电商产品售后处理，不是电话客服

我司为惠城区厂家售后服务网点，现招聘售后文员一名。 日常工作主要负责工单的接收与跟进，联系用户安排工程师上门服务，完成服务后的回访工作，评估工程师服务质量，并跟进配件使用情况。 需熟悉XP系统操作，具备良好的沟通能力，工作认真负责，能胜任配件申请及核销等相关事务。

要求面谈要求抗压能力，沟通能力，理解能力一定要好表达能力，熟练掌握各种办公软件

1. 处理订单售后问题，包括退换货、退款、补发、客诉等 2. 对接客户与仓库/物流，跟进售后进度，及时回复咨询 3. 登记售后台账，整理数据，反馈问题并优化流程 4. 维护客户关系，提升满意度，降低纠纷与差评

工作内容就是主要负责各大电商平台大疆无人机，运动相机，以及个别小米家居产品的售后服务，说白了就是各大平台退货的产品做一个返工检查，是否符合再次二次销售，例如检查产品有没有不良的，用扫描仪给无人机产品做一个定损和质检，所以需要用到电脑给产品做标注，把源代码重新恢复出厂设置， 然后合格的才能再次返回给厂家那边再次进行销售

年前找工作的看过来~ 想要一份薪资能打，福利暖心，团队合拍的工作嘛 这里就是你的答案！ 带薪培训+花式福利，00后主力团队 等待你的加入～ 我们需要你： 1.负责平台客户对接，线上沟通了解客户需求匹配资源 2.运营用户关系，跟进售后服务，保障客户体验 3.配合团队完成电商活动，助力客户与产品方高效合作 我们提供： 1.有竞争力的薪资（底薪+提成+奖金） 2.提供住宿（小区房、三房/两房一厅） 3.带薪免费培训，有师傅带 4.奖励拿到手软：新人奖、季度冠军奖、周、月绩效奖等，业绩好就多拿 5.晋升空间大，有完善的晋升机制 6.可提供实习证明和三方协议，对应届生友好 希望你是： 1.18-24岁，乐观积极，敢于挑战高薪 2.熟悉互联网，会打字 上班时间：早九晚六午休一个半小时 如果对上述内容感兴趣，可以联系呀

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

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[福][福] 招聘售后客服 报酬:面聊 工作地址:惠城区麦地路20号中国人寿大厦 工作职责:助理/售后客服 工作时间：8：30—12：00 14：30—17：30 招募要求： ①人品好 ②德性高 ③脚踏实地 ④服务意识强 ⑤爱学习 具体详情请联系我[玫瑰] 联系电话： 欢迎推荐或自荐[抱拳][抱拳]

招聘：在线售后客服 薪资：3500元-4500元/月 工作内容：精准对接售后需求，处理产品相关售后问题，纯线上打字，无销售性质工作时间：8.5小时，轮班制，早班7：30-16：30，晚班15：00-00：00，午休时间半个小时（一周轮班一次），月休四天和法定节假日都是调休制薪资区间：固定薪资，不含销售性质，具体根据面试综合定薪，试用期：3.5k-4K，转正4k-4.5K 工作要求： 1、负责天猫、拼多多、京东、快手等平台店铺日常售后问题的回复与处理，了解客户需求，提供专业咨询并跟进处理进度； 2、安抚客户情绪，耐心解答，协商解决方案，具有良好的服务意识； 3、对接仓库/物流：核实库存、发货异常原因，推动问题解决，反馈影响销售的售后问题； 4、熟悉平台规则，遵守电商平台的售后政策，避免违规处罚，完成部门主管交办的其他工作； 5、对电脑的基本操作和打字速度有基本的要求，最低要求45字/分钟； 6、个人要有基本的抗压能力、应变能力和理解能力

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惠州市惠阳区招家具安装、工地学徒工(学徒工)

岗位职责： 1.负责影视剧、广告、舞台演出等项目的化妆、造型及服装设计与执行 2.根据角色设定、剧本要求及导演意图，完成人物形象整体包装与风格把控 3.独立完成妆面绘制、发型设计、假发佩戴、配饰搭配及服装选搭与改造 4.管理化妆造型道具及服装物料，确保现场使用高效有序 5. 配合摄影、灯光、服装等团队协同工作，保障拍摄/演出顺利进行 任职要求： 1. 热爱造型艺术，具备扎实的化妆、发型、服装搭配实操能力 2.有相关行业经验者优先，应届毕业生需提供优秀作品集 3. 熟悉主流化妆品、造型工具及服装面料特性，能灵活应对不同场景需求 4. 具备良好沟通能力与抗压能力，可适应外景、加班及短期出差 5.注重细节，富有审美敏感度与创意表现力

