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快递售后客服
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制接受居家办公人力资源外包客服
岗位职责: 1、通过主动拨打电话与客户沟通,协助处理异常件相关问题; 2、依据公司作业规范,完成工单的分类、转交等相关流程操作; 3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及业务流程中的优化点; 4、积极完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求: 1、高中及以上学历,专业不限,优秀者可适度放宽条件;年龄18-37周岁; 2、普通话清晰、声音亲和,熟练使用电脑,具备良好的理解能力和语言表达能力; 工作时间: 8:30-22:00实行小组排班制,每班8小时。 早班8:30-17:30 中班10:00-19:30 晚班12:00-22:00 (用餐时间可根据情况灵活安排) 薪资结构: 培训期:每日补贴50元,培训周期为10天(表现优异可提前结束); 薪资待遇:月均综合收入3500-6000元,采用计件薪酬制度,多劳多得,上不封顶。
售后客服3-5人高中及以上
【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要 特招聘新菁英优才3名 具体要求如下: 要求:年龄25岁﹣45岁之间、男女不限,高中或大专及以上学历,县城居住优先; 待遇:(大专以上学历):2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励+及其他相关福利,上不封顶。 公司缴纳意外保险、医疗保险,。 既能接送孩子上学,也能赚钱养家,工作与照顾家庭两不误,宝妈首选!
电话客服月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业服务企业内部客服职位正常工作制
【岗位职责】: 1、主要通过电话或微信形式,筛选有意向的客户,推广公司相关业务; 2、具备客服或电话销售经验者,可优先考虑。 【任职资格】: 1、中专/高中及以上学历; 2、具备良好的沟通表达能力,乐于交流,性格外向开朗; 3、拥有较强的团队协作意识和学习能力。 【福利待遇】: 1、试用期无责任底薪2500元,转正后2800元,另享成单奖励,综合收入3-5K; 2、周末双休,法定节假日正常休息,不加班,工作压力小,节奏轻松,朝九晚六,年假充足; 3、办公环境舒适,空间宽敞明亮,倡导开放共享文化,定期组织培训;纯文职岗位,无需外出,无加班情况。
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责:通过电话方式联系有意向的客户,邀请其到店了解情况 任职要求:能长期稳定工作,****** 岗位补贴:话费全额报销 上班时间:9:00-12:00 13:00-18:00 岗位福利:周末双休,法定节假日正常休息 行业经验:不限 教育背景:不限 综合薪资:2700-20000 岗位描述:办公室内固定坐岗,无需外勤,无加班,配备空调,提供免费冷饮饮用~~
电话客服有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品; 2、通过电话负责客户的约访工作; 任职资格: 1、高中以上学历,普通话标准,沟通表达能力佳; 2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件; 3、良好的执行力和团队合作力 工作时间:早上9:00-11:50,13:30-18:00,双休。
电话客服
4000-9000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服质检客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录与处理结果 4.配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议 5.严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司合规运营 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统 3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心 4.学历不限,有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先 5.能适应轮班制工作安排,确保服务响应及时性
中国移动电话客服
3000-6000元/月
电话客服包吃6-10人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:接听中国移动客户的来电,解答客户疑问、按需办理业务以及处理客诉。 工作简单!!上手快!!不销售!!不外呼!!工作氛围轻松愉快无压力!!没有来自领导的剥削压迫!!按时发放薪资!! 岗位要求: 1.年龄18-36岁之间,男女不限; 2.普通话标准,口齿清晰,头脑清晰,思维敏捷,具备良好的沟通技巧和服务意识; 3.有较强的学习能力,会电脑且能够熟练使用办公软件及网络工具。 薪资待遇: 新员工:4000-6000 转正后:5000-7000,上不封顶,多劳多得 福利待遇:交通补贴、餐补、五险一金、节日福利 招聘流程: 提交简历,统一通知面试,面试成功培训后上岗。
售后客服有提成3-5人大专及以上
诚聘: 售后服务人员3名,男女不限,(25-45)岁,专科以上学历,有保险公司从业经验者优先,无责底薪提成,正常工作时间,工作地点,鼓楼附近,应聘电话(微信同号)
电话客服
4000-6000元/月
电话客服1年以下中专及以上含有销售的客服工作早九晚六不接受居家办公办公室坐班不加班工资按时发放七小时工作制正常工作制五险
1.负责老客户的定期回访,提供售前及售后支持服务; 2.对客户情况进行分析,做好信息记录并开展回访工作; 3.解答客户提出的问题,并与意向客户深入交流沟通; 任职要求: 具备基础电脑操作能力,语言表达清楚,普通话标准,具备良好的沟通协调能力,善于人际交往,学习能力强。
