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接听客服
4000-6000元/月
电话客服免费培训包住月结大专及以上
项目名称:消费者热转工单 工作内容: 1、解决消费者在各监管部门及平台上的投诉问题并记录工单、对客户所提出的问题给与及时准确的回应; 任职要求: 1、大专及以上学历,学信网可查毕业信息。 2、年龄20-35岁 3、普通话标准,电脑熟练,打字40字/分钟 上班时间: 10:00-21:00每天8小时轮班,月休6-8天 培训12(5天理论+7天试上线),补贴100元/天 薪资福利: 底薪2400+全勤200+绩效(1000-4200排名制)=3600-6800,均薪5000元
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上五险年终奖正常工作制办公室坐班
双休岗位 周末休,法定休,年假特别长。五险+应届生包吃包住,年龄18--40岁, 办公室空调坐班,邮储官方客服,会普通话即可接受实习生,小白新人保底3500+ 有相关经验保底6000+
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
公司概述: 京东电商客服,无销售性质; 公司属于京东门店数字化服务商,专业为实体门店提供一站式门店数字化转型。拥有完善的技术团队、客服团队、运营团队。现大量招聘前端邀约客服,项目简单容易上手,有无经验者都可以,最重要的是此岗位无销售性质,楼下就是地铁6号线尚锦路地铁站,交通便利,欢迎大家的加入! 我们的福利: 1、五险,法定节假日,带薪年假; 2、日常奖金:邀约到场奖,出单奖,业绩奖; 3、年终奖,年度旅游,节假日福利; 4、生日party,团建活动,体育竞赛; 5、入职带薪培训及良好的晋升空间。 客服岗位职责: 1、通过接听/外呼方式为客户介绍项目、并邀约到场(公司提供数据资源); 2、客服只负责前端邀约出客户意向,后期有销售对接签单; 3、具备良好的沟通能力,头脑清晰,思维敏捷; 薪资及工作时间: 1、底薪:3000-3500+高额提成+业绩奖金 2、单休(周天),法定节假日正常休息; 3、工作时间8:30--17:30(包含午休以及下午小憩时刻)。 任职资格: 1、性格开朗、积极,敢于表达,逻辑清晰反应迅速,普通话标准; 2、遵守公司的规章制度并严格执行; 3、热爱工作,敬业、勤恳,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力(普通话标准)
国有银行电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限高中及以上办公室坐班不含销售的客服工作
公司环境氛围好!接受无经验人员,欢迎投递! 岗位职责: 1、协助银行通过电话的方式与逾期客户进行协商调解; 2、持续跟进客户处理进度,做好系统跟进记录; 3、银行提供客户信息,无需拓展客户资源。 岗位要求: 1、熟悉基本电脑操作,适应电话工作模式; 2、无犯罪记录,无不良个人征信记录; 3、具有良好的沟通和应变能力。 薪酬福利: 1、无责底薪3000+高额提成,平均综合薪资7K+,能力优秀者1W+,缴纳五险一金; 2、入职公司提供系统、专业的带薪培训,一对一师傅带领教学,良好的晋升空间(晋升:专员-储备主管-主管-经理); 3、上班时间9:00-18:00,月休6天; 4、舒适的上班环境,公司就在地铁口,下楼即到,甲级写字楼坐班,无需外出; 5、员工生日福利、周年福利、公司周年庆、不定期部门聚餐等。 工作地址: 成都成华区成华科技大厦,地铁17号线踏水桥站出站即到,交通超级便捷
电话客服经验不限大专及以上
职位描述 【企业亮点】 公司规模--2005年成立,全国45家分公司; 业务资源--与各大银行以及大型互联网持牌机构合作,如招商、广发、兴业、建行、浦发、中信、阿里、微众等皆为重要合作伙伴,屡获嘉奖; 非销售---不需要开发客户,在这个平台,没有复杂的人际关系,最大的优势是,拼努力凭业绩获取高薪及晋升。 【主要职责】 1、受蚂蚁金服委托负责信用风控管理(无须主动开发客户),协助处理逾期账款,维护客户的个人信用; 2、以电话的形式通知逾期账户还款,详细、准确记录客户接触过程和信息; 3、通过电话提醒逾期客户按期还款,为客户提供快速、准确与专业的信用卡还款咨询服务; 4、登记、更新客户最新资料,多劳多得,薪资上不封顶。。 【任职要求】 1、大专及以上学历,年龄*******; 2、电脑操作熟练,会使用基本的办公软件。 