前台迎宾员专科以上学历，酒店服务专业，服从工作安排，身体健康。薪资福利:3000-4000元招工人数:2名

前台 薪资福利:一经录用，待遇优厚

迎宾接待，门口卫生

招聘酒店前台接待，前台礼宾生，要求形象好 长春市艾露国际酒店，以五星级标准打造的高标准酒店，融入法式浪漫文化，装饰优雅别致，设施高端，秉持服务至上，不断提高客户满意度的价值观。诚邀同样追求卓越、满怀热忱的你加入我们的团队，共谱法式风情与高端酒店服务的新篇。 主要职责： 1.**接待与登记： -热情迎接客人，办理入住登记和退房手续，确保信息准确无误。 - 为客人提供房间钥匙、房卡及相关资料，介绍酒店设施和服务。 - 处理客人的特殊需求，如提前入住、延迟退房等，确保客人满意度。 2. **客户服务： - 解答客人关于酒店设施、服务、周边景点等的咨询，提供准确信息。 -协助客人预订餐厅、交通、旅游活动等，确保客人需求得到满足。 -处理客人投诉和反馈，及时解决问题并向上级汇报，确保客人满意度。 3.**电话与邮件处理： -接听酒店电话，提供信息、处理预订和转接电话。 - 处理酒店邮件，确保信息及时传达和回复。 - 协助处理客人的邮件和传真需求，确保服务高效。 4.**预订管理： 一处理客人的房间预订，确保预订信息准确无误。 - 更新和维护预订系统，确保数据的准确性和实时性。 - 协助处理预订变更和取消，确保流程顺畅。 5. **财务管理： -处理客人的结账手续，确保账单准确无误。 - 接受客人付款，处理现金、信用卡等支付方式。 - 协助财务部门完成每日的账目核对和报表编制。 6. **信息管理： - 记录客人的偏好和特殊需求，建立客户档案，提供个性化服务。 - 更新和维护客户信息，确保信息的准确性和保密性。 -分析客户反馈，提出改进建议，提升服务质量。 7. **团队合作： -与酒店其他部门密切配合，确保服务流程顺畅。 - 参与酒店的培训和会议，提升服务技能和团队协作能力。 - 协助老员工熟悉工作流程，促进团队和谐。 任职要求： 1.大专及以上学历。 2.薪酬福利：3800+提成 3.管食宿，入职签订劳动合同缴纳五险。 联系人：王经理

礼宾员，负责迎宾 杜经理： 注：打电话下午18：00以后打

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

梅河茗溪酒店 诚聘：酒店前台 福利待遇：底薪2600+好评提成+扫码提成+入住提成（综合薪资3000-4500） 有无经验均可 ，性格开朗，有责任心，能长期工作[太阳][太阳] 无经验者可提供一对一培训，上一休一（晚上12：00~次日早7：00可休息），团队氛围嘎嘎融洽，期待您的加入！[勾引][勾引] ️电话： 地址：梅河口市福民街道南环西路777号，交通便利

岗位内容： 1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。

招聘礼仪接待底薪4000+300公休两天供吃住，享受年假工龄，工资福利，工作时间10小时，站岗30分钟，休息10分钟，没有服装要求，事少，要求1米65以上，五官端正，性格开朗，有服务意识

招聘两名小工，跟随师傅制作牌匾，薪资200元一天，工作周期约一周，工作时间从六点半到下午六点，提供工作餐。有意者可报名。

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招聘：前台接待员薪资：5000-8000一、工作内容来访接待与沟通主动迎接访客/客户，登记信息并引导至对应部门或区域接听总机电话，规范用语转接或记录留言，确保信息及时传达（重要信息需24小时内反馈）在酒店场景下，办理入住登记、续住、退房手续及核对日常事务管理办公用品采购、盘点与发放，固定资产管理及库存统计快递收发、考勤统计、资料归档及会议辅助工作维护前台区域环境卫生，监督设备（复印机、饮水机等）运行，故障及时报修企业形象与客户维护执行标准化礼仪，着装整洁，保持职业形象与服务态度处理客户投诉与突发状况（如遗失物品、医疗急救），协调解决方案并上报推广企业服务/产品（销售型前台）二、岗位能力要求职业素养：气质端庄，普通话流利，具备基础英语能力及保密意识业务能力：熟悉公司/酒店业务，快速解答常规咨询，熟练操作办公设备应变能力：冷静处理突发事件，避免当众争辩，维护现场秩序。

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岗位职责： 1.负责顾客迎宾、点单、上菜、结账等全流程服务，确保服务及时、准确、有温度 2.保持餐台、服务区及公共区域整洁有序，及时补充餐具、纸巾等物料 3. 主动观察顾客需求，妥善处理用餐过程中的咨询与合理诉求，提升满意度 4.配合店长完成日常盘点、设备检查及营业前/后准备工作 5.遵守食品安全与操作规范，落实卫生防疫及消防安全要求 任职要求： 1.年满18周岁，身体健康，无传染性疾病，持有效健康证上岗 2.形象端正，普通话流利，具备良好的沟通能力与服务意识 3.吃苦耐劳，适应轮班制及节假日工作安排 4. 有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供带教培训 5.学历不限，热爱服务行业，愿意在团队中持续成长

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底薪工资是3200，满勤200，网上订单提成0.5，散客180以下也是0.5，180以上部分提百分之2，总营业额提超额部分的千分之5。好评一条1块，满房一天20。餐补300

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