天水麦积区招聘售后服务员
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限
招聘售后服务员
甘肃定西新寨找拾药苗的人,有想法的打电话
种植工/杂工
新寨找拾药苗的人,有想法的打电话
定西
2月26日 06:14拨打电话
甘肃定西峡城附近有没有载党参的人。接送也行。住哈也行。电话
种植工/杂工
峡城附近有没有载党参的人。接送也行。住哈也行。电话
定西
2月26日 06:14拨打电话
甘肃定西金園盛招聘服务员➕保洁员,工资面议,有意者联系~汪先生
服务员保洁
金園盛招聘服务员➕保洁员,工资面议,有意者联系~汪先生
定西
2月26日 06:14拨打电话
面点包子1-2人月结
【粥三粥四招工啦】 1⃣ 面点师1名 2⃣ 包子工1名,粥岗位1名 长期干的,要求识字 工资待遇面议 电话☎:
定西
2月26日 06:08拨打电话
定西陇西县烤肉餐厅急招烤肉二把手一名要长期干的工资4500-5000联系电话
4500-5000元/月
烧烤1-2人月结
陇西县烤肉餐厅急招烤肉二把手一名要长期干的工资4500-5000联系电话
定西 陇西县
2月26日 06:07拨打电话
打包
电商仓库招聘 1.包装:大概工作内容:拆退件、质检、包装、上架 客服:熟悉电商 年龄:25~40岁,售前售后,心态好有应变能力,手脚勤快、细心,做事认真,服从管理。 地点:大岭镇鞋材市场旁边 电话:(待遇面议) 经常请假及摸鱼勿扰!
惠州
2月26日 05:02拨打电话
打包
电商急招!环境好·待遇稳 1. 仓库员 2名 打包、验货、发货、处理退件 能吃苦、头脑灵活、长期稳定 试用期100元/天 2. 客服 1名 售前售后接待,白夜班轮换,有休班 年轻机灵、做事踏实,工资面谈 ✅ 福利: 仓库有空调,环境简单舒适 全勤奖+节日福利+年终奖金 能力强薪资上涨快 ⏰ 上班时间: 仓库:7:50–17:00(休息40分钟) 客服:白班/夜班轮换,轮休 联系:
烟台
2月26日 04:43拨打电话
分拣售后客服
招服装仓库长期男女不限,发货售后,会电脑 上班时间10:00-19:00 月休2天,不包吃住 地址泌冲务农停车场 工资面议,联系电话
广州
2月26日 02:46拨打电话
打包配货员
1招聘:职位:手机壳电商客服 要求:年龄20-25潮汕人,有淘宝/小红书手机壳客服经验(要售前售后熟手),熟悉苹果型号(生手勿扰),负责日常客服**复,售后处理,要有服务意识,做事认真,细心,责任心强 待遇:不包吃住,综合薪资5600-6500月休1天不休有补 2职位:仓库配货打包 要求:年龄20-25潮汕人,熟悉苹果型号。有团队合作精神,做事有责任心。 待遇:不包吃住,综合薪资5700-6800月休1天不休有补 3职位:小红书主播 要求:年龄20-25潮汕人 ,熟悉苹果型号,有团队合作精神,做事有责任心。 待遇:不包吃住,综合薪资7500-8000月休3天 老板随和好说话 有责任心定期加薪 年底有年终奖 地点:深圳福田区华强北金茂礼都(燕南站附近) 电话:陈 :
深圳 福田区
2月26日 02:44拨打电话
配货员售后客服
【1】招聘: 职位: 1688业务员+天猫客服多名,公司主要是做天猫3C礼品类目,笔/笔记本/杯子/充电宝等文创礼品,要求:年纪20-35,要求,有责任心,有经验者优先,打字快,1年以上客服经验的,可以盲打,售前售后熟悉,有经验的工资面议!】待遇:包住,底薪4000,全勤200,餐补300+提成+月休四天 【2】 电商售后客服职责 1.通过主动外呼联系电商用户/商家跟进快件派送的异常问题按照公司流程标准定责,同时在规定时限内判断问题责任方,并对存在的异议点进行信息收集反馈至合作方;3.上级安排的其他工作; 要求 1.有工单处理经验者优先,2.有一定销售技巧,应变能力、沟通能力强,能积极处理售前、售中、售后等相关问题,学习能力较强者优先;3.抗压能力较强;试用期一个月底薪4500,转正综合:5-8K 【3】仓库打单配货员,月休3天,有打单经验优先,转正综合:5-6K 地点:深圳市龙岗区南岭山扎电商园 联系人:
深圳 龙岗区
2月26日 02:44拨打电话
客服专员
3000-5000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚; 3、能适应倒班与晚班安排,踏实肯干,有耐心,服从工作调配; 4、学习能力强,能够快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作,及时、准确、友好地解答客户咨询,处理购物流程中的各类问题,提升用户体验,助力订单完成; 2、熟悉店铺产品信息、平台规则、促销活动及相关服务政策; 3、妥善应对售后需求,高效处理退换货等客户问题; 工作时间:8小时工作制(早晚班轮班制,约每5天轮换一次) 早班 :07:50--16:00 晚班:15:50--24:00 *晚班享受交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:制度完善,每月开放晋升申请通道; 2、晋升路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放; 4、团队建设福利:包含带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等; 5、休假保障:按国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等; 7、激励奖励:月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *公司发展迅速,成长空间广阔! 公司优势: 1、成立八年专注行业服务,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强; 3、布局多平台运营,提供充足的内部晋升机会; 4、注重员工职业发展,定期组织内外部培训; 5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,居住与用餐成本亲民; *福利体系健全,定期开展培训与团建活动!期待您的加入!
