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纯接听客服
3000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
纯接听客服招聘 负责接听用户来电,解答用户咨询及办理业务查询等 综合薪资3500-8000,工作时间灵活 室内办公,无外呼任务,工作环境舒适 团队氛围融洽,同事亲切好相处,冬暖夏凉 年龄要求22-38岁,需长期稳定任职 不接受暑假工及短期实习
售后客服
3000-4000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、电话沟通处理品退与差评​ 主动电话联系:及时对产生品退需求及给出差评的用户进行电话回访,耐心倾听用户诉求,安抚用户情绪,避免用户负面情绪升级。​ 问题分析与解决:详细了解用户发起品退或给出差评的具体原因,针对产品质量、物流问题、描述不符等不同情况,结合平台规则和店铺政策,为用户提供合理的解决方案,如退货退款、补发商品、补偿优惠券等,在保障用户权益的同时,维护店铺利益和品牌形象。​ 记录与反馈:完整记录电话沟通中的用户问题、处理过程及结果,及时反馈至相关部门(如仓储、物流、产品等部门),推动问题根源的解决,避免同类问题重复出现。同时,定期整理分析品退和差评数据,为店铺优化运营策略提供依据。​ 二、售后工作台处理​ 实时关注与响应:密切关注售后工作台的订单信息,确保在规定时间内(如抖音平台要求的响应时效内)对用户的售后申请进行处理,避免超时引发用户不满或平台处罚。​ 审核与操作:严格审核用户提交的售后申请材料,判断是否符合平台和店铺的售后政策,准确执行同意退款、拒绝申请、协商处理等操作,并清晰告知用户处理结果及后续流程。​ 跟进与协调:对于复杂的售后订单(如涉及多方责任、争议较大的情况),主动协调相关部门和人员,及时跟进处理进度,确保售后问题得到妥善解决,并将处理进展同步给用户。​ 三、售后消息回复​ 及时回复群内消息:在店铺售后相关沟通群(如用户售后群、内部协作群等)中,保持高度的在线响应状态,第一时间回复用户的咨询、投诉和建议,确保用户问题得到及时解答和处理。​ 规范沟通话术:使用礼貌、专业、清晰的语言与用户沟通,严格遵循店铺制定的售后话术规范,避免因不当表述引发用户误解或纠纷。对于常见问题,整理并运用标准化的回复模板,提高回复效率和准确性。​ 信息整理与传递:将群内用户反馈的重要信息(如集中出现的产品质量问题、物流异常情况等)及时整理并反馈给相关负责人和部门,以便快速采取应对措施,优化服务和产品质量。​ 四、其他职责​ 学习与提升:持续学习抖音电商平台的最新规则、政策以及店铺的售后政策和产品知识,不断提升自身的专业素养和业务能力,以更好地应对各种售后问题。​ 数据统计与分析:定期统计和分析售后相关数据(如品退率、差评率、售后处理时效等),总结工作中的经验和不足,提出改进建议和优化方案,协助团队提升售后工作质量和效率。​ 配合团队工作:积极配合其他部门(如销售、运营、客服主管等)的工作,共同完成店铺的销售目标和服务指标,维护良好的团队协作氛围。​ 以上从多维度梳理了抖音电商售后客服的工作内容。你对职责的具体要求、表述风格等有其他想法,可随时和我说。
售后客服包住月结经验不限中专及以上长期稳定不内卷不接受居家办公办公室坐班简单轻松提供宿舍五险
空调办公,负责处理用户咨询及业务查询等相关事宜,接受零经验新人 ******,会操作电脑,普通话沟通顺畅 新人月薪约4000元,转正后收入4500-7000元 缴纳五险,可提供住宿,享有节日福利、下午茶等员工关怀待遇! 工作地址:鹤壁市淇滨区龙门大厦A幢鹤壁呼叫产业园21层
售后客服包住月结经验不限学历不限稳定5000办公室坐班包住宿企业内部客服正常工作制
工作内容:负责后台事务处理,操作简单易上手,具体细节可进一步沟通了解~ 薪资待遇: 保底2500,综合收入4000-6500,表现优异者收入上不封顶,多劳多得 福利待遇: 五险;提供住宿;法定节假日三倍薪资、季度奖金、月度奖金、个人绩效奖励、团建活动;带薪休假等待遇齐全!
