日常客户来电接听与咨询响应,精准挖掘客户核心需求,提供专业、高效的服务支持与解决方案;
2、以“优质服务”为核心目标,主动记录服务中发现的问题(如流程卡点、客户高频疑问),及时反馈并输出建设性改进建议;
3、维护良好的客户关系,通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验,稳步提升客户满意度与忠诚度。
任职要求:
1、具备清晰的沟通表达能力,有共情力和情绪安抚意识,能换位思考理解客户需求,服务意识强;
2、认同“客户为先”的理念,能从容应对工作中的压力,保持积极稳定的工作心态;
3、零经验友好,无相关工作经验也可投递,公司配备专属专业导师,1v1全程带教,从基础到进阶逐步指导;
4、熟悉电脑基本操作,能熟练使用基础的办公软件,可快速适应公司办公系统。
岗位亮点:
1、提供全周期带薪培训(入职基础培训+技能进阶课+行业干货分享),,助力小白快速成长为客户服务专家;
2、多元职业发展:支持业务/管理双向晋升路径,可通过内部竞聘转向管理岗、平台运营、产品、研发等核心岗位,拓宽职业发展边界;
3、优质办公环境:室内舒适办公,办公设施完备,远离户外恶劣天气影响,工作氛围轻松融洽。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
保险售后
2000-3000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职
(央企双休)有保障,旅游,节假日福利!!!双休!法定节假日休息。
工作日早上8点30到11点下午2点30到5点
每天工作5个小时!
不加班!不加班!有保障!
薪资2000~4000+/
岗位职责:
1.提供优质的售后服务,确保客户满意度,有固定客资,不用自己找客户!
2.负责处理客户咨询,及时解决问题
3.协助团队完成日常工作任务
双休不加班 无责4300 内容审核岗
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限办公室坐班电话客服不含销售的客服工作正常工作制
注意注意:纯客服岗位 没有销售性质!
工作内容:利用公司提供的客户资源开展电话邀约,无需面见客户,不涉及销售任务,无业绩考核压力,岗位操作简单易入门,入职即享带薪培训支持!
薪资待遇:无责底薪4000+提成5%-10%+转盘奖励+不定期福利+年终奖金
工作时间:8:40-12:30 14:00-18:00 周末双休,法定节假日带薪休息
团队成员均为年轻伙伴,沟通融洽,工作氛围轻松融洽,管理人性化,办公环境舒适宜人!诚邀您加入我们的温暖集体!
1.正在考虑换工作的,请联系我
2.当前工作体验不佳的请联系我
3.投入多但收获少、感到压抑的请联系我
4.寻求职业成长、更大发展空间的请联系我
5.希望更换岗位、提升收入的请联系我
唐山路北区客服专科以上学历,专业不限,男女不限,熟练使用计算机及办公软件薪资福利:试用期3
3000-4000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职有演讲 主持经验的优先正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
客服
专科以上学历,专业不限,男女不限,熟练使用计算机及办公软件
薪资福利:试用期3个月,试用期工资2200元/月(),转正后3500元/月,五险
招工人数:3人
工作地址:唐山市中关村创新中心B座
售后服务人员
3000-10000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职
1.客户关系维护:负责公司现有客户的日常维系与服务工作,通过电话、微信等渠道为客户提供专业、贴心的咨询与答疑。
2.信息变更服务:高效、准确地受理并协助客户办理保单信息变更、续期缴费提醒等业务。
3.问题解决方案:主动跟进客户需求,处理客户反馈的问题,提供专业的解决方案,提升客户满意度。
4.多元发展通道:表现优异者,可额外享有人事招聘的发展方向,通过多种渠道为公司招募优秀人才,享受团队管理带来的丰厚回报。
小助理
5000-10000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限
岗位职责:
根据公司提供的精准资源筛选优质客户,并完成邀约到访,为客户介绍相关信息,工作内容清晰易懂,适合零经验人员快速上手。
薪资待遇:
无责任底薪3000元+提成+五险,月收入稳定在5K-10K,业绩优异者收入上不封顶,提供带薪试岗机会,
纯办公室作业,无需外出跑业务。
工作详情:
工作时间:09:00-18:00,中午休息1.5小时
公司福利:
缴纳五险,享受生日福利、周末双休、每月休息6天、定期团建聚餐、节日福利等多项贴心待遇。
团队氛围年轻有活力,同事间相处融洽,管理灵活人性化,办公环境舒适宜人!诚邀您加入我们的团队!
任职要求:
1.具备良好的倾听能力,能细心了解客户需求。
2.对客户服务工作保持积极热情的态度。
电话客服专员
4000-7000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限
工作内容:审核客户相关资质并完成批款流程
公司提供工作手机、电脑及所有办公所需设备!!!
薪资待遇:无责任底薪4500元+高额提成(提成比例20%起)+五险+每月团队建设活动+优秀员工奖励+15天年假
上班时间:上午9:00-12:30,下午2:00-6:00 周六单休 法定节假日带薪休假!!!