网络客服免费培训月结经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚; 3、踏实肯干,耐心细致,服从安排,能接受轮班及夜班工作制度; 4、学习能力强,可快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,促进订单完成; 2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策; 3、妥善处理售后事宜,如退换货申请等客户问题; 工作时间:8小时工作制(早晚班轮岗制,约每5天调班一次) 早班:07:50--16:00 晚班:15:50--24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放; 4、团队建设福利:含带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边出游等; 5、休假保障:按国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等; 7、激励奖励:月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *公司成长迅速,职业发展空间广阔! 公司优势: 1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,拥有稳定供应链资源,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高; 3、布局多平台运营,提供丰富的内部晋升机会; 4、关注员工成长,定期组织内外部培训; 5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿便利; *团队福利丰富,定期开展培训与团建活动!期待您的加入!
客服专员月结经验不限高中及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚; 3、能适应倒班和晚班工作安排,踏实肯干,有耐心,服从团队管理; 4、学习能力强,能快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,助力订单完成; 2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策; 3、妥善处理售后问题,包括退换货等客户需求的跟进与解决; 工作时间:8小时工作制(早晚班轮班,约每5天轮换一次) 早班:07:50--16:00 晚班:15:50--24:00 *晚班享受交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有福利发放; 4、团队建设福利:带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边出游等; 5、休假保障:按国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假; 6、工作支持福利:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品及夜宵; 7、激励奖励:月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,工作安排人性化; *公司成长迅速,职业发展空间广阔! 公司优势: 1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作氛围佳,凝聚力高; 3、布局多平台运营,提供充足的内部晋升机会; 4、注重员工个人发展,提供丰富的内外部培训资源; 5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,居住与用餐成本亲民; *团队福利完善,定期组织内训与团建活动!期待您的加入!
网络客服经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司设有专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑思维清晰; 3、踏实肯干,富有耐心,服从工作安排,能接受倒班及夜班工作模式; 4、学习能力强,能够快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,具备责任意识; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,推动订单完成; 2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策; 3、妥善处理售后事宜,包括退换货等客户需求的跟进与解决; 工作时间:每日工作8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次) 早班:07:50--16:00 晚班:15:50--24:00 *晚班享有公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:拥有健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有相应福利; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边出游等活动; 5、休假保障:依法享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等补给; 7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *公司成长迅速,职业发展空间广阔! 公司优势: 1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强; 3、布局多平台运营,提供充足的内部晋升机会; 4、关注员工成长,定期开展内外部培训; 5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,居住与餐饮成本亲民; *团队福利完善,定期组织培训与团建活动!期待您的加入!