售后客服包住月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服
一、岗位职责:接听客户来电,及时响应并处理相关咨询问题; 二、岗位要求:年龄******,性别不限,高中或中专及以上学历,具备基本电脑操作能力; 三、公司福利:五险+工龄奖+节日福利+季度奖励+年终奖励+带薪年假+法定三薪+公平稳定的晋升通道+丰富多彩的员工活动等多项福利; 四、工资待遇: 1、培训阶段:理论学习约10天,期间每日提供50元餐补; 月收入区间为3500-8000元; 五、工作时间:每日排班工作8.5小时,每月轮休4至6天; 六、住宿情况:提供福利性宿舍,房型为两室一厅,每间入住6-8人,配备上下铺床,空调齐全,可洗浴,工作环境舒适。
售后客服包住月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服办公室坐班倒班工作制企业内部客服
不卡经验,可快速到岗,欢迎加入我们轻松工作! 工作内容:以语音接听形式为用户解答移动业务相关咨询、办理业务及处理投诉; 提供住宿,缴纳五险 直招岗位4K-6K ******, 排班制轮班,每月至少休息6天
售后客服1-3年大专及以上
1.负责售后相关事务处理,包括物流跟踪、退换货办理及产品疑问解答等; 2.提供专业、高效的售后服务,增强客户满意度,树立企业良好口碑; 3.按流程跟进退款订单,确保售后流程及时闭环。 工作时间:8:30-11:30,1:30-6:00 月休4天+法定节假日休息+社保+节日福利
售后客服月结1-3年大专及以上残障人士不接受居家办公残疾人腿部残疾
岗位职责 1.处理各种售后问题,如物流查询、退换货、产品相关问题等; 2.为顾客供应优质的售后服务,提升公司形象; 3.及时跟进退款订单 任职要求: 1、大专以上学历; 2、有售后工作经验者优先考虑售后主管职位 3、熟练使用办公软件
售后客服包住月结经验不限中专及以上纯接听产业园办公有住宿购五险
岗位职责:接听客户来电,及时响应并处理各类咨询问题; 公司福利:五险+工龄奖+节日福利+季度奖励+年终奖励+带薪年假+法定三薪+公平稳定的晋升通道+丰富多彩的员工活动等多项福利; 区间工资3500-8000; 宿舍为两室一厅户型,每间住6-8人,配备上下铺床;配有空调,可洗浴,工作环境良好,公司可提供福利性住宿;
售后客服月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服办公室坐班倒班工作制线上售后五险
【工作内容】主要负责在线接听并处理用户关于移动业务的来电咨询,包括话费查询、流量使用情况核实、国际长途及漫游业务开通等; 【岗位要求】年龄*******,性别不限,学历要求中专或高中及以上,需提供相应学历证明; 【工作时间】每日7:00—23:00期间排班,每班工作时长7.5至9.5小时,实行上四天休一天制度; 【薪资待遇】收入由底薪+绩效(按接听量×单价计算)+绩效奖金+团队激励构成,综合月薪范围为3500-7000元;
河南鹤壁招彩板安装工。不要团队,只要个人。!
彩钢安装
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鹤壁
1月2日 04:42拨打电话
河南鹤壁招扣扣子两人,现在上班
缝纫工1-2人
招扣扣子两人,现在上班
鹤壁
1月2日 03:10拨打电话
河南鹤壁招炒菜1名配菜1名小孩1名电话
配菜烧菜
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鹤壁
1月2日 02:51拨打电话
河南鹤壁万达四楼招聘厨师公休三天工资4500到5000有需要可联系
4500-5000元/月
厨师月结
万达四楼招聘厨师 公休三天 工资4500到5000 有需要可联系
鹤壁
1月2日 01:44拨打电话
保洁开荒保洁6-10人月结
招聘保洁 追光电竞 招聘保洁大姐十名,主要工作,负责客人下机后打扫卫生,工资待遇,基本工资2700元➕绩效考核奖300元,工作时间:上12小时 休息24小时 工作环境 室内工作 冬暖夏凉。 联系电话:
鹤壁
1月1日 22:58拨打电话
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服办公室坐班周末双休。灵活办公
岗位职责: 1.为客户提供专业支持,及时响应并解决使用过程中的各类问题; 2.持续跟进客户动态,提升客户体验与满意度; 3.借助公司分配的客户资源,开展高效沟通,精准把握客户需求; 4.工作时间:早八点半至晚四点半,中午休息两小时,周末双休。 任职要求: 1.年龄范围:25至45周岁; 2.具备出色的表达能力与客户服务意识; 3.责任心强,能适应一定的工作强度; 4.态度积极,乐于面对工作挑战。 薪资福利: 1.提供行业具有竞争力的薪酬待遇及福利体系; 2.建立健全的晋升通道,拥有良好的职业成长空间; 3.公司提供稳定客源,保障业务开展基础; 4.办公环境:高端写字楼办公场所; 5.法定节假日照常休假,享受带薪年假。
