
售后客服1-2人月结经验不限中专/中技
因公司发展需求:
现需要急招售后专员人员
1、年龄25-50岁
2、善于沟通,工作积极,勤奋好学
3、负责客户售后服务,提供保单保全服务、协助理赔、保险咨询等相关服务。
待遇2000~3000+
4、。
5、工作时间
早上8:30–11:00
下午2:30-17:30
6、周六下午至周日休息,一天半。(双休+法定假期)
#联系电话️
小姐
可实习+招两个会电脑7300信息处理客服
5000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
公司内部招聘不收取任何费用,简历可来公司填写
我们是全国连锁60多家的正规公司,员工共计超过4000人,都是公司内部直招
接受应届生以及小白、转行人员,有带补贴培训,包教包会简单易上手
【工作内容】:
1..电脑后台整理客户信息,跟进账单,无需任何销售!!
2.会电脑基础即可,需要公司坐班线上操作,无需外出
【薪资制度】:薪资6000+工龄工资+奖金,转正平均每月每人薪资8000-15000之间,五险一金,年终奖,下午茶,工龄奖等等
【上班时间】:9:00-12:00;13:30-18:00 国家节假日休
要求:
1,18-35岁,无不良记录
2,会电脑打字,有责任心,沟通能力可以即可
客服
4000-7000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结1年以下高中全职办公室坐班咨询热线客服企业内部客服
岗位职责
• 线上客服工作:负责接听用户咨询电话(工作时间8:00-22:00,2人倒班)、回复线上留言(APP、小程序、微信公众号、短信),耐心、细致解答用户关于车辆使用方法、计费规则、解锁异常、还车故障、充值退款、优惠券使用等相关疑问,咨询响应时间≤30秒,解答准确率≥98%;高效处理用户投诉、故障反馈、建议等诉求,投诉处置响应时间≤5分钟,处置完成率≥95%,做好每一条沟通记录,确保用户诉求闭环。
• 线下客服工作:负责城市或区域服务网点日常接待工作(工作时间9:00-18:00),热情接待到店咨询、办理业务的用户,倾听用户诉求,妥善处理用户现场投诉、故障反馈(如车辆无法还车、计费异常现场核实)等问题,准确登记用户信息、诉求内容及联系方式;协助用户完成充值、退款、优惠券兑换等业务办理,主动向用户讲解车辆使用注意事项及公司相关规定,提升用户体验,每日接待用户不少于30人(不含回访目标客户)。
• 诉求跟进:对无法当场解决的复杂用户诉求(如大额退款、车辆丢失理赔、多笔异常计费),及时上报部门负责人,并联动运维、技术、财务等相关岗位跟进处置,全程跟踪诉求处置进度,每2小时向用户反馈1次进度,确保用户诉求闭环;每周梳理用户高频诉求、核心问题(如解锁失败、计费异常),形成汇总报告,反馈至相关部门,为产品优化、运营改进提供建议。
• 台账整理:每日整理线上线下客服沟通记录、用户诉求处置结果,建立完整的客服台账(含用户信息、诉求内容、处置时间、处置结果、用户满意度);每周一对客服台账进行统计、分析,总结服务过程中存在的问题,提出改进措施;每月5日前向部门负责人提交上月客服工作汇总报告及用户满意度分析报告。
• 业务储备:熟练掌握公司车辆及设备产品知识(车辆型号、续航里程、解锁方式、充换电设备)、计费规则(基础时长费、里程费、调度费、违约金)、故障处理流程、退款政策、优惠券使用规则等相关业务内容;主动学习业务更新内容及客服服务规范,每月参加最少1次客服技能培训,不断提升自身服务专业性和沟通能力;配合部门完成客服服务规范的优化及推广工作。
• 其他工作:服从部门排班安排,配合完成节假日、高峰时段的值班工作,确保客服渠道24小时(线上夜间应急留言)畅通;严格遵守公司规章制度及客服服务规范,注重服务礼仪(语气亲切、耐心倾听、不与用户争执),维护公司品牌形象;协助部门完成新员工客服带教相关工作(如有);完成部门负责人交办的其他相关工作(如用户满意度回访)。
2、任职要求
(1)基本要求
• 年龄:20-35周岁,性别不限,形象气质佳(线下客服优先),身体健康,无传染性疾病。
• 学历:高中及以上学历,有客服、咨询相关工作经验者优先,应届生可接受。
• 资质:无违法犯罪记录,无不良从业记录,具备良好的职业素养和服务意识。
• 素养:耐心细致、热情周到,具备较强的沟通表达能力、情绪控制能力和抗压能力,能妥善处理用户投诉及负面诉求,不与用户发生争执。
(2)技能要求