3、信用管理、金融学、法律学及相关专业优先考虑; 4、具有将强的沟通协调能力,擅长谈判者优先考虑; 5、具备一定的分析及判断能力,有耐心、具备一定的客户服务意识; 6、目标导向,追求业绩高薪,并有良好的抗压能力; 7、有责任心,有良好的团队协作精神,无违反犯罪记录和不良征信记录; 8、有电话销售、客户服务、信用卡等相关工作经验者优先考虑。 【福利待遇】 1、月休5-7天(如涉及周六加班可以选择相应得加班费) 1、带薪培训(行业有竞争底薪+奖金+提成),无需开发客户,无须销售,试用期无责保底,转正后业绩中等5000-8000,业绩优秀者10000-50000; 2、经录用正式签订劳动合同,缴纳五险一金,住房失业有保障; 3、享受国家法定节假日,带薪年假,婚假,产假,陪产假等假期 4、享受每年生日礼品,中外节日均有精美礼品; 5、定期安排丰富的员工活动,如旅游(国内游国外游)、不定期聚餐、创意满满的每月员工生日会、活力四射的英雄联盟、趣味十足的抖音竞赛等; 6、入职即享受免费带薪培训,更有帮带导师一对一辅导,让你快速入门;在职更有主管帮扶+行业分享+在职培训提升,持续助力您的职业发展。 【职业发展】 1、业务方向:P1-P2-P3-P4-P5-P6(每上调一级底薪上调) 2、管理方向:法务专员----法务组长--法务主管--法务经理--法务总监--分公司经理(公司发展良好,人员持续扩增中,往管理层发展空间大!) 入职半年有机会晋升组长,一年内10%晋升为主管级别,1%晋升经理! 3、轮岗转岗方向:质检、培训师、数据岗、人事行政岗。 【作息时间】 08:30-12:0014:00-18:00(每天工作7.5小时)月休5-7天
电话客服6-10人月结1-3年大专及以上全职投诉客服
、工作职责: 1、受理客户投诉,在时效内完成投诉结案,梳理投诉案件报告回复主管部门; 2、协助调查、分析客户投诉原因,提出投诉处理方案或建议; 3、跟踪投诉处理结果,向客户反馈投诉处理意见,做好客户回访工作; 4、维护良好的客户合作关系,提升客户满意度。 二、岗位要求: 1、大专及以上学历,年龄20周岁-35周岁; 2、普通话标准,沟通表达能力良好,具有较强的问题解决及抗压能力; 3、具有较好的服务意识,多方联动解决问题的能力,2年以上客诉处理经验优先; 4、熟练掌握基本办公软件操作; 三、薪资福利: 薪酬待遇:基本底薪4000+绩效工资1000(*系数*岗位系数),综合5400-8000 五险一金:签订劳动合同即开始缴纳,为您提供全方位的保障; 晋升培训:入职提供带薪培训,业务发展期一线管理均内部选聘 其他福利:员工在公司期间还会获得病假、社保、生日礼品等福利待遇,定期举办文娱活动等福利; 上班时间:月休8天排班制PS:9:00-17:30、12:00-20:30等 办公地址:成都市双流区AI创新中心B7座20F——1号线广都/五根松地铁
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
一、【工作时间】 周三~周日9:30-18:00午休1.5h 周一周二双休寒暑假单休 二、【工作内容】 1、根据分配的名单电话呼出,提供意向名单给咨询老师或直接邀约家长上门了解课程。 2、只需要筛选意向,不需要谈单,简单易上手。 3、积极主动学习最新行业知识和政策。 三、【任职要求】 1、具备出色的电话沟通技巧 2、具备一定抗压能力,具有责任感敬业 3、有电话销售经验或电话邀约经验 四、【薪酬福利】 1、薪资结构:无责底薪3000-3500+提成2%~ 5%起,综合月均5~13K 2、五险一金+带薪年假 3、节日福利:春节、端午节、中秋节、教师节等 4、生日福利:生日礼物+生日半天假 5、超长假期:行业内少有的双休、法定节假日、 带薪年假、婚假、产假、陪产假 6、定期旅游:每年定期集体旅游+其他团建 本岗位有销售性质,需要打电话,能接受再投递哟~ 优势:不加班,公司氛围好,不需要自己谈单只要提供意向成交就有提成。
电话客服月结经验不限大专及以上电话销售含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公
