
美团客服专员(无销售任务、包住宿、缴五险)
4000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限电话客服不含销售的客服工作倒班工作制
公司直招!公司直招!公司直招!无任何销售类工作内容,全程室内办公,简历可到公司现场填写
一、工作职责:(不包含催收及销售相关任务)
负责跟进平台用户订单过程中出现的问题,依据系统流程进行信息登记并反馈处理结果。
二、岗位要求:
1、全职人员需年满18周岁,具备中专或高中及以上学历,不限专业、性别及从业经历
2、具备良好的沟通能力,能熟练操作键盘打字
三、薪资福利待遇
1、基础无责任底薪+餐补交通补贴+接线奖励,综合收入4000-6000元;
2、提供配备电梯的公寓住宿,房间内设有全自动洗衣机、热水器等生活设施;
3、每月安排休息6-7天(实行大小周制度),每日工作8小时,享有带薪年假、婚假、丧假、病假、节日福利、生日津贴,依法缴纳五险,节假日加班享受三倍薪酬,无需加班!!!
4、定期组织团队建设活动,办公室免费供应小零食
四、晋升通道
突破传统晋升模式,拒绝论资排辈,为年轻员工提供广阔发展空间!
方向一:运营序列——储备干部、运营组长、运营主管、运营经理等职位;
方向二:支持序列——质检专员、培训讲师等相关岗位;
方向三:职能序列——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位。
五、培训机制
※培训期间薪资全额发放!
1、入职阶段:安排专人带教+系统化岗前培训+全面业务知识学习;
2、成长阶段:持续提供专业课程培训+职业素养提升课程+清晰晋升路径支持。
六、企业简介
宁夏泰润数据科技有限公司为杭州泰润科技有限公司下属分支机构,公司在杭州、河南、辽宁、宁夏等地均设有分支,服务范围覆盖金融服务、通信、移动互联网等领域,其中呼叫中心业务涵盖外包服务与系统建设。近年来专注于专业服务支持领域,不断拓展新业务与客户群体。公司集研发、销售、设计与服务于一体,主营智能语音机器人产品,
欢迎有意者前来咨询了解具体岗位详情!
售后客服
3000-6000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服
【岗位职责】
主要负责接听客户来电,协助客户处理各类咨询问题,例如查询话费、流量使用情况等(纯服务类岗位,仅限电话接待,无销售任务)
【任职资格】
1、性别不限,*******;
2、表达流畅,普通话标准,具备良好的沟通技巧和服务态度;
3、掌握基础电脑操作,打字熟练;
4、公司提供系统化的带薪岗前培训,全程免费,专人指导直至独立胜任工作;
5、专业不限,欢迎应届生及实习生加入,并可开具实习证明;实习期满表现优异者可转为正式员工,签订长期劳动合同。
【工作时间】
每日排班时段为早上8:00至晚上22:00之间
【休息时间】
做四休一,每月休息6天,支持调休
【薪资福利】 外地员工提供住宿
1、入职即签订劳动合同,依法缴纳银川市规定的五险;
2、薪酬水平:月均收入4500+;
3、对稳定在职员工每年安排一次薪资上调;
4、享有生日现金补贴;
5、享受带薪年假及带薪团队旅游活动
售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训6-10人经验不限大专及以上全职正常工作制电话客服
岗位职责:
1.提供专业的客户支持与服务,确保客户满意度;
2.处理客户咨询,解决客户疑问问题;
3.记录并跟进客户的反馈和建议;
4.维护客户关系,促进客户忠诚度;
5.与团队合作,完成客户服务流程的优化。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识;
2.能够熟练操作客户服务工具和系统;
3.具有团队合作精神,能够有效协作解决问题;
4.对客户服务工作有热情,能够处理客户投诉;
5.具备良好的学习能力和适应能力,能够快速掌握新知识。
客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
