
售后客服1-2人月结全职
岗位介绍
信息员工作职责
1、中专以上学历,婚后优先考虑;无经验的带薪培训,
2、学习熟悉工厂三包法、消费者权益保护法及售后服务相关政策;
3、熟悉使用Excel、Word等办公软件以及售后系统的操作;
4、具有良好的服务意识、较强的语言表达和沟通能力,较强的责任感、上进心、抗压力;
5、有厨卫热水器或家电售后服务经验优先。
有考虑长期做的来电咨询,本行业由于是家电售后,过渡期找工作的请无打扰
工作内容
1、负责区域内服务相关信息的采集、录入、更新及维护(如客户需求、服务记录、市场反馈等)。
2、整理和分析区域数据(如服务工单、投诉处理、满意度调查等)。
3、负责区域内工单规范性稽查及工单相关进程的审核;
4、作为区域服务信息的对接窗口,解答用户、服务商及内部团队的咨询,提供准确的信息支持。
5、负责处理用户投诉或服务请求,协调相关部门推动问题解决,并跟踪反馈结果。
6、负责协助制定区域服务标准或流程优化建议,
7、负责与区域内服务商、渠道、终端等保持沟通,确保信息传递及时、准确。
8、参加区域服务会议或培训,传达工厂总部政策或收集地方反馈。
9、定期统计区域服务数据(如响应时效、解决率、客户满意度等),识别问题并提出改进建议。
工作时间
工作时长8至9小时
淡季月休4天
旺季月休2天(旺季3个月)
招聘家电售后信息员跟单员
2000-3000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位介绍
信息员工作职责
1、中专以上学历,婚后优先考虑;无经验的带薪培训,
2、学习熟悉工厂三包法、消费者权益保护法及售后服务相关政策;
3、熟悉使用Excel、Word等办公软件以及售后系统的操作;
4、具有良好的服务意识、较强的语言表达和沟通能力,较强的责任感、上进心、抗压力;
5、有厨卫热水器或家电售后服务经验优先。
有考虑长期做的来电咨询,本行业由于是家电售后,过渡期工作的请无打扰
工作内容
1、负责区域内服务相关信息的采集、录入、更新及维护(如客户需求、服务记录、市场反馈等)。
2、整理和分析区域数据(如服务工单、投诉处理、满意度调查等)。
3、负责区域内工单规范性稽查及工单相关进程的审核;
4、作为区域服务信息的对接窗口,解答用户、服务商及内部团队的咨询,提供准确的信息支持。
5、负责处理用户投诉或服务请求,协调相关部门推动问题解决,并跟踪反馈结果。
6、负责协助制定区域服务标准或流程优化建议,
7、负责与区域内服务商、渠道、终端等保持沟通,确保信息传递及时、准确。
8、参加区域服务会议或培训,传达工厂总部政策或收集地方反馈。
9、定期统计区域服务数据(如响应时效、解决率、客户满意度等),识别问题并提出改进建议。
工作时间
工作时长8至9小时
淡季月休4天
旺季月休2天(旺季3个月)
工资2300-3300
拼多多商家客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限大专兼职接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
家具售后客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
一、基本任职条件
1. 学历:高中/中专及以上,家具销售优先,做过文秘和行政也可
2. 年龄:18-40岁,谈吐得体,逻辑清晰
3. 经验:无经验可教
二、必备技能
1. 熟练使用Word、Excel、PPT办公软件
2. 打字速度流畅,会基础表格制作、文档排版,小文案自我编辑
3. 简单收发文件、复印扫描、档案整理
4. 会基础线上沟通、登记统计数据
三、岗位职责
主要处理客户的家具售后,投诉,差评,工商舆论。
四、个人素质要求
1. 做事细心耐心,责任心强,不乱泄露公司信息
2. 沟通顺畅,服从安排,执行力好
五、加分条件
1,会简单财务记账、开票、快递对接
2, 本地居住、长期稳定上班优先
六、通用薪资福利(模板)
月薪:4000-700,月休 4天
客户经理经验不限大专
【岗位职责】
· 负责客户咨询解答与售后服务支持
· 发布招聘信息,邀约面试。
【职位要求】
· 高中及以上学历,无经验也可
· 有销售经验者优先,但非必须