售前售后客服
3000-4000元/月
售后客服交通补助有提成11-20人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
办公室坐班,8小时制,会电脑打字就行不含销售性质 岗位职责: 1.为客户提供专业的客户服务与支持,确保客户满意度: 2.熟练使用电脑进行文字打字,以高效处理客户咨询和订单处理; 3.严格遵守公司的服务流程和操作规范,保证服务质量; 4.协助团队解决客户投诉和问题,确保客户服务流程的顺畅。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练处理客户咨询; 2.有一定的电脑操作经验,能够快速适应新的工作环境; 3.对工作认真负责,能够在高压环境下保持良好的工作状态。
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿 工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等 上班时间:8小时月休8天 薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职售后客服/社保/可新人/无营销性质不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
【工作职责】 通过企业微信,微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询,投诉等业务 【薪资待遇】综合4000-6000 【上班时间】早九晚五六,长白班,周末双休,法定节假日带薪休假 【福利待遇】节假日礼物,社保,双休八小时餐 在线打字客服,不外出,主要在线打字回复客户疑问。 接受应届,小白,新人
售后客服包吃
工作内容:负责对公司退回破损商品,丢失商品核对登记 工作时间:早上九点到下午五点,可自由安排时间处理订单 工作要求:24小时内需处理完当天订单,接受小白,内容简单 薪资待遇:3.6元一件,每天在一百件以上核对,包一餐工作餐, 可次日结算工资
在线客服
3000-6000元/月
网络客服免费培训经验不限学历不限
无需面对客户!无需外出跑动!无需电话沟通!公司提供推广渠道支持! 薪资待遇: 无责任底薪3000元,综合收入5000元以上; 每月享受带薪休假4-5天,法定节假日正常休息。 工作内容: 通过公司指定的社交平台渠道,在电脑端以文字沟通方式与玩家互动,建立联系并互留联系方式,便于后续对接,后续跟进无需参与。 福利亮点: 地理位置优越:办公地点靠近CBD商圈、淇河沿岸,出行便捷。 发展路径清晰:岗位晋升机制明确,职业成长方向透明。 团队氛围活跃:定期开展团建、聚餐等集体活动,增强团队凝聚力。 上手门槛低:操作流程简单,完成培训后即可独立开展工作。 我们期待你: 充满活力的年轻群体!对游戏行业有兴趣,理解玩家思维与需求。 乐于交流:性格积极外向,擅长线上文字沟通,具备良好的表达力与耐心。 协作意识强:认同团队合作,能与同事和谐共处,共同提升。 学习意愿高:愿意接受新知识,态度踏实认真。零经验也可,全程培训指导! 基本技能:掌握基础电脑操作(如打字、常用软件使用等)。
电话客服免费培训有提成月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1、对接高德地图平台内入驻商家,推进业务合作; 2、配合商家优化服务体系,助力商家提升到店转化与客户留存。 岗位要求: 年龄20-40岁,学历不限,经验不限,性别不限,普通话流利,熟练操作电脑,具备良好沟通能力 工作时间: 8:30-11:3013:30-18:00,不加班,单双休,每日工作7.5小时,节假日按规定休息 薪资待遇:试用期3000元+提成转正后综合收入5000-8000元 福利待遇: 晋升通道健全、生日福利、节日福利、优秀员工激励、工龄补贴、五险、定期下午茶、团队活动、年终福利 团队年轻有朝气!工作氛围积极融洽,成长空间大,提成丰厚! 无论是否有经验都可加入,公司提供岗前培训,试用期由资深员工手把手带教 诚邀有热情、有干劲、有能力、愿拼搏赢高薪的你加入我们! 地址:淇水大道与闽江路交叉口地恩地镁大厦6层601高德地图(鹤壁)运营中心
售前客服月结经验不限高中及以上待遇好简单上手快
只负责筛选意向登记 后续工作由专人对接 我们仅需完成登记筛选即可 操作简单!易上手! 提供带薪培训,培训一天即可正式上岗 每天8小时工作制 福利待遇优厚不加班 享有节日福利及社保 每周日休息法定节假日正常休假
