一、岗位定义 保险顾问（也称保险经纪人/代理人）是连接保险公司与客户的专业桥梁，核心是基于客户家庭/企业的风险与财务状况，提供个性化保险方案、投保协助、理赔与长期服务，而非单纯卖产品。 二、核心岗位职责 - 客户开发与维护：线上/线下获客、拜访、建立长期信任 ​ - 需求诊断：分析家庭结构、收入、健康、负债、风险缺口 ​ - 方案定制：组合寿险、重疾、医疗、意外、年金、财产险等 ​ - 条款解读：用通俗语言讲清保障、免责、犹豫期、理赔规则 ​ - 投保协助：资料准备、核保跟进、投保与缴费办理 ​ - 售后服务：保单保全、续期提醒、理赔协助、定期保单检视 ​ - 合规展业：遵守监管与公司规定，杜绝销售误导 三、任职要求（2026主流标准） - 学历：大专及以上，本科优先；金融/保险/医学/法律背景加分

岗位职责： 1. 为客户提供专业、个性化的保险方案咨询与规划服务，涵盖寿险、健康险、意外险及财产险等产品 2. 主动开发新客户并维护现有客户关系，定期回访、需求分析及保全服务支持 3. 协助客户完成投保、核保、理赔等全流程业务办理，确保服务及时、准确、合规 4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力与市场洞察力 5. 遵守监管规定及公司合规要求，严守客户信息保密义务，树立良好职业形象 任职要求： 1. 学历不限，金融、保险、经济、营销等相关专业优先，持有保险从业资格证者优先 2. 经验不限，欢迎应届毕业生及有销售服务意识的职场新人加入 3. 具备良好的沟通表达能力、同理心与客户服务意识，抗压能力强 4. 责任心强，诚信自律，认同保险行业长期价值导向 5. 熟练使用办公软件，具备基础数字化工具应用能力

年龄要求：25-50岁 学历要求：高中及以上 薪资待遇：4000+，N份收入，收入上不封顶。（新人扶持津贴+基本法津贴+佣金提成+企划方案） 公司地址：高峰大厦二楼中国人寿

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岗位职责： 1. 通过电话主动联系潜在客户，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求并促成合作意向 2. 准确记录客户信息及沟通进展，及时更新CRM系统，确保数据真实完整 3. 针对客户疑问提供专业解答，协调内部资源跟进后续服务与签约流程 4. 定期复盘通话质量与转化效果，优化话术与销售策略，提升成单率 5. 配合团队完成月度/季度销售目标，积极参与业务培训与经验分享 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力，亲和力强 2. 具备基础办公软件操作能力，能熟练使用CRM系统及电话销售工具 3. 抗压能力强，目标感明确，有持续学习意愿和团队协作精神 4. 学历不限，有电话销售、客服、金融保险等行业经验者优先 5. 无不良信用及违法犯罪记录，认同公司价值观与服务理念

年龄要求：25-50岁 学历要求：高中及以上 薪资待遇：4000+，N份收入，收入上不封顶。（新人扶持津贴+基本法津贴+佣金提成+企划方案） 公司地址：高峰大厦二楼中国人寿

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主要负责协助投保人或受益人办理理赔事宜，包括审核理赔资料、保单年度核查、文件归档整理、续费提醒服务，以及邀请老客户到公司领取礼品等后续支持工作，公司提供精准的老客户资源名单。对于不便到网点的老客户，需外出服务，全程有师傅带教指导。 任职要求：年龄25-45岁，具备大专及以上学历，无不良征信记录，无犯罪记录。 薪资构成：综合底薪5000元+绩效提成+各类津贴，月综合收入约7000-10000元。 工作时间：8:30-17:00（含两小时午休），每周休息1.5天，节假日按国家规定休假。 岗位性质为半服务半销售，侧重于客户服务与维护。 公司福利：办公环境优越，平台发展空间大，享有带薪年假、年度旅游、节日礼盒、生日福利，每月组织团队建设活动。 住址在广东省以外者请勿投递

岗位职责： 1.为客户提供基础售后服务（包括但不限于:保费收取、信息完善、保险理赔等）； 2. 为客户提供特色增值服务（包括但不限于:特色手工、一日游、长线游、观影等）； 3.参与公司组织的学习和培训，持续提升专业能力与合规意识； 4.遵守监管规定及公司制度，确保展业行为合法合规、诚信展业。 任职要求： 1. 对保险行业有热情，具备良好的沟通表达与客户服务意识； 2. 学习能力强，能快速掌握寿险、健康险、财险等产品知识； 3. 具备基本办公软件操作能力； 4.诚实守信，责任心强，无不良从业记录； 5.年龄要求:25-45周岁，大专及以上学历，男女不限，有金融、销售或客户服务经验者优先。

岗位内容： 1. 推广公司保险产品，搜集和分析客户需求，给出相应的解决方案。 2. 拜访潜在客户，完成服务目标。（公司提供客户） 3. 维护并拓展公司现有客户关系，建立良好的信任关系。 4. 汇报服务工作的进展情况，并提出改进建议。 任职要求： 1. 具有较强的市场开发能力、逻辑思维能力、沟通协调能力和销售技能。 2. 具备良好的客户服务意识及团队合作能力，能够承受一定工作压力。 3. 具有自我驱动能力，能够快速适应多变的市场环境。 4. 具备良好的学习能力，能够不断学习吸取营销知识和市场信息。

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岗位职责： 1.为客户提供专业保险咨询，根据客户需求分析风险并推荐适配的寿险、健康险、意外险等保障方案 2. 开展客户拜访、需求调研与保全服务，持续维护高净值客户关系 3. 协助客户完成投保、核保、理赔等全流程服务，提升客户满意度与续保率 4.参与公司组织的产品培训与合规学习，确保业务开展符合监管及公司规范要求 5.配合团队完成阶段性业务目标，积极拓展新客户资源并推动转介绍 任职要求： 1.高中及以上学历，金融、保险、市场营销等相关专业优先 2. 经验不限，有保险从业资格证（如《保险销售从业人员资格证书》）者优先 3.具备良好的沟通表达能力、服务意识和责任心，能独立开展客户经营 4.认可长期主义职业发展路径，愿意接受系统化培养与业绩考核 5.遵纪守法，无不良从业记录，认同保险行业价值与公司文化

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