· 工作认真负责,能适应兼职工作节奏
【工作时间】
· 长期兼职,每周工作5天及以上
· 工作日上班,08:30-10:30
【薪资待遇】
· 月结工资
· 时间灵活,收入稳定,多做多得
社区网格综合金融 早九晚六 周末双休法定休假 老客户二次开发
6000-12000元/月
客户经理3-5年大专 面销/陌拜
【招聘部门】:平安集团-社区网格部(非销售导向,专注综合金融服务)
【招聘岗位】:社区金融高级客户经理(老客户关系维护与深度开发)
【岗位要求】:年龄27-45岁,具备学信网可查的大专或以上文凭,有意者欢迎随时报名。
【上下班时间】:上午九点至下午六点,周末双休,法定节假日享受带薪休假
工作内容】:本岗位采用线上与线下协同作业模式,线上由专项团队负责初步沟通及意向客户筛选,线下则由我们承接后续服务。日常主要依据电销团队的记录及办公平板系统提示,开展已有客户的回访维护与需求再挖掘。可对接平安全系列产品,针对不同客群匹配相应金融方案。(每年公司将分配不少于400个有效客户资源)
【薪资待遇】:收入结构包含基础底薪+业务提成+新人专项补贴+项目激励奖金
【平安】我们坚持长期主义服务理念,客户有需要,我们即响应。立足社区网格化运营,专注精细化客户服务,始终以守护客户信任为使命,用专业能力践行每一份承诺。诚邀有志向、有热情的你加入我们,共谋发展
售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制
工作时间:
上午8:30-11:30,下午14:30-17:30
岗位职责:
1.完成日常相关事务性工作
2.线上处理客户咨询等问题
3.进行客户关系的维护与沟通协调
4.按要求完成上级交办的其他工作
任职要求:
1.大专及以上学历,有工作经验者可放宽至高中
2. 21周岁及以上,善于沟通、具备良好服务意识
3.工作认真负责,执行力强,抗压能力强
4.能够与团队良好协作,共同推进工作
岗位福利:
1.周末双休,法定节假日正常放假
2.工作稳定,发展空间大,清晰的晋升路径
3.不定期团建活动、下午茶、团队旅游
4.免费培训,入职有专职师傅手把手带
电商售后
2000-3000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限
电商客服招聘(全职/急招!)
岗位职责
1. 负责电商平台(淘宝/拼多多/抖音等)在线客服工作,及时回复客户咨询,解答产品、订单、物流、售后等相关问题;
2. 处理客户订单查询、修改地址、催发货、退换货申请等日常售后事宜,维护客户良好购物体验;
3. 妥善处理客户投诉与异议,耐心沟通化解矛盾,降低差评与纠纷率;
4. 做好客户信息登记、聊天记录归档,配合团队完成日常客服数据统计。
任职要求
1. 熟悉基础电脑操作与电商平台聊天工具,有电商客服经验者优先,无经验可带薪培训;
2. 打字速度快,沟通耐心细致、语气亲和,有较强服务意识与应变能力;
3. 责任心强,能适应电商轮班/排班制度,服从工作安排;
4. 态度积极,善于沟通,有团队协作意识
汽车分期客户经理
1-1.5万元/月
客户经理社保交通补助生日福利五险一金高温补贴餐补3-5人1-3年大专渠道销售互联网金融地推经验
岗位职责:
1.负责汽车信贷业务的门店开发、客户开发、资质审核及贷前调查工作。
2. 独立完成贷款申请材料初审、风险评估。
3.协同风控、法务等部门推进放款流程,确保合规高效。
4. 开展贷后管理,跟踪客户还款情况,及时识别并预警潜在风险。
5.维护客户关系,提供专业信贷咨询,提升客户满意度。
任职要求:
1.全日制大专以上学历。
2. 具备信贷、银行或消费金融行业工作经验。
3.熟悉信贷政策、征信系统及基本风控逻辑。
4.具备良好的沟通能力、责任心和风险意识。
5.能熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力。
315元/天★维达纸巾★纸箱厂小件搬运/打包贴条/免费吃住+当天入职
8000-9000元/月
长白班操作工纸箱厂车间用品厂普工贴标签包吃交通补助保险社保包住20人以上月结
您可以直接(添加微信)或者《拨打电话》详细了解
亮点:月包底9000+!吃住全包!零费用入职!入职快,面试当天安排住宿,第二天即可报道上班!