在线文字客服专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限
岗位职责:通过手机App及微信小程序后台,以文字形式解答用户提出的问题 无需相关经验,入职后提供专业带薪培训 工作内容无销售或推广性质 年龄要求22-32岁,需稳定长期任职 综合薪资3000-6000元 每日工作8.5小时,每月休息约5天
曹曹酒城客服专员
4000-5000元/月
电话客服月结1年以下中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
工作职责 1、身体状况良好,具备较强的责任心和基本沟通技巧 2、承担日常电话接单相关事务 3、按要求推进业务拓展任务(包括客户引流、宣传资料派发、参与公司大型活动等) 4、负责作业区域的整理与清洁工作 5、遵守公司管理规定,积极配合各项工作安排
电商文字客服
3000-4000元/月
网络客服经验不限学历不限人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
具体工作内容为沟通交流 工作时间:每日工作8小时 薪资福利:底薪3000元+提成
上二休一接听客服
3000-7000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
10086接听客服,平均工资3500-7000,办公室上班,冬暖夏凉。 1.招聘岗位:中国移动人工接听客服 二,工作内容:接听中国移动10086客服来电,为用户提供业务咨询,受理等业务。 三,岗位要求: 1.年龄在18-40岁,男女不限,人数不限; 2.学历不限; 3.普通话标准,无方言口音,能够听懂河南本地方言。 4.会电脑基本操作。 四,岗位待遇: 薪资构成:底薪+提成+绩效+福利 待遇:上岗后薪资3500-7000元。 五,工作时间:根据移动项目排班,上二休一,月休8-10天。 六,晋升空间:客服-班(组)长-质检-行政培训-客服主管-运营主管
电话客服免费培训有提成月结1-3年大专及以上
岗位职责: 1、通过电话对接高德地图平台内的商家,推进业务合作; 2、协助商家优化服务流程,提升客户到店转化率,助力商家锁定客流。 岗位要求: 年龄20-40岁,学历不限,经验不限,性别不限,普通话流利,熟练操作电脑,具备良好的沟通能力 工作时间: 8:30-11:3013:30-18:00,无加班,单双休,法定节假日正常休息 薪资待遇:试用期3000元转正后综合薪资5000-8000元 福利待遇: 晋升机制完善、生日福利、节日福利、优秀员工奖励、工龄补贴、五险、不定期下午茶、团建、年终福利。 年轻团队充满活力!公司氛围融洽,工作环境轻松愉悦,成长空间大!提成可观! 无论是否有经验都可加入,我们将提供系统岗前培训,试用期由资深员工一对一指导。 诚邀有干劲、有潜力、有能力、渴望高收入的你加入我们! 地址:淇水大道与闽江路交叉口地恩地镁大厦6层601高德地图(鹤壁)运营中心
网络客服有提成月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
游戏推广客服岗位 底薪2.5k+提成,上不封顶 月休4-5天,单休 工作时间:早8:30-晚6:30,午休1.5小时 办公地点临近CBD,楼下即是淇河边 工作内容主要为通过公司指定渠道,在游戏内与玩家以线上文字形式互动交流,核心目标为建立联系并获取有效联系方式。 任职要求:具备熟练的电脑键盘打字能力,能熟练运用基础快捷键操作
电话客服免费培训经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
管理岗位(主管、经理)正在招聘中,全日制大专学历可申请管培生(储备干部) 1.工作内容:以电话沟通形式对接客户,协助客户处理相关问题,工作流程清晰,按标准话术执行即可,欢迎零经验人员加入,入职前提供带薪培训。 2.薪资福利:综合收入4000-6000元,享有聚餐活动、生日会、定期团建、节日礼品、年度旅游等多项福利 年龄要求:18-45周岁 3.公司福利: 1.工作轻松,安排为期2天的带薪岗前培训,包含话术指导,配备资深员工带教,职业发展路径明确,晋升机会多。 2.办公环境舒适,全天开启空调,无需外勤,冬暖夏凉;每周日固定休息,定期组织团建与下午茶(含奶茶、水果、零食),享受法定节假日及生日关怀待遇
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鱼泡直聘为工人提供鹤壁客服专员人才招聘在线招聘信息,主要招聘鹤壁售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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