岗位职责描述： 1、负责全渠道九牧客户在销售及合作期间产生的投诉问题，确保及时响应并高效完成闭环处理；针对可能升级或外部投诉的风险，主动推动跨部门协同应对，有效控制事态发展，减少外投与升级隐患。 2、对已升级的投诉事项实现全流程闭环管理，收集用户对服务处理过程的满意度反馈，定期开展投诉数据梳理与归因分析，输出分析报告，提出可行性优化建议与改进措施，助力业务流程持续完善。 岗位要求： 1、具备良好的语言表达与沟通能力，能够清晰、准确地与各类对象进行高效交流。 2、具有高度的责任意识和全程跟进的服务态度，坚持问题到底的处理原则； 3、具备较强的统筹协调能力，保障投诉事项得到专业处置，持续提升客户满意水平。

岗位职责：通过电话沟通，了解客户需求，引导客户达成合作意向。 岗位福利：周末双休，法定节假日正常休假。 上班时间：8:30-12:00、14:00-18:00

岗位职责: 1.为客户提供专业的家政服务解答，涵盖育儿嫂、月嫂等相关服务内容。 2.根据客户具体需求，合理推荐匹配的家政人员，保障服务品质。 3.持续维护客户关系，定期跟进客户意见，快速响应并解决客户疑问。 4.与服务人员保持密切联系，确保服务各环节有序推进。 任职要求： 1.具备较强的沟通技巧和客户服务意识，能妥善处理客户各类问题。 2.熟悉家政服务领域，可提供专业化的咨询服务。 3.拥有良好的协作能力，能与团队成员顺畅交流、协同作业。 4.工作认真负责，具备独立开展并完成任务的能力。

【岗位职责】 1.公司提供客户资源支持，借助公司平台资源拓展建筑资质新办、升级及资质维护等相关业务需求； 2.与证书中介、教育培训等合作机构对接，建立稳定合作关系，收集证书类需求并协调内部部门完成订单分派 【岗位要求】 1.具备相关行业从业经验者优先考虑； 2.有学历提升、工程师职称代评、招投标服务、知识产权或财务类销售工作经验者优先； 3.性格开朗、表达流畅，具备良好的团队协作能力； 4.工作认真细致，富有耐心与责任心

工作内容： 负责接听客户查询电话，处理相关售后事宜， 对平台到货数据进行整理， 将未完成派送的货物信息进行归类汇总！ 任务要求： 需掌握基础办公软件操作，具备良好沟通能力，工作认真有责任感 特别说明： 有物流行业从业经验者优先考虑 上班时间为上午10点至晚上10点

岗位职责: 1.借助公司提供的高质量客户资源，通过微信、电话等方式与客户沟通，指导并协助客户完成健康小程序的注册流程。 2.负责社群的日常运营与维护，及时响应客户咨询，挖掘客户需求，提供专业解答与支持服务。 3.按时参与公司安排的各类培训，持续提升个人专业素养与业务能力。 任职要求: 1.年龄20岁-40岁，中专及以上学历。 2.有OTC药品、大健康、金融、贷款等相关销售工作经验者优先考虑。 3.具备良好的语言表达能力和团队协作意识。 4.性格外向开朗，具备较强的服务意识和抗压能力。 薪资待遇: 1.前两个月4.5K+提成，工作时间早8:30-12:00，午14:00-18:00，午休2小时，月休4天可自由排班 2.入职满两个月后，基本工资区间为8000-15000元 3.节假日福利齐全，春节假期超10天，享有下午茶、不定期团建等丰富员工关怀 员工福利： 零食下午茶，全勤奖，工龄奖，底薪加提成，保底工资，年终奖，五险

【物流客服招聘啦】 • 工作时间：早九晚五，规律作息不加班 • 工作内容：主要负责物流相关的客户咨询解答、订单跟踪、问题协调等工作 • 有物流客服相关经验者优先，能更快上手工作 • 沟通能力良好，有耐心，能妥善处理客户需求

职位职责： 1、监督并指导客服专员在处理客户投诉时的沟通方式与话术，跟踪客诉闭环结果；指导工程师开展异常问题分析，整理典型案件形成案例库，助力产品质量与服务持续优化； 2、收集整理客户（店面）反馈的集中性问题，为部门经理完善管理制度与流程提供有效数据支持； 3、负责重大客户（店面）投诉事件的全程监控与协调解决； 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行； 5、聚焦客户服务体验提升，持续提高店面及终端客户满意度。 职位要求： 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验，有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处理能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判能力。