• 线上客服:普通话标准,打字速度不低于60字/分钟,能熟练使用电脑、手机及常用办公软件(Word、Excel、微信、企业微信等),有小红书、抖音、美团、B站等自媒体平台独立经营,能快速响应用户线上咨询、留言,准确记录用户诉求。
• 线下客服:普通话标准,沟通流畅,具备良好的接待礼仪,能热情接待到店用户,耐心倾听用户诉求,准确登记用户信息及诉求内容,配合相关部门跟进处置。
• 具备基本的问题分析及解决能力,能独立处理用户常见诉求(如车辆解锁失败、计费异常、故障反馈等),复杂诉求能及时上报并跟进反馈结果。
• 能熟练掌握公司车辆及设备的产品知识、计费规则、使用方法、故障处理流程等,能准确为用户解答相关疑问。
• 具备良好的台账整理能力,能及时整理客服记录、诉求处置结果,形成台账上报部门负责人。
(3)其他要求
• 线上客服需适应倒班工作(覆盖早8:00-晚22:00,合理排班),能接受节假日值班;线下客服需遵守门店营业时间,配合完成日常接待工作。
• 具备较强的责任心和执行力,能严格按照公司客服规范开展工作,维护公司品牌形象。
• 有共享出行行业、电商、餐饮等客服相关工作经验者,可适当放宽要求,薪资可面议;有投诉处理经验者优先。
• 能快速适应公司业务更新,积极参加岗前培训及在岗培训,提升自身服务能力。
客服专员
4000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限网络客服下午2点到9点
公司直招社交客服,欢迎零基础人员加入,无销售类任务
工作需认真负责,踏实肯干,具备耐心与责任心
有相关经验者优先录用
工作时间:14:00-21:00
薪资待遇:首月保底4.5k,第二个月熟悉流程后月收入可达7k左右
工作地点:新兴
电商拼多多客服
4000-6000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服
有经验的优先。自有电脑者
售后回访专员/纯坐班不销售/零基础可做
5000-8000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职可招应届生不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.纯室内坐班,不用外出、不跑业务、不高压销售
2.负责老客户回访、咨询接听、信息登记
3.按流程沟通,记录客户需求
4.团队氛围轻松,新人带薪培训,1V1带教,上手快
任职要求:
18~35 岁,学历不限,无经验可培训
2.普通话清晰,会简单电脑打字,有人带教
3.态度踏实,想做稳定坐班工作,能长期干优先
薪资待遇:
1.无责4000+300全勤+提成,综合薪资4-8K
2.节日福利,下午茶,团建,团队年轻好相处
工作时间:
早10:00-晚6:30(午休1.5小时),不加班,不倒班
当天联系,当天面试,合适次日可入职
电话客服
5000-7000元/月
客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3. 准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
铁路客运服务五险一金
6000-8000元/月
客服20人以上月结经验不限中专/中技包吃包住 五险一金 带薪年休假
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求
3. 记录并反馈客户意见与市场动态,助力服务流程优化与产品改进
4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在服务升级机会
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户数据隐私与沟通质量
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏、多任务的客服工作环境
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,愿意持续提升服务技能
5. 学历不限,有客户服务、电商、通信等行业经验者优先
客服专员
6000-9000元/月
客服客服专员1-2人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公售后客服企业内部客服
【我们是谁】
