岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5. 维护大堂区域整洁与秩序，配合客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5. 学历不限，中专及以上学历优先

薪资优厚：底薪4000元/月，加上提成、绩效奖金，最高可达6500元/月，法定节假日三薪，还有工龄奖和夜班补助，收入稳定！ 工作内容：负责接待新老客人，做好登记和档案管理，同时通过优质的服务提升客户满意度和回头率。 岗位要求：高中或中专学历，年龄在20-30岁之间，要求你为人真诚、沟通能力强，不需要工作经验，我们欢迎有潜力的你加入。 工作时间：两班倒，工作生活平衡。期待你的加入，一起塑造优秀的客户服务体验！

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工作认真负责 有团队精神 善于与人沟通 年龄在20-40之间

岗位职责： 1.负责酒店前台接待工作，包括入住登记、退房结算、房态管理及客人咨询解答 2.熟练操作酒店管理系统（PMS），准确录入客户信息与订单数据，确保账务清晰无误 3. 协调客房、保洁、工程等部门，及时响应并跟进客人服务需求与突发问题 4.维护前台区域整洁与物资有序，妥善保管钥匙、发票、等重要物品 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 有酒店/公寓前台工作经验者优先，接受应届毕业生或无经验但学习能力强的求职者 3. 具备基础电脑操作能力，能快速掌握内部系统及办公软件 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日在岗

岗位职责: 1. 负责酒店前台日常运营接待，包含宾客迎送、信息解答及实时关注宾客个性化需求。 2. 执行前台基础操作流程，包括办理入住与退房手续等相关事务。 3. 提供高标准服务体验，积极响应宾客意见与诉求，助力维护酒店品牌声誉。 任职要求： 1. 具备优秀的表达沟通能力与主动服务意识，能妥善应对宾客各类需求。 2. 熟悉掌握前台接待标准流程及相关业务知识。 3. 工作认真负责，具备较强的抗压能力。 4. 拥有良好团队协作态度，能与团队成员高效配合完成工作。

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岗位职责** 1.负责为客人提供专业的迎送、接待、问询等服务，确保客人感受到热情周到的礼宾体验。 2.协助客人办理入住/退房手续，熟悉酒店客房类型、设施及服务项目，解答客人疑问。 3.为客人提供本地交通、旅游、餐饮、购物等资讯，并协助预订车辆、餐厅、票务等。 4.管理客人行李的寄存、运送及保管工作，确保安全无误。 5.处理客人投诉或特殊需求，及时与相关部门沟通并跟进解决。 6.维护大堂区域的整洁与秩序，保持职业化形象。 7.熟悉酒店应急预案，协助处理突发事件。

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宾馆急招客房服务员 1. 岗位职责：负责客房清洁、更换床品、补充日用品，检查设施并上报异常。 2. 任职要求：20-50岁，身体健康，有无经验均可（带薪培训），做事认真、有服务意识。 3. 薪资福利：月薪4000-6500元（底薪+提成），包吃住，月休4天，，发放用品，有防暑降温费，年底根据营业额发放奖金。 4. 联系电话：何经理（） 5. 工作地址：北京市东直门外大街中煤宾馆。

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