4s店售后客服岗位职责4S店售后客服岗位职责一、接待与咨询1、热情接待每一位到店的客户,无论是电话咨询还是现场来访,都要以亲切、专业的态度回应。当客户致电时,在电话铃响三声内迅速接听,礼貌问候:“您好,这里是4S店名称售后客服,很高兴为您服务!”2、准确解答客户关于车辆售后的各种咨询,包括维修保养知识、零部件更换、售后服务流程等。对于客户提出的问题,要耐心倾听,确保理解问题的核心后再给予清晰、准确的回答。例如,客户询问车辆多久需要更换机油,要能详细说明不同车型、驾驶习惯和使用环境下的换油周期。3、记录客户的咨询信息,包括客户姓名、联系方式、车辆型号、问题描述等,确保信息完整准确,以便后续跟进和处理。二、预约服务1、根据客户需求,为客户预约合适的维修保养时间和服务项目。与客户沟通时,充分考虑客户的日程安排和车辆的紧急程度,提供多个可供选择的时间段。比如,对于只是进行常规保养的客户,可以安排在工作日的非高峰时段;对于车辆出现故障急需维修的客户,优先协调技师尽快安排维修。2、详细告知客户预约的时间、地点以及所需携带的资料,如车辆行驶证等。同时,提醒客户提前到达预约地点,避免耽误服务进程。在预约成功后,发送确认短信给客户,再次确认预约信息,让客户感受到贴心的服务。三、维修进度跟踪1、在车辆维修过程中,及时与维修技师沟通,了解维修进度。每隔一段时间(如每两小时)向客户反馈一次维修情况,让客户清楚知道车辆的维修状态。例如,告知客户车辆已开始维修,预计某个部件更换需要多长时间,目前整体维修进度如何等。2、如果维修过程中出现意外情况,如发现新的问题、零部件缺货等,要第一时间与客户沟通,说明情况并提供解决方案。比如,向客户解释由于发现了某个潜在问题,需要进一步检查,维修时间可能会延长,并询问客户是否同意继续维修,同时告知客户会采取加急措施尽快完成维修。四、维修质量把控
1、在车辆维修完成后,对维修质量进行严格检查。按照维修标准和流程,检查维修部位是否修复完好,各项性能指标是否达到要求。例如,检查更换的零部件是否安装正确,车辆的行驶性能、制动性能、电气系统等是否正常。2、若发现维修质量存在问题,及时安排返工,确保维修质量符合标准。不能让客户带着不满意的维修结果离开4S店。在返工完成后,再次进行全面检查,确认无误后才通知客户取车。五、客户投诉处理1、当接到客户投诉时,保持冷静和耐心,认真倾听客户的诉求,让客户充分表达不满情绪。不要急于辩解,而是用积极的态度回应客户,如“非常感谢您向我们反馈问题,我们一定会认真对待并妥善解决。”2、对客户投诉的问题进行详细记录,包括投诉时间、投诉内容、客户期望的解决方案等。迅速组织相关人员进行调查和分析,找出问题的根源。例如,如果客户投诉维修后车辆出现异响,要安排技师再次检查车辆,确定是维修操作不当还是零部件本身的问题。3、在规定的时间内给客户反馈投诉处理结果,向客户解释问题产生的原因以及采取的解决措施。如果客户对处理结果不满意,要进一步沟通,寻求双方都能接受的解决方案,直到客户满意为止。处理完投诉后,对整个过程进行总结和反思,避免类似问题再次发生。六、零部件管理与协调1、了解4S店的零部件库存情况,及时为维修技师提供所需的零部件。当维修技师提出零部件需求时,快速查询库存系统,确认是否有货。如果库存不足,及时与采购部门沟通,协调采购事宜,确保零部件能够及时供应,不影响维修进度。2、对零部件的出入库进行准确记录,定期盘点库存,保证库存数据的准确性。在盘点过程中,发现零部件数量不符或质量问题,要及时
美团售后客服专员/五险/带薪年假
4000-9000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒
【薪资待遇】
打字客服!!!
1、无责任底薪叠加接线绩效,月综合收入稳定在4000-7000元,能力突出者收入可进一步提升!
2、非销售类岗位!!!
3、享受带薪年假、节假日三倍薪资、员工生日福利及节日关怀礼包;
4、公司提供电梯公寓住宿,房间配备全自动洗衣机、热水器等生活设施。
晋升通道:
方向一:运营序列——储备干部、运营组长、运营主管、运营经理等;
方向二:支撑序列——质检专员、培训讲师等职位;
方向三:职能序列——人事行政专员、绩效专员、财务专员等相关岗位。
【岗位职责】:
1.负责所分配项目的客户服务工作,及时处理客户咨询、疑问及投诉等问题;
2.接听客户来电,准确解答问题,并对关键信息进行记录与上报;
岗位要求:
1、具备较快的打字速度,熟悉基础电脑操作;
2、持有本人身份证实名注册的手机号码;
3、有客服相关工作经验者优先;
4、能够适应倒班安排,包含夜班轮值;
【福利待遇】
1、福利保障:依法缴纳五险(养老、医疗、生育、工伤、失业),享有带薪年假、定期组织团建活动;
2、工作时间:实行倒班制度,每月休息6-7天,每日八小时标准工时,无需加班
今日面试明日入职电话客服(包住)
4000-7000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上
首月薪资保障不低于4000元!!!!