日入320-450 元！送生鲜食品，提供吃住 + 电动车，无经验老师傅带教，工作时间灵活，全市就近分配，长期有活，不拖欠工资。全市可安排家附近上班，具体请报名或联系我发位置！

岗位职责： 1.负责强电系统（高低压配电、变压器、发电机、UPS等）的日常运行、巡检与维护 2.执行强电设备的安装调试、故障诊断与应急抢修，保障供电安全稳定 3.编制并落实预防性维护计划，定期开展绝缘测试、接地检测等专业作业 4.配合工程验收及节能改造项目，提供强电专业技术支持 5.规范填写运行记录、维修台账及安全操作日志，确保可追溯性 任职要求： 1.具备强电相关工作经验，熟悉供配电系统原理与国家电气安全规范 2.持有有效高压电工操作证，具备低压电工证者优先 3.能独立完成强电设备运维及常见故障处理，责任心强、安全意识高 4.学历不限，中专/技校及以上学历优先，有物业、工厂、数据中心强电运维经验者优先 5.身体健康，能适应轮班或应急响应工作安排

1、24-45岁，大专以上学历; 2、工作认真细心，有责任心。薪资待遇 1、入职后无经验者带薪培训，有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利，综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假，平时即可休假。 7、不定时聚餐，并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制，富有人情味的企业文化。

招募 招募职务：本公司应业务发展需要，特面向社会诚招保单售后服务专员 招募年龄学历要求：25-55男女不限【高中及以上学历】 招募条件：工作认真负责，为人热情，整体素质能力水平高，无违法违规违纪且征信良好人员 工资待遇：佣金+奖励+津贴（具体面议） 及各种绩优奖励 培训支持：一经录用，公司给予全方位的专业化培训 招募流程：报名-面试-岗前培训-办理入职 招募名额：3名 咨询 ️ ：

1. 负责保单续费提醒、日常保全、客户售后回访工作 2. 解答客户保险相关咨询，处理基础售后问题 3. 协助客户办理理赔相关手续，跟进案件进度 4. 维护老客户关系，挖掘保障升级、转介绍潜在资源 5. 做好客户资料归档，完成日常工作台账 【任职要求】 1. 沟通流利耐心，亲和力强，心态稳定 2. 有无保险经验均可，公司提供系统化岗前培训 3. 熟悉基础电脑办公操作，做事细心有责任心 4. 具备基础抗压能力，愿意长期深耕售后岗位

1. 负责电话联络开发客户，完成客户面谈邀约工作 2. 维系新旧客户关系，做好日常回访跟进 3. 整理客户档案，记录跟进进度并及时同步 4. 配合销售完成接待、资料整理等各类辅助工作 5. 完成领导交办的其他销售相关工作

岗位职责: 1、负责公司电商平台(拼多多/京东、淘宝)的顾客，在线解答客户疑问、回复咨询，向客户提供产品的相关介绍，引客户下单; 2、随时跟进未付款订单，了解客户未付款的原因，打消客户的疑虑，促成订单。 3、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的简单售后事宜的处理; 4、协助检查店铺首页、活动页面、商品链接及价格、促销等问题，发现问题反馈给运营。 5、处理售后问题。 任职要求1、熟练应用office办公软件，并且打字速度快（每分钟不低于50汉字）: 2、1年以上京东、拼多多等电商客服相关工作经验 3、专科以上学历 工作时间：早班：9：00-16：30；晚班：15：30-23：00；月休4天

【招聘兼职】(周出勤5天以上) 电话客服岗位职责:9:00-12:00.14:00-18:00(在这个时间里选上5-7小时/天) 系统自动外呼，通过电话与客户沟通，让用户参与充值优惠、优惠套餐办理、充话费送费活动等业务，业务简单快上手;薪资待遇:80-200元/天。按底薪12/小时(上线计)+提成计算。 (一个小时就有几个办理量，所以一个小时算下来可以有20-30元) 任职资格:无学历要求，无经验要求，会简单打字，普通话标准即可，需自备电脑、耳麦 备注:工资月结，在次月5日发放

岗位职责 按照公司要求操作店铺，并达到承诺给客户的预期效果。协助运营整理店铺数据，协助签约。 工作内容 上商品链接，拉数据，分析数据，回复店铺消息，回复客户消息。 工作期间，期间会包两餐，如有晚班的话包住宿。 待遇：试用期一天200-300，试用期一个月，过了试用期有销售提成。 上班期间手机需上交