客服专员
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作远程办公接受居家办公正常工作制人力
工作内容: 1、负责公司产品在市场渠道的开发及销售工作。 2、依据公司市场营销策略,提升产品在所辖区域的销量,提高市场份额。 任职资格: 1、年龄25—45岁,工作经验不限 2、具备责任心和积极向上的工作心态 3、拥有良好的亲和力与感染力,擅长人际交流 4、性格乐观、待人真诚,具有较强的团队协作精神 薪资详情: 1、月薪范围8000~16000元 2、享受年假及国家法定节假日正常休息 3、生日礼物、节日礼品、团队聚餐、公司组织旅游 4、丰富的团队建设活动,公司定期开展户外拓展与集体聚会 工作时间: 9:00—17:00,周末双休
客服主管
5000-6000元/月
客服主管经验不限学历不限健康产业管理和销售
健康产业市场运营总监,销售健康产业 岗位职责:
定西临洮县家装销售
3000-4000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服售前客服企业内部客服
家装客服
在线客服
2000-5000元/月
网络客服经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚,反应敏捷; 3、踏实肯干,具备耐心,服从工作安排,能接受轮班及夜间班次; 4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,工作细致,有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,推动订单完成; 2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策; 3、妥善处理售后事宜,包括退换货等客户需求的跟进与解决; 工作时间:8小时制(早晚轮班,约每5天轮换一次) 早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有相应福利; 4、团队建设福利:带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等; 5、休假制度完善:按国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作期间关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵; 7、激励奖励机制:月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *公司成长迅速,职业发展空间广阔! 公司优势: 1、成立至今专注行业8年,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强; 3、布局多平台业务,提供充足的晋升机会; 4、重视员工成长,定期组织内外部培训; 5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,居住与用餐成本亲民; *团队福利优渥,定期开展培训与团建活动!期待您的加入!
客服主管包吃免费培训包住有提成11-20人月结1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
任职资格: 1、大专及以上学历,从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先(有能力的可酌情考虑); 2、团队管理人员在10-15人左右; 3、具备良好的沟通能力、服务意识强,有一定的业务管理能力与组织能力; 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力; 5、工作思路清晰,做事有条理,关注细节、关注数据。 工作内容: 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理; 2、负责客服的日常管理工作,包含售前、售后疑难问题解答,技能培训提升等; 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作; 4、合理安排,负责客服岗位的分配,排班,确保各岗位有序,及时处理衔接,数据化以及人员做周报表,月报表; 5、负责客服的日常工作指导,监督,提高客服岗位的转化与激励管理做汇总; 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间:09:00-12:0013:30-18:00(月休4天) 薪资范围:4K-7K/月 福利待遇: 1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请; 2、公平畅通的晋升渠道:客服组长—客服主管一客服经理; 3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等; 4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游; 5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假; 6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜; 7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游; 8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排; *公司发展快,上升空间大! 公司优势: 1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商; 2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强; 3、公司多平台发展,有充足的晋升空间; 4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会; 5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民; *团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
网络客服经验不限学历不限人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达标30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清晰; 3、踏实肯干,具备耐心,接受倒班与夜班安排,服从团队管理; 4、学习能力强,能快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物流程中的各类问题,提升服务体验,助力订单完成; 2、掌握平台各品类产品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及服务政策; 3、妥善跟进售后事宜,高效处理退换货等客户需求; 工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次) 早班:07:50—16:00 晚班:15:50—24:00 *晚班员工享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:设有明确的晋升通道,每月开放晋升申请机会; 2、职业发展路径:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:涵盖三八节、端午节、中秋节、春节等节日礼品或补贴; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等活动; 5、休假制度:严格执行国家规定,享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给; 7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖项,包含现金奖励及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,工作安排人性化; *企业快速发展,成长空间广阔! 公司优势: 1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,拥有稳定供应链资源,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高; 3、布局多电商平台,岗位发展机会充足; 4、关注员工职业成长,提供丰富的内部与外部培训支持; 5、办公地点交通便利,周边生活配套齐全,住宿与餐饮性价比高; *团队福利完善,定期开展内外部培训与团建活动!期待您的加入!
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