学历不限制~只要具备良好沟通能力、性格积极乐观即可加入我们 团队成员 mostly为00后 管理层年轻好相处!!!
货运司机A2客服
岗位名称:物流司机;货运司机;客服人员。
岗位要求:1.持有A2驾照。2.能操作智能手机,具备责任心。3.年龄在22至55周岁之间。
薪资待遇:工作稳定;缴纳社保;待遇优厚,每月10日准时开支。
客服专员
2000-4000元/月
客服专员免费培训3-5人大专及以上全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服
解决客户问题
花呗客户服务专员
5000-10000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正
深圳市恒源昊信息科技有限公司成立于2005年,是一家通过赛瑞中国(Sira)ISO9001标准质量管理体系认证,专注于为银行提供不良资产管理、金融外包服务及信息技术咨询的科技型企业。
在银行业信用体系与大数据深度融合的时代背景下,公司依托大数据分析与云计算技术,为委托方提供高效、智能的一站式委外管理解决方案。
秉承“哪里有银行,哪里就有恒源昊”的发展愿景,业务已覆盖华东、华中、华北、华南、西北等七大区域,总部位于深圳,现有40余家分支机构,在全国150多个城市设有驻点服务网点。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄*******;
2、具备良好的语言表达、沟通协调及谈判技巧;
3、能承受一定工作压力,踏实肯干,反应敏捷,逻辑思维清晰;
4、有电销、房产、保险或客服等相关从业经历者优先考虑;
5、熟练操作电脑,熟悉常用办公软件使用。
工作内容:
1、接受蚂蚁花呗、借呗及网商贷委托,针对逾期未还款客户开展提醒服务;
2、通过电话沟通,准确记录客户反馈信息,提供专业、高效的信贷还款咨询服务;
3、主动联系客户,协助其按照约定时间与金额完成还款,保障个人信用记录;
4、及时登记并更新客户最新信息,实行绩效激励机制,收入与业绩挂钩,上不封顶。
薪资结构:底薪+提成+奖金+职级津贴,试用期平均月薪3-5K,转正后综合收入5K以上,表现优异者可突破万元,多劳多得,薪酬无上限。
个人发展空间:
1、管理路径:员工—组长—项目主管—项目经理(管理岗位面向内部竞聘,P3及以上级别可参与晋升);
2、专业路径:P1-P2-P3-P4-P5-P6(等级越高,基础薪资越高);
3、横向发展:支持向质检、培训师、数据分析、人事行政等岗位轮岗或转岗。
福利待遇:
1、每月安排休息5至7天;
2、缴纳五险一金,保障住房与就业权益;
3、工作时间朝九晚六,便于接送孩子上学,下班后可自由安排休闲活动;
4、享受国家法定节假日(如春节、端午、五一、元旦、中秋、国庆等),节日氛围浓厚,休假无忧;
5、享有带薪年假、婚假、产假、陪产假、病假、丧假等各类假期;
6、定期举办年会、团队聚餐、小组团建及恒星荣誉表彰活动。
(央企双休)人事招聘与客户服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限高中及以上办公室坐班正常工作制
保险行业新星岗位,等你发光!!
我们中国人寿在保险领域处于领先地位,坚持专业、诚信、创新的服务理念,致力于为客户提供全面的保险解决方案。随着业务不断拓展,现面向社会诚招英才,携手共创保险事业新篇章!!
人事招聘专员
岗位职责
1.根据公司发展需要,科学制定并高效落实招聘方案,精准匹配岗位需求,引进高素质人才,推动团队建设与目标实现!!
2.主动搜寻潜在候选人,持续扩充人才资源池,定期维护意向人选关系,提升人才储备水平,为组织成长注入源源动力!!
任职要求
1.年满21周岁,中专及以上学历,人力资源管理、市场营销等相关专业优先考虑!!
2.性格积极乐观,具备良好的沟通协调能力及团队合作意识,能够有效整合内外部资源!!
3.学习能力强,心态端正,愿意主动提升自我,适应快节奏工作环境!!
售后客服
岗位职责
1.通过电话、微信、面对面交流等方式,定期联系现有客户,深入了解其保障需求,及时解答保险相关问题,增强客户信任感和满意度!!
2.提供专业的保单服务支持,涵盖信息更新、缴费提醒、理赔指导等内容,切实维护客户权益,同时识别客户需求推进后续服务转化!!
3.汇总客户建议与市场动态,第一时间向相关部门传递信息,为产品迭代和服务升级提供真实有效的参考依据,助力企业持续优化运营!!
4.组织开展客户关怀行动,如节日问候、生日祝福、专属活动邀约等,深化客户情感联结,塑造温暖可靠的品牌形象!!
任职要求
1.年满21周岁,中专及以上学历,专业不限;有保险、客户服务或销售从业经历者优先录用!!
2.具备优秀的语言表达能力和客户服务意识,善于倾听客户诉求,快速响应并提供高效解决方案!!
3.熟练使用常用办公软件,能准确记录客户资料与业务数据,具备基础的数据分析能力,可从信息中提炼改进方向!!
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