我们是一家拥有二十多年发展历史的港资企业,总部设于香港。公司长期深耕物业管理及智慧社区领域,具备成熟的管理体系及稳健的经营基础。近年来,公司积极推进智慧社区 / 智慧园区及物业数字化转型,通过电子技术、物联网及云计算技术,升级传统物业管理模式,打造智能化管理平台。我们既拥有稳固的行业基础,也具备持续创新的发展动力。
工作职责:
1, 利用电话、网络等与客戶沟通,完成客戶信息咨询,做好订单处理;
2, 受理客户不满,沟通化解矛盾,提供解决方案;
3, 关文件以及数据录入(后续会上系統);
4, 安排师傅到客戶現场安裝相关系统/产品,跟进安裝进度;提升客戶满意度;
5, 定期梳理并记录高频次问题以及处理結果,反馈給相关部门,推动问题优化,减少问题发生率。
任职要求:
1, 大专学历,3年或者以上物业/房地产/弱电强电等相关行业客服相关工作经验;
2, 具备较强的沟通、协调与应变能力,并熟悉公司产品和业务流程;
3, 熟练掌握计算机操作及办公软件如Word、Excel的应用,具备基本的数据处理与分析能力;
4, 良好的粤语听说能力,简单的英语读写能力,能夠回答客戶基础咨询。
电商客服
4000-5000元/月
电商客服客服包吃1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电商平台及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4.协助处理客户投诉,安抚情绪并按流程妥善闭环,维护企业服务形象
5. 配合完成日常数据报表、服务质检及团队协作任务
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
3.熟练使用办公软件及客服系统,具备基础计算机操作能力
4. 有客户服务经验者优先,无经验者可接受带薪培训
5. 学历不限,热爱服务行业,认同客户至上的价值观
金利门窗厂:长白班 包吃住 可借支
5000-6000元/月
长白班包吃包住20人以上月结
金利门窗厂
岗位:搬运、包装、组装、杂工
要求:18-48岁,男女不限,身份证原件,自带碗筷
待遇:包吃包住,水电均摊 长白班
18元/小时:综合工资:5500-6000元/左右工期:30天-长期,()
满7天可借支3-500元
地址:肇庆市金利镇金二社区附近
肇庆鼎湖五金厂:长白班 坐班 包吃住 可借支
5000-6000元/月
装配工包住包吃20人以上月结
肇庆鼎湖五金厂
60天-长期
长白班 坐班多
生产产品:五金零部件
工作岗位:装配工,个人岗位
17元/小时
月综合收入
5000-5200
年龄要求:18-45岁,男女不限
上班时间:08:00-20:30,每天10-11小时,中晚餐吃饭各休息2小时,月休2天
吃住条件:包吃包住,自备餐具,入职发放400元饭卡,吃超自理,宿舍在厂里,住6-8人间,独立阳台卫生间,空调热水齐全,水电费均摊,周边配套齐全方便
职要求:先上班后体检,有3个月内体检报告免体检,无明显纹身,案底不接收
工作满7天可借支300-500元 入职须带身份证原件和复印件2张
地址:肇庆鼎湖工业园
月休八天+五险一金+售后客服+还有住宿哦
4000-5000元/月
售后客服包住3-5人月结1-3年大专
工作内容:
因公司发展需要,招聘两名售后电话客服,负责通过电话的方式,处理售后的客服工单,纯售后工作,无任何销售性质。
上班时间:
班次:做五休二(4天9:00-18:00/1天9:00-21:00)
节假日排班,三倍薪资。
薪资待遇:
底薪3000+浮动绩效(300-1500),综合薪资4000-5000左右,工作表现优异有机会得到高于1500的绩效,岗位津贴(150-300)或通过晋升转岗等途径提高底薪等薪资福利,节假日会有福利,不定期生日会,小礼品,试用期三个月(薪资不打折),,入职五险一金。
如果有需要住宿的伙伴,也可以提供宿舍。
应聘要求:
大专及以上学历,30周岁以下,必须有售后客服类型的工作经验,至少一年以上。
7月7日可以参加面试,7月8日直接入职,欢迎小伙伴随时留言咨询!
工作地址:
青岛市黄岛区滨海大道华润国际海洋智区
招线上售后客服可居家
100-200元/天
售后客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
具体要求:
主要负责线上处理顾客下单后的售后咨询,退换货等,纯打字,不需要接打电话,非销售,无业绩和绩效要求!
时间要求:
每天2-3小时,4-5小时,6-8小时都可以自由选择,周六日,节假日亦可做!
此工作为居家的线上客服,诚心招聘,非诚勿扰谢谢!