接受实习生,应届生~ 公司直招,非销售岗,无业绩压力~~不加班,按时下班 薪资待遇:底薪+绩效+提成,综合收入8k-12k 工作时间安排:夏季9:30-18:30,中午12:00-14:00休息两小时;冬季9:30-18:00,中午12:00-13:30休息一个半小时 周末实行大小休,法定节假日正常休假,提供五险、带薪年假、节日福利、生日福利、带薪培训等(初期无需调休,后期可能根据情况适度调整) 一、岗位职责 1、负责联系潜在客户到店体验,不涉及面对面沟通与推销(邀约人数越多,提成越高) 2、利用公司提供的客户资源(如电话线索、线上咨询信息等),主动对接有口腔护理需求的客户(如洗牙、补牙、牙齿矫正等),介绍门店服务内容、优惠活动及专业优势 3、细致回应客户关于项目流程、收费标准、医生资质等方面的常见问题,引导客户表达实际需求,评估其到店意愿 4、有效预约意向客户到店时间,做好到店安排,并及时同步信息至门店接待人员,保障服务衔接顺畅 二、任职要求 1、欢迎应届毕业生及在校实习生加入,操作简单,零基础也可快速掌握!! 2、有相关经验者优先考虑,如具备口腔医疗领域线上咨询或电话跟进经验,或曾从事教培、留学、医药等行业电销类岗位,均欢迎报名!! 3、积极主动,具备基本的服务意识,能把握客户咨询节奏,主动推进客户到店安排~ 4、综合素质良好:目标明确、结果导向,性格开朗、亲和力佳,工作认真耐心 5、本岗位需进行电话沟通,需接受外呼工作,客户资源由公司统一提供!!
接听客服
4000-9000元/月
电话客服6-10人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责 1、负责日常客户来电接听与咨询响应,精准挖掘客户核心需求,提供专业、高效的服务支持 与解决方案。 2、以"优质服务"为核心目标,主动记录服务中发现的问题(如流程卡点、客户高频疑问), 及时反馈并输出建设性改进建议。 3、维护良好的客户关系,通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验,稳步提升客户满意度与 忠诚度。 任职要求 1、具备清晰的沟通表达能力,有共情力和情绪安抚意识,能换位思考理解客户需求,服务意 识强。 2、认同"客户为先"的理念,能从容应对工作中的压力,保持积极稳定的工作心态。 3、零经验友好!无相关工作经验也可投递,公司配备专属专业导师,1v1全程带教,从基础到 进阶逐步指导。 4、熟悉电脑基本操作,能熟练使用基础的办公软件,可快速适应公司办公系统。
物流文员客服
4000-6000元/月
电话客服免费培训月结学历不限
【招聘】√物流客服主要负责接打电话为顾客办 理取货工作简单无需经验有老员工带着,轻松简单易上手25-38岁 前三个月3200 三个月以后3500一个月,购买社保,后期视工作能力而定提升 上班时间 早八晚六月休三天
四川成都:1招临工砍车电话
缝纫工
:1招临工砍车电话
成都
1月28日 12:38拨打电话
服装跟单1-2人
因2026年订单爆满,新开一个工厂招聘流水线管理两名,工资底薪加提成,要求非常懂流水线生产安排,工艺核价,另外招聘外贸跟单,质检师傅两名,电话:,杨, 地址:新都斑竹园五一横街65号(导航:四川米思菲服饰有限公司)
成都 新都区
1月28日 12:38拨打电话
配菜打荷/墩子
3000-4000元/月
配菜打荷墩子1-2人
岗位职责: 1. 负责食材的清洗、切割、分装及预处理,确保配菜规格统一、符合出品标准 2. 协助厨师完成菜品摆盘、装盘及出菜前的准备工作(打荷),保障出餐效率与美观度 3. 严格遵守食品安全规范,保持操作区域整洁卫生,及时清理台面、工具及设备 4. 根据菜单需求提前备料,合理控制损耗,协助库存盘点与物料申领 5. 配合厨房团队完成临时性任务,服从工作安排,保障高峰时段出品顺畅 任职要求: 1. 热爱餐饮行业,吃苦耐劳,具备良好的服务意识与团队协作精神 2. 有配菜/打荷相关工作经验者优先,无经验者可带薪培训 3. 身体健康,持有有效健康证,无传染性疾病 4. 工作认真细致,具备基本刀工基础和食材辨识能力 5. 学历不限,年龄18-45周岁,能适应餐饮行业工作时间
成都锦江区招水电工,下午安20多个筒灯已经开孔,需要穿一下线,带个穿线器,给200元,愿意
100-200元/天
水电工1-4天1-2人日结
成都市招水电工,下午安20多个筒灯已经开孔,需要穿一下线,带个穿线器,给200元,愿意来的联系
成都 锦江区
1月28日 12:37拨打电话
家电清洗6-10人
家电清洗师 18—50岁以下,;动手能力强,具备家电维修、装修、电工与职业培训学习经历,性格温和。按家政服务要求向客户提供标准化,流程化,规范化的家电清洗保洁工作,参加公司组织的宣传推广活动。 薪资福利:5000元/月及以上(多劳多得)。 招工人数:6名 优先考虑社区困难家庭。招聘有效期截至2026年3月31日 工作地址:天府新区、高新区
电话客服高中及以上