综合无责任底薪+绩效工资=6000-10000元
工作时间:上午九点至下午六点【每月休息4-5天,排班制】
工作职责:通过短信、电话等方式协助客户及时处理异常业务事项,对后台账单数据进行分析,帮助客户解决实际问题,提供专业的贷后支持服务。
任职条件:
1.性别不限,年龄18-40周岁,中专或以上学历,应届毕业生亦可(有相关经验者条件可适当放宽);
2.普通话流利,表达清晰,具备良好的语言沟通能力;
3.掌握基础计算机操作技能;
4.具备较强的沟通协调能力,工作态度认真细致。
售后服务销售
2000-20000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服
【高薪招聘|售后服务专员】
无需经验!带薪培训!周末双休!
薪资上不封顶+绩效奖金+社保全缴
加入我们,让你的细心和耐心变成高收入!【我们需要这样的你】
•年龄20-45岁,学历不限,会基本电脑操作;
•沟通力强,有责任心,服务意识佳;
•退伍军人、宝妈、应届生优先!【超值福利】
弹性工作:时间灵活,宝妈也能兼顾家庭!
晋升透明:专业培训+师徒带教,助你快速晋升主管/管理层;
氛围超暖:团队年轻化,节日福利、定期团建玩到嗨!名额有限!速联HR丁经理:
(转发推荐有红包!
信息专员
3000-5000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
客户信息跟踪与回访,人员调度安排
业务经理及售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容:邀请老客户参加活动、整理客户资料
宁夏银川急招餐厅服务员3名,,地址在老城鼓楼后面鼎丰庭院人家,工资4200,月休息四天,联
4200元/月
服务员3-5人月结
急招餐厅服务员 3名,,地址在老城鼓楼后面 鼎丰庭院人家,工资4200 ,月休息四天,联系店长
服务员配菜洗碗工
银川上海东路,**,面馆招聘切菜洗碗大姐一名。工资3800/4200过年不放假,长期合作,封斋方便,年后初六找服务员数名男女不限工资面议,有休息,工作量不大,包吃住联系电话,非诚勿扰
配菜面点
本店招聘
拉条子二把刀一个 工资面谈
配菜工一名工资3800到4000
地址银川兴庆区马太公 联系电话
售后客服月结
工作内容:订单预约回访,售后跟进,工单处理,会电脑基本操作,有一定的沟通能力,有抗压能力,头脑灵活,逻辑清晰。工资面议。
售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金(成都购房贷
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
潍坊高密市因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。
联系电话:
知名手机品牌官方客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金(成都购房贷
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
【消费者体验优化师】投诉处理+流程优化,均薪5000+福利完善,金牛区办公!
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结大专及以上全职不含销售的客服工作
工作内容:办公室文职岗接受小白
不打电话不带任何销售性质不内卷
上班时间:8小时工作制,不加班,双休
薪资待遇:4500-6000+
福利待遇:五险一金,节日礼品,下午茶、生日会,
工作时间好,广阔晋升空间,欢迎随时沟通
金融客服专员(提供住宿)
4000-9000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
【工作内容】
1、通过电话、短信等方式,与涉及金融纠纷的当事人进行沟通,开展调解工作;
2、针对存在金融合同违约或逾期未履约情况的当事人,灵活运用多种协商技巧推进调解达成;
首月保底4000元(2500元底薪+1500元保护绩效)
高额绩效加激励,平均薪资4000-10000
【岗位要求】
1.具备较强的责任心和自我管理能力,能熟练进行基础电脑操作;
2.拥有良好的语言表达、理解能力及逻辑分析能力;
3.熟悉常用办公软件操作,具备一定的数据整理与管理能力;
4.普通话标准,具备较强的沟通技巧与说服力;
5.积极进取,能适应一定工作压力,具备良好的职业操守和团队协作意识。
金融客服专员
4000-6000元/月
电话客服包住20人以上经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
任职要求金融客服30名(奇富360、微博)
符合条件可预约面试
【任职要求】
1.年龄18-40岁,性别不限;
2.普通话标准,具备基础电脑操作能力;
3.态度积极,具备较强的抗压意识;
提供住宿
定期团建、员工生日活动、节日福利齐全
银行办理减免分期客服
3000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨
