岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、损耗及营收目标达成 3. 组织员工培训与团队建设，提升服务标准与团队凝聚力 4.处理客户投诉及突发事件，保障运营安全与合规性 5. 协同采购、财务等部门完成物资管理、报表分析及流程优化 任职要求： 1.具备3-5年连锁餐饮门店管理经验，有独立带店经历者优先 2. 学历不限，持有餐饮服务食品安全管理员证者优先 3.熟悉餐饮SOP、成本控制及CRM系统操作 4.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及服务意识 5. 能适应轮班制工作安排，具备基础数据分析能力

领班-经理要30岁左右

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4.核对营业数据，盘点物料库存，确保成本合理可控 5.维护餐厅环境整洁与设备安全，落实各项卫生与安全规范 任职要求： 1. 具备餐厅领班相关工作经验，熟悉中高端餐饮运营流程 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立带班作业 3.服务意识强，形象端正，具备基本的英语对话能力者优先 4. 具备基础财务知识及办公软件操作能力 5. 身体健康，无传染性疾病，持有效健康证

我们招人啦 想进西餐简餐+咖啡行业当管理的来！ 我们是谁：图书馆风格的咖啡厅+西餐简餐店 环境安静舒服、同事简单好相处！ 你要做的事情（超清晰） - 负责门店日常运营、人员排班、培训、考勤 - 把控咖啡、西餐、简餐的出品品质、摆盘、食品安全 - 物料采购、库存盘点、成本控制、收银对账、报表管理 - 处理顾客服务、投诉及现场突发情况 - 维护门店环境和卫生、设备日常检查 - 配合完成活动策划、会员运营，提升门店业绩 我们希望你是这样的人 - 有咖啡/西餐/轻食店管理经验最好 - 懂前厅运营、会带人、懂成本与库存 - 沟通能力强、责任心强、细心稳重 - 形象干净得体，服务意识在线 - 能长期稳定发展，抗压能力OK 福利超实在（真的不画饼！） - 薪资面谈（优秀人才上不封顶） - 包工作餐 - 月休4天 - 全勤奖+绩效奖+节日福利 - 环境安静优雅，工作氛围简单不累 - 长期稳定，晋升空间大 想做管理、想稳定发展，快来聊！

服务员岗位要求详解 一、岗位职责： 接待顾客：热情、主动地接待每一位到店顾客，提供微笑服务，确保顾客感受到温暖与尊重。 点餐服务：准确、快速地记录顾客的点餐内容，并复述确认，确保点餐无误。对于菜品特点、酒水搭配等有一定了解，能为顾客提供建议。 上菜服务：按照餐厅规定的程序和标准，将菜品及时、准确地送到顾客桌上，注意上菜顺序和礼仪。 保持清洁：在顾客用餐过程中，随时关注桌面及周围环境的清洁度，及时更换脏盘、清理桌面，保持餐厅环境整洁。 结账服务：熟悉餐厅的结账流程，能够准确计算顾客的消费金额，提供多种支付方式，确保结账过程迅速、无误。 处理顾客投诉：对于顾客的投诉和意见，要耐心倾听，积极处理，尽量满足顾客的合理需求，维护餐厅的良好形象。 团队协作：与厨房、收银等其他岗位员工紧密合作，确保餐厅运营顺畅。

招餐厅主管

岗位职责： 1、负责前厅收银工作，确保账目准确无误； 2、为顾客提供快递、友好的结账服务，解答顾客关于账单的疑问； 3、维护收银区域的整洁与卫生，确保现金及电子支付的安全； 4、处理顾客投诉，提升顾客满意度； 5、管理项目人员，包括但不限于人员入离职、排班考勤等工作。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识； 2、熟练操作收银系统及相关财务软件； 3、工作认真负责，具有团队合作精神； 4、有餐饮行业经验者优先； 5、能适应快节奏的工作环境，能够处理高峰时段的工作压力。

处理客诉，管理好店里的卫生，安排好工作，工作轻松，上班时间八个半小时，时间短，人员好相处

学历/背景要求：大专及以上学历，具备适配岗位的综合素养与学习能力； 经验要求：拥有3年以上餐饮行业或餐饮供应链领域相关工作经验，熟悉餐饮产业生态，对行业发展趋势、项目价值有敏锐洞察力； 核心能力要求： 具备优质餐饮及餐饮供应链项目挖掘、筛选、评估能力； 掌握投资流程全链路逻辑，可协助推进项目谈判、交割等关键环节； 具备团队搭建与管理能力，能组建投后服务团队； 拥有较强的沟通协调与资源整合能力，可高效对接被投品牌，开展区域内投资品牌的日常辅导、运营管理及问题解决； 具备敏锐的风险识别与预判能力，能全面分析项目政策、市场、运营等潜在风险，制定针对性规避方案 工作地点： 其他要求：做事踏实严谨，抗压力强，对餐饮投资领域有高度热情，能精准捕捉行业投资机遇。

合理安排员工排班、订货。维护店里日常运营

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