【职责范围】做好公司内部咨询及解答、疑难处理、对无法处理的问题进行派单和升级处理；属于单位内部后台工作类； 【任职资格】具备较强的服务意识和良好的语言表达能力、沟通能力、记忆能力、心理承受能力和学习能力、主动学习性，适应性，有一定的计算机基础，能熟练使用计算机办公软件 【基本月薪】底薪2000+满勤200+绩效工资（1100）+岗位工资（1000）+晚班补贴（800）+工龄工资=月工资5100+ 【上班时间】排班制每天平均排班8小时根据班表上班，月休7天或8天； 【福利待遇】享受法定节假日带薪休假、五险、餐补每月500()；可提供住宿（2人一间、），带薪培训

驿享酒店管理（宁德）有限公司 【高薪诚聘】电话客服若干人 岗位要求： 热爱沟通，敢于挑战，抗压能力强 有客服/销售经验者优先（无经验可培训） 目标导向，逻辑清晰，善用话术交流 我们提供： 业主精准资源，沟通率高，成单率高 无责任底薪+高额提成（综合薪资5k-1w+） 晋升透明，月度团建，带薪培训 弹性工作时间，氛围年轻有活力 适合人群： 想锻炼沟通能力|渴望高收入|寻求稳定发展 工作地点：宁德市蕉城区龙威经贸广场3幢818单元 联系：林（）

岗位职责: 1.通过电话方式与潜在客户取得联系，开展客户交流及业务拓展； 2.整理并登记客户的反馈信息； 3.配合完成领导安排的其他相关工作。 上班时间：9:00-12:00，14:00-18:00 周末双休

1、客户资源由公司付费引流提供。用户添加客服的企业微信后，客服通过企业微信语音主动联系，日常主要负责企业微信的运营管理，包括推广内容的发布、维护及用户观看情况的跟进等；前两天进行跟踪回访，第3至5天开始转化销售，全程线上操作，无需外出！ 2、薪资：无责任底薪3700元+300元满勤奖+提成+奖金+五险 上班时间：上午8:30-12:00，下午14:00-17:30，午休2小时 休息安排：每月休息5天，节假日另行计算，支持自行调休。享受节日礼品，不定期组织下午茶、聚餐等团队活动。 要求：具备电话销售或相关销售经验者优先录用

接受实习生及应届毕业生，无经验者也可报名，欢迎随时咨询了解！ 工作内容： 公司专注于银行信用卡逾期账款的提醒服务，通过电话方式联系逾期客户，协助其完成还款。客户资源由公司统一提供。 合作银行包括：招商银行、广发银行、浦发银行、广州银行等。 薪资待遇：每月10号准时发放工资 试用期薪资：无责任底薪4100元（3100底薪+1000元新人保护金）+加班补贴＋提成（2%-10%），综合收入5-7k+ 转正后薪资：底薪3100元＋等级评定奖金（200-800元）＋绩效激励（0-1000元）+加班补贴＋提成（2%-10%）＋团队业绩奖励＋年终奖＋工龄津贴，综合月薪8k-1w以上。 上班时间：早上9:00至下午18:30 其他福利： 1、享有多项补贴：高温补贴、差旅补贴等。 2、工龄奖逐年递增（每年增加100元），在职时间越长，奖励越高。 3、员工入职周年纪念礼品（价值100元至10000元不等），体现企业关怀。 4、节日惊喜福利、生日庆祝会、每日下午茶休息时间、年度海外团建、内部推荐奖金等。 5、依法缴纳五险一金（含工伤、养老、医疗、失业、生育保险及住房公积金）。 6、职业晋升通道完善：所有管理岗位均从内部选拔晋升，路径为：专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理。 7、年假可申请折现处理。 岗位要求： 1、中专或以上学历，欢迎应届毕业生投递； 2、年龄18-40周岁； 3、个人征信记录良好。 职位福利：五险一金、绩效奖金、年终奖、全勤奖励