请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!!
①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,
2:月薪包底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!
③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴
30/晚,可根据自身意愿选择班次
招聘要求:16-55周岁,学历不限,经验不限
【工作岗位】
普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,
例如:贴标签,检验,测试,组装产品等简单的工作内容质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业仓库管理员主要负责出入货物的登记
【福利待遇】
节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的
【衣食住行】
衣:上班不需要穿无尘服
食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元
315元/天★维达纸巾★纸箱厂小件搬运/打包贴条/免费吃住+当天入职
8000-9000元/月
长白班操作工纸箱厂车间用品厂普工贴标签包吃交通补助保险社保包住20人以上月结
您可以直接(添加微信)或者《拨打电话》详细了解
亮点:月包底9000+!吃住全包!零费用入职!入职快,面试当天安排住宿,第二天即可报道上班!
请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!!
①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,
2:月薪包底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!
③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴
30/晚,可根据自身意愿选择班次
招聘要求:16-55周岁,学历不限,经验不限
【工作岗位】
普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,
例如:贴标签,检验,测试,组装产品等简单的工作内容质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业仓库管理员主要负责出入货物的登记
【福利待遇】
节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的
【衣食住行】
衣:上班不需要穿无尘服
食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元
福建南平万寿路大众大排档招聘厨师7000到8000还要两个炉子月休3天,半碗水的莫来大家都
7000-8000元/月
厨师1-2人月结
南平万寿路大众大排档招聘厨师7000到8000还要两个炉子月休3天,半碗水的莫来大家都耽误时间联系电话伍总
快递员
5000-8000元/月
快递员有提成3-5人月结全职
岗位职责:
1.负责指定区域内的快件揽收、分拣、运输及派送工作,确保时效与服务品质
2.熟练操作平板车或4.2米厢式货车,安全规范驾驶,完成每日派件任务
3. 熟悉县城内各街道、社区及重点单位位置,高效规划配送路线
4.妥善处理客户签收、代收、退换件等业务,及时反馈异常情况
5. 维护车辆及装备日常清洁与基础检查,保障作业安全顺畅
任职要求:
1. 持有C1及以上有效驾驶证,具备平板车或4.2米货车实际驾驶经验
2. 熟悉本地县城道路及社区分布,有物流/快递派送经验者优先
3.身体健康,吃苦耐劳,具备较强的服务意识和沟通能力
4. 无重大交通违法记录,安全驾驶意识强
5. 学历不限,年龄25-50周岁,能适应弹性工作时间
行车工1-2人月结
招聘吸盘行车工两名,保底工资6500元加产量奖,包吃住。工作时间8小时三班倒。工作地点在福建省南平市。有意者可报名。
售后客服,打包,电脑上链接,
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限初中及以下
电商客服回复消息,打包,上链接,工资4000-5000
售后服务专员
5000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专正常工作制企业内部客服
工作内容:
1.基础工作售后服务
2.定期检查客户资料、保单等
3.负责老客户的资料变更,理赔
4.会涉及客户二次开发
岗位要求:
1.年龄22-50周岁,大专及以上学历(优秀者可放宽到高中)有无经验都可以,有师傅带你
2.有责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心耐心热心
3.上班时间:早9:00,晚:17:00,周末双休,法定节假日均休息,工作时间自由,工作氛围轻松,无加班,团队都是年轻人,没有勾心斗角,期待您的加入