招聘:10名电话客服 工作内容: 通过电话对接意向客户，为有贷款、融资需求的中小企业及个人提供专业咨询服务，协助解决资金问题。（公司提供精准客户资源，无需外拓或拨打陌生电话，无资源竞争）纯坐办公室作业，无需外出。 上班时间:9:00-12:00，14:00-18:00，每天7小时，周末双休 薪资：试用期保底5k，转正后提成40%，底薪加满勤奖励 要求：性格积极乐观、踏实肯干、执行力高（不限经验，提供系统化培训，欢迎应届毕业生加入）支持推荐或自荐。 年轻活力的90后、00后团队，办公环境舒适，同事氛围融洽，定期举办生日会、下午茶、咖啡畅饮、KTV欢唱、观影、球类运动、体育馆活动、聚餐、团建及红包雨等福利；设有个人与团队月度、年度奖金，并按时发放现金奖励； 新员工享带薪岗前培训，配备专业技能指导，实行师徒一对一帮扶，公司分配高质量客户资源，避免盲目电销，新人首月签单成功率高达80%。 1：有冲劲的应届生欢迎联系我！ 2：正在考虑换工作的，请联系我！ 3：当前工作不顺心的请联系我！ 4：付出与回报不成正比的联系我！ 5：渴望成长、寻求更大发展平台的联系我！ 6：想换岗位提升收入的联系我！

岗位职责： 1.负责接听客户的咨询电话，解答关于保险产品的疑问； 2.提供优质的售后服务，处理客户的投诉和建议； 3.定期回访客户，了解客户需求并提供相应的服务； 4.及时更新客户信息，维护客户关系。 任职要求： 1.高中及以上学历，专业不限，具备良好的沟通能力和服务意识； 2.持有保险从业资格证，能够独立开展业务； 3.熟练使用办公软件，具备良好的团队协作精神；

招工，2026年，开炉1名，叉壳2名，搬料1名，烫蜡1名，打交口，1名，拆摸3名，抛丸1名，地址福建柘荣.

急招：开炉老师3名，有吃住，薪资面议，工作地址：福建省际武工业园，联系电话：

【宁德邦源（晟硕）科技】 收入高，工资基本在7000元以上 主要生产电池铝壳。 要求：男女不限18-45 岗位：冲压，清洗，全检，转运等 员工工资5天8小时底薪2045元，8小时以外全部按计件算工资，周六周日上班也是按计件算，月工资在7000～8000左右 ⏰两班倒。 免费‬吃住，吃住在厂 面试时间:下午两点 联系电话

宁德市蕉城区有安装队没有？有的话联系我：，有台简易悬挂车要装，要求有证。

1.工价：24元/小时 长白班 丰德普工：取料，打磨，裁料，辅助喷漆 年龄要求：50岁以下，工 薪酬待遇：24元/小时（含餐补2元） 联系电话：（） 2.过年留守奖励2300 宁德质检员，工时稳定，工作自由 【要求】:18-40周岁 【待遇】：白班20元/小时，夜班21元/小时 ！综合工资6500-7500元/月！ 工作地点: 科达利，博发都可以安排 联系电话：（） 工作时间:面议

招聘主播。播半身裙配毛衣。要求两年以上直播经验，年龄28~40岁。身高1米6以上。体重110斤以上， 招聘两名，打单，打包，处理售后一名， 薪资侍遇，面议 招聘，打包快递叠衣服1名 男女都可以，熟练工，有工作经验 工资：面议 地址，元和村 电话：（）要求手脚麻利 打酱油的勿扰

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题，跟进问题解决全流程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息，定期整理并提交至相关部门，推动产品与服务优化 4.协助完成售后服务流程的标准化建设，提升服务效率与规范性 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和抗压能力，能妥善处理客户情绪 4.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理工作

岗位职责： 1.维护区域内存量客户关系，提供理赔协助、保单管理及增值服务，确保客户保障权益及时落实 2.制定每日工作计划并高效执行，确保客户服务与业务推进有序进行 3.参与公司组织的会议与专业培训，持续提升保险服务技能与客户沟通能力 4.协助主管及部门经理完成团队目标，为客户提供涵盖保险咨询、理赔办理、保险金领取等一站式金融服务支持 任职要求： 1.年龄25周岁以上，大专及以上学历，条件优秀者可适度放宽 2.具备良好的服务意识，耐心细致，善于倾听并响应客户需求 3.有明确的职业目标与规划能力，具备较强的执行力和团队协作精神 4.热爱保险行业，愿意长期发展，有保险从业经验者优先考虑

【急招】售后专员 神仙作息：每日六小时时+法定节假日全休 8:30-11:30 14:00-17:00 零门槛入职：工作简单易上手，有无经验都能来 免费岗前培训：手把手教，轻松上岗不踩坑 年龄宽松：22-50周岁，欢迎各位来投递 想找稳定轻松好工作？速联！ 【薪资福利】 -综合薪资2500-4500元

