岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、应变能力及团队协作精神 5.能适应轮班制工作安排，含夜班

负责接待客户，整理好入住信息

岗位职责： 1、负责酒店前台接待工作，包括入住登记、退房结算、客房分配及各类咨询服务，确保服务流程高效准确 2、熟练操作酒店管理系统（PMS）及办公软件（Word/Excel），及时完成信息录入、账务核对与日常报表制作 3、主动了解酒店产品与服务（房型、价格、餐饮、周边配套等），为客人提供个性化推荐与行程协助 4、妥善处理客人咨询、投诉及突发状况（如预订冲突、设施故障等），及时协调相关部门并跟进解决 5、保持前台区域整洁有序，维护良好职业形象，展现酒店专业服务水准 任职要求： 1、学历不限，具备良好的服务意识与职业素养，有酒店前台实习或工作经验者优先 2、普通话标准，具备基础沟通能力；掌握当地方言或基础英语者更佳 3、熟悉常用办公软件及酒店管理系统操作，学习能力强，能快速适应系统更新 4、性格亲和、耐心细致，具备较强应变能力与团队协作精神 5、身体健康，能适应轮班制工作安排

1. 负责客房前台接待。 2. 办理入住、退房、换房、续住等手续。 3. 解答问询，处理投诉与请求。 4. 响应客人的合理需求，提供友好、高效的接待服务。 5. 酒店、民宿客房管理电脑系统，完成房态更新、工作报表填写等文书工作。 6. ，25-35岁，身体健康，能接受上夜班。 7. 工作经验：具有两年以上酒店客服工作经验，熟悉接待流程。 8. 技能要求： - 工作积极主动，认真负责，能适应一定的工作强度。 - 能熟练进行基本的电脑操作（如Word, Excel等）。 - 熟练操作酒店、民宿客房管理电脑系统，完成房态更新、工作报表填写等文书工作。

三亚市吉阳区迎宾路，民宿酒店招聘前台2人，白班夜班，还招房嫂一人，要求有工作经验

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2.解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5.学历不限，年龄不限，身体健康，无不良从业记录

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2.解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5.遵守职业操守，尊重客户隐私，具备团队协作意识与服务热情

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符 5. 保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象与职业礼仪 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3. 有责任心、服务意识强，能适应轮班及节假日工作安排 4. 无经验者可接受培训，有酒店前台实习或工作经验者优先 5. 最低学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐

1. 负责客房前台接待。 2. 办理入住、退房、换房、续住等手续。 3. 解答问询，处理投诉与请求。 4. 响应客人的合理需求，提供友好、高效的接待服务。 5. 酒店、民宿客房管理电脑系统，完成房态更新、工作报表填写等文书工作。 6. 年龄要求：，25-35岁，身体健康，能接受上夜班。 7. 工作经验：具有两年以上酒店客服工作经验，熟悉接待流程。 8. 技能要求： - 工作积极主动，认真负责，能适应一定的工作强度。 - 能熟练进行基本的电脑操作（如Word, Excel等）。 - 熟练操作酒店、民宿客房管理电脑系统，完成房态更新、工作报表填写等文书工作。

工作负责 有经验 每天8小时 能上夜班

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岗位职责： 1、提供优质的顾客服务，主动迎接顾客并引导入座，确保用餐体验舒适满意； 2、熟练掌握菜单内容，能够清晰介绍特色菜品及推荐搭配，准确解答顾客疑问； 3、保持餐厅前台及就餐区域的整洁卫生，定期检查桌椅、餐具和环境状况，营造安全舒适的用餐氛围； 4、高效配合后厨完成点单传递、上菜及餐后收尾工作，保障服务流程顺畅有序； 5、积极收集并反馈顾客意见，遇突发情况及时上报主管并协助妥善处理。 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识，态度热情、有耐心； 2、具有团队协作精神，能适应餐饮高峰期的工作节奏； 3、了解基本食品安全与卫生规范，工作认真负责； 4、有责任心，具备一定的应变能力，能妥善应对服务中的突发状况； 5、有餐饮行业相关工作经验者优先考虑，学历不限。

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