工作时间： 1.8:30-12:00 13:30-18:00； 2.月休4天，自行安排，若当月未休满，补贴100/天； 3.不安排加班。 岗位职责: 1.通过电话、网络与客户建立联系，保持良好沟通 2.通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求，解答客户疑问，提升客户满意度 3.维护老客户的业务，挖掘客户潜力 4.定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系 任职要求： 1.性格外向、自信、乐观 2.具备耐心和责任心，学习能力强 3.对工作充满热情，能够适应快节奏的工作环境 岗位福利： 1.业绩提成5%-20%，超高提成； 2.加微信好友奖励； 3.公司提供岗前培训，新手小白不用慌！ 4.完善的晋升通道及岗位晋升机会； 5.员工转正后享受生日福利； 6.节日福利，不定期员工团建。

岗位职责： 1. 通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，及时解决客户问题收集客户材料 4. 遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成领导安排的其他工作 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3. 具备基础手机办公软件使用 4. 学习能力强，愿意接受岗前培训与持续业务学习 5. 无学历及经验硬性要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘

工作内容： 1、联系公司车主，提醒并协助车主到店完成本年度车险续保及相关售后事项。 2、使用公司提供的客户资源开展工作，无需自主开发、无需外出跑业务、无需面见客户，办公环境恒温舒适。 行业稳定发展，提供五险社保，薪酬待遇优厚，假期充足，福利逐年提升。 生活待遇： 1、薪资结构：底薪（2300-7900）+绩效+津贴+奖金+补助。 试用期综合收入4000-4500元/月，转正后稳定收入5000-8000元/月，能力达标者月薪可超10000元，工资按月准时发放，无拖欠情况。 2、享受五险社保、节日福利，公司定期发放月度、季度、年度奖金，并组织团队旅游、聚餐等集体活动。 3、零经验者可入职，公司提供带薪岗前培训。 任职要求： 1、年龄20-40岁之间，具备基本电脑操作能力。 2、普通话表达清晰，性格积极乐观，待人热情。 3、工作态度严谨细致，具备良好的沟通协调能力。

8小时工作制，享受国家规定的带薪节假日，纯白班安排，无夜班，提供零基础岗前培训，工作环境稳定，无需加班。 工作内容： 对接公司车主客户，协助车主办理本年度车辆保险及相关售后服务事宜（无业绩考核压力）。 福利待遇： 1、标准工作时间（长白班）：上午8:30-12:00，下午2:00-6:30，每日工作八小时。 2、周末双休，国家法定节假日正常带薪休假，另享带薪年假。 3、多重收入构成：底薪（2500-5000元）+ 津贴奖金（300-3000元）+ 各项补助，试用期综合收入4500-7500元/月，转正后月收入稳定在8000-10000元，高级岗位月薪可超10000元，薪资按月准时发放，无拖欠。 4、入职即享全部福利待遇，包括五险社保、年终奖金、带薪假期及其他奖励福利。 任职资格： 1、年龄20—38周岁（以身份证为准），性别不限。 2、普通话表达清晰，具备基本电脑操作能力。 3、沟通能力强，工作细致认真，品行端正。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

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薪资待遇： 1、上班时间9：00-18：00 5天7小时周末双休，法定节假日正常放假，接受应届生！ 2、无责任底薪最低4000起，按晋升递增！综合薪资8000-15000 3、底薪+五险+奖金+话费补助+提成 4、工作日不定时下午茶、团建 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与相关部门有效协作 2.具备较强的分析和解决问题的能力，能够快速准确地发现和处理问题 3.具备较强的学习能力和适应能力，能够不断学习和掌握新的审核知识和技能 欢迎您的加入！欢迎咨询！

工作时间: 周一到周五8:30—11:00 周末双休 节假日放假 岗位职责: 1. 负责客户售后服务及后续销售工作，维护客户关系； 2. 根据客户需求推荐合适的产品，提升客户复购率； 3. 跟进客户使用反馈，推动产品续购或增购； 4. 完成销售目标，持续提升服务与销售业绩； 5. 协助优化售后销售流程，提升客户满意度。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能与客户建立长期信任关系； 2. 有较强的销售意识和目标导向，能独立开展后续销售工作； 3. 具备一定的抗压能力，适应持续服务与销售并重的工作模式； 4. 有团队协作精神，愿意分享经验并共同达成目标； 5. 学习能力强，能快速掌握产品知识与销售技巧。

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1、负责接听用户来电，受理(某知名金融语音线上业务)用户在使用过程中所涉及到的问题的处理及解答;为客户提供语音或在线服务; 2、处理业务流程，确保合作方及终端客户的信息安全的维护; 3、无销售性质。 4、通过专业优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度。 1、大专及以上毕业生;(自考可以接受) 2、普通话标准，口齿伶俐，具有良好的沟通表达能力，亲和力强; 3、学习能力强，责任心强，有较强的抗压能力，具备团队合作精神; 4、善于沟通，有较强的服务意识，有耐心; 5、打字速度40字/分钟以上; 6、20-30岁，男女不限; 1、培训期:20个工作日，9:00-19:00,固定班时，周末双休 2、正式员工:8:00-24:00排班，上五休二，每天8小时，晚班每周1-2次，吃饭一个小时; 3、晚上10点以后的晚班每个月6-8个左右，前五个晚班补贴20元第六个开始35元/次 1、入职缴纳五险，;发薪日:15日;试用期3个月 2、节假日三倍工资，发放各类福利; 3、定期组织生日派对和员工活动; 4、公司定期制定并执行业务部门激励方案，包括现金、实物、活动等奖励方式; 5、公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训。