负责物流售后录单跟踪

岗位职责: 1.通过电话方式与潜在客户取得联系，开展客户交流及业务拓展； 2.整理并登记客户的反馈信息； 3.配合完成领导安排的其他相关工作。 上班时间：9:00-12:00，14:00-18:00 周末双休

1. 熟悉电话沟通技巧，能够快速建立与客户的信任关系，完成销售转化目标。 ​ 2. 普通话标准流利，口齿清晰，抗压能力强，能够积极应对客户的拒绝或质疑，保持良好的工作心态。

一、岗位概述 网络客服，也称为在线客服、数字客服或客户服务专员，是企业通过互联网渠道（如网站、APP、社交媒体、在线聊天、电子邮件等）为客户提供支持、解答疑问和处理问题的专业服务人员。他们是企业在数字世界的“形象代言人”，是连接客户与公司的核心桥梁，直接影响着客户满意度和品牌忠诚度。 二、核心工作职责 1.全渠道客户咨询响应：通过在线聊天系统、电子邮件、官方社交媒体（微信、微博等）、企业APP等渠道，及时、准确地响应客户的实时咨询。 2.问题诊断与解决：深入了解客户遇到的问题（如产品使用、订单状态、帐号异常、技术故障等），提供清晰、有效的解决方案或操作指导。 3.售后支持与处理：处理客户的退货、换货、退款申请，跟踪订单物流信息，协调解决售后纠纷。 4.信息记录与反馈：在客户关系管理（CRM）系统中准确记录客户互动、反馈的问题及处理结果。将有价值的产品缺陷、服务流程建议等汇总并反馈给相关部门。 5.客户关系维护：主动关怀客户，提升客户体验。对于重要或不满的客户，进行必要的跟进，确保问题得到圆满解决。 6.知识库维护：参与公司知识库（常见问题解答、操作指南等）的创建与更新，确保信息的准确性和时效性。 三、所需技能与素质 ·硬技能： ·出色的书面表达能力：能够用简洁、专业、友善的文字与客户沟通，避免歧义。 ·熟练的电脑操作能力：快速打字，熟悉办公软件，并能熟练操作公司内部的客服系统、CRM系统等。 ·产品与业务知识：深入了解公司的产品、服务、政策及流程。 ·多任务处理能力：能够同时应对多个聊天窗口或邮件，并保持高效和准确。 ·软技能： ·极强的耐心与同理心：能够理解客户的焦虑和不满，保持冷静和专业。 ·卓越的沟通与倾听能力：能准确理解客户的真实需求，并有效传达信息。 ·解决问题的能力：具备逻辑思维，能快速分析问题根源并提出对策。 ·抗压能力与情绪管理：在面对客户抱怨或高压工作环境时，能有效管理个人情绪。 ·团队合作精神：能与团队成员协作，共同解决复杂问题。 四、职业发展路径 网络客服是一个很好的职业起点，拥有清晰的纵向和横向发展路径： ·纵向晋升： ·初级客服→高级客服/专家客服：处理更复杂、更专业的客户问题。 ·客服团队组长/主管：负责团队日常管理、绩效监控和培训。 ·客服经理/运营经理：制定客服流程标准，管理整个客服团队。 ·横向转型： ·培训师：负责新入职客服的培训和知识传递。 ·质量控制（QA）专员：监控客服服务质量，并提供改进建议。 ·产品运营/用户运营：基于一线用户反馈，转向产品优化或用户增长领域。 ·销售支持：利用对客户的深入了解，转向售前或售后支持岗位。 五、岗位挑战与收获 ·挑战： ·可能面对情绪化的客户和不合理的要求。 ·工作内容有时重复性较高，需要保持热情。 ·在促销或高峰期，工作强度和压力较大。 ·收获： ·核心沟通能力的极致锻炼：在任何行业都至关重要的软技能。 ·对公司业务和用户需求的深度理解：这是许多其他岗位的基础。 ·成就感和价值感：成功帮助客户解决问题会带来直接的满足感。 ·广阔的职业发展可能性：为通往管理、运营、产品等多个领域打下基础

驿享酒店管理（宁德）有限公司 【高薪诚聘】电话客服若干人 岗位要求： 热爱沟通，敢于挑战，抗压能力强 有客服/销售经验者优先（无经验可培训） 目标导向，逻辑清晰，善用话术交流 我们提供： 业主精准资源，沟通率高，成单率高 无责任底薪+高额提成（综合薪资5k-1w+） 晋升透明，月度团建，带薪培训 弹性工作时间，氛围年轻有活力 适合人群： 想锻炼沟通能力|渴望高收入|寻求稳定发展 工作地点：宁德市蕉城区龙威经贸广场3幢818单元 联系：林（）

