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坐班，上六休一

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5.遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

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工作内容：通过电话（显示号码10016）外呼的方式，负责通知客户套餐优惠和充值话费优惠活动 年龄要求：23-35岁（身份证2003年之前出生），男女不限，中专高中或以上学历，不要暑假工，有经验者年龄和学历可放宽，普通话流利即可 薪资待遇： 1、薪酬结构：试用期三个月全勤4000-4500元+不封提成，均薪5500-6500元/月 2、岗前免费培训5-7天，享有培训津贴50元/天 3、可提供住宿 工作时间：08:00-22:00之间（8小时排班工作制，晚班有补贴），月轮休6天

岗位职责： 1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务 2.准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识 3.能熟练操作办公软件及客服系统 4. 具备基础计算机操作能力 5. 无不良从业记录，能接受排班制工作安排

职位描述： 1:负责公司已参保客户的维护及各项后续保全服务的跟进(如:理赔,资料变更,续费等) ; 2:主要联系客户参加活动，享受客户权益，积分兑换好礼等； 3：客服专员不需要涉及销售; 职位要求 1:大专或本科以上(条件优秀者可放宽至高中或中专学历) ,男女不限，应届生实习生均可; 2.表达能力，学习能力强，团队合作精神，接受能力强，头脑灵活，思维清晰; 3.负责跟踪及处理客户反馈，维护客户关系，做好客户服务。 新酬待遇: 1:月薪4500+绩效奖金＋活动补贴＋公司补贴;部门员工一般5000-9000以； 2:享受公司的各项激励方案(如;省内外，国内外旅游，财务补助，团队奖励等) ; 上班时间： 1.08:30-12:0014:30-17:00，周末双休 2.按照国家法定时间休息 新人入职后，有老员工手把手带教，让你尽快上手，尽快投入工作。公司实行扁平化管理，工作环境好，同事相处氛围好，没有勾心斗角，安心赚钱！

薪资待遇（无责底薪+阶梯提成，上不封顶） 无责底薪3000元，综合薪资5000 工作时间 早9:30—晚19:00，午休1.5小时，午休自由休息； 月休4天，排班调休制，法定节假日正常放假。 每月15号准时发放工资，从不拖欠。 工作内容 办公室纯坐班，不用外出跑业务； 仅做前端客户咨询邀约、信息对接，每日电话量仅10-30通，通话量很低，压力小； 和客户线上沟通介绍业务，筛选意向客户，不用自己上门，新人有老员工一对一带教。 任职要求 1、学历不限，有无相关经验都可以，零基础可培训； 2、普通话流利，沟通表达顺畅，性格耐心平和； 3、遵守办公室基本规章制度，踏实稳定想长期发展； 4、会简单电脑基础操作即可。 员工福利 室内办公环境，不用风吹日晒；团队年轻化，氛围轻松不内卷； 新人岗前系统培训，话术齐全，不用自己摸索； 不强制加班，到点正常下班。

岗位职责： 1.通过电话为客户提供咨询解答、业务办理及问题处理服务 2.准确记录客户信息与需求，及时反馈并跟进处理结果 3.主动识别客户需求，提供个性化服务建议，提升客户满意度 4.遵守服务规范与话术标准，保障沟通专业性与合规性 5.配合团队完成日常数据统计、报表填写及培训学习任务 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，抗压能力强，适应快节奏电话沟通工作 3. 具备基础计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 4. 有客户服务或电话销售经验者优先，无经验可带教培养 5. 学历不限，责任心强，具备团队协作意识

咱们主要负责移动老客户维护工作，为客户赠送流量福利，沟通引导客户近两年内不要办理携号转网，稳定现有客户资源。 工作时间：上午8:30-12:00，下午13:30-17:30。 每周周日固定休息，法定节假日正常放假，作息稳定。 底薪3000元，不考核单量，保障基本收入 另外每月设有300元全勤奖，当月无请假、旷工、迟到早退即可正常发放。 整体工作氛围轻松，上手简单，有专人带教，

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等全流程客户服务工作 5.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业、友善的服务形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.全面负责日常管理与工作协调，确保服务响应及时、流程规范 2.制定并优化客户服务标准、话术及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3. 分析投诉与反馈数据，定期输出运营报告并提出改进建议 4. 组织开展客服培训与业务赋能，提升团队专业能力与服务意识 任职要求： 1.具备客服团队管理经验 2.沟通协调能力强 3.责任心强，抗压能力好

中国联通客服专员

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先，无经验者可提供带教培训

岗位招聘客服 应聘要求： 1、打字速度快，熟悉平台购物流程 2、有耐心良好的沟通能力 3、有电商经验者优先，不会可学 工作内容： 负责电商平台，淘宝、抖音、拼多多等店铺客服售前售后的日常工作 薪资待遇：2500元-4000元 工作时间：早晚轮班 有意者直接电话联系

中国联通客服专员。工作轻松。每天7个小时。做六休一。月休可以自己调节，也可以半天休息。

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