工作内容: 1。急聘电话助理,负责客户来电接听,信息登记,咨询初步解答,无需外出。 2。要求普通话标准,沟通流畅,做事细致,有专人带教。 3。协助业务团队完成客户信息归档,客户活动邀约。任职要求: 1。年纪25周岁~50周岁。学历高中以上,有客服经验者优先。 2。工作时间早8:30~17:00,双休,法定节假日休息。
电话外呼
3000-5000元/月
电话客服免费培训6-10人月结学历不限
岗位:急招外呼客服(需做班,不销售,无经验可带) 3000-5000/月 任职要求: 1、年龄不限,学历不限 2、有电销岗位或客服岗位经验的优先 3、需要到公司坐班,不要求工作时间和打卡 工作内容: 公司业务主要做高考志愿等升学板块,你的任务是利用公司提供的资源联系客户,引导添加微信,按照添加数量结算薪资,上不封顶 其他福利: 1、公司免费小零食 2、可免费参与升学规划培训,合格者后续可成为我司合作规划师
电话客服包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职长白班,不体检,提成,坐班不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
江苏南通办公室电话客服,坐班!长白班!不体检 挣钱&找对象两不误,公司的帅哥美女如云! 上午9:30-10:30,下午13:30-16:30面试 1)要求:男女不限18-32岁;有一定电脑基础。 2)上班时间:9点-12点,下午1点半-7点半,月休6-7天。 3)薪资:前三个月2500底薪+100全勤+240餐补+提成2000-6000不等,首月有1000元保底绩效,相当于首月保底3840/月(3个月后评级底薪2150-3500),综合薪资4500-8000/月 4)福利待遇:免费提供住宿,家电齐全,餐补10元/天,公司有食堂。有美团、民生、浦发、平安项目相关经验优先!
客服专员
4000元/月
电话客服月结大专及以上
岗位职责: 1、通过接听电话,受理客户的问题咨询; 2、负责不能解答的技术/投诉问题,升级至相关团队处理; 3、保障客服满意度,为问题及客户满意度闭环负责。 4、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;负责产品介绍、及客户使用问题等服务;负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题; 5、完成上级安排的其他工作任务。 岗位要求: 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、1年以上电商客服岗位相关工作经验; 3、普通话标准,细心、耐心,有良好的服务意识; 4、熟练使用电脑,中文输入60字/分钟以上; 5、性格温和、开朗、心态积极乐观,团队精神强。 6.熟练运用Ofice办公软件,如:WORD、EXCEL、PPT等。 薪资区间 试用期4K.转正4K+绩效,详细可面聊 上班8小时,单休,节假日需调休安排; 购买社保+下午茶
电话客服学历不限
岗位职责: 1.负责接听客户来电、回复在线咨询,及时解答产品、订单、售后等相关问题 2. 准确记录客户诉求并录入系统,跟进处理进度,确保闭环反馈 3. 主动识别客户潜在需求,提供合理建议,提升服务满意度与复购意愿 4.协同运营、物流、技术等部门,高效推动跨部门问题解决 5.定期汇总常见问题及优化建议,助力服务流程与知识库持续完善 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,能适应快节奏工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有1-3年客服相关工作经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,可快速掌握业务知识
客服主管包吃免费培训包住有提成1-3年大专及以上
岗位职责: 1、负责客服/项目部的日常运营统筹,编制并落实部门年度、季度及月度工作计划; 3、负责本部门/项目的安全管理与服务品质监督,处理客户投诉事项,开展回访工作,维护良好的客户关系; 4、跟进物业费用的收缴进度,确保回款工作有序推进; 5、定期组织员工培训,监督考核机制执行,提升团队业务能力与服务效能,增强工作积极性; 6、编制年度财务预算,落实成本管控措施。 任职资格: 1、25-40岁,身高160cm以上,形象良好,气质端正,大专及以上学历,普通话流利,具备较强的服务意识与沟通亲和力,责任心强; 2、具备2年以上物业管理客服工作经验,1年以上同级别管理经验,有星级酒店或写字楼客服背景者优先考虑; 3、熟练掌握电脑操作,精通Office等常用办公软件。 薪资待遇:客服主管6-8k,综合主管7-9k 工作地点:成都市区分配