岗位职责： 1.负责公司客户服务相关工作，包括接听客户来电、处理客户咨询、解答客户疑问等日常服务事项。 2.配合销售团队推进销售目标达成，为客户提供专业的售前支持与售后保障服务。 3.持续维护客户关系，妥善处理客户投诉与建议，提升客户体验与满意度。 4.整理并汇总客户反馈信息，及时传递至相关部门，协助推动产品或服务优化。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和服务意识，能熟练操作常用办公软件。 2.拥有较强的团队协作能力，能够与销售团队高效协同完成工作任务。 3.学习能力强，适应速度快，能在短时间内熟悉公司业务流程与产品知识。 4.大专及以上学历，有客服相关工作经验者优先录用。 岗位经验：具备2年及以上相关工作经验

上班时间早九晚五，午休一个半小时，接受居家办公。薪资日结150一天，下班就结。

电商平台在线客服，要求电脑打字速度快，有电商客服、按摩器材相关工作经验，或有销售工作经验者优先

【福安锐远电子商务有限公司】正式招募兼职人员 我们是一家正规的公司，现因业务发展需要，诚聘多名兼职电商客服。 【岗位职责】 ·负责公司分配的线上任务，如[淘宝、拼多多、唯品会、得物、转转、视频号等网购平台]。 ·按要求完成每日工作量，保证工作质量。 ·与团队保持良好沟通。 【职位要求】 ·年龄、地区不限，有责任心。 ·能熟练操作电脑和手机。 ·有稳定的业余时间。 【薪酬福利】 工作时间： 早上08：到11：30 下午14：00到18：00 周末单休 ·按任务量结算，多劳多得，月薪[3000]元，另外按件提成。 ·通过官方平台结算，薪酬[月结]，安全有保障。 ·提供岗前培训，快速融入工作。 公司地址：福安市韩阳煌都6号楼8层703室。

任职要求: 1.具备出色的沟通能力，能够有效地与团队成员交流 2.能够适应晚班工作，保持工作效率和准确性 3.具有良好的学习能力，能够快速掌握并应用新知识 4.大专以上文凭,熟悉系统操作； 上班时间： 晚上18:00—22:00;23:00—03:00; 薪资待遇： 1、工资5200-7000元不等，具体看个人能力以及工作态度。 2、试用期2-3个月，试用期5200，转正后综合薪资6000-8000，好好干月稳定收入7000以上轻而易举。 4、平均月休5天，公司人性化管理请假一般比较方便。年轻人居多，老板也很年轻，交流无障碍。 5、每年加薪,工作认真加薪,公司业绩提升加薪,老板高兴再加薪!!!

招聘岗位：客户服务专员 我们正在寻找一位有耐心、善于沟通的伙伴，成为连接公司与客户的桥梁。如果你乐于助人，并希望在一个充满活力的团队中成长，这个职位就是为你准备的！ 岗位职责： ·通过在线聊天、电话或邮件等多种渠道，解答客户关于产品使用、订单状态等常见问题。 ·耐心倾听客户诉求，准确记录并跟进处理进度。 ·协助处理简单的客户投诉与建议，维护良好的客户关系。 ·与团队内部同事协作，反馈客户声音，共同提升服务质量。 ·完成上级交办的其他相关工作。 我们希望你： ·学历与经验：高中或中专及以上学历。有客服经验当然好，但如果你是踏实肯学的应届生或转行者，我们也非常欢迎！ ·沟通能力：普通话流利，有良好的语言表达能力和耐心，能清晰、有条理地与人沟通。 ·性格与态度：有责任心，性格温和有耐心，具备良好的服务意识，真心愿意帮助他人解决问题。 ·基本技能：熟悉基本的电脑操作，会使用Office办公软件（如Word,Excel）。 ·团队精神：能够积极配合团队工作，有良好的协作精神。 ·核心要求：你是一个情绪稳定、有同理心的“正常人”。能承受一定的工作压力，并保持积极心态。 我们为你提供： ·有竞争力的薪酬：基本工资+绩效奖金+全勤奖，你的付出会有看得见的回报。 ·完善的福利：缴纳五险一金，提供带薪年假、节假日福利等。 ·系统的培训：完善的入职培训和岗位技能指导，帮助你快速上手。 ·清晰的发展路径：明确的职业晋升通道（如：初级客服→高级客服→客服主管/培训师）。 ·友好的团队氛围：我们拥有简单、融洽的团队关系，领导和同事都很Nice，拒绝内耗。 ·规律的作息：标准工作时间，排班制（会提前沟通），保证你的工作与生活平衡。 如果你： ·觉得自己符合以上“正常人”的要求； ·对帮助他人充满热情； ·渴望一份稳定且有发展前景的工作； 我们诚挚地邀请你投出简历！请将您的简历发送至： 。]，邮件主题请注明：“应聘客服专员-您的姓名”。 我们期待你的加入，一起为客户带来微笑