售后客服
5000-8000元/月
售后客服20人以上月结经验不限中专/中技房补坐班白班
工作内容:
坐岗办公,主要负责客户外呼、订单跟进,处理无人机售后反馈、设备维修回访等相关工作。
任职要求:
1、中专及以上学历,20‑30岁
2、普通话标准,会操作基础电脑,沟通表达良好
薪资福利:
试用期按时薪核算,含在岗稳岗补贴;转正底薪+绩效,综合5500‑7500元/月。 享有餐补、房补。
工作时间:朝九晚六,业务繁忙需配合加班,月休4天
售后客服
5000-7000元/月
售后客服6-10人经验不限大专
职位详情
工作内容:
1.基础工作售后服务
2.定期检查客户资料、保单等
3.负责老客户的资料变更,理赔
4.会涉及二次开发
岗位要求:
1.年龄21-50周岁,大专及以上学历(优秀者可放宽到高中)有无经验都可以,有师傅带
2.有责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心耐心
3.上班时间:早9:00,晚5:00,周末双休,法定节假日均休息,工作时间相对自由,工作氛围很好,不加班,团队有活力,没有勾心斗角,期待您的加入
后勤、客服、仓管
5000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制远程办公电话客服线上客服企业内部客服
[岗位职责]
1.线上线下相结合,负责客户订单,跟进物流,维护客户关系,提升客户粘度,协助销售部门提供令客户满意的方案。
2.收集及反馈竞品信息,协助提升市场竞争力。
【任职要求]
1.具有良好服务意识;
2.学历不限;
3.有责任心有上进心,不怕吃苦;
4.有销售经验者优先;
5.35岁-55岁。
【福利待遇】
1.不同岗位不同薪资:5000以上,上不封顶。
2.上班时间:9:30~18:00,周末单休,节假日国家规定正常休。
3.年终旅游。可接受新手入职,年龄 30岁以上
有客服经验者优先。有团队管理经验者优先,有自主创业者优先。
综合薪资:4500-9500/月
腾讯酒店民宿公寓房间销售直通平台地推面销
3000-8000元/月
销售专员交通补助餐补学历不限区域销售地推销售较多出差按单提成TOCTOB
腾讯地图酒店、民宿、公寓销售直通平台地推面销
销售专员
3000-5000元/月
销售专员保险生日福利年终奖11-20人经验不限中专/中技代理商销售电话销售区域销售基本坐班不接受居家办公其他产品/服务对企业/机构(To B)销售经验无经验要求电话销售经验
岗位职责:
1. 根据企业实际需求,协助完成各类基础性、辅助性或临时性工作任务
2. 配合相关部门推进项目执行、数据整理、文档归档及日常事务处理
3. 保持良好沟通协作,及时响应内外部工作协调与支持需求
4. 遵守公司规章制度,保障工作质量与信息安全
5. 完成上级交办的其他合理工作任务
任职要求:
1. 学历不限,具备基本读写算能力及办公软件操作能力
2. 工作经验不限,责任心强,执行力好,适应力佳
3. 具备良好的沟通表达与团队协作意识
4. 能够服从安排,积极主动,踏实肯干
5. 所在地与工作地点匹配,能保证稳定出勤
助贷客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,及时解决客户问题收集客户材料
4. 遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成领导安排的其他工作
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3. 具备基础手机办公软件使用
4. 学习能力强,愿意接受岗前培训与持续业务学习
5. 无学历及经验硬性要求,欢迎应届毕业生及转行人员应聘
客户维护专员
3000-8000元/月
客服经理免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服人力资源外包客服
公司直招,工作地点:建发金座写字楼,面试火热预约中[勾引]
招聘:售后服务经理
底薪3500+绩效/津贴/奖励,上不封顶
公司提供:养老、健康、人身三项保障
️年龄:25-45周岁(大专最低年龄25以上)
学历:大及专以上学历,特别优秀者放宽条件
工作时间:周一至周五(周末双休)
上午8:20~11:00
其他时间弹性工作制
咨询电话:
业务员
6000-12000元/月
网络销售3-5人1-3年大专地推销售按单提成互联网/科技面销/陌拜经验客户关系维护
岗位职责:
1. 通过电话、微信、企业微信等线上渠道开发并维护客户资源,完成销售目标
2. 熟悉公司产品及服务,精准匹配客户需求,提供专业咨询与解决方案
3. 跟进意向客户,推动商机转化,完成线索→商机→成交全流程管理
4. 定期整理客户信息及沟通记录,优化销售话术与转化策略
5. 配合市场活动开展线上推广,提升品牌曝光与获客效率
任职要求:
1. 对销售工作有热情,具备良好的沟通表达与抗压能力
2. 学习能力强,能快速掌握产品知识与销售工具
3. 具备基础办公软件操作能力,熟悉CRM系统者优先
4. 学历不限,有网络销售、电销、客服等相关经验者优先