【薪资结构】 无责任底薪3000+提成+奖金（个人奖+团队奖+内推奖+司龄奖+年终奖） =平均薪资5000左右。 转正后平均薪资8000左右 【工作内容】 1、通过电话方式与逾期客户沟通，制定灵活的还款计划（公司提供客户资源及办公设备，无需外勤作业）； 2、按照银行及金融机构委托要求，完整记录催收流程，确保操作合规并留存有效凭证。 【福利待遇】 1、五险； 2、额外假期：带薪病假、5-10天带薪年假、生日假、女神假、六一假、哺乳假、孕检假等； 3、各类福利：年终奖、生日礼金、新生儿贺礼、周年纪念礼（含品牌钻戒、员工保险等）、节日福利、应届生住房补贴等； 4、年度评优奖励，获奖者可享五星旅游机会； 5、协助员工进行职业发展路径规划； 6、岗前培训（零行业经验亦可，系统化培训助你快速上手工作技能）； 【工作时间】 上午8:30-12:00，下午13:30-18:00，国家法定节假日正常休假。 【职位要求】 1、不限性别，年龄20~45岁； 2、中专及以上学历； 3、具备良好倾听意识，沟通协调能力强，性格乐观向上，抗压能力佳，愿意挑战高收入目标； 4、有销售、业务拓展或客户服务类工作经验者优先考虑； 5、个人信用记录良好，无违法犯罪记录。

岗位职责： 通过公司提供的专业培训，能够独立开展以下工作 1、负责项目运营期间与商务客户的日常沟通对接，及时响应并落实相关商务需求； 2、负责所辖项目的全流程运营管理，提供所需的商务支持（材料准备、数据分析、报告撰写等），保障项目在合同期内顺利完成闭环； 3、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，法律类专业优先考虑； 2、熟练操作计算机，精通Excel与Word等办公软件，具备基础数据处理及文字撰写能力； 3、工作认真细致，具有较强的执行能力、服务意识和沟通协调能力。

薪资待遇:综合收入4-8k月休四天可灵活调配节假日享带薪休假团队不定期组织团建，工作环境轻松融洽！ 岗位福利： 入职即享十五天带薪年假！！！ 每月享有4天自主调休，无需早起，适合夜猫子加入 经验学历不限，全程有人指导有人带 1.团队成员均为00后，年轻有朝气，氛围积极向上 2.休闲设施齐全，配备台球、乒乓球、高尔夫球等娱乐项目 3.水果随意享用，饮品不限量供应 4.底薪高，福利待遇优厚 5.公司统一安排住宿 6.成立十余年老牌企业，办公面积达3000平，漳州规模最大的游戏公司。政府重点引进的招商引资项目。 7.办公地点位于裕元大酒店对面5A级写字楼，属政府规划的高新技术产业园区。 8.周边生活成本低，高薪资配低开销，积蓄轻松，年底存钱买奔驰不是梦。 9.晋升通道广阔，能力突出者满月即可提拔为管理岗。 10.工作内容简单易上手，接受无经验人员，欢迎实习生，性别不限。 11.漳州市互联网行业标杆企业，本地互联网领军单位。 12.每月举办各类竞技赛事，如台球赛、王者荣耀赛、乒乓球赛、和平精英赛等，获奖奖金可观。 13.每月定期开展团建活动，参与气球抽奖赢取现金奖励

岗位职责： 1.开展新客户的开发工作，建立并持续维护良好的客户关系，保障客户满意度与长期合作意愿； 2.深入挖掘客户需求，提供专业化的解决方案，推动业务顺利达成； 3.定期回访客户，收集反馈意见，快速响应并处理客户问题，优化服务体验； 4.整理市场动态及竞品信息，为产品改进和经营策略制定提供有效支持。 任职要求： 1.具备优秀的沟通表达与谈判能力，能独立完成客户开拓任务； 2.拥有较强的市场敏感度和服务意识，能够精准识别并响应客户需求； 3.熟悉常用办公软件操作，具备一定的数据整理与分析能力； 4.工作态度积极，承受压力能力强，富有责任心且注重团队协作。