岗位职责:
依据银行提供的名单,通过电话与客户沟通,协助办理费用减免及分期相关事宜。
任职要求:
性别不限,年龄18-****,学历不限;无犯罪记录,无不良征信记录;
岗位福利:
底薪+绩效+社保+节日福利+多种激励+加班费
电话客服专员
4000-5000元/月
电话客服1-3年大专及以上
岗位职责:
1、通过电话沟通、社交平台及实地拜访等方式积极拓展潜在客户资源。
2、快速响应客户疑问、意见与建议,妥善处理相关问题,提高客户体验与满意度。
3、负责客户信息的整理与维护,完善并持续更新客户资料档案。
4、熟悉抖音及其他本地生活类APP的运营模式与推广方法;
5、配合团队完成本地生活服务相关事务的执行与推进。
任职要求:
1、年龄*******,形象端正,气质良好。
2、具备大专或以上学历;
3、优秀应届生或具有一年以上营销工作经验(有电销经验者优先考虑);
4、具备整体思维和全局观念,执行力强;
5、拥有良好的沟通与协调能力。
客服专员
4000-8000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服质检客服正常工作制
一、岗位工作内容
此岗位无销售属性,主要负责根据支付宝机构的合法授权,通过电话方式提醒支付宝用户处理账单事宜。
二、招聘要求
要求******,大专及以上学历,具备良好的沟通表达能力,性格积极乐观,能够使用普通话与客户进行有效交流,无需相关工作经验(有客服或销售从业经历者可优先考虑)。
三、薪资待遇
2500元底薪+绩效+提成+激励奖金,综合月收入4-8K,收入上不封顶。
四、公司福利
1.提供岗前带薪培训,帮助快速适应并实现高效产出;
2.健全且具竞争力的福利体系:试用期享商业保险+一金+户外拓展活动+团队奖励+个人激励奖金;
3.享有带薪年假、婚假、产假等法定假期;
4.办公环境舒适宜人:高端整洁的写字楼办公,配备冰箱、微波炉、用餐区、个人储物柜等便利设施;
5.多样化员工关怀活动:定期组织下午茶、新人欢迎会、节日庆祝、生日会、员工聚餐及团建活动;
6.清晰的晋升发展路径:从专员到组长、高级组长、主管、经理,直至分公司合伙人;
7.全国设有40余家分公司,提供广阔的交流与成长平台。
纯客服无销售【白班、不外出、月入最低4K起
5000-10000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
【不是销售、不是销售、不是销售】
【首月无责保底4000起、首月无责保底4000起】
【接受小白、实习生、带薪培训、一对一指导】
工作内容:
1、通过系统外呼电话,与金融用户核实合同信息,提醒还款进度,协助处理逾期情况并沟通还款方案。
2、引导客户提升信用意识,养成良好的信用使用习惯。
3、维护正常账户的日常运营,保持客户关系稳定。
上班时间:8:50-18:30中午休息一个半小时
岗位要求:无需经验,入职即安排专人带教
年龄要求:17-38岁
薪资待遇:无责任底薪+通话补贴+绩效奖金月均收入6000以上首月无责保底4000起
公司提供零食下午茶、生日蛋糕、团建活动等福利,应有尽有
今天面试明天上班电话客服(提供住宿)
4000-10000元/月
电话客服11-20人月结中专及以上全职办公室坐班含有销售的客服工作
首月薪资保护最低4000!!!!
综合无责底薪+绩效工资=6000-10000元
上班时间:朝九晚六【月休4-5天、排休制】
工作内容:主要以短信、电话的形式协助和提醒客户及时处理异常的业务,对后台账单进行分析,并协助客户解决遇到的问题,为客户提供贷后管理服务。
任职要求:
1.男女不限,年龄18-40周岁,中专及以上学历,可接受应届毕业生(有经验者可放宽条件);
2.普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强;
3.会基本的计算机操作;
4.具有较强的沟通和协调能力,工作严谨。
电商客服
3000-5000元/月
售前客服包吃免费培训包住有提成经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制美妆护肤品线上客服企业内部客服京东/天猫/拼多多电商客服
工作时间:
白班8:00——16:30;
晚班16:30——00:30;
轮班调休制,享受国家节假日
薪酬结构:
基本岗位工资+岗位津贴(餐补/交通补贴/全勤)+绩效工资+年终奖+大促奖金;
岗位职责:
1.使用京东京麦与客户进行沟通,及时响应并处理售前、售后相关咨询。
2.处理因产品售前或售后问题引发的退货事宜。
3.掌握京东平台运营规范,高效解决客户诉求,维护店铺客服核心指标,提高客户满意水平。
任职要求:
1.熟练使用计算机,具备较快打字速度,确保服务时效,遵守平台相关规定;
2.熟悉京东购物流程,有京东交易经验者优先考虑;
3.具备良好的线上沟通技巧和服务意识
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供宁夏客服专员信息网在线招聘信息,主要招聘宁夏售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。