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开始时间-结束时间：09:00-18:00 加班情况：不加班 休息时间：月休八天 岗位职责： 按照业务规范与流程，通过电话接听、网络等形式为客户提供业务咨询、信息查询、投诉处理等服务内容 业务咨询与解答：接听客户来电，根据培训内容和业务规范，解答关于长银消费金融产品、业务办理流程等方面的疑问。 信息查询与反馈：为客户提供账户信息、交易记录等查询服务，并在能力范围内即时解决客户问题。 投诉处理与跟进：受理客户投诉，详细记录并跟进处理进度，确保问题最终得到解决并“办结”。 问题跟踪与“一台清”：对负责的客户问题进行持续跟踪，直至完全解决，实现“一台清办结”，即一个坐席负责到底。 任职要求： 1、责任心强，能够迅速落实工作，不拖沓，踏踏实实地认真完成工作，接听处理效率高； 2、关注客户需求，倾听客户需求，有较强服务意识； 3、有相关客服经验，临场应变能力强，能够妥善解决客户疑问；有银行、消费金融公司等客服经验优先 4、全日制大专学历及以上，有毕业证、学信网可查，35岁以内（特别优秀可放宽1-2岁）； 薪资为底薪3800-6350元加300-1000元额外奖金/月，试用期薪资全额发放 额外有300-1000元优秀员工奖励，底薪无责，绩效/提成考核内容为客户满意度、通时通次、投诉化解率等 入职当月即缴纳西安市本地五险一金，交通补贴，全勤奖

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岗位介绍 信息员工作职责 1、中专以上学历，婚后优先考虑；无经验的带薪培训， 2、学习熟悉工厂三包法、消费者权益保护法及售后服务相关政策； 3、熟悉使用Excel、Word等办公软件以及售后系统的操作； 4、具有良好的服务意识、较强的语言表达和沟通能力，较强的责任感、上进心、抗压力； 5、有厨卫热水器或家电售后服务经验优先。 有考虑长期做的来电咨询，本行业由于是家电售后，过渡期找工作的请无打扰 工作内容 1、负责区域内服务相关信息的采集、录入、更新及维护（如客户需求、服务记录、市场反馈等）。 2、整理和分析区域数据（如服务工单、投诉处理、满意度调查等）。 3、负责区域内工单规范性稽查及工单相关进程的审核； 4、作为区域服务信息的对接窗口，解答用户、服务商及内部团队的咨询，提供准确的信息支持。 5、负责处理用户投诉或服务请求，协调相关部门推动问题解决，并跟踪反馈结果。 6、负责协助制定区域服务标准或流程优化建议， 7、负责与区域内服务商、渠道、终端等保持沟通，确保信息传递及时、准确。 8、参加区域服务会议或培训，传达工厂总部政策或收集地方反馈。 9、定期统计区域服务数据（如响应时效、解决率、客户满意度等），识别问题并提出改进建议。 工作时间 工作时长8至9小时 淡季月休4天 旺季月休2天(旺季3个月)

帮助客服部门进行线上回复，要求有耐心，有责任心，可兼职

岗位介绍 信息员工作职责 1、中专以上学历，婚后优先考虑；无经验的带薪培训， 2、学习熟悉工厂三包法、消费者权益保护法及售后服务相关政策； 3、熟悉使用Excel、Word等办公软件以及售后系统的操作； 4、具有良好的服务意识、较强的语言表达和沟通能力，较强的责任感、上进心、抗压力； 5、有厨卫热水器或家电售后服务经验优先。 有考虑长期做的来电咨询，本行业由于是家电售后，过渡期工作的请无打扰 工作内容 1、负责区域内服务相关信息的采集、录入、更新及维护（如客户需求、服务记录、市场反馈等）。 2、整理和分析区域数据（如服务工单、投诉处理、满意度调查等）。 3、负责区域内工单规范性稽查及工单相关进程的审核； 4、作为区域服务信息的对接窗口，解答用户、服务商及内部团队的咨询，提供准确的信息支持。 5、负责处理用户投诉或服务请求，协调相关部门推动问题解决，并跟踪反馈结果。 6、负责协助制定区域服务标准或流程优化建议， 7、负责与区域内服务商、渠道、终端等保持沟通，确保信息传递及时、准确。 8、参加区域服务会议或培训，传达工厂总部政策或收集地方反馈。 9、定期统计区域服务数据（如响应时效、解决率、客户满意度等），识别问题并提出改进建议。 工作时间 工作时长8至9小时 淡季月休4天 旺季月休2天(旺季3个月） 工资2300-3300

【工作内容】 在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松简单。 【岗位要求】 年龄 18–40 岁，会使用手机 / 电脑，打字流畅； 有耐心、责任心强，沟通态度好。 【工作时间】 时间灵活，可自由选择时段； 居家办公或到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】 工资日结，当天结算，不压不拖； 多劳多得，收入上不封顶。 【工作地点】 可居家办公，足不出户即可上岗。 【备注】 全程无押金、无收费，正规靠谱、长期稳定，欢迎报名咨询！

岗位职责： 1. 负责铁路客运服务相关咨询、引导及问题解答，保障旅客出行体验 2. 协助办理车票改签、退票、信息查询等基础业务 3. 及时响应并妥善处理旅客投诉与突发情况，做好记录与反馈 4. 维护服务区域秩序与环境卫生，落实客运服务规范 5. 配合车站开展安全宣传、应急演练及临时性工作任务 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2. 无经验要求，有铁路、交通或客服类工作经验者优先 3. 形象端正，普通话标准，具备基本计算机操作能力 4. 能适应轮班制工作，责任心强，抗压能力好 5. 公司提供岗前培训、免费食宿及长期稳定的工作环境

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