招聘快运业务员及客服 招聘送货员要求有三轮车驾驶证，（无驾驶证者勿扰）电联 1、要求有快运、快递、专线物流工作经验，熟练撑握各类办公软件使用。 2、工作内容:货物进出查件查地址，打单，打电话催件，接电话，处理问题件 3、对客户服务意识强，吃苦耐劳，有责任心，做事耐心。 4、具有良好的敬业精神，具有一定抗压能力，要有责任心，富有团队精神。

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挖机替班师傅来一个明天要，开360打炮锤，半桶水勿扰，打炮锤技术好点的来

宁德福鼎招工艺管道管工300人，二把刀200人，普工200人，现场安装

华宁超市诚聘以下岗位人员： 1.蔬果营业员 2.肉品技工 3.水产营业员 4.商管员 5.防损员 有意者联系： （） 地址：宁德市东桥区福宁北路5号水岸阳光10楼负一层

宁德市蕉城区招工地小工市政抽水

负责接打电话，线上联系客户 办理公司相关业务 全职的薪资待遇综合底薪2600元/月，业务提成15元/笔 预计综合工资5000-8000元/月 上班时间9点-18点，朝九晚六 每周日固定休息 节假日带薪休息，有定期团建和节日礼品

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作 5.处理客户投诉及突发情况，具备良好的应变与沟通协调能力 任职要求： 1.学历不限，具备良好的语言表达和文字记录能力 2.经验不限，有客服相关工作经验者优先考虑 3.普通话标准，具备较强的服务意识和耐心 4.熟练使用办公软件，能够快速适应信息化工作系统 5.工作态度积极，具备良好的团队协作精神和抗压能力

岗位职责： 1.通过电话与客户保持顺畅交流，准确把握客户需求并提供匹配服务； 2.整理客户意见与建议，确保信息完整准确并快速传递至对应部门； 3.回应客户各类咨询，清晰解答疑问，持续提升服务体验； 4.跟踪客户问题的处理进展，推动问题高效闭环； 5.配合团队完善客户服务机制，助力服务品质提升。 任职要求： 1.具备优秀的语言表达能力与服务意识，善于倾听并妥善处理客户诉求； 2.普通话流利，沟通条理清晰，富有亲切感； 3.熟悉常用办公软件及客服系统操作，有相关从业经历者优先考虑； 4.可接受轮班安排，具备良好的协作能力； 5.对物流业务具备一定认知，有志于在客户服务方向稳定成长。

月综合薪资9000-15000 新人第一个月一般是8000-9000 第二个月基本都是9000以上我们公司职场月薪资12000+

新公司急招！！！ 新公司急招！！！ 新公司急招！！！ 岗位职责: 1.按照标准流程完成客户问题的转接与跟进 2.维护客户基本信息，确保服务过程规范有序 3.协助处理客户反馈，提升整体服务体验 任职要求： 1.具备良好的语言表达能力和倾听能力 2.能够适应重复性工作，保持服务耐心与热情 3.具备基本的计算机操作能力，熟悉办公软件使用 4.有服务意识，愿意在沟通类岗位长期发展

岗位职责： 1.负责公司客户服务相关工作，包括接听客户来电、处理客户咨询、解答客户疑问等日常服务事项。 2.配合销售团队推进销售目标达成，为客户提供专业的售前支持与售后保障服务。 3.持续维护客户关系，妥善处理客户投诉与建议，提升客户体验与满意度。 4.整理并汇总客户反馈信息，及时传递至相关部门，协助推动产品或服务优化。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和服务意识，能熟练操作常用办公软件。 2.拥有较强的团队协作能力，能够与销售团队高效协同完成工作任务。 3.学习能力强，适应速度快，能在短时间内熟悉公司业务流程与产品知识。 4.大专及以上学历，有客服相关工作经验者优先录用。 岗位经验：具备2年及以上相关工作经验