售前客服月结经验不限学历不限不含销售的客服工作线上客服节假日福利不销售上一休一
时间自由:上一休一,月休15天,平衡工作与生活! 薪资可观:底薪+绩效+激励,多劳多得,收入有保障! 团队氛围:定期组织团建、提供下午茶,轻松氛围快乐上班! 加入我们,边玩边赚,开启游戏新副业! 工作内容: 线上服务:通过文字聊天方式,在线协助玩家处理游戏账号及交易相关问题。 工作时间: 上一休一!月休15天!(告别高强度加班,畅享充足休息!) 薪资福利: 综合收入4000-6000(底薪+餐补+绩效+激励,付出越多收获越多!) 福利齐全:生日红包、节日礼品、社保五险、带薪培训、团队聚餐+下午茶等! 岗位要求: 1.年龄******(经验丰富者可适当放宽,零基础也可培养!) 2.打字速度不低于50字/分钟(沟通高效更省时!) 3.掌握基础电脑操作(会使用QQ/微信即可快速上手!)
电话客服包吃月结经验不限高中及以上含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制
我们公司是长安4S店,现诚聘渴望挑战高薪、愿意接受电话沟通邀约的优秀人才。 1、负责对本店保有客户进行及时回访; 2、负责向长安车主提醒并邀约售后保养、质保相关服务; 3、整理客户信息,并开展新车交付后满意度面对面访问工作。 工作稳定,公司提供良好的晋升空间,录用后待遇优厚。 上班时间8:30-17:30单休(采用调休方式) 每月工资5000-6000元(实发到手) 公司提供工作午餐,缴纳社保(五险) 工作地点:成都双流东升龙桥路155号(毗邻双流奥特莱斯、地铁3号线直达) 公司性质:长安汽车4S店
售后服务专员
5000-9000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作
【招聘•早九晚五、双休】 招聘岗位:售后服务专员 客户维护 薪资待遇:5000+提成+公司福利+生日福利,月均工资8000 周末双休,国家法定节假日休息。 工作时间:早上8:30-12:00 14:00-17:00,周末双休,法定节假日休息。 电话:.彭经理有意者联系非诚勿扰,请电联!
行政、客服专员
4000-8000元/月
客服专员有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服人力资源外包客服
急聘(“近期快速”面试/[烟花]综合薪资4000–8000元/月+年终奖+五险一金+企业年金、“大专”可报[烟花]):某大型财险集团-“理赔录入岗”(直签/成都高新)招聘: (“面试OK者”即可快速上岗!) 男女不限,大专及以上学历,专业不限,35岁及以下,打字速度80字及以上/分钟(必须会盲打),工作认真踏实,具有上进心,熟练使用办公软件,能适应加班,有录入工作经验优先 综合薪资4000–8000元/月(底薪3300-4100元/月+绩效提成/“加班越多”工资收入越高)+年终奖+五险一金+企业年金+其它福利+周末双休(9:00-18:00、法定假/加班较多、具体作息时间以单位规定为准)
线上兼职,日结
200-300元/天
客服免费培训有提成6-10人日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责及时响应客户咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业、耐心的解答服务 2.准确记录客户问题及反馈,跟进处理进度并及时回复,提升客户满意度 3.协助处理客户投诉与售后问题,主动协调相关部门推动问题解决 4.定期整理常见问题,参与优化客服话术与服务流程,提升服务效率 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.熟练使用办公软件,打字速度快,能快速学习业务知识 3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力 4.有客服相关工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
客服经理免费培训有提成