业务员
6000-10000元/月
售后客服包吃免费培训有提成6-10人月结全职津贴福利多工作时间自由公司免费培训,老带新晋升制度清晰,晋升方向多样
养老社区顾问,售后服务顾问
为客户解答疑问、介绍社区服务等,作息规律,双休+法定假正常休息。
薪资综合6000元起,年龄25-50岁,全程培训,晋升透明,携手成长。
如果你待人真诚、做事踏实,欢迎致电了解报名详情请咨询
抖音客服/早九晚六/包住/当天
4000-5000元/月
售后客服包吃包住月结1年以下高中不接受居家办公办公室坐班电话客服
岗位职责:主要通过电话形式处理潮牌电商平台的售后工作,不带任何销售性质。比如(物流问题工单、商品瑕疵工单、实物与购买商品不符工单)
面试途径:线上/线下两种面试都可以,面试(面试当天);
工作时间:朝九晚六,午休一小时,月休6天,不加班;
薪资:(入职带薪培训12-13天,朝九晚六,100/天(,按照80/天)
正式上岗:无责任底薪+绩效,稳定收入3500-5500;
无责底薪2500+绩效;非内江员工入职,最高200元;
留任奖金:新员工奖励待满三个月奖励1500,分三月发,每一月500元;
岗位福利:崭新的工作环境;五险;免费员工宿舍;员工食堂;免费员工健身房;带薪年假;
五点准时下班+五险+双休
8000-13000元/月
客服专员有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公企业内部客服
工作时间:
8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
客服中心管理主管
4000-6000元/月
客服主管有提成月结1-3年高中售前客服电话客服VIP客服粤语
1、年龄25-40岁,不限性别,学历不限,需具备1年以上邀约、电销或客服团队管理相关经验;
2、抗压能力突出,目标明确,执行高效,有通信行业背景或业务经验者优先考虑;
3、富有责任心,擅长团队管理、培训指导、新人培养,注重过程管控并聚焦结果达成;
4、带领邀约团队达成每日、每月到店邀约量、有效通话数、转化率等核心考核指标;
5、负责排班安排与任务分解,现场监督话术应用及服务标准的落实;
6、组织组员开展业务知识学习与邀约技能训练,持续提升整体作战能力,实时跟踪数据表现,分析问题并优化作业流程,提高邀约效能;
7、协助解决组员工作难点及客户异议处理,做好团队激励与氛围营造,配合上级完成绩效考核、合规管理及风险控制要求;
8、月休4天、每天工作7小时、享有全勤奖、带薪年假、节日福利、生日礼金、定期团建活动;
9、薪酬结构:底薪+管理津贴+团队提成+绩效奖金,综合收入6000-10000元,上不封顶;
客服-双休
3000-7000元/月
客服有提成6-10人日结经验不限学历不限全职双休正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
工作内容是负责公司app的用户活跃运营,每天维护客户,回复客户信息这样,保证客户的活跃度不流失就行了
工作时间13:00-21:00,灵活自由,团队气氛好
岗位福利:
1.零食饮料每周补充;
2.公司不定期下午茶,团建聚餐,旅游;
3.日常活动奖励+业绩排名奖励,多劳多得。
电梯公客服
2000-3000元/月
客服1-2人高中
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有客服相关经验者优先,无经验者可带教培养
直播客服助理
4000-5000元/月
客服11-20人月结经验不限学历不限全职
工作内容
负责上链接
互动,回复信息
处理退货,打印订单
如果你能熬夜那就是最棒哒
要能熬夜的,来上班晚上就不emo啦
虽然也是夜猫子,但是你不是emo的夜猫子
工作轻松,风吹不到,太阳晒不到
长大梦寐以求的工作不就是在办公室吹空调
这个工作就是在办公室吹空调轻轻松松悠哉悠哉
薪资待遇OK的
物流跟单客服
3000-4000元/月
客服1-2人月结学历不限
招聘
因天猫和各大平台网购家具订单增速迅猛,菜鸟家装物流肇庆部急招:
1。自营家具送装师傅。平均月收入1万-3万。大平台货量充足。培训上岗,寻找立志投身家具事业的你!
2。客服多名,责任心强,熟悉电脑操作。
要求:
1。年满十八周岁,身体健康
2。熟悉家具安装技能,能独立完成送装3。吃苦耐劳,细心热心,有服务意识。
电话:童生
地址:广东省肇庆市鼎湖区精城装饰材料城C区第1-5卡
物流跟单客服多名
大旺长白班坐班电话客服
6000-7000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限中专/中技
大旺长白班坐班电话客服
有销售经验的优先
5天8小时,月薪3500-9000,底薪加提成。要求18-45岁,,要求善于沟通,好学,性格开朗,有责任心。
预约面试
电话客服3-5人经验不限学历不限正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
因业务需求,现招募以下岗位。客服专员岗位,主要负责电话咨询服务,工资3000。助理岗位,主要负责办公的工作,工资2000。筹备经理岗位,主要负责组织开展及管理人员,工资5000。派传单宣传员岗位,主要负责网格宣传,工资2500。工作时间为上午8:30至11:00,下午14:30至17:00。有意者请联系杨经理。
网络招生客服专员
3000-12000元/月
客服专员客服免费培训包住有提成1-2人月结3-5年学历不限全职兼职假期工正常工作制远程办公办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服咨询热线客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3. 准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供肇庆客服专员人才招聘在线招聘信息,主要招聘肇庆售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。