电商平台在线客服，要求电脑打字速度快，有电商客服、按摩器材相关工作经验，或有销售工作经验者优先

宠物店售后人员-日结，负责接待客户

工作内容： 负责中英文双语人工热线服务，接听客户咨询并提供解答，处理各类疑难问题； 对超出权限或无法当场解决的事项，及时进行工单派发与问题升级； 岗位属于单位内部后台支持类工作； 上班时间： 实行排班制，每日平均工作8小时，具体以排班表为准，每月安排休息7至8天； 福利待遇： 享受法定节假日带薪休假、五险保障、工龄工资、年资补贴、带薪培训； 公司提供午餐及晚餐； 岗位要求： 1）需具备大学英语四级或六级水平； 2）大专及以上学历，专业不限，英语或计算机相关专业者优先考虑； 3）具有良好的服务意识、语言表达能力和沟通技巧，能熟练操作计算机办公软件，打字速度不低于30字/分钟，年龄20至***。

工作内容：通过中文和英文接听公司内部网络运维相关咨询，提供解答及处理技术难题，对无法解决的问题进行工单派发与升级处理；属于企业内部后台支持岗位；入职初期以中文服务为主，后期需逐步承担英文咨询的接听与响应。 注：可招聘英语口语能力较强的本科在读实习生、

回复信息 处理售前 处理售后

招聘岗位：客户服务专员 我们正在寻找一位有耐心、善于沟通的伙伴，成为连接公司与客户的桥梁。如果你乐于助人，并希望在一个充满活力的团队中成长，这个职位就是为你准备的！ 岗位职责： ·通过在线聊天、电话或邮件等多种渠道，解答客户关于产品使用、订单状态等常见问题。 ·耐心倾听客户诉求，准确记录并跟进处理进度。 ·协助处理简单的客户投诉与建议，维护良好的客户关系。 ·与团队内部同事协作，反馈客户声音，共同提升服务质量。 ·完成上级交办的其他相关工作。 我们希望你： ·学历与经验：高中或中专及以上学历。有客服经验当然好，但如果你是踏实肯学的应届生或转行者，我们也非常欢迎！ ·沟通能力：普通话流利，有良好的语言表达能力和耐心，能清晰、有条理地与人沟通。 ·性格与态度：有责任心，性格温和有耐心，具备良好的服务意识，真心愿意帮助他人解决问题。 ·基本技能：熟悉基本的电脑操作，会使用Office办公软件（如Word,Excel）。 ·团队精神：能够积极配合团队工作，有良好的协作精神。 ·核心要求：你是一个情绪稳定、有同理心的“正常人”。能承受一定的工作压力，并保持积极心态。 我们为你提供： ·有竞争力的薪酬：基本工资+绩效奖金+全勤奖，你的付出会有看得见的回报。 ·完善的福利：缴纳五险一金，提供带薪年假、节假日福利等。 ·系统的培训：完善的入职培训和岗位技能指导，帮助你快速上手。 ·清晰的发展路径：明确的职业晋升通道（如：初级客服→高级客服→客服主管/培训师）。 ·友好的团队氛围：我们拥有简单、融洽的团队关系，领导和同事都很Nice，拒绝内耗。 ·规律的作息：标准工作时间，排班制（会提前沟通），保证你的工作与生活平衡。 如果你： ·觉得自己符合以上“正常人”的要求； ·对帮助他人充满热情； ·渴望一份稳定且有发展前景的工作； 我们诚挚地邀请你投出简历！请将您的简历发送至： 。]，邮件主题请注明：“应聘客服专员-您的姓名”。 我们期待你的加入，一起为客户带来微笑

