为客人办理退房及入住手续，保证账目无误，信息准确。接听客人电话，通知各部门满足宾客需求，无法满足时及时上报。登记好接送站表格保证信息准确。

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延吉市延弘宾馆招聘 吧台：20-35岁 月入：3200-4000元 客房：25-55岁 ️月入∶3000-5000元 工作内容简单，轻松。 工作职责: 1、与顾客保持良好的沟通，为顾客提供优质的服务; 2、男女都可； 3、保持工作环境和店面环境的干净、整洁; 4、与团队伙伴保持良好的沟通; 5、遵守公司各项管理制度，积极配合店长做好门店运营相关工作。 任职资格: 1、中专/高中以上学历; 2、有相关经验优先; 3、优秀的沟通能力，做事积极主动; 4、有很强的时间观念和团队意识; 工作地点： 1、工作地址:延吉市延弘大厦三楼，延弘宾馆内 2、工作时间:白班/晚班，每月3个工作日假期

招聘合伙级前台接待 有4星酒店以上工作经验者优先 工作范畴： 1.基础条件： ◦年龄18-35岁，形象气质佳，普通话标准，具备亲和力与服务意识。 ◦大专及以上学历，音乐教育、艺术管理或相关专业优先。 2.核心能力： ◦沟通能力：出色的语言表达与倾听能力，能灵活应对家长及学员需求。 ◦技术能力：熟练操作Office办公软件及教务系统。 ◦行业适配性：热爱音乐教育，有学习能力可以充分理解话术传达价值优先。 3.职业素养： ◦责任心强，具备抗压能力与团队协作精神。

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1.工作内容 负责接待客人，提供优质的服务 处理客人入住，退房等相关事务 协助客人入住，提供相关信息 2.任职要求 具备良好的工作能力和服务意识 处理相关工作具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务

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岗位内容： 1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。

酒店前台，负责为客人办理入住退房等，客人咨询服务，接听电话联系各部门满足客人需求。

岗位职责： 1、受理电话、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位； 2、处理销售部或其他部门发来的预定单； 3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理； 4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作； 5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求； 6、为客人办理换房、加床续住等手续； 7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡； 8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单； 9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全； 10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料； 11、按规定登记、录入客人信息； 12、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性； 13、协助前台收银员为客人做好结帐工作； 任职要求： 1.有过酒店工作经验 2.素质高，对数字敏感，有亲和力，具备一定的职业素养和职业操守 3.形象气质佳 4.口齿语言清晰

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岗位职责： 1、做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查。 2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助。 3、提供查询服务，但切记不要随便将客人资料告知他人。 4、注意酒店内的各种宣传活动，推销客房及酒店各项设施及服务。 5、参加接待员例会，有问题及时解决，发扬主人翁精神和责任感。 二、按酒店规定，前台接待要检查自己的仪容仪表，精神饱满，准时到达工作岗位。 1、服从前厅经理、主管之工作安排，积极配合领导工作。 2、异常特殊事情必须向上级汇报。 3、做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查。 4、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助。 5、提供查询服务，但切记不要随便将客人资料告知他人。 6、打印各种营业报表。 任职要求: 年龄18-30之间 有酒店连锁品牌经验优先 全职长期优先 岗位福利： 1.入职满一年享有工龄奖+年假5天 2.并且月度完成营收任务有营收奖金 3.个人工作突出享有优秀员工奖励 4.入职即交社保

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岗位职责：1、按时上岗，着装整洁,在工作期间保持良好的工作状态；2、负责顾客、来宾的接待、问询、指引工作；3、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象；5、服从领导工作安排，努力完成上级交办的其它任务；6、积极参加培训,不断提高自己的服务水平和服务质量。任职资格：1、，年龄18―23周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄，身高158cm以上；2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅；

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