岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房安排及突发情况，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和核对客人信息，确保数据安全与完整 4.协助处理客人投诉与特殊需求，及时与相关部门沟通协调，保障服务流程顺畅 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，展现专业服务水准 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，性格亲和、耐心细致，有团队合作精神 2.能够适应轮班工作制，能承受一定工作压力，具备较强的应变能力 3.熟练使用办公软件及常用酒店管理信息系统，学习能力强 4.有酒店或服务业相关工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训 5.学历不限，持有效健康证，品行端正，遵守职业道德规范

岗位职责 1.负责宾客的入住、退房登记办理，准确核对宾客身份信息，做好信息录入与档案留存。 2.解答宾客咨询，为宾客提供酒店周边交通、景点等便民指引服务。 3.管理客房预订订单，及时处理宾客的预订、改期、取消等需求，做好房态核对。 4.处理宾客的简单投诉与需求反馈，无法解决的及时上报上级主管。 5.负责前台区域的环境卫生维护，做好交接班记录与备用金管理。 任职要求 1.年龄18-35岁，形象气质佳，普通话标准，沟通表达能力强。 2.有酒店前台工作经验者优先，可接受应届毕业生与实习生。 3.熟练操作电脑办公软件，掌握基础的收银系统操作技能。 4.具备良好的服务意识与应变能力，能适应轮班制（含夜班）。 薪资待遇：3000-4000元/月+绩效补贴 福利：包食宿、专业岗前培训、实习证 岗位职责 1.协助全职前台完成宾客入住、退房的基础登记流程。 2.协助整理宾客资料，做好前台单据的分类归档工作。 3.负责宾客引导、电话接听转接等基础服务工作。 4.配合团队完成前台区域的卫生清洁与物资整理。

前台收银，做账，坐班，包吃包住，提供住宿用品

岗位职责： 1.负责前台宾客的接待、问询、引导工作，展现良好的职业形象。 2.熟练操作收银系统，为客人办理入场、消费结算、会员卡充值及挂账等业务。 3.准确收取现金、POS机刷卡、微信/支付宝等各类支付款项，做到账实相符。 4.开具发票、保管和使用各类票据，确保财务流程规范。 5.接听业务电话，妥善处理客人的预订和问询。 6.与各部门（如男/女宾部、休息厅、餐厅等）保持良好沟通，核对客人消费明细。 7.保持前台区域的整洁与有序。 8.完成上级交办的其他相关工作。 任职要求： 1.性别不限，年龄18-35岁，高中及以上学历。 2.形象端正，气质佳，有良好的服务意识和沟通能力。 3.工作细心，认真负责，有较强的数字敏感度和基本的电脑操作能力。 4.具备良好的学习能力和团队合作精神。 5.有酒店、洗浴、餐饮等行业前台收银工作经验者优先。 6.诚实可靠，品行端正，无不良嗜好。

酒店前台

没什么要求有责任心

新一中金山路，永胜大酒店招聘收银一名，联系电话许总

前台负责接待，办理入住 客房服务员服务客房卫生，整理客房

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游咨询，妥善处理客人问询与合理诉求 3. 协调客房、餐饮、工程等部门，跟进并反馈客人服务需求与投诉事项 4.管理前台现金、发票及房卡，确保账目日清日结，符合财务规范 5.维护前台区域整洁有序，保持专业仪容仪表与亲切服务态度 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，能熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4.形象端正，责任心强，具备基本应变能力与团队协作精神 5.能适应轮班制工作（含夜班），身体健康，无传染性疾病

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