大量招婚恋客服经理 团队招武将,一经录用,待遇优厚(红娘金牌销售团队) 婚恋万亿蓝海市场,小白月入5万不是梦 用人原则:英雄不问出处,不看背景,只看实力。不唯上,不唯书,只唯实。 岗位职责:通过公司的培训方法,只需在线上各大平台引流获客,加上微信即可,不需要销售和维护 任职资格: 1、工作踏实、对待工作认真负责; 2、服从领导安排,具有良好的沟通能力和思维能力。 3、年龄18-35岁以内 4、热爱婚恋服务行业,沟通能力强,有亲和力; 5、新人免费培训,手把手教三天上手 岗位福利:1、底薪3500+高额提成(每单5000)加奖金月收入综合不低于2万 2、上班时间:下午13:00-21:00每天可以睡到自然醒 3、公司氛围好、单身资源优先掌握,可脱单可脱贫 4、晋升空间大,你来了我告诉你 【以下条件优先录取] 1、生活所迫,为钱所困,自觉生活没质量的。 2、负债累累,百十万不算多的, 3、有房贷、有车贷、有装修贷.......在这里 只要你对工作足够热情! 只要你的执行力像关二爷那般雷厉!只要努力,绝对钱包鼓鼓! 咨询热线:(微信同号)
7000无责底薪客服
1.5-3万元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作
薪资待遇: 1、底薪7000元,叠加高额提成,缴纳五险一金,无业绩考核压力,团队平均月薪3w以上,收入上不封顶 2、享受法定节假日正常休息,春节安排超长假期 岗位职责: 1、公司提供精准优质客户资源,客户主动留电咨询,意向度高,通过线上沟通了解需求,邀约有意向客户到店办理业务 2、负责客户资料审核,做好老客户关系维护工作 任职要求: 1、性别不限,经验不限,学历不限,入职提供带薪培训 2、具备良好的应变能力,表达清晰流畅,沟通能力强,普通话标准,思维条理清楚 3、工作积极主动,勇于挑战高收入目标,能吃苦,愿学习
写字楼物业客服
5000-6000元/月
客服1-2人月结中专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1、客户服务与满意度提升:提供专业的办公空间服务,执行日常客户对接、需求响应及商务空间管理,持续提升客户满意度。 2、空间运营与环境维护:负责楼层办公区域的日常运营,包括5S环境维护、巡检及基础设施保障。 3、全周期客户事务管理:负责客户入驻、撤出、合同续签、账单处理、投诉建议反馈等全流程事宜的协调与执行。 4、客户赋能支持:深入了解客户需求,提供商业信息对接、资源引荐等支持,助力客户企业发展。 5、活动策划与组织:策划并执行面向客户的各类活动(如客户联谊、行业沙龙、节日庆祝、企业服务推广等),协调内外部资源,确保活动顺利开展,提升客户黏性。 任职要求: 1、形象气质佳,身高166cm以上(条件优异者可放宽),亲和力强。 2、具备优秀的沟通能力及灵活处理突发状况、个性化需求的能力。 3、有高端客服、酒店/航空服务、高管助理或企业管家类经验者优先。 4、了解客户服务流程,并能提出改进意见。
电商客服专员
4000-5000元/月
客服专员月结1-3年高中及以上办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、售后接待咨询: 1)通过在线沟通工具及时响应客户疑问,协助客户完成线上下单流程,推动交易顺利完成; 2)依据各电商平台的售后服务规范,快速响应并解决客户的合理需求; 3)实时解答客户售前咨询问题,提供专业、贴心的服务支持; 2、售后退款投诉处理: 1)针对客户反映的问题,开展物流信息追踪,妥善处理退换货及快递异常等情况; 2)实施售后回访工作,提升客户满意度,保持店铺良好口碑与评价水平; 3)高效跟进退款及退换货申请,持续优化售后响应效率; 4)借助组和物流工单系统,登记、处理并反馈各类配送问题,协调解决客户差评与发票事宜; 3、数据处理: 1)每日准时审核旺店通系统订单,并准确将订单信息同步至配送中心; 2)汇总并记录客户提出的各类异常情况; 3)整理外仓商品理赔相关数据表格; 4)结合客户实际需求进行分析,向主管提交可行性改进建议; 5)归档买家信息资料,通过网络或电话方式定期开展客户回访工作。 任职要求: 1、具备高中或中专及以上学历,大专学历优先,专业不限;需有1年以上电商客服工作经验,具有售前转化或售后争议处理经验者优先; 2、能够迅速把握客户需求,熟练应对咨询、投诉及退换货事项,掌握有效的矛盾调解方法; 3、精通常用办公软件(Excel/Word),熟悉主流电商平台操作后台(如淘宝千牛、京东客服系统、Shopify等); 4、工作积极主动,富有耐心,善于站在客户立场解决问题; 5、能适应排班安排(含早晚班及节假日轮岗)
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