5. 责任心强,目标感明确,具备团队协作意识
高薪客服招短期无经验可来月薪5000起 适合小白新手急招
5000-7000元/月
客服包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人月结1年以下学历不限全职假期工正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2.准确记录客户信息及沟通内容,完成工单录入与跟进闭环
3.协同相关部门处理跨部门问题,推动客户诉求高效落地
4.定期汇总常见问题,提出服务优化建议,提升客户满意度
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
3.有客户服务经验者优先,无经验者可接受应届生
4.学历不限,具备学习意愿与服务意识
家装顾问
3000-8000元/月
电话销售3-5人1-3年学历不限网络销售渠道销售
岗位职责:
1.通过电话主动联系潜在客户,介绍公司产品或服务,挖掘客户需求
2.准确记录客户信息及沟通反馈,及时录入CRM系统并跟进转化进度
3.完成每日/每周电销任务指标,持续优化话术与沟通技巧提升成交率
4. 配合团队开展营销活动,协同完成阶段性销售目标
5. 及时向上级反馈市场动态与客户共性问题,助力产品与策略优化
任职要求:
1. 表达清晰、亲和力强,具备良好的沟通能力与抗压能力
2. 有电话销售、客服或相关经验者优先,经验不限
3. 学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.目标感强,积极主动,能适应快节奏工作环境
5.遵守职业规范,无不良从业记录
高薪客服/售后月薪5000小白可来急招
5000-7000元/月
客服免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2.准确记录客户信息及沟通内容,完成工单录入与跟进闭环
3.协同相关部门处理跨部门问题,推动客户诉求高效落地
4.定期汇总常见问题,提出服务优化建议,提升客户满意度
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2.责任心强,情绪稳定,抗压能力好,服务意识突出
3.学历不限,有客户服务经验者优先
其他销售职位
300-500元/天
销售其他销售6-10人日结经验不限学历不限渠道销售按单提成
岗位职责:
1.负责客户开发、维护及销售目标的达成
2.深入了解产品/服务特点,向客户精准传递价值主张
3.参与谈判,跟进合同签订与回款流程
4.收集市场与客户需求信息,协助优化销售策略
5. 配合团队完成跨部门协作及项目落地支持
任职要求:
1. 销售经验不限,有行业资源者优先
2. 具备良好的沟通表达与抗压能力
3. 目标感强,具备自我驱动与结果导向意识
4.学历不限,热爱销售工作并愿长期发展
5.诚实守信,具备较强的服务意识与职业素养
渠道3500~8000
4000-9000元/月
渠道销售1-2人3-5年学历不限电话销售门店销售销售额提成具有线下渠道销售经验较强的沟通协调能力较强的渠道拓展能力
岗位职责:
1.负责渠道合作伙伴的开发、洽谈与签约,推动合作方案落地执行
2. 主动对接客户需求,协调内外部资源保障项目交付质量与时效
3. 定期收集分析市场动态及竞品信息,协助优化渠道拓展策略与销售方案
4.维护现有渠道关系,开展定期回访与需求跟进,提升复购率与合作黏性
5.规范管理商务台账,完成合同归档、数据统计及阶段性业务报告编制
任职要求:
1. 具备优秀的沟通表达与商务谈判能力,逻辑清晰、责任心强
2.熟悉渠道销售全流程,有合同管理、客户维护或项目协同经验者优先
3.熟练使用Office办公软件,具备基础数据分析与文档撰写能力
4. 学习能力强,适应快节奏工作,具备良好的团队协作意识
5. 学历不限,有销售、运营或相关行业背景者更佳
售后客服月薪8000起+周末双休
8000-12000元/月
售后客服经验不限大专
岗位职责:
1. 负责中国人寿保险产品售后咨询、保全、理赔等业务的线上/电话服务,准确解答客户疑问
2. 主动跟进客户诉求,协调内外部资源高效处理投诉、退保、信息变更等售后事项
3. 规范记录服务过程及结果,确保工单闭环管理与数据准确录入系统
4. 识别客户潜在需求,适时提供适配的保险服务建议,提升客户满意度与忠诚度
5. 遵守金融监管及公司合规要求,严守客户隐私与信息安全
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务、保险或金融行业经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 责任心强,情绪稳定,具备较强的服务意识与抗压能力
4. 熟练使用办公软件,能快速适应数字化服务平台操作
5. 认同中国人寿企业文化,愿意长期在金融保险行业深耕发展
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供松溪客服经理找工作平台在线招聘信息,主要招聘南平售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。