一、岗位概述 网络客服，也称为在线客服、数字客服或客户服务专员，是企业通过互联网渠道（如网站、APP、社交媒体、在线聊天、电子邮件等）为客户提供支持、解答疑问和处理问题的专业服务人员。他们是企业在数字世界的“形象代言人”，是连接客户与公司的核心桥梁，直接影响着客户满意度和品牌忠诚度。 二、核心工作职责 1.全渠道客户咨询响应：通过在线聊天系统、电子邮件、官方社交媒体（微信、微博等）、企业APP等渠道，及时、准确地响应客户的实时咨询。 2.问题诊断与解决：深入了解客户遇到的问题（如产品使用、订单状态、帐号异常、技术故障等），提供清晰、有效的解决方案或操作指导。 3.售后支持与处理：处理客户的退货、换货、退款申请，跟踪订单物流信息，协调解决售后纠纷。 4.信息记录与反馈：在客户关系管理（CRM）系统中准确记录客户互动、反馈的问题及处理结果。将有价值的产品缺陷、服务流程建议等汇总并反馈给相关部门。 5.客户关系维护：主动关怀客户，提升客户体验。对于重要或不满的客户，进行必要的跟进，确保问题得到圆满解决。 6.知识库维护：参与公司知识库（常见问题解答、操作指南等）的创建与更新，确保信息的准确性和时效性。 三、所需技能与素质 ·硬技能： ·出色的书面表达能力：能够用简洁、专业、友善的文字与客户沟通，避免歧义。 ·熟练的电脑操作能力：快速打字，熟悉办公软件，并能熟练操作公司内部的客服系统、CRM系统等。 ·产品与业务知识：深入了解公司的产品、服务、政策及流程。 ·多任务处理能力：能够同时应对多个聊天窗口或邮件，并保持高效和准确。 ·软技能： ·极强的耐心与同理心：能够理解客户的焦虑和不满，保持冷静和专业。 ·卓越的沟通与倾听能力：能准确理解客户的真实需求，并有效传达信息。 ·解决问题的能力：具备逻辑思维，能快速分析问题根源并提出对策。 ·抗压能力与情绪管理：在面对客户抱怨或高压工作环境时，能有效管理个人情绪。 ·团队合作精神：能与团队成员协作，共同解决复杂问题。 四、职业发展路径 网络客服是一个很好的职业起点，拥有清晰的纵向和横向发展路径： ·纵向晋升： ·初级客服→高级客服/专家客服：处理更复杂、更专业的客户问题。 ·客服团队组长/主管：负责团队日常管理、绩效监控和培训。 ·客服经理/运营经理：制定客服流程标准，管理整个客服团队。 ·横向转型： ·培训师：负责新入职客服的培训和知识传递。 ·质量控制（QA）专员：监控客服服务质量，并提供改进建议。 ·产品运营/用户运营：基于一线用户反馈，转向产品优化或用户增长领域。 ·销售支持：利用对客户的深入了解，转向售前或售后支持岗位。 五、岗位挑战与收获 ·挑战： ·可能面对情绪化的客户和不合理的要求。 ·工作内容有时重复性较高，需要保持热情。 ·在促销或高峰期，工作强度和压力较大。 ·收获： ·核心沟通能力的极致锻炼：在任何行业都至关重要的软技能。 ·对公司业务和用户需求的深度理解：这是许多其他岗位的基础。 ·成就感和价值感：成功帮助客户解决问题会带来直接的满足感。 ·广阔的职业发展可能性：为通往管理、运营、产品等多个领域打下基础

1. 熟悉电话沟通技巧，能够快速建立与客户的信任关系，完成销售转化目标。 ​ 2. 普通话标准流利，口齿清晰，抗压能力强，能够积极应对客户的拒绝或质疑，保持良好的工作心态。

招淘宝客服男女不限16周岁到25周岁要求电脑打字速度稍快熟悉显卡优先。工作时间下午3点到晚上11点每天8小时月休两天薪酬底薪抽成4000左右一个月考核奖金500一个月综合月薪4500左右一个月合同签一年（不招短期）奖金年底一次性发实习期一个月一天100底薪。工作地址福安溪北洋中央公园幸福里小区内。