岗位职责: 1.负责电商平台客户咨询响应及订单跟进，保障服务体验与客户满意； 2.整合内部协作资源，持续优化客户服务流程，提升处理效率； 3.收集并分析客户反馈数据，推动产品与服务质量的迭代升级； 4.与产品及技术部门协同联动，确保客户问题得到快速有效解决。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和客户服务意识，能高效应对客户咨询； 2.熟悉主流电商后台操作流程，有相关行业经验者优先考虑； 3.拥有良好的团队协作能力，能够与跨职能成员顺畅交流； 4.适应快节奏工作环境，保持专注与耐心应对多任务挑战。

负责协调工厂仓库发货及司机安排，需具备良好的沟通技巧，熟练掌握办公软件操作。

岗位职责： 1. 通过电话联系家长，介绍学校情况并邀约家长到校参观； 2. 在沟通中引导家长添加学校微信，建立后续联系； 3. 协助完成招生相关的其他基础性工作。 工作轻松 无业绩压力 做好自己分内事即可。包吃不包住。 任职要求： 1. 招聘对象为实习生，全职也可以，具备良好的沟通能力； 2. 能够耐心、清晰地向家长传达学校信息； 3. 有责任心，工作积极主动，能够适应电话沟通的工作方式。

年龄18---30周岁，净身高1.60以上，有经验优先，学历在中专及以上，五官端正，有服务行业经验优先 工作内容： 1. 负责营销中心卫生检查、物料添加、影音播放、茶水服务等 2. 负责样板房客服接待服务、卫生检查、饰品监管、了解熟悉楼盘信息、户型信息，对客户进行简单讲解等 3.有晋升空间

打电话维护客户关系，发展业务

负责与客户进行沟通和协调的人员，需具备出色的沟通协调能力及扎实的客户服务技巧。以下是客户助理的主要职责与工作流程： 工作职责： 1. 负责客户的接待与咨询，快速响应客户疑问并满足其需求； 2. 协助客户顺利完成购买及相关服务流程，提供高效、贴心的服务体验； 3. 跟进客户的意见与投诉，迅速协调处理问题，持续提升客户满意度； 4. 持续维护客户关系，增强客户信任，促进长期合作； 5. 汇总客户提出的需求与反馈，为公司优化产品和服务提供有效依据； 6. 配合销售团队推进市场开发及客户维系相关工作； 7. 完成上级交办的其他工作事项。 流程： 1. 接待客户：客户到访时，客户助理应主动热情迎接，了解其具体需求，并给予相应支持与建议； 2. 解答客户问题：根据客户提出的疑问或诉求，及时提供准确解答，协助其完成各项业务流程； 3. 处理客户投诉：面对客户投诉，需认真倾听意见，积极协调资源解决问题，提高客户体验； 4. 维护客户关系：定期与客户保持互动，关注其最新动态与需求变化，巩固合作关系； 5. 反馈和改进：系统整理客户反馈信息，推动服务与产品的持续优化，提升服务质量； 6. 完成其他工作任务：依照上级安排，落实各项临时或常规性工作，保障整体运作顺畅； 7. 协助业务人员处理相关事务性工作。

岗位职责: 1.负责移动外呼团队团队人员管理，客服工作流程监督与完善，团队人员的培训与评估，服务效率提升； 2.制定外呼业绩目标，拆解任务、跟踪数据、复盘优化，保障业绩达成； 3.负责团队话术培训、业务赋能、新人带教，提升整体通话质量与转化率； 4.带领团队完成当月销售业绩，不断提高转化率，提升坐席的销售技巧； 5、处理外呼过程中的客诉、疑难问题，规范服务标准，降低投诉率； 6.对接运营商业务要求，执行考核制度，做好团队激励与留存管理； 7、整合客服工作中的问题，制成知识库文档，及时优化销售话术； 8、及时有效更新业务规则，帮助团队人员成长。 薪资待遇: 1、合理优厚的薪资：试用期2个月，无责保底5000元+绩效提成+奖励，转正后综合到手8k-9k 2、单休周日休，法定节假日正常放假不加班！！！ 3、齐全的福利体系：定期团建、定期聚餐、过节福利、晋升空间 上班时间：9:00-18:30，午休1.5小时

岗位职责： 1.负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务 2. 线上邀约客户到店，及时进行跟进与回访，处理客户的问题 任职要求： 1.普通话标准流利，会客家话，具备良好的语言表达、倾听与情绪管理能力 2.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3.责任心强，服务意识佳，能适应工作环境与合理排班 4. 学历不限，有口腔线上客服、